오늘은 읽기부터 저장까지, 약 27분

최신 메일을 읽었는데, 왜 준비가 어긋날까요?

교육용 메일 예시 · 원문은 문의메일묶음_가상.docx

완성할 것은 BEO 초안과 고객 확인 질문

앞 업무의 시설 안내는, 공통 문구로 이어 받기

연결 업무: 외국인 투숙객·방문객용 다국어 이용 안내문 만들기(체크인·부대시설·주변 안내)

세 가지만 지키면, 근거 없는 확정을 줄입니다

식수 네 명 차이도, 미리 발견할 가치가 있습니다

ChatGPT 안에서 Work를 고릅니다

화면·메뉴 이름은 앱 버전에 따라 다를 수 있습니다. 공식 안내

허락을 묻는 창이 뜨면, 범위를 먼저 읽습니다

재료는 네 개만 첨부하고, 정답은 따로 둡니다

압축을 풀고 위 재료 4개만 첨부합니다. 결과 예시는 첨부하지 않습니다.

메일 아홉 통, 숫자는 이렇게 바뀌었습니다

기준 시각 2026-11-06 10:00 · 중복 전달을 빼면 고유 메일 8통

메일 목록부터 빠짐없이 뽑아 보죠

문의메일묶음_가상.docx 읽고 메일별 날짜·요청·근거를 표로 뽑아줘.
중복 전달은 표시하고, 서로 다른 메일만 세어줘.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 남겨줘.

최신 요청과 확정된 조건을 나눕니다

JJ리조트_연회운영조건_가상.pdf랑
앞업무결과_다국어이용안내문_가상.docx도 읽어줘.
보장 인원·예상 인원·변경 문의를 나눠서 최신 근거를 적어줘.
확정 안 된 요청은 반영하지 말고 (확인 필요)로 남겨줘.

확정·요청·확인 필요를 한 줄 안에서 섞지 않기

날짜·장소·인원부터 BEO에 채웁니다

행사지시서_빈틀_가상.docx에 맞춰 초안을 만들어줘.
날짜·장소·시간표·인원·메뉴·좌석·장비·정산을 채워줘.
견과류 문장은 그대로 적고 주방 확인 전으로 남겨줘.
안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 적어줘.

주방과 연회 운영이 볼 좌석·시간표 예시

항목별 금액과 예산 초과를 같이 봅니다

보장 68명 기준으로 식사·음료·대관·장비·봉사료·세금을 다시 계산해줘.
예약금·잔액·1인 금액·예산 초과도 보여줘.
추가 요청 비용은 모르면 빼고 (확인 필요)로 적어줘.

숫자 재계산: 합계가 맞아도 예산을 넘습니다

일반 64명 + 채식 4명 = 68명 · 가상 조건 H03~H06 · 계산기로 확인

틀린 결과 바로잡기: 잘못된 확정을 되돌리기

74명은 문의야. M07~M09를 보고 보장 68명·21:00 종료로 고쳐줘.
4명 채식도 68명 안에 있어. 견과류 문장은 주방 확인 전으로 돌려줘.
입금 완료는 근거가 없어. 수령 확인 전으로 바꾸고 금액도 다시 계산해줘.

확인할 질문은 고객용과 내부용으로 나눕니다

남은 빈칸을 고객 질문 5개와 내부 확인으로 나눠줘.
예산 초과도 금액을 적어서 물어봐줘. 메일은 초안만 써줘.
안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 남겨줘.

최종 판단·확정은 담당자가 합니다

BEO 메일 대조·재계산 참고 · 회의·행사 문의 처리 사례 · 성과 수치는 이 실습에 적용하지 않음

검토할 파일과 공유할 파일을 따로 저장합니다

고친 행사 지시서를 워드와 PDF로, 대조표는 엑셀로 만들어줘.
고객 질문은 별도 워드로, 휴대폰용은 HTML로 만들어줘.
전부 초안·기준 시각·근거·확인 필요를 남겨줘. 메일은 보내지 마.

저장한 폴더의 파일을 하나씩 열어 봅니다

위 파일은 사전 제작한 교육용 비교 예시입니다. 실습에서 만든 파일과 따로 보관하세요.

휴대폰에서는 날짜·인원·확인 필요부터 봅니다

배포 전, 이 여덟 줄이 같으면 됩니다

여러분 차례: 정답 파일 없이 만들어 보세요

재료 묶음도 사용할 수 있습니다. 결과 예시는 스스로 만든 뒤 비교하세요.