JJ AI+ · 제조 AI 업무스킬 향상
제조 업무
Claude 채팅 (claude.ai)에서 실습
설비가 서면 보고서도 바로 쓴다
과거 사례를 뒤지던 시간을 초안 한 벌로
Claude로 실습 반복 고장 이력 이어 받기 워드로 저장
① 현상 정리
② 원인 추정
③ 조치 기록
④ 재발 방지
안녕하세요, JJ AI+ 전재현입니다. 오늘은 제조 업무, 설비보전팀이 설비가 멈췄을 때 쓰는 고장 보고서와 현장 조치 안내를 써 보겠습니다.
고장이 나면 원인과 조치와 재발 방지를 급히 써야 하는데, 비슷한 과거 사례가 어디 있는지 몰라서 처음부터 쓰는 경험, 있으시죠? 앞서 정리한 설비 보전 이력(수천 행)에서 찾은 반복 고장을 이어 받아서, Claude 채팅으로 보고서 초안까지 만들어 보겠습니다.
오늘의 구성약 21분
오늘 영상은 이렇게 갑니다
오프닝 핵심 원칙 3가지 Claude 라이브 시연 효과와 사람의 판단 문서로 저장·휴대폰 점검·마무리
0분 5분 10분 15분 20분 25분 ← 가장 긴 구간: 12분
오늘 순서입니다. 원칙 세 가지를 짧게 보고, 가장 긴 시간은 Claude로 직접 고장 보고서를 쓰는 시연입니다. 앞서 찾은 반복 고장을 이어 받아 현상을 정리하고, 비슷한 과거 사례를 찾고, 원인 추정과 재발 방지를 쓰고, 숫자를 맞춰 보고, 현장 조치 안내문까지 만드는 순서예요.
그다음 효과와 사람의 판단, 워드 저장과 휴대폰 확인까지 갑니다.
오늘의 문제
설비가 섰다. 복구는 했는데보고서 가 남았다
원인, 조치, 재발 방지를 급히 써야 한다
비슷한 고장이 전에도 있었던 것 같은데 어느 보고서인지 모른다
쓰는 사람마다 칸도 말투도 제각각 이다
→ 같은 고장이 또 나도 지난 교훈이 이어지지 않는다
현상 원인 추정 조치 재발 방지 확인 필요
보고서 한 장에 꼭 들어가는 다섯 가지
이런 경험 있으시죠? 설비가 서서 복구는 했는데, 이제 보고서를 써야 합니다. 원인과 조치와 재발 방지를 급히 써야 하는데, 비슷한 고장이 전에도 있었던 것 같은데 어느 보고서였는지 찾을 수가 없습니다.
게다가 쓰는 사람마다 칸도 말투도 달라서, 같은 고장이 또 나도 지난 교훈이 이어지지 않습니다. 오늘은 이 부분을 AI와 같이 해결해 보겠습니다.
오늘 완성할 결과물
고장 보고서 초안 = 현상 · 원인 추정 · 조치 · 재발 방지
① 개요 설비, 일시, 정지 시간
② 현상 본 것, 들은 것만
③ 원인 추정 과거 사례 번호를 근거로
④ 조치 한 것만 시간순으로
⑤ 재발 방지 제안, 확정은 보전팀장
⑥ 확인 필요 아직 모르는 것 목록
덤으로 하나 더
현장에 붙일 조치 안내문 초안 — 같은 증상이 나면 이 순서로 확인
오늘 끝나면 보고서 초안이 한 벌 나옵니다. 개요, 현상, 원인 추정, 조치, 재발 방지, 그리고 아직 모르는 것을 모아 둔 확인 필요까지입니다.
여기서 원인은 추정이라고 적고, 어느 과거 보고서가 근거인지 번호를 붙이게 할 겁니다. 덤으로 현장에 붙일 조치 안내문 초안도 만들어 보겠습니다.
PART 1
1
PART 1 · 핵심 원칙 3가지
본 것과 짐작을 나눠 쓴다
Claude를 열기 전에 꼭 알아야 할 세 가지
Claude를 열기 전에 원칙 세 가지만 짚겠습니다. 고장 보고서는 나중에 책임 문제와 설비 개선의 근거가 되기 때문에, 그럴듯하게 쓴 짐작이 사실처럼 들어가면 곤란합니다.
원칙 1현상은 사실, 원인은 추정
현장 메모에 있는 것만 현상으로
현상 칸에 쓰는 것
눈으로 본 것, 들은 것, 시각과 시간
현상 칸에 쓰면 안 되는 것
«윤활이 부족해서 소리가 났다» 같은 짐작
같은 일을 두 칸으로 나누면
현상 (사실)
소음과 진동이 나서 세움 메모에 적힌 그대로
원인 (추정)
윤활 부족일 수 있음 근거가 있어야 쓴다
첫 번째 원칙입니다. 현상 칸에는 현장 메모에 있는 것만 씁니다. 눈으로 본 것, 들은 것, 시각과 시간이요. 윤활이 부족해서 소리가 났다 같은 말은 짐작이라서 현상 칸에 들어가면 안 됩니다.
같은 일도 이렇게 두 칸으로 나눠 놓으면 읽는 사람이 어디까지가 사실인지 바로 압니다.
원칙 2원인은 근거 번호와 함께
원인 추정에는 어느 보고서 인지 붙인다
→
→
3
번호와 함께 쓰기 «R-01 근거» «(추정)»
이렇게 하면
읽는 사람이 그 보고서를 열어 직접 확인 할 수 있다
번호 없이 «과거에도 비슷한 사례가 있었음» 이라고만 쓰면 → 다시 근거를 달라고 시킨다
두 번째 원칙, 원인 추정에는 어느 보고서에서 가져왔는지 번호를 붙이게 하세요. 같은 설비 같은 부품의 과거 사례를 찾아 이번 건과 비교하고, 번호와 함께 추정이라고 적습니다.
그러면 읽는 사람이 그 보고서를 열어서 직접 확인할 수 있습니다. 번호 없이 과거에도 비슷한 사례가 있었다고만 쓰면 근거를 다시 달라고 시키세요.
원칙 3모르면 (확인 필요)
빈칸은 빈칸으로 둔다
원인이 빈 과거 보고서
근거로 쓰지 않는다 원인 칸이 비어 있으면 거기서 원인을 끌어오지 않는다
안 정해진 값
(확인 필요) 밀린 생산량처럼 아직 집계 전인 것은 숫자를 만들지 않는다
재발 방지
제안까지만 실행할지 정하는 것은 보전팀장
이 세 가지가 고장 보고서가 틀리는 단골 자리입니다
오늘 자료에 숨어 있는 것
과거 보고서 R-03은 원인 칸이 비어 있음 · 오늘 메모에는 그리스 보충일 기록 없음
세 번째 원칙입니다. 모르는 것은 모른다고 쓰게 합니다. 과거 보고서 중에 원인 칸이 비어 있는 게 있으면 거기서 원인을 끌어오면 안 됩니다. 아직 집계 전인 밀린 생산량 같은 값은 숫자를 만들지 말고 확인 필요로 두고요. 재발 방지는 제안까지만 쓰고, 실행할지는 보전팀장이 정합니다.
오늘 자료에도 함정이 있습니다. 과거 보고서 R-03은 원인 칸이 비어 있고, 오늘 메모에는 그리스를 마지막으로 보충한 날의 기록이 없습니다.
PART 2
2
PART 2 · Claude 라이브 시연
가상 공장 JJ정밀 프레스 3호기가 섰습니다
설치도, 코딩도 없이 Claude 채팅 창에 평소 말투로 칩니다
이제 Claude를 열겠습니다. 설치나 코딩은 필요 없고 채팅 창에 카톡 보내듯 치면 됩니다. 오늘은 가상의 자동차 부품 공장 JJ정밀의 프레스 3호기가 섰다는 상황입니다. 실제 업무에서는 사내 규정이 허용하는 범위에서 자료를 넣으세요.
앞 업무에서 이어 받기
앞서 정리한 설비 보전 이력(수천 행)의 반복 고장
반기 고장 상위 설비 5곳 (앞 업무 결과, 나머지는 파일에)
순위 설비번호 설비명 고장 가장 잦은 부품 그 부품
1 PRS-03 프레스 198번 베어링 79번
2 CNC-02 CNC선반 184번 센서 70번
3 MCT-04 머시닝센터 140번 베어링 73번
4 WLD-02 용접로봇 134번 센서 80번
5 CNV-01 컨베이어 126번 벨트 69번
1위 PRS-03의 베어링 79번 → 반복 고장 기준(반기 40번)을 넘었다. 오늘 선 설비가 바로 이 설비
오늘 시연은 혼자 시작하지 않습니다. 앞서 설비 보전 이력 수천 행을 정리해서 반복 고장을 찾았죠. 그 결과가 오늘의 재료입니다. 반기 고장 건수 1위가 프레스 3호기, 그 안에서도 베어링이 79번으로 반복 고장 기준인 40번을 넘었습니다. 오늘 선 설비가 바로 이 설비입니다.
앞 업무의 결과를 새로 만들어 둔 파일이 있으니 화면 아래 ‘실습 자료 받기’에서 내려받아 따라 해 보세요.
시연 준비오늘 쓸 재료
오늘 메모에 과거 보고서 · 양식 · 알람 화면 을 더한다
오늘 현장
설비 알람 화면 그림 파일, 이벤트 기록
과거 자료
과거 고장 보고서 5건 워드, 같은 설비 3건 포함
오늘 고장은 2026년 7월 8일 (수) 09:40, 정지 115분입니다
파일 올리기: 입력창 왼쪽 아래 «+» → «Add files or photos» (화면은 버전에 따라 다를 수 있습니다) · 전부 가상 자료 입니다
시연에 쓸 재료입니다. 앞 업무 결과인 반복 고장 상위 열 곳, 오늘 현장의 작업자 메모와 설비 알람 화면, 과거 자료로 과거 고장 보고서 다섯 건, 우리 팀 보고서 양식이 있습니다. 마지막은 비교용 완성본입니다.
파일은 전부 가상 자료입니다. 파일 올리기는 입력창 왼쪽 아래 더하기 버튼입니다.
라이브 시연
STEP 1 · 현상 정리하고 뼈대 만들기
메모·알람 화면·양식을 올리고 Claude
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프레스 3호기 오늘 고장이야. 첨부한 현장 메모랑 알람 화면 보고,
우리 양식대로 고장 보고서 개요랑 현상만 먼저 써줘.
현상은 메모에 있는 것만 쓰고 짐작은 넣지 마.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고, 확실하지 않은 건 (확인 필요)라고 표시해줘.
보내기 전에 파일 3개가 올라갔는지 확인 (메모, 알람 화면, 양식)
결과에서 이렇게 나오면 정상
밀린 생산량
(확인 필요) 메모에 없으니 숫자가 비어 있다
첫 단계입니다. 현장 메모, 알람 화면, 양식 세 개를 올리고 이렇게 칩니다. 개요와 현상만 먼저 써 달라고 했고, 현상은 메모에 있는 것만 쓰라고 했습니다.
결과에서는 정지 시간이 아홉 시 사십 분부터 열한 시 삼십오 분까지 115분으로 나오는지, 현상 칸에 원인 짐작이 안 들어갔는지, 아직 집계 전인 밀린 생산량이 확인 필요로 남았는지 봅니다.
라이브 시연
STEP 2 · 비슷한 과거 사례 찾기
과거 고장 보고서 모음을 올리고 같은 창에서 Claude
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첨부한 과거 고장 보고서 모음에서 이번이랑 비슷한 사례를 찾아줘.
같은 설비, 같은 부품이면 비슷한 거야.
번호, 날짜, 원인, 수리 시간을 표로 보여주고 왜 비슷한지 한 줄씩 써줘.
원인 칸이 비어 있는 건 비어 있다고 표시해줘.
표에 이 3줄이 나오면 정상 (5건 중 같은 설비·같은 부품)
번호 날짜 원인 수리
R-01 2026-02-11 그리스 보충 주기 초과로 윤활 부족 105분
R-02 2026-04-23 슬라이드 쪽 정렬이 어긋나 한쪽에 하중이 쏠림 130분
R-03 2026-05-30 (비어 있음) 110분
PRS-01 유압호스(R-04), CNC-02 센서(R-05)는 다른 설비·다른 부품 이라 빠져야 한다
두 번째, 비슷한 사례 찾기입니다. 과거 고장 보고서 모음을 올리고, 같은 설비 같은 부품이면 비슷한 거라고 알려 줍니다. 번호와 날짜, 원인, 수리 시간을 표로 받고 왜 비슷한지도 한 줄씩 쓰게 합니다.
다섯 건 중에서 프레스 3호기 베어링은 R-01, R-02, R-03 세 건입니다. 유압호스와 센서 건은 빠져야 하고요. 그리고 R-03은 원인 칸이 비어 있다고 표시되는지 꼭 봅니다.
라이브 시연
STEP 3 · 원인 추정과 재발 방지 제안
같은 창에서 이어서 Claude
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이제 원인 추정이랑 조치, 재발 방지 제안까지 써줘.
원인은 꼭 «추정»이라고 쓰고, 어느 과거 보고서 번호가 근거인지 붙여줘.
이번 건에서 확인 안 된 건 (확인 필요)로 두고,
재발 방지는 제안이라고 쓰고 확정은 보전팀장이 한다고 적어줘.
이렇게 나오면 정상
«가능성 1 (추정): 윤활 부족 — R-01 근거. 마지막 보충일 기록이 없어 (확인 필요)»
이것도 있어야 정상
«가능성 2 (추정): 정렬 어긋남 — R-02 근거. 정렬을 재지 않아 (확인 필요)»
R-03을 근거로 쓴 원인이 있으면 틀린 것 — 원인 칸이 비어 있던 보고서다. 같은 창에서 «R-03은 빼줘» 한다
세 번째, 원인 추정과 재발 방지입니다. 원인은 반드시 추정이라고 쓰고 근거 번호를 붙이게 합니다. 이번 건에서 확인 안 된 것은 확인 필요로 두고, 재발 방지는 제안이라고만 적게 하고요.
윤활 부족은 R-01이 근거이고 마지막 보충일 기록이 없으니 확인 필요, 정렬 어긋남은 R-02가 근거이고 정렬을 재지 않았으니 확인 필요로 나오면 정상입니다. 혹시 R-03을 근거로 쓴 원인이 있으면 원인 칸이 비어 있던 보고서이니 틀린 겁니다. 같은 창에서 빼 달라고 하세요.
라이브 시연
STEP 4 · 숫자 다시 맞춰 보기
나온 보고서를 두고 같은 창에서 Claude
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보고서에 쓴 숫자를 메모랑 알람 화면, 과거 보고서랑 하나씩 대조해서 표로 보여줘.
정지 시간이랑 과거 사례 평균 수리 시간도 다시 계산해줘.
틀린 곳은 어디가 어떻게 다른지 알려줘.
내가 직접 계산해 보는 두 줄 (계산기로)
11:35 − 09:40 = 115분
(105 + 130 + 110) ÷ 3 = 115분 (과거 3건 평균)
앞 업무 결과와 이어 보면
반기 베어링 79번 × 평균 117.1분 ÷ 60 = 약 154.2시간 정지
숫자가 다르게 나오면
Claude가 맞다고 우기지 않는지 보고, 원본 자료로 다시 확인
네 번째, 숫자 검수입니다. 보고서의 숫자를 메모, 알람 화면, 과거 보고서와 하나씩 대조해서 표로 받습니다. 정지 시간과 과거 사례 평균 수리 시간도 다시 계산하게 하고요.
Claude 말만 믿지 마시고 계산기로 맞춰 보세요. 열한 시 삼십오 분 빼기 아홉 시 사십 분은 115분, 과거 세 건 105분, 130분, 110분의 평균은 115분입니다. 앞 업무 결과와 이으면 반기 베어링 79번에 평균 117.1분이니 약 154.2시간이 베어링 때문에 선 시간입니다.
라이브 시연
STEP 5 · 현장 조치 안내문 만들기
완성된 보고서를 바탕으로 같은 창에서 Claude
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이 보고서 바탕으로 현장 작업자용 조치 안내문 초안 써줘.
프레스 3호기에서 소음이나 진동이 나면 어떤 순서로 확인하는지,
쉬운 말로 4단계 이내로.
보고서에 없는 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.
이런 모양이면 정상
① 소음·진동이 커지면 설비를 멈춘다 ② 베어링 부위 열 확인 ③ 그리스 보충일 확인 ④ 보전팀 호출
조심할 곳
보고서에 없는 안전 수칙·수치 를 새로 만들어 넣으면 → 빼 달라고 한다
현장에 붙이기 전에 보전팀장과 안전 담당 이 읽고 확정한다
마지막 단계, 현장 조치 안내문입니다. 보고서를 바탕으로 작업자가 보는 안내문 초안을 쉬운 말로 네 단계 이내로 써 달라고 합니다. 소음이나 진동이 나면 멈추고, 베어링 부위 열을 확인하고, 그리스 보충일을 확인하고, 보전팀을 부르는 순서입니다.
조심할 곳은 보고서에 없는 안전 수칙이나 수치를 Claude가 새로 만들어 넣는 경우입니다. 있으면 빼 달라고 하세요. 현장에 붙이기 전에는 보전팀장과 안전 담당이 읽고 확정합니다.
결과 예시1 / 2
완성된 고장 보고서 초안
설비 고장 보고서 (초안) — PRS-03 프레스 3호기 · 반복 고장 설비 (이번 반기 베어링 79번)
1. 개요 2026년 7월 8일 (수) 09:40~11:35, 정지 115분
2. 현상 하부 슬라이드 쪽 베어링에서 소음과 진동이 함께 나 설비를 세움. 만져 보니 열이 있었음.
4. 조치 베어링 교체, 그리스 보충, 11:35 재가동
원인 추정 1
윤활 부족 R-01 근거 · 마지막 보충일 (확인 필요)
원인 추정 2
정렬 어긋남 R-02 근거 · 정렬 측정 전 (확인 필요)
쓰지 않은 것
R-03 원인 칸이 비어 있어 근거에서 뺐다
이렇게 완성됩니다. 반복 고장 설비라는 표시가 맨 위에 붙고, 개요에는 정지 115분, 현상은 메모에 있는 그대로, 조치는 베어링 교체와 그리스 보충, 열한 시 삼십오 분 재가동입니다.
원인은 두 가지 추정이 있고 각각 R-01, R-02가 근거입니다. 둘 다 이번 건에서 확인이 안 된 부분을 확인 필요로 남겼습니다. 원인 칸이 비어 있던 R-03은 근거에서 뺐고요.
결과 예시2 / 2
이어서 재발 방지 제안 과 확인 필요
제안 1 그리스 보충일을 일지에 남기게 하기 (제안, 확정은 보전팀장)
제안 2 다음 정지 때 슬라이드 정렬 측정 (제안, 확정은 보전팀장)
제안 3 반복 고장 기준(반기 40번)을 넘은 설비로 따로 관리 (이번 반기 베어링 79번)
확인 필요 목록 (빨간 글씨로 모은 것)
정확한 원인 그리스 마지막 보충일 정지 동안 밀린 생산량 정렬 상태
현장 조치 안내문 (4단계)
1. 소음이나 진동이 갑자기 커지면 먼저 설비를 멈춘다 · 2. 하부 슬라이드 쪽 베어링 부위가 뜨거운지 장갑 낀 손등으로 확인한다 · 3. 그리스를 마지막으로 넣은 날을 일지에서 찾아 적는다 (없으면 «기록 없음») · 4. 보전팀에 알리고, 교체 전 베어링은 버리지 말고 사진을 찍어 둔다
이어서 재발 방지 제안 세 가지입니다. 그리스 보충일을 일지에 남기고, 다음 정지 때 슬라이드 정렬을 재고, 반복 고장 기준을 넘은 설비로 따로 관리하자는 제안이고 모두 확정은 보전팀장입니다. 아래에는 아직 모르는 네 가지가 확인 필요 목록으로 모여 있습니다.
맨 아래는 현장 조치 안내문입니다. 네 단계로, 쉬운 말로 적혀 있습니다.
얼마나 아끼나
보고서 시간 줄이고, 반복 고장 은 놓치지 않는다
보고서 한 건 작성 시간 (예시)
사례 찾고 처음부터 쓰기 90분 AI 초안 + 확인 30분
※ 설명을 위한 예시 수치입니다
같은 고장이 또 났을 때 지난 교훈 을 바로 꺼낸다
보고서 칸이 같아져 결재·재작성 왕복 이 줄어든다
아낀 시간은 원인 확인·정렬 측정 에 쓴다
앞 업무 결과로 계산한 우리 공장 숫자 (가상)
프레스 3호기 베어링 반기 79번 × 평균 117.1분 = 약 154.2시간 정지 → 한 번 덜 서면 약 117.1분을 번다
참고: SK AX 제조 D사 사례(설비 이상 감지 후 보고서 작성에 생성형 AI 활용) — 사례 페이지에서 수치는 확인하지 못했음. 위 그래프는 우리 회사 예시
얼마나 아끼는지 보겠습니다. 그래프는 예시인데요, 사례를 찾고 처음부터 쓰던 구십 분을 AI 초안과 확인 삼십 분으로 줄여 보는 겁니다.
더 큰 건 반복 고장을 놓치지 않는 겁니다. 앞 업무 결과로 계산해 보면 프레스 3호기 베어링 고장 79번에 평균 117.1분이니 반기에만 약 154.2시간 설비가 섰습니다. 같은 고장이 한 번 덜 나면 약 117.1분을 버는 셈입니다. 아낀 보고서 시간은 원인 확인과 정렬 측정에 쓰시면 됩니다. 참고로 SK AX의 제조 D사 사례가 설비 이상을 감지하고 보고서를 쓰는 데 생성형 AI를 쓴 이야기인데, 수치까지는 확인하지 못해서 우리 숫자와 섞지 않았습니다.
판단은 사람이
초안은 AI가, 원인과 안전 은 담당자가
원인
원인 확정 설비 상태를 직접 확인한 보전 담당자와 보전팀장이 결정
안전
조치 안내문 현장에 붙이기 전 보전팀장과 안전 담당이 확인
재발 방지
실행 여부 비용·일정을 보고 보전팀장이 정함
제출 전, 메모·알람 화면·과거 보고서와 한 번 더 대조하고 결재를 받습니다
AI가 한 일
정리 · 사례 찾기 · 문장 쓰기 · 숫자 대조
사람이 할 일
확인 · 결정 · 안전 책임 · 결재
중요한 이야기입니다. 이 보고서는 초안입니다. 원인을 확정하는 것은 설비를 직접 본 보전 담당자와 보전팀장이고, 현장 조치 안내문은 붙이기 전에 보전팀장과 안전 담당이 확인합니다. 재발 방지를 실행할지도 비용과 일정을 보고 보전팀장이 정합니다.
제출하기 전에 메모, 알람 화면, 과거 보고서와 한 번 더 대조하고 결재를 받아 주세요. 최종 판단과 확정은 항상 담당자입니다.
내 손에 남기기
같은 창에 한 줄 더 치면 파일 이 나옵니다
워드로 저장 Claude
복사
이 고장 보고서 워드 파일로 만들어줘.
제목은 크게, 개요는 표로, 원인 추정은 항목별로.
(확인 필요)는 빨간 글씨로 해줘.
휴대폰용 Claude
복사
현장 조치 안내문을 휴대폰에서 보기 좋은 HTML 파일로 만들어줘.
세로 화면, 글씨 크게, 1단계부터 4단계까지 차례로.
인터넷 없어도 열리게 파일 하나로.
1
파일 내려받기 대화 속 파일을 눌러 미리보기 → 내려받기
2
한글로 저장 워드 파일을 한글에서 열어 HWP로 저장
3
현장에서 열기 카톡 «나와의 채팅»에 보내 두고 휴대폰에서 열기
파일이 안 만들어지면 Claude 설정의 «Code execution and file creation» (새 화면은 «Create and edit files»)를 확인하세요
같은 대화 창에 한 줄만 더 치면 됩니다. 보고서를 워드 파일로 만들어 달라고 하고, 확인 필요는 빨간 글씨로 해 달라고 하면 결재권자가 어디를 봐야 할지 한눈에 보입니다. 한글을 쓰는 회사라면 워드로 받은 뒤 한글에서 열어 HWP로 저장하시면 됩니다.
현장 조치 안내문은 휴대폰용으로도 만들 수 있습니다. 설비 옆에서 바로 열어 볼 수 있죠. 다만 안전 수칙이 들어가니 확정된 뒤에 쓰세요. 파일이 안 만들어지면 설정에서 파일 만들기 기능을 확인하시고요. (워드 파일 하나를 실제로 만들어 내려받는다)
최종 점검
결재 올리기 전, 5가지 확인
현상 칸에 짐작 이 들어가지 않았다
원인은 «추정» + 근거 번호 가 붙어 있다
원인 칸이 빈 과거 보고서를 근거로 쓰지 않았다
정지 시간 같은 숫자를 계산기로 다시 맞춰 봤다
재발 방지는 제안 이고, 조치 안내문은 보전팀장·안전 담당이 확인했다
하나라도 아니면 → 해당 STEP으로 돌아가 같은 창에서 다시 시킨다
결재 올리기 전에 다섯 가지만 확인하세요. 현상 칸에 짐작이 없는지. 원인에 추정이라는 말과 근거 번호가 있는지. 원인 칸이 빈 과거 보고서를 근거로 쓰지 않았는지. 정지 시간 같은 숫자를 계산기로 다시 맞췄는지. 마지막으로 재발 방지가 제안으로 쓰였고 조치 안내문을 보전팀장과 안전 담당이 확인했는지입니다.
여러분 차례
내 다음 고장 한 건 으로 해 보세요
1
재료 모으기 현장 메모 · 알람 화면 과거 보고서 · 양식
2
Claude에게 치기 현상 → 비슷한 사례 → 원인 추정 → 숫자 대조
3
저장하고 결재받기 워드로 저장 보전팀장 확인 후 제출
설비 사진·공정 정보는 회사의 영업 비밀 일 수 있습니다. 사내 규정이 허용하는 도구인지 먼저 확인하고, 허용된 범위에서만 올리세요
이제 여러분 차례입니다. 가장 최근에 난 고장 한 건을 골라 보세요. 현장 메모와 과거 보고서를 모으고, 오늘 쓴 문장을 그대로 치고, 워드로 저장해서 보전팀장 확인을 받으시면 됩니다.
그런데 하나 꼭 지켜 주세요. 설비 사진이나 공정 정보는 회사의 영업 비밀일 수 있습니다. AI 도구에 올려도 되는지 사내 규정을 먼저 확인하세요. 연습은 화면 아래 가상 자료로 먼저 해 보시면 됩니다.
정리
본 것과 짐작을 나누고, 근거 번호를 붙이고, 확정은 담당자가.
오늘 바로 다음 고장 한 건으로 보고서 초안 만들어 보기
정리하겠습니다. 본 것과 짐작을 나눠 쓰고, 원인에는 근거 번호를 붙이고, 원인과 안전의 최종 확정은 담당자가 합니다.
과거 사례를 뒤지던 시간이 초안 한 벌과 확인 시간으로 바뀝니다. 오늘 바로 다음 고장 한 건으로 해 보세요. 오늘도 고맙습니다.