공공기관·지자체 AI 업무스킬 향상 · 회의 녹음으로 회의록과 결정사항 정리
공공 업무
ChatGPT Chat에서 실습

회의 녹음으로
회의록과
결정사항 정리

반나절 다시 듣기에서
근거를 찾아 확인하는 회의록으로

발언 요지결정사항담당·기한
JJ Creative 교육연구소 · 전재현 소장
오늘의 구성

오늘은 20.2분, 확인하는 데 집중합니다

문제·완성 모습2.4분원칙·보안2.1분재료·Chat 준비1.9분받아쓰기·회의록 시연8.1분효과·사람의 판단1.6분저장·점검·따라 하기4.1분
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오늘의 문제

회의가 끝났는데,
회의록은 아직 시작 전

실제 업무 장면자꾸 생기는 문제
녹음을 다시 재생하며 받아쓴다회의록 작성에 반나절이 걸린다
“해 보자”와 “하기로 했다”가 섞인다제안이 결정으로 바뀐다
기한을 뒤에서 고쳐 말한다앞서 나온 날짜를 그대로 옮긴다
담당·기한 없는 일이 남는다누가 후속 조치할지 다시 묻게 된다

오늘의 주인공: JJ시청 회의 주관 부서 · 실제 통계가 아닌 업무 상황

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오늘 완성할 결과물

받아쓰기 → 회의록 한 묶음

구분오늘의 결과 예시확인하는 기준
발언 요지가온·나래·도윤·라온, 4명발언자의 뜻을 바꾸지 않기
결정사항D1~D3, 3건진행자의 확정 발언
후속 조치A1~A4, 4건할 일·담당·기한·근거 시각
미확정U1~U2, 2건예산 규모 / 설문 담당·기한

결과 예시는 검토 전 초안입니다. 실제 AI 출력과 달라도 원문으로 판단합니다.

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공공기관·지자체 AI 업무스킬 향상 · 회의 녹음으로 회의록과 결정사항 정리
PART 1

먼저 지킬 세 가지

허용된 자료만 · 결정과 제안을 구분 · 근거를 남기기

JJ Creative 교육연구소
원칙 1 · 허용된 자료만

실제 자료는 승인과 가명 처리부터

점검할 곳오늘 실습실제 회의를 넣기 전
도구·외부 전송가상 자료만 사용사내망·보안 규정이 허용하는 도구인지 먼저 확인
녹음의 이용 범위합성 음성 재연녹음·AI 처리·공유에 필요한 기관 승인과 안내 확인
개인정보전원 가명이름·주민번호·연락처를 가리고, 회사 규정을 먼저 확인
공유·보관연습용 파일기관이 허용한 저장 위치와 열람 범위 확인

가명 처리만으로 외부 전송이 허용되지는 않습니다. 불허·미확인이면 실제 자료 입력을 멈춥니다.

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원칙 2·3 · 구분과 근거

발언을 세 칸으로 나눕니다

들은 말옮길 칸오늘의 예
“확정하겠습니다”결정사항별빛동·다온동 2곳 시범운영
“제가 13일까지 점검하겠습니다”후속 조치정보지원팀 · 라온 · 2026-11-13
“아직 정하지 못했습니다”미확정설문 담당·기한: (확인 필요)

모든 결정·조치에 녹음 시각과 발언자를 남깁니다. 제안을 확정으로 바꾸지 않습니다.

업무 참고: 한국경제, 2025-04-08 — 경기도의 문서 작성·회의 관리 적용 계획. 아래 사례·수치는 가상입니다.

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PART 2

Chat에서 함께 만들기

녹음 → 받아쓰기 대조 → 요지 → 결정·조치 → 오류 수정

JJ Creative 교육연구소
오늘 쓸 재료

같은 회의를 듣고, 읽고, 대조합니다

실습 재료무엇이 들어 있나
회의녹음 · WAV합성 음성 2분 57초 · 한 목소리의 역할 낭독
회의안내 · 워드회의 날짜·장소·부서와 가명 참석자 4명
받아쓰기 · 텍스트합성 음성 낭독문 · 재생 시작 시각 표시
오류초안 · 워드기한·예산·도입 여부·설문 담당에 의도적 오류
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시연 준비

ChatGPT 안에서 Chat을 고릅니다

ChatGPT ▾ 안내 그림 · 실제 앱 화면 아님

Chat  Work

파일 첨부 기능으로 회의안내를 선택

자료가 보이는지 확인하고 부탁 문장 입력

음성 첨부가 지원되면 WAV → 지원되지 않으면 제공 받아쓰기. 화면은 버전에 따라 다를 수 있습니다.

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라이브 시연 · 음성 지원 시

STEP 1 · 음성을 글로 옮깁니다

JJ시청_회의녹음_가상.wav를 받아써줘.
재생 시각과 발언자를 붙이고, 못 들은 곳은 (확인 필요)로 남겨줘.
음성을 읽을 수 없으면 읽었다고 하지 말고 알려줘.
내가 안 준 내용은 지어내지 마.
결과 예시 · 원문과 대조화면에서 확인할 곳
01:49 · 라온“11월 10일이 아니라 11월 13일까지”
02:04 · 가온“사업 예산 규모는 오늘 확정하지 않겠습니다”

읽기 불가 → 제공 받아쓰기를 첨부하고 다음 장에서 이어 갑니다. Windows Chat의 음성 직접 처리를 보장하지 않습니다.

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받아쓰기 대조 · 미지원 환경의 시작점

한 번 더 듣고, 정정 발언을 남깁니다

음성을 못 읽으면 JJ시청_받아쓰기_가상.txt로 이어가자.
회의안내와 맞춰 발언자·날짜를 정리해줘.
정정 전 말도 지우지 말고, 근거 시각을 남겨줘.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.
원문 구간정리한 받아쓰기 예시
01:00 · 라온라온: 11월 10일까지 점검할 수 있을 것 같다
01:49 · 라온라온: 11월 10일이 아니라 11월 13일로 정정
대조 결론최종 기한 2026-11-13 / 정정 이력 보존

화자 이름은 회의안내와 대조합니다. 겹친 말·불명확한 말은 추정하지 않습니다.

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라이브 시연

STEP 2 · 발언 요지를 분리합니다

대조한 받아쓰기와 JJ시청_회의안내_가상.docx로 회의록 초안 써줘.
회의 개요와 발언자별 요지를 먼저 표로 나눠줘. 제안과 확정은 구별해줘.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.
발언자결과 예시 · 발언 요지
가온 · 민원총괄팀시범운영·안내판 우선 적용·중간 점검회의를 결정. 예산 규모는 미확정.
나래 · 민원총괄팀2곳 시범운영 제안. 안내문 초안 작성 약속. 설문 담당·기한 미정.
도윤 · 시설지원팀종이 안내판 우선 적용 제안. 안내판 설치 상태 점검 약속.
라온 · 정보지원팀화면 안내 문구 점검 기한을 11월 10일에서 11월 13일로 정정.
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라이브 시연

STEP 3 · 결정과 후속 조치를 나눕니다

결정사항, 후속 조치, 미확정을 각각 다른 표로 만들어줘.
조치는 할 일·담당 부서와 이름·기한·근거 시각으로 나눠줘.
제안은 결정으로 올리지 마. 내가 안 준 내용은 (확인 필요)로 표시해줘.
번호결과 예시 · 결정사항세부 내용
D1별빛동·다온동 2곳 시범운영2026-11-16~11-27
D2종이 안내판 우선 적용디지털 추가 도입은 시범운영 후 검토
D3중간 점검회의 개최2026-11-19 10:00 · JJ시청 소회의실

D1·D2 근거: 01:12 · 가온 / D3 근거: 02:31 · 가온

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결과 예시 · 검토 전 초안

후속 조치 4건, 미확정 2건

번호할 일담당기한근거
A1안내문 초안 작성민원총괄팀 · 나래2026-11-1201:32 · 나래
A2안내판 설치 상태 점검시설지원팀 · 도윤2026-11-1301:40 · 도윤
A3기존 화면 안내 문구 점검정보지원팀 · 라온2026-11-1301:49 · 라온
A4회의 결과 부서 공유민원총괄팀 · 가온2026-11-0602:31 · 가온
번호미확정 항목현재 상태
U1사업 예산 규모회의에서 미확정 · 별도 검토 필요
U2만족도 설문 담당·기한둘 다 미정 · (확인 필요)

11월 기한은 모두 2026년. A3 = 11월 13일, 설문 담당·기한은 만들지 않습니다.

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오류 수정 실습

STEP 4 · 틀린 초안을 고칩니다

JJ시청_오류초안_가상.docx를 원문과 대조해 고쳐줘.
틀린 값·고친 값·근거 시각을 표로 보여줘. 정정 발언을 우선해줘.
내가 안 준 담당이나 기한은 만들지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.
항목틀린 초안 → 고친 값근거
화면 문구 기한11/10 → 11/1301:49 · 라온
사업 예산승인 완료 → 미확정02:04 · 가온
디지털 안내판도입 확정 → 시범운영 후 검토01:12 · 가온
만족도 설문나래·11/20 → 담당·기한 미정02:20 · 나래
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얼마나 아끼나 · 가상 계산

다시 듣는 시간을 줄여 후속 조치에 씁니다

예시 · 회의 1건 정리수작업240분AI 초안 + 사람 검토60분240 − 60 = 180분 확보 · 실측 효과나 보장 수치 아님
시간 배분 예시분
AI 처리 대기·초안 정리15
원음 대조·담당 확인·문서 정리45
확보한 시간의 쓰임민원 안내 개선·부서 간 후속 조치
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판단은 사람이

AI는 초안, 최종 판단·확정은 담당자

AI가 정리할 것사람이 확인·확정할 것
발언 요지와 근거 시각실제 발언의 뜻·발언자·정정 여부
결정·조치·미확정 표회의 주관 부서가 회의 결과와 대조
표현과 문서 모양권한 있는 담당자가 회의록을 확정
공유용 요약배포 대상·공개 범위·보관 위치 승인

미확정 항목은 확정으로 바꾸지 않습니다. 예산 승인·공개 여부·법적 판단은 AI에게 맡기지 않습니다.

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PART 3

파일로 받고, 실제로 열기

수정 반영 → 문서 확인 → 허용된 곳에 저장하기

JJ Creative 교육연구소
저장 · 기능 제공 상태에 따라

워드·PDF로 받고 수정 반영을 봅니다

수정한 내용을 반영해서 회의록은 워드와 PDF로, 조치관리표는 엑셀로 만들어줘.
모두 검토 전 초안이라고 적어줘. 파일을 못 만들면 복사해서 저장할 수 있게 보여줘.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 남겨줘.
파일열어서 확인할 곳
회의록 · 워드 / PDF요지·결정 3건·조치 4건·미확정 2건
조치관리표 · 엑셀결정사항·후속조치·미확정 시트, A3 = 11/13
한글이 필요하면워드 파일을 한글에서 열어 확인 후 HWP로 저장
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휴대폰 보기 · 가상 파일만

휴대폰에서는 요약과 기한만 봅니다

가상 자료만
휴대폰 보기 연습

아래 HTML 파일을 내려받아
허용된 방법으로 옮기고
휴대폰 브라우저에서 열어 봅니다.

실제 회의 자료는 기관 승인 기기·저장소만 사용합니다.

결과 예시 · 실제 앱 아님

회의 결과 · 검토 전
시범운영 2곳
11/16~11/27
A3 · 라온
11/13까지 문구 점검
예산·설문 미확정
실습 자료 받기휴대폰요약.html
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최종 점검

내보내기 전 다섯 칸만 확인합니다

점검확인 질문
내용발언자 4명 요지가 원문과 같은가
결정3건 모두 확정 발언에 근거하는가
후속 조치4건의 담당·기한이 있고 A3은 11/13인가
미확정예산 규모와 설문 담당·기한이 남아 있는가
파일·배포원본 보존, 수정 반영, 검토·공유 승인 확인

번호·건수만 맞아도 합격은 아닙니다. 결정 한 건, 조치 한 건을 원음으로 다시 대조합니다.

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여러분 차례

여러분 차례 · 가상 회의 한 건부터

순서직접 해 볼 일완료 기준
1 · 준비회의안내·녹음·받아쓰기 받기음성 지원 확인 / 불가 시 받아쓰기
2 · 정리같은 Chat에서 부탁 문장 이어 쓰기요지 / 결정 / 조치 / 미확정 분리
3 · 검토오류초안의 네 곳 고치기기한 정정·미확정 유지
4 · 저장문서와 조치표 열어 보기원문 대조 후 담당자 검토
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녹음은 근거로,
결정은 따로,
담당·기한은 분명하게.

완성은 “요약 끝”이 아니라 담당자 검토와 파일 확인입니다.

JJ Creative 교육연구소 · 전재현 소장
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