공공기관·지자체 AI 업무스킬 향상 · 부서별 주간업무 보고 취합해 기관 주간보고 만들기
공공 업무
ChatGPT Work에서 실습

부서별 보고,
기관 주간보고
한 양식으로

기획·총무 부서의 매주 반복되는 취합 업무

4개 부서 자료기관 주간보고서주요 현안 1쪽
전재현 소장 · JJ Creative 교육연구소
오늘의 구성

자료 폴더에서 보고서 두 벌까지

문제·결과물3.3분기준·보안2.7분Work 연속 실습15.9분저장·활용4.0분점검·따라 하기2.2분

총 28.1분 · Work 여섯 단계 · 생성·로그인 대기는 촬영에서 멈추거나 줄이는 권장 분량

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오늘의 문제

매주 복사·붙여넣기, 빠지는 건 없을까요?

부서에서 온 파일서로 다른 모양취합할 때 생기는 문제
기획예산과 · 워드실적 → 계획 → 기한칸 위치를 다시 맞춤
총무과 · 엑셀끝남 / 진행 중 / 늦음같은 상태를 다르게 셈
안전관리과 · PDF업무별 점검·협조사항기한과 근거를 다시 찾음
홍보소통과 · 워드보도 예정일 중심예정을 확정처럼 옮길 위험

한 파일로 합치는 일과 보고할 수 있게 검토하는 일을 나눠 봅니다.

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오늘 완성할 결과물

한 양식의 주간보고서 + 주요 현안 1쪽

기관 주간보고서 · 결과 예시

부서완료진행지연
기획예산과231
총무과231
안전관리과231
홍보소통과231

주요 현안 · 결과 예시

먼저 볼 업무판단·조치 요청
합동훈련 준비지원인력·장비안 확인
특별교부금 수요자료누락 증빙 회신 요청
청년참여 간담회 안내사진 확인 전 배포 보류

부서별 주간업무 파일 폴더 → 한 양식으로 합친 주간보고서 + 주요 현안 요약 1쪽

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실제 업무에서 가져온 원칙

행정 업무의 핵심도 «양식 + 검토»입니다

확인한 사례이번 실습에 반영한 점
강동구 · 주간 업무·보도자료 작성 지원핵심 내용을 정해진 양식에 담는 초안
수원시 · 문서 업무 지원과 보안 가이드 배포자료를 넣기 전 허용 도구와 보안 기준 확인
JJ시청 · 가상 실습 설정인구 42만 · 공무원 1,600명
이번 취합 대상은 4개 부서만

지자체의 도입 사례가 개인 계정의 Work 사용 허가를 뜻하지는 않습니다.

근거: 헤럴드경제 · 강동구 사례 · 헤럴드경제 · 수원시 사례

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PART 1
1
PART 1 · 핵심 원칙

넣기 전에
기준부터 정합니다

자료를 가리고, 합치는 기준을 정하고, 숫자는 다시 확인합니다.

자료 보호

실제 자료는 가리고, 허용된 도구에서만

확인할 곳실습 자료실제 업무에 적용할 때
이름·주민번호·연락처개인별 명단 없음 · 모두 가상가명 처리하고 불필요한 항목 제외
내부 자료·보안 정보업무명과 부서 단위 집계만회사 규정과 기관 보안 기준 먼저 확인
도구 사용 허용가상 연습 폴더만 선택사내망·보안 규정이 허용하는 도구인지 먼저 확인
외부 저장·전달외부 배포하지 않음컴퓨터에서 작업해도 외부 저장 가능성 확인

기관에서 허용하지 않으면 실제 자료를 넣지 않습니다. 이 실습은 제공된 가상 자료로만 해 보죠.

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취합 기준

원본 보존 · 같은 업무만 합치기 · 출처 남기기

원칙적용 예잘못하기 쉬운 점
원본은 읽기만새 보고서와 대조표로 저장원본 위에 덮어쓰지 않음
부서 + 업무번호 + 내용 대조총무과 G03의 같은 내용만 중복 제외제목이 비슷한 다른 업무는 유지
확인되지 않은 칸은 표시문서고 정리 기한 → (확인 필요)금요일로 임의 지정하지 않음
모든 줄에 원문 출처파일명 + 쪽·시트·행 + 업무번호요약하더라도 근거 위치 유지

완료·진행·지연을 통일하되, 일정 미정과 지연은 같은 뜻으로 보지 않습니다.

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효과 · 예시

무엇을 얼마나 아끼나 · 재작업을 줄입니다

취합 + 검수 시간 · 예시수작업90분AI 보조40분차이 50분 · 실측 성과 아님
예시 계산줄어드는 반복 작업
90분 − 40분 = 50분매주 칸 맞추기·중복 찾기
50분 × 4주 = 200분한 달 약 3시간 20분
확인 시간은 남긴다담당자는 현안 조율과 근거 검토에 집중

절감 수치는 설명용 예시입니다. 실제로는 같은 범위의 취합·검수 시간을 전후 비교합니다.

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PART 2
2
PART 2 · 라이브 시연

Work에서
읽고, 합치고, 검수합니다

같은 대화에서 앞 결과를 이어 받아 여섯 단계로 완성합니다.

준비 · Work

ChatGPT 안에서 Work를 고릅니다

안내 그림 · 실제 앱 화면 아님

왼쪽 위 메뉴 → ChatGPT
ChatWork

ChatGPT 안의 입력칸 위에서 전환
Codex는 별도 화면입니다.

준비 순서확인할 것
앱 열기·로그인계정에서 Work 사용 가능 여부
ChatGPT → Work요금제·기관 설정·제공 상태 확인
폴더를 여는 기능압축을 푼 연습 폴더만 선택
파일 첨부 기능폴더 접근이 없으면 필요한 입력 파일만 첨부

화면·메뉴 이름은 앱 버전에 따라 다를 수 있습니다. 기관에서 Work가 허용되지 않으면 실제 자료 사용을 멈춥니다.

화면 명칭: OpenAI 공식 안내 · 제공 확인표와 대조

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실습 자료 받기

입력 8개를 한 폴더에 둡니다

묶음 안의 자료개수역할
부서별 주간업무4개워드 2 · 엑셀 1 · PDF 1
회의결정사항 · 보도일정2개앞 업무에서 정리한 결과
작성기준 · 오류 연습2개취합 기준과 잘못된 초안 검수

압축을 풀면 입력 8개입니다. 결과 예시는 별도로 제공하므로 연습 폴더에 섞지 않습니다.

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앞 업무에서 이어 받기

앞 업무에서 이어 받기 · 결정과 보도 일정

앞서 한 업무이번에 쓸 결과반영할 곳
회의 녹음으로 회의록과 결정사항 정리P03 회의자료: 11/11 12:00
S03 지원안: 11/10 17:00
기존 업무의 기한 2건 보완
보도자료 초안 쓰기H03 11/12 10:00 예정
H04 11/13 09:00 예정
보도 예정·선행 확인 연결

기존 24건에 내용을 연결합니다. 앞 업무 결과를 새 업무 4건으로 더하지 않습니다.

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재료 살펴보기

부서 원본은 일부러 다른 모양입니다

기획예산과 워드 · 원문 일부

항목P03 주간간부회의 자료
금주 실적안건 6건 취합 중
차주 계획회의자료 묶음 준비
상태 / 기한진행 / 2026-11-12

총무과 엑셀 · 원문 일부

위치업무번호기한
7행G03 신규직원 교육11/10
9행G05 문서고 정리빈칸
11행G03 신규직원 교육11/10

중복·빈 기한·상태 표현 차이를 먼저 찾고, 읽지 못한 내용은 보고서에 넣지 않게 합니다.

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허락 묻는 창이 뜨면

허락 묻는 창이 뜨면 범위를 확인합니다

안내 그림 · 실제 앱 화면 아님

허용 범위 확인 · 설명용 그림
요청 대상확인할 판단
JJ시청 연습 폴더 읽기가상 자료 8개인지 확인
새 결과 파일 만들기원본과 다른 이름·위치인지 확인
다른 폴더·외부 전달이번 실습 범위에서 제외

도구가 요청한 범위와
내가 부탁한 범위를 대조합니다.

원본 수정·다른 폴더 접근·외부 전달을 요청하면 진행을 멈추고 범위를 다시 설명합니다.

정확한 허용 창 문구는 버전에 따라 다릅니다. 결과 저장은 실제 파일이 생겼는지 열어 확인합니다.

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STEP 1 · 재료 진단

STEP 1 · 바로 쓰지 말고 먼저 진단

부탁 문장

연습 폴더의 주간보고_작성기준_가상.docx부터 읽어줘.
부서 원본 4개가 다 읽히는지, 업무 수·중복·빈칸을 표로 보여줘. 아직 보고서는 만들지 마.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.

기대 결과 예시 · 원본 대조

부서원본살필 곳
기획예산과6기한 대조
총무과7G03 중복 · G05 빈 기한
안전관리과6PDF 읽기 확인
홍보소통과6상태 표현 차이
합계25중복 1건 후보

읽히지 않는 파일이 있으면 누락 목록부터 받고, 다시 첨부하거나 읽을 수 있는 사본을 준비합니다.

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STEP 2 · 기준 확정

STEP 2 · 한 양식과 중복 기준을 정합니다

부탁 문장

주간보고_작성기준_가상.docx대로 칸과 상태를 맞출 기준표를 먼저 보여줘.
중복은 부서·업무번호·내용이 모두 같을 때만 빼. 원본은 고치지 마.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.

기대 결과 예시 · 통일 기준표

원문 표현통일할 말
끝남 · 조치완료 · 종결완료
진행 중 · 추진 중 · 추진중진행
늦음 · 지체 · 일정 지체지연
기한 빈칸(확인 필요)
비슷한 제목 · 다른 업무번호다른 업무로 유지

고정 칸: 부서 · 업무번호 · 업무명 · 금주 실적 · 다음 주 계획 · 상태 · 기한 · 협조·현안 · 원문 출처

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출처 대조표

한 줄마다 어디서 왔는지 남깁니다

업무원문 출처보완할 출처처리
G03 신규직원 교육총무과 엑셀 · 주간업무 7행11행에 같은 내용7행 유지 · 11행 제외
G05 문서고 정리총무과 엑셀 · 주간업무 9행기한 빈칸(확인 필요)
S03 합동훈련 준비안전관리과 PDF · 1쪽 S03회의결정사항 · S03원문·새 기한 둘 다 보존
H04 간담회 안내홍보소통과 워드 · H04보도일정 · 6행예정과 배포 보류 함께 기록

보고서가 짧아져도 근거는 줄이지 않습니다. 대조표에 파일 이름과 위치를 남깁니다.

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STEP 3 · 취합

STEP 3 · 24건을 같은 양식으로 취합

부탁 문장

확인한 기준대로 부서 원본 4개를 한 양식으로 합쳐줘.
주간보고 본문과 취합대조표를 만들고, 중복 제외 이유·원문 출처를 남겨줘. 회의와 보도 일정은 아직 반영하지 마.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.

기대 결과 예시 · 취합표 일부

업무상태기한
P03 회의자료진행11/12 · 보완 전
G03 신규직원 교육진행11/10 · 한 번만
G05 문서고 정리진행(확인 필요)
S03 합동훈련 준비진행11/12 · 보완 전
H04 간담회 안내지연11/13

원본 25건 − G03 중복 1건 = 취합 24건. 금주 실적과 다음 주 계획을 바꿔 적지 않았는지 확인합니다.

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숫자 재계산

숫자 재계산 · 두 방향의 합이 같아야 합니다

부서완료진행지연합계
기획예산과2316
총무과2316
안전관리과2316
홍보소통과2316
합계812424
상태별 업무 수 · 가상 자료완료 8진행 12지연 4

25 − 1 = 24 / 6 + 6 + 6 + 6 = 24 / 8 + 12 + 4 = 24
완료 비율: 8 ÷ 24 × 100 = 33.3% · 사람·시설·문서 수는 합치지 않습니다.

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오류 수정 연습

틀린 결과 바로잡기 · 예쁘게 나와도 대조합니다

부탁 문장

주간보고_오류연습_가상.docx를 원본과 작성기준으로 다시 확인해줘.
건수·완료 비율·G05 기한·H04 배포 상태를 고치고, 바꾼 값과 근거를 보여줘.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.

일부러 틀린 초안 → 올바른 결과 예시

틀린 값고칠 값
25건 / 진행 13건24건 / 진행 12건
완료 비율 32.0%33.3%
G05 11/13로 추정(확인 필요)
H04 배포 확정예정 · 확인 전 보류

“다시 잘해줘”보다 틀린 칸·대조할 파일·고칠 기준을 정확히 짚습니다.

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STEP 4 · 앞 결과 반영

STEP 4 · 회의 결정과 보도 일정을 연결

부탁 문장

회의결정사항_앞업무결과_가상.docx와 보도일정_앞업무결과_가상.xlsx를 반영해줘.
P03·S03 기한은 최신 결정으로 바꾸고 이전 값도 남겨. H03·H04는 예정과 선행 확인을 연결해줘. 새 업무로 더하지 마.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.

기대 결과 예시 · 변경 대조

업무반영할 내용
P0311/12 → 11/11 12:00
S0311/12 → 11/10 17:00
H0311/12 10:00 예정
S04 11/11 15:00 검토 후
H0411/13 09:00 예정
사진 확인 전 배포 보류

24건은 그대로입니다. 회의 기한 2건을 보완하고 보도 일정 2건을 연결합니다.

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STEP 5 · 현안 요약

STEP 5 · 기관장이 먼저 볼 현안 1쪽

부탁 문장

반영한 24건으로 주요 현안 요약을 한 쪽으로 만들어줘.
작성기준의 S03·P06·H04를 먼저 놓고, 현안·담당 부서·기한·판단 요청을 써줘. 지연 4건과 G05 기한 확인도 빠뜨리지 마.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.

기대 결과 예시 · 주요 현안 1쪽 일부

업무 / 기한판단·조치 요청
S03 · 11/10 17:00지원인력·장비안 확인
P06 · 11/12누락 증빙 회신 요청
H04 · 11/13 09:00 예정사진 확인 전 배포 보류

지연: P06·G06·S06·H04
G05 기한: (확인 필요)

잘된 일만 요약하지 않습니다. 누가 언제 무엇을 판단할지가 보이는지 확인합니다.

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판단은 사람이

최종 판단·확정은 담당자입니다

AI가 정리할 부분담당자가 확인·확정할 부분
주요 현안 후보와 근거기관장 보고 우선순위와 대응 방향
합동훈련 지원안 제출 기한인력·장비 배치와 실제 훈련 시행 승인
보도 예정 시각과 선행 조건안전 검토·사진 사용 확인·최종 배포 승인
(확인 필요) 목록해당 부서 회신을 받아 사실 확인

수정할 내용은 근거와 함께 고치고, 승인되지 않은 초안을 공식 확정본으로 배포하지 않습니다.

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PART 3
3
PART 3 · 저장·활용

저장한 파일을
직접 열어 봅니다

다운로드나 폴더 저장 뒤 실제 내용과 쪽수까지 확인합니다.

STEP 6 · 저장

STEP 6 · 새 파일로 저장하고 결과를 엽니다

부탁 문장

검토할 결과를 새 파일로 저장해줘.
기관주간보고.docx와 PDF, 취합대조표.xlsx, 주요현안1쪽.docx와 PDF, 주요현안_휴대폰용.html로 줘. 원본은 고치지 마.
주요 현안 PDF는 A4 한 쪽인지 확인하고, 저장 위치와 확인할 점을 알려줘.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.

안내 그림 · 실제 앱 화면 아님

결과 파일 열기 · 기대 모양
결과확인 기준
기관주간보고4개 부서 · 24건
취합대조표24줄 · 원문과 보완 출처
주요현안1쪽현안 3건 + 누락 확인
휴대폰용 요약작은 화면에서도 읽기

자동 저장을 가정하지 않습니다. 안내받은 위치나 내려받은 파일을 직접 엽니다.

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폴더에 생긴 파일 확인

폴더에 생긴 파일 확인 · 이름보다 내용입니다

안내 그림 · 실제 앱 화면 아님

검토용 결과 폴더 · 설명용 그림
기관주간보고.docx / .pdf
취합대조표.xlsx
주요현안1쪽.docx / .pdf
주요현안_휴대폰용.html
실제로 열기통과 기준
본문기간·부서·24건·실적/계획 구분
대조표중복 제외·빈 기한·수정 근거
주요 현안 PDFA4 한 쪽 · 마지막 줄 잘림 없음
원본 폴더입력 8개가 그대로 남음

제공 파일은 교육용 결과 예시입니다. Work가 실제로 생성한 파일은 이 기준으로 비교합니다.

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워드·한글·PDF·발표 자료

문서 형식은 쓰임에 맞게 고릅니다

형식쓰임저장 뒤 확인
워드담당 부서와 문장 수정줄바꿈·표·기한 표시
한글 문서워드를 한글에서 열어 HWP로 저장기관 양식·쪽 나눔 재확인
PDF검토용 고정 배치현안 1쪽·표 잘림·가상 표시
발표 자료가 필요하면검토한 현안으로 PPT 요약 요청수치·예정·승인 조건 재대조

오늘의 기본 결과는 보고서와 요약입니다. 보고용 화면이 추가로 필요할 때만 발표 자료로 바꿉니다.

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휴대폰 보기

휴대폰은 가상 요약으로 읽기만 연습합니다

JJ시청 · 가상 현안
S03 지원안
11/10 17:00
P06 증빙 회신
11/12
H04 사진 확인 전
배포 보류

설명용 화면 그림

한 번에
한 현안씩
읽기

순서확인
가상 HTML 내려받기브라우저에서 열어 글자 확인
허용된 전달 수단 선택가상 파일만 카톡 «나와의 채팅»으로 전달 가능
휴대폰에서 열기작게 줄어들거나 잘린 글 없는지
실제 보고 자료기관이 허용한 기기·전달 방식만 사용
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최종 점검

최종 점검 · 합계와 근거가 모두 맞나요?

점검 항목맞아야 할 값다르면 할 일
건수25 − 1 = 24 · 부서별 각 6원문 누락·중복 제외 대조
상태완료 8 · 진행 12 · 지연 4상태 통일 기준 재대조
빈 기한G05 (확인 필요) 1건임의 날짜 지우고 회신 요청
앞 업무 반영회의 기한 2건 · 보도 일정 2건기존 업무에 연결했는지 확인
배포 전 검토예정·보류·담당자 판단 유지확정 표현과 개인정보 점검

완료 기준: 본문과 요약의 숫자 일치 · 근거 위치 확인 가능 · 현안 PDF 1쪽 · 실제 파일 열림

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직접 따라 하기

여러분 차례 · 입력 폴더에서 다시 시작

스스로 해 볼 일완료했는지 확인
진단 → 기준 → 취합원본 25건에서 취합 24건
재계산 → 오류 수정완료 33.3% · G05 확인 필요
앞 결과 → 현안 요약회의 기한 2건 · 보도 일정 2건 연결
저장 → 직접 열기본문·대조표·현안 1쪽을 실제로 확인

연습 질문: “전체는 24건인데 진행이 13건이면 어디부터 볼까?” → 총무과 G03 중복과 상태 집계를 되짚어 봅니다.

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공공 업무 · 주간보고

취합은 한 양식으로,
판단은 근거를 보고.

부서 파일 → 24건 주간보고 → 주요 현안 1쪽

원본 보존합계 재계산회의·보도 연결담당자 최종 확정
전재현 소장 · JJ Creative 교육연구소
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