관리자 with GPT · 업무 위임 계획표
관리자 실전 · 중급
ChatGPT Work에서 실습

업무 위임,
기준부터 함께

팀장에게 멈춘 일을, 확인 가능한 계획으로

업무 12건7단계 · 입력 시연 6회계획·대화·점검
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오늘의 구성 · 총 40분

다섯 PART로, 끝까지 이어 갑니다

오프닝 · 2.5분원칙 · 4.0분업무·권한 진단 · 9.3분여력·숫자 검증 · 7.6분위임 대화·운영 · 7.8분저장·점검 · 8.8분0분10분20분30분40분

7단계 · 입력 시연 6회 / 결과를 읽고 계산을 대조하는 시간 포함

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오늘의 문제

«그것도 제가 볼게요»가 쌓이면

팀원

초안을 가져오고
판단을 기다림

팀장에게 쌓인 일

자료 취합 + 빈칸 채우기
+ 최종 승인

마감 직전

늦게 잡힌 예외로
확인과 수정이 겹침

오늘 풀 문제: 자료 취합·초안 작성과 팀장 승인 판단을 나누기

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오늘 완성할 결과물 · 모두 제안 상태

계획·대화·점검을 한 흐름으로

오늘 완성할 결과물 3개 · 합의 전에는 제안 상태
결과 파일담을 내용결정할 사람
위임계획표_가상.xlsx12건의 범위·여력·시간 계산담당·권한은 팀장과 팀원 합의
위임대화준비지_가상.docxW01의 목적·조정 질문·연락 약속동의와 시작일은 대화 후 기록
시험운영점검표_가상.xlsx실제 수행·확인·인계 기록범위 조정은 기록을 보고 판단

자료 4개 → 진단 → 계산 → 수정 → 대화 → 시험 운영

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PART 1
1
PART 1 · 원칙

맡길 일과 남길 판단을
함께 정합니다

많이 넘기기보다, 어디까지 맡길지 분명하게

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원칙 1 · 업무를 잘라 보기

«정산 맡아 줘»를 결과물로 나누면

팀원에게 맡길 초안

누락 목록 만들기
근거 모으기
보고 초안 작성

팀장이 남길 판단

출고 순서 변경
지급 승인
안전·인사 판단

받을 결과물과 넘기지 않을 권한을 같은 행에 적습니다.

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원칙 2 · 여력부터 확인

잘하는 사람에게도 남는 시간은 다릅니다

배정 전에 함께 적을 내용
먼저 볼 것빠뜨리기 쉬운 시간
기존 업무를 뺀 추가 여력새 업무에 쓸 수 있는 주간 시간
새 업무 수행 + 연습·질문익숙해질 때까지 들어갈 시간
첫 주 인계팀장 설명을 함께 듣는 시간

여력 초과 → 기존 일 조정 또는 일부 업무를 늦춰 시작

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원칙 3 · 확인 약속

맡긴 뒤, 무엇을 언제 볼지 정합니다

  • 결과물: 무엇을 받으면 끝난 것인가
  • 권한: 혼자 정할 일과 팀장에게 올릴 일
  • 확인: 평소에 볼 때와 즉시 연락할 때
  • 완료: 누락·근거·보류 표시를 확인했는가

W01 예시: 누락·원자료·보류를 표시한 초안 / 평일 15시 확인 제안 / 안전 우려는 즉시 연락

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무엇을 얼마나 아끼나 · 예시

승인 판단에 돌려 쓸 시간, 주 400분

팀장 시간 확보400분팀 전체 부담 증가260분400분 ÷ 60 × 30,000원 = 주 200,000원예시 · 안정기 주간 기준 · 반복 업무 12건 안에서 비교

시간 가치 예시입니다. 실제 효과는 승인 대기·마감 준수·팀원 부담을 함께 봅니다.

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PART 2
2
PART 2 · 업무·권한 진단

업무 목록에
현장 조건을 겹쳐 봅니다

STEP 1~3 · 자료 읽기·분류 → 담당·권한·여력

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오늘 쓸 재료 · 교육 영상 시연용 가상 자료

같은 회사의 자료 4개를 함께 봅니다

한결물류 이천센터 · 회사와 인물 모두 가명
자료무엇을 맞춰 볼까
팀장업무목록_가상.xlsx12건 · 주 1,200분 / 횟수와 회당 시간
팀원여력과권한_가상.docx박 주임·최 대리·이 사원의 추가 여력과 경험
위임기준_가상.pdf + 현장메모_가상.png권한 경계 · 연락 조건 · 현장 마감
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ChatGPT Work 준비 · 회사에서 허용한 자료만

Work를 고르고, 자료 이름부터 확인

ChatGPT 데스크톱 앱을 열고

왼쪽 위에서 ChatGPT 선택
→ 입력칸 위에서 Work로 전환

파일 첨부 기능으로 자료 4개를 붙입니다.
팀장업무목록_가상.xlsx · 팀원여력과권한_가상.docx
위임기준_가상.pdf · 현장메모_가상.png

화면은 버전에 따라 다를 수 있습니다. Work 제공 여부는 계정·회사 설정에 따라 다릅니다.
근거: OpenAI 공식 안내 · 2026-11-04 확인

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ChatGPT Work · 같은 작업에 이어서

STEP 1~2 · 자료 읽고 맡길 일 나누기

팀장업무목록_가상.xlsx, 팀원여력과권한_가상.docx,
위임기준_가상.pdf, 현장메모_가상.png 같이 읽어 봐.
먼저 자료별 핵심을 짚고, 12건을 초안과 팀장 판단으로 나눠줘.
번호·횟수·시간·이유도 써줘.
안 준 건 지어내지 마. 모르면 (확인 필요), 새 약속은 (제안)으로 써줘.

결과 확인: 12건 · 주 1,200분 / 후보 600분 · 팀장 유지 600분

어긋날 때만: «번호랑 합계를 원자료에 맞추고, 최종 승인은 팀장에게 남겨줘.»

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STEP 1 결과 예시 · 읽은 값 대조

STEP 1 결과 · 읽은 값의 뜻 맞추기

요약과 원자료를 나란히 확인
읽은 값뜻대조할 자료
주 1,200분반복 업무 12건의 합계팀장 업무 목록
추가 여력 240분최 대리의 연습 시간 차감 전 여력팀원 여력과 권한
월요일 오전 10시최종 보고 마감현장 메모

서로 다른 내용은 한쪽으로 덮지 말고, 어느 자료에서 읽었는지 표시

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STEP 1 결과 확대 · 원자료 이미지

현장 메모의 10시는 최종 보고 마감

교육용 가상 현장 메모. 월요일 오전 10시 보고 마감 유지, 공지는 초안까지, 안전 우려는 즉시 연락

자료를 나란히 보면

현장 메모: 최종 보고 10시

위임기준 4항: 초안은 9시 제안

초안과 최종 보고를 구분

이미지에서 읽은 마감과 문서의 초안 시간을 한쪽으로 덮어쓰지 않습니다.

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STEP 2 결과 확대 · 예시

STEP 2 결과 · 초안과 최종 판단 나누기

후보와 팀장 유지의 경계
자료 취합·초안 → 후보최종 판단 → 팀장 유지
출고 확인표 취합출고 승인·출고 순서 변경
정산 증빙 누락 목록정산 확정·지급 승인
교육 준비물·안내서 정리안전 판단

권한이 넘어갔다면 STEP 1~2의 수정 부탁으로 고치세요. 여기서는 결과를 대조합니다.

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분류 결과 예시

후보 6건, 유지 6건

01

위임 후보 · 600분

출고 취합 150 · 증빙 120
재고 90 · 보고 90
공지 90 · 교육 준비 60

02

팀장 유지 · 600분

출고 승인 180 · 사고 120
정산 90 · 계약 90
인사 60 · 우선순위 60

단위: 주간 분 · 후보는 취합·초안까지 / 승인·안전 판단은 팀장 유지

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ChatGPT Work · 같은 작업에 이어서

STEP 3 · 담당·권한·여력 함께 잡기

방금 나눈 12건으로 위임 계획표 만들어줘.
번호·담당·결과물·혼자 정할 일·팀장에게 올릴 일·확인할 때를 써줘.
사람별 수행·연습·첫 주 인계를 더해서 여력이랑 비교해줘.
넘치는 시간도 보여줘. 기존 일 조정은 내가 합의할게.

결과 확인: 초안만 위임 / 안정기 330·230·100분 · 첫 주 390·270·120분

어긋날 때만: «첫 주 인계도 더하고, 승인까지 넘긴 곳은 초안까지만으로 고쳐줘.»

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STEP 3 결과 예시 · W01 확대

박 주임은 초안을, 팀장은 출고 승인을

W01 · 출고 확인표 취합
받을 결과물담당과 권한
평일 15시 출고 확인표 초안박 주임 · 누락·원자료·보류 표시
고객 약속 변경·출고 순서·최종 승인팀장 판단
평일 15시 초안 확인 · 주 40분 예상확인 약속 제안

안전 우려·고객 약속 변경·마감 지연 예상 → 즉시 연락

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PART 3
3
PART 3 · 여력·숫자 검증

시간을 더하고,
틀린 결론을 고칩니다

STEP 4~5 · 엑셀로 만들기 → 직접 검산 → 오류 수정

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STEP 3 결과 확대 · 여력 예시

수행 시간에 연습과 인계를 더합니다

단위: 주간 분 · 첫 주 인계는 안정기 시간에 추가
담당수행 + 연습첫 주 인계첫 주 합계
박OO 주임300 + 30 = 33060390
최OO 대리210 + 20 = 23040270
이OO 사원90 + 10 = 10020120

원자료의 추가 여력과 비교해 보세요. 첫 주 초과는 누구에게 생길까요?

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STEP 3 결과 검산 · 예시

첫 주 초과를 숨기지 않습니다

단위: 주간 분 · 합의 전에 비교할 값
담당추가 여력안정기 부담첫 주 부담첫 주 남는 분
박OO 주임360330390−30
최OO 대리240230270−30
이OO 사원18010012060

최 대리에게 주 60분이 더 생기면 안정기 290분 → 여력보다 50분 초과

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ChatGPT Work · 같은 작업에 이어서

STEP 4 · 계산되는 엑셀로 만들기

붙인 위임계획표_가상.xlsx의 시트랑 칸 배치를 써줘.
방금 계획을 채워서 위임계획표_가상.xlsx로 줘.
‘위임 매트릭스’ C17·F17·G17은 합계, ‘팀원 여력’ I5~I7은 첫 주 남는 분이야.
‘시간 재계산’ B7·B14·B16에 팀장 회복·팀 전체 추가·첫 주 추가를 넣어줘.
수행 600분·연습 60분, 첫 주 인계는 양쪽 120분씩 넣어줘.
합계는 눌러 보면 계산식이 보이게 해줘.

결과 확인: 안정기 팀장 회복 400분 / 팀 전체 260분 증가

어긋날 때만: «팀장 회복과 팀 전체 부담을 나누고, 첫 주 인계도 양쪽에 더해줘.»

실습 자료 받기위임계획표_가상.xlsx
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STEP 4 결과 예시 · 엑셀에서 직접 확인

받은 숫자를 엑셀에서 다시 더합니다

‘시간 재계산’ 시트 · 주간 예시
확인할 칸다시 더할 내용결과
B7 · 팀장 회복1,200 − (600 + 200)400분
B14 · 팀 전체 추가200 + 600 + 60 − 600260분 증가
첫 주 · B9 / B16400 − 120 / 260 + 120 + 120280분 회복 / 500분 증가

B11을 200 → 210으로 바꾸기: B7은 390분, B14·B16은 270·510분 증가
계산 확인 뒤 B11은 200으로 되돌리세요.

실습 자료 받기위임계획표_가상.xlsx
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STEP 5 · 틀린 결과 바로잡기

틀린결과연습_가상.txt에서 틀린 말 찾아줘.
처음 자료 4개랑 맞춰서 근거랑 고친 말을 보여줘.
고친 값은 위임계획표_가상.xlsx에도 넣어줘.
시트랑 칸은 그대로 두고 위임계획표_가상.xlsx로 다시 줘.

결과 확인: 출고 권한 · 50분 초과 · 수행·연습·확인 누락 · 인계 누락

어긋날 때만: «틀린 말마다 어느 자료를 보고 고쳤는지 붙여줘.»

실습 자료 받기틀린결과연습_가상.txt
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STEP 5 결과 예시 · 고친 표 기준

고친 값이 뒤의 문서에도 이어집니다

의도적으로 틀린 연습 답안 → 바로잡은 결과
틀린 말고친 말
박 주임이 출고 순서 확정박 주임은 초안까지 / 출고 순서는 팀장
최 대리 290분도 여력 안여력 240분보다 50분 초과
팀 전체 600분 절약팀장 400분 회복 / 팀 전체 260분 증가
첫 주 인계 없음팀장 280분 회복 / 팀 전체 500분 증가

위임계획표_가상.xlsx의 고친 표를 대화와 점검표의 기준으로 사용

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PART 4
4
PART 4 · 위임 대화·운영

계획을 설명하고,
상대와 합의합니다

STEP 6~7 · 대화·연락 약속 → 시험 운영 점검표

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STEP 6 · 대화와 연락 약속 준비하기

고친 위임계획표_가상.xlsx로 박 주임이랑 할 대화 준비해줘.
목적·받을 결과물·권한·확인할 때·바로 연락할 일을 써줘.
첫 주에 30분이 넘치니 어떤 기존 일을 조정할지도 물어봐.
답이 늦어도 혼자 승인하면 안 돼. 동의랑 시작일은 비워 둬.
위임대화준비지_가상.docx로 줘. ‘실제 합의 후 기록’ 칸도 남겨줘.

결과 확인: W01 초안 · 평일 15시 제안 / 30분 조정 질문 / 최종 판단은 팀장

어긋날 때만: «맡기로 했다는 말은 질문으로 바꾸고, 답이 없으면 승인한다는 말은 빼줘.»

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STEP 6 결과 예시 · 대화 준비지

«무엇을 빼야 가능할까요?»

“자료 취합이 몰려 승인 확인이 늦어지고 있어요.
초안 정리까지 부탁드리고, 출고 승인은 제가 할게요.
첫 주는 30분이 넘칩니다.
어떤 기존 일을 조정하면 가능할까요?”

대화 뒤에 남길 칸
함께 확인할 것기록
맡을 범위와 팀장이 볼 일상대가 자기 말로 설명한 내용
동의·시작일대화 전에는 빈칸

마지막 질문: «제가 볼 일과 맡으실 일을 한번 정리해 주실 수 있을까요?»

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STEP 6 결과 확대 · 연락 약속 예시

기다릴 질문과 바로 알릴 일을 나눕니다

대화 준비지에 붙을 연락 기준
상황어떻게 알릴까최종 판단
평소 질문정해 둔 확인 때 모으기약속한 범위 안에서 처리
출고 변경·증빙 불일치·마감 지연 예상팀장에게 즉시 연락팀장
안전 우려기다리지 말고 즉시 연락팀장

답이 없다는 이유로 승인 처리하지 않습니다. 대체 연락 대상은 실제 업무 전에 정하세요.

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연락 약속 적용 · 상황 예시

월요일 9시, 증빙이 안 맞는다면

연락 약속을 적용하는 상황 예시
시점·상황팀원 행동팀장 판단
월요일 09시
증빙 차이 발견
차이와 빠진 근거 표시
즉시 팀장에게 연락
확정 가능한 범위를 판단
09시~10시
확인 중
미결 항목을 따로 표시
혼자 승인 처리하지 않기
대체 연락 대상과 후속 확인 시점 결정
10시
최종 보고 마감
확인된 값과 미결을 구분최종 보고 책임 유지

마감이 급해도 미결 건을 확정처럼 채우지 않습니다.

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ChatGPT Work · 같은 작업에 이어서

STEP 7 · 시험 운영 점검표 만들기

붙인 시험운영점검표_가상.xlsx를 틀로 써줘.
고친 계획이랑 대화로 채워서 시험운영점검표_가상.xlsx로 줘.
‘시험 운영 기록’ A5~K24는 비워 두고 C26~I26은 합계로 해줘.
B27은 팀장 회복, B28은 팀 전체 추가야. 첫 주 인계는 양쪽에 넣어줘.
재작업은 수행·확인에 넣고 또 더하지 마. 빈칸은 실적으로 세지 마.
‘점검 약속’에 11월 9~20일 시험, 13일·20일 점검을 제안으로 써줘.

결과 확인: 기록 칸은 빈칸 / 첫 주 인계 양쪽 기록 / 재작업 중복 합산 없음

어긋날 때만: «재작업을 또 더한 곳을 고치고, 기록 없는 날은 실적에서 빼줘.»

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STEP 7 결과 예시 · 세 문서 대조

권한·여력·기록이 이어져야 합니다

모두 교육용 예시 · 실제 합의·운영 기록과 구분
문서완성한 내용비교할 곳
위임 계획표12건 · 후보 6건 / 안정기·첫 주 분리W01 초안만 위임
위임 대화 준비지박 주임에게 물을 질문과 연락 기준첫 주 30분 조정 질문
시험 운영 점검표11/09~11/20 시험 제안 / 빈 기록 칸재작업을 또 더하지 않기

예시 계산은 팀장 시간 가치이며 현금 절감액이 아닙니다. 실제 효과는 운영 기록으로 판단하세요.

관리자 with GPT · 업무 위임 계획표
결과 파일 확인 · 교육용 대조표

Work 결과 파일, 실제로 열어 봅니다

실제 앱 화면을 재현한 그림이 아닙니다. 촬영할 때 결과 파일을 열어 대조하세요.
화면에서 할 일열린 파일에서 볼 것
결과 파일 열기계획표에 위임 매트릭스·팀원 여력·시간 재계산 3개 시트
파일 이름과 저장 위치 확인위임계획표_가상.xlsx / 위임대화준비지_가상.docx / 시험운영점검표_가상.xlsx
고친 결과와 이전 결과 구분Work에서 고친 뒤 받은 최신 파일을 기준으로 사용

같은 이름이 겹치면 실습용 결과 폴더를 따로 두세요.
첨부했던 원자료와 비교용 예시 파일은 그대로 보관합니다.

화면은 버전에 따라 다를 수 있습니다. 자동으로 같은 폴더에 저장된다고 가정하지 않습니다.
근거: OpenAI 결과 파일 안내 · 2026-11-04 확인

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PART 5
5
PART 5 · 저장·점검

파일로 남기고,
작게 시험해 봅니다

받기 → 열어 확인하기 → 실제 합의 → 기록하며 조정

관리자 with GPT · 업무 위임 계획표
저장·공유 · 회사에서 허용한 방법으로

받은 세 파일을 열고 필요한 형식으로

결과 파일 열기 → 내용 확인 → 필요한 형식으로 저장
결과 파일열어서 볼 곳필요한 형식으로 남기기
위임계획표_가상.xlsx3개 시트와 합계 칸엑셀 원본 유지
위임대화준비지_가상.docx대화 내용·합의 빈칸한글에서 열고 HWP로 저장
시험운영점검표_가상.xlsx빈 기록 칸·아래 합계엑셀 원본 유지

휴대폰 검토는 대화 준비지를 PDF로 저장해 회사 메일·사내 메신저로 내게 보냅니다.
파일을 못 받으면 표를 엑셀·워드에 복사해 같은 이름으로 저장하고 대조하세요.

관리자 with GPT · 업무 위임 계획표
파일을 연 뒤 점검

이름만 있는 파일로 끝내지 않습니다

  • 계획표: 위임 매트릭스 C17=1,200 · F17=800 · G17=400
  • 팀원 여력: 첫 주 남는 분이 −30 · −30 · 60인지
  • 시간 재계산: 안정기 260분 증가 · 첫 주 500분 증가
  • 대화 준비지: 권한 경계·초과 시간·합의 빈칸 유지
  • 점검표: 빈 날짜는 실적 아님 · 재작업 이중 계산 없음

계산 확인 예시: 확인 시간을 10분 늘리면 팀장 회복은 10분 줄고, 팀 전체 부담은 10분 늘어납니다.

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시작 전 합의 · W01 예시

계획표 한 행을 놓고 약속을 맞춥니다

대화 자리에서 함께 볼 내용
팀장이 확인할 말합의 뒤 적을 것
초안에서 누락·원자료·보류가 보이나요?완료 결과물
출고 승인과 순서 변경은 제가 볼게요.권한 경계
첫 주 30분은 어떤 기존 일을 조정할까요?조정할 업무·시작일
평일 15시 확인, 급한 일은 바로 알려 주세요.확인 때·연락 기준

상대가 맡을 범위를 설명해 보면, 서로 다르게 이해한 부분을 찾기 쉽습니다.

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최종 점검

실제 위임 전에 다섯 가지

  • 후보 6건 모두 결과물·권한·연락 기준이 있다
  • 최종 승인·안전·민감한 인사 판단은 팀장에게 남았다
  • 여력과 첫 주 인계를 더했고 초과분 조정이 합의됐다
  • 담당·시작일·확인 시간을 본인과 다시 확인했다
  • 팀장 회복과 팀 전체 부담을 나눠 기록한다

시작을 미룰 때: 초과 시간 조정이 안 됐거나, 권한·시작일에 대한 본인 합의가 아직 없을 때

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여러분 차례

여러분 차례 · W01 한 행을 완성하세요

W01 한 행을 완성해 보세요.

받을 초안 / 남길 승인 / 담당 여력 / 첫 주 인계 / 확인 시간
+ 초과 시간을 조정할 질문 한 문장

완료 기준: 맡을 범위와 남길 판단이 다르고, 첫 주 초과를 조정할 질문이 있습니다.

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운영 후 무엇을 확인할까 · 예시

400분 확보보다, 일이 덜 기다렸는가

팀장 회복400분팀 전체 부담 증가260분함께 기록: 출고 승인 대기 · 마감 준수 · 재작업과 질문 시간

11/13·11/20 점검 제안: 효과가 없거나 부담이 크면 범위·지원·확인 방식을 조정

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마무리

맡길 범위는 작게,
확인 약속은 분명하게,
숫자는 함께 다시.

오늘 바로, 팀장에게 멈춘 업무 한 건을 꺼내 보세요.

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