오늘 영상은 이렇게 갑니다

상담은 끝났는데, 일지와 사례회의 자료에 하루가 간다

• 상담 메모는 짧고 뒤섞여 있다 (말한 것, 본 것, 해야 할 것이 한 줄에)
• 상담 한 번마다 욕구·연계·다음 계획을 칸에 맞춰 다시 써야 한다
• 사례회의 전에는 여러 번의 상담을 한 장으로 모아야 한다
• → 이 기록 시간이 사람을 만나는 시간을 잡아먹는다

메모를 일지 칸에 맞게 옮기고, 회의 자료로 모으는 일

상담 메모 → 상담일지 초안 (욕구·자원 연계·다음 계획)

이름·주소·병명은 가명으로, 허용된 도구에서만

참고: 위키독스 «직업군별 AI 윤리 실행지침 — 사회복지» 규정 조문 초안(내규용) · 우리 기관 규정이 아니라 예시입니다

AI의 도움을 받았다면 일지에 표기를 남긴다

메모에 없으면 (확인 필요), 판단은 담당자

AI가 그럴듯하게 채운 «신청 완료»가 실제 지원이 빠지는 일이 될 수 있습니다

«퇴원요약지 초안과 환자용 퇴원 안내문 만들기»의 퇴원 후 지원 필요 항목을 재료로

앞서 만든 퇴원 안내문에서 뽑은 6가지가 상담의 첫 질문이 된다

상담 메모 2개 + 지역 자원 목록 + 기관 안내

파일 올리기: 입력창 왼쪽 아래 «+» → «Add files or photos» (화면은 버전에 따라 다를 수 있습니다) · 전부 가상 자료 · 앞의 5개를 올리고 양식·결과·틀린 예시는 마지막에 비교용

파일 5개를 올리고 Claude

첨부한 상담 메모 2개랑 퇴원 후 지원 필요 항목, 지역 자원 목록, 기관 AI 활용 안내를 읽고 이분이 지금 어떤 상황인지 5줄로 정리해줘.
메모끼리 안 맞거나 빠진 것 같은 게 있으면 같이 알려줘.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고, 확실하지 않은 건 (확인 필요)라고 표시해줘.

결과에서 이렇게 나오면 정상

같은 창에서 이어서 Claude

1차 병동 면담 메모로 상담일지 초안을 써줘.
첨부한 양식 칸 그대로 쓰고, 욕구는 본인이 말한 것만 적어줘.
자원 연계는 지역 자원 목록에서 골라서 쓰고, 진행 상태는 메모에 있는 대로만 써줘.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시하고, 맨 아래에 AI 사용 표기도 넣어줘.

결과에서 이런 표가 나오면 정상 (욕구 4개 · 연계)

진행 상태가 «의뢰 전·안내 전»이고, 맨 아래에 AI 사용 표기가 있으면 정상

이어서 Claude

이번엔 2차 전화 상담 메모로 같은 양식으로 일지를 이어서 써줘.
1차 일지에서 이어지는 필요와 새로 생긴 필요를 나눠서 알려줘.
신청했는지 안 했는지는 메모에 있는 대로만 쓰고, 모르면 (확인 필요)로 남겨줘.

결과에서 욕구 3개가 이렇게 나뉘면 정상

마지막으로 Claude

1차, 2차 일지를 합쳐서 사례회의에서 읽을 한 장 요약을 만들어줘.
대상, 지금 필요한 것, 연계 진행, 다음 일정, 회의에서 정할 것 순서로 써줘.
판단이나 결정은 쓰지 말고, 회의에서 정할 것으로만 남겨줘.

결과에서 5줄이 이렇게 나오면 정상

«신청 완료»라고 나왔다면 Claude

일지에 쓴 연계 상태와 동의 여부를 메모 몇 번째 줄에서 가져왔는지 붙여줘.
메모에 없는데 신청했다거나 동의를 받았다고 쓴 게 있으면 메모대로 고치고, 어디를 고쳤는지 알려줘.
메모에 없는 건 (확인 필요)로 바꿔줘.

틀린 예시 파일(«상담일지_틀린예시_가상.docx»)을 올려 직접 찾아보세요 · 신청 완료로 남으면 실제 지원이 시작되지 않은 채 기록만 완료가 됩니다 (예시)

완성된 상담일지 초안 (2차 발췌)

확인 필요 3개: 전화 중 가끔 기침. 열이 있는지 안 물어봄 · 아들 연락처를 복지관에 알려도 되는지 이야기 안 함 …

실제 파일에는 1차 일지 · 욕구 · 사례회의 한 장 · AI 사용 표기와 담당자 확인란이 더 있습니다

기록 시간을 줄여 사람을 만나는 시간을 늘린다

출처: 위키독스 «직업군별 AI 윤리 실행지침 — 사회복지» 02-2 규정 조문 초안 (주소는 영상 설명란) · 우리 기관 규정이 아닌 예시

정리는 AI가, 판단과 확정은 담당 사회복지사가

실제 자료를 넣을 때는 가명 처리와 규정 확인부터

같은 창에 한 줄 더 치면 파일이 나옵니다

1차, 2차 상담일지를 워드 파일로 만들어줘.
맨 위에 대상(가명)이랑 날짜를 쓰고, 맨 아래에 AI 사용 표기랑 담당자 확인란을 넣어줘.
(확인 필요)가 들어간 칸은 노란색으로 칠해줘.

사례회의 한 장 요약을 워드 한 쪽으로 만들어줘.
표로 만들고, 회의에서 정할 것은 맨 아래에 따로 모아줘.

파일이 안 만들어지면 Claude 설정의 «Code execution and file creation» (새 화면은 «Create and edit files»)를 확인하세요 · 기관 규정이 허용하는 저장 위치에만 저장하세요

일지를 확정하기 전, 5가지 확인

• 대상자 이름·주소·병명이 가명으로 되어 있다
• 욕구가 본인이 말한 것만 들어 있다
• 신청·동의는 메모에 있는 대로만 적혀 있다 («완료»로 바뀐 곳 없음)
• 메모에 없는 건 (확인 필요)로 남아 있다
• 맨 아래에 AI 사용 표기가 있고 담당자가 원문과 대조해 확인했다

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