JJ AI+ · 병원·의료·복지 AI 업무스킬 향상 · 환자안전 사건 보고서를 모아 유형·원인 경향 보기
의료·복지 업무
Codex에서 실습

환자안전 보고서,
유형과 요인을
한눈에

환자안전·QI 담당자의 집계표와 개선 과제

서술형 → 근거 있는 표가상 자료로 연습최종 판단은 담당자
JJ Creative 교육연구소 · 업종별 AI 업무스킬 향상 · GPT편
오늘의 구성

오늘은 집계와 검토까지 갑니다

구간할 일권장 시간
문제와 원칙집계 단위·원본 보호·사람의 판단약 6분
재료와 준비앞 업무 자료·폴더·허락 확인약 4분
Codex 시연8단계로 분류·대조·집계·개선약 16분
검증과 활용실제 파일 열기·최종 점검·따라 하기약 5분

영상은 약 31분입니다. 앱 응답·파일 생성 대기는 촬영 중 멈추거나 줄입니다.

의료·복지 AI 업무스킬 향상 · 환자안전 사건 보고 경향
오늘의 문제

서술형 보고서가 쌓이면,
인증평가 직전에 다시 읽게 됩니다

받은 문장(가상)막히는 지점오늘 바꿀 모양
“이동하다 미끄러짐. 통로에 물품이 있었음.”유형과 관련 요인이 한 문장에 섞임유형: 낙상 / 요인: 환경·동선
“내과”, “내과 병동”, “내과병동”같은 부서가 따로 집계됨발생 부서 표기 통일
“재발” 또는 빈칸빈칸을 신규로 세면 숫자가 달라짐예·아니오·미확인으로 구분

보고서 찾는 재작업을 줄이고, 담당자가 개선 과제 검토에 시간을 씁니다.

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오늘 완성할 결과물

오늘 완성할 결과물

결과담기는 내용파일
사건별 정리대장사건번호·유형·부서·주요요인·재발·원문 위치사건집계_가상.xlsx
네 가지 집계표유형·발생 부서·원인(관련 요인)·재발 여부같은 엑셀의 개별 시트
개선 과제 목록근거·실행 내용·담당 역할·제안 기한·지표개선과제_가상.docx
회의용 요약·작업 순서검토용 요약과 다음 자료 확인 순서회의요약_가상.pdf / 순서 메모

입력 62행 → 정확 중복 2행 제외 → 사건 60건을 집계합니다.

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PART 1
1
PART 1 · 핵심 원칙

묶기 전에
기준을 정합니다

원본·집계 단위·미확인을 먼저 지킵니다

원칙 · 원본 보호

원본은 읽고, 결과는 새 파일로

자료Codex에게 맡길 일남겨 둘 것
원본보고대장_가상.xlsx월별 기록 읽기·표기 차이 찾기서술 원문·행 위치
정확 중복 입력내용까지 같은지 대조대표 위치·중복 위치·제외 이유
사건집계_가상.xlsx정리대장과 집계표 만들기원문 인용·대조 근거·미확인

부탁 문장에 «원본은 고치지 마»를 붙입니다. 읽기 실패는 파일 이름과 이유부터 확인합니다.

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원칙 · 집계 단위

한 행과 한 사건은 다를 수 있습니다

구분이번 자료세는 방법
월별 보고대장 입력62행발췌 PDF 4장은 같은 사건의 다른 모양
내용까지 같은 중복 입력2행PS-001·PS-027의 두 번째 입력 제외
집계할 사건60건사건번호별 대표 행 한 개
여러 관련 요인이 있는 실제 자료이번 자료에는 없음대표 요인 기준 확인 후 별도 다중요인 표

이번 표는 사건마다 주요요인 1개입니다. 여러 요인을 모두 세면 합계가 60건을 넘을 수 있습니다.

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원칙 · 개인정보

실제 자료는 가명 처리부터

확인 항목이 실습의 모양실무에 넣기 전
이름·주민번호·연락처대상자 P001 같은 가명만 사용이름·주민번호·연락처를 가리고 회사 규정 확인
서술문 속 식별 단서실제 주소·병실·생년월일 없음희귀 사례·날짜 등 재식별 단서도 검토
사용 도구·외부 전송승인된 가상 연습 폴더만 선택기관이 허용한 계정·전송 범위 확인
결과 공유가상 결과 파일만 제공실제 사건자료를 개인 메신저로 보내지 않기

폴더를 골라도 외부 전송이 차단되는 것은 아닙니다. 허용되지 않은 실제 자료는 넣지 않습니다.

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원칙 · 사람이 판단

최종 판단·확정은 담당자입니다

AI가 정리할 수 있는 것담당자가 판단할 것
보고서 문장을 정해 둔 칸으로 옮기기실제 위해·중증도·의무 보고 여부
보고된 관련 요인과 빈칸 표시근본 원인·개선 과제·담당 역할 확정
교육용 기준 주제와 연결실제 인증 조항·적용 대상·위반 여부
보고 사건의 건수·비중 계산분모·누락 보고를 고려한 위험도 해석

근거 글은 질 지표 보고 등 운영 분야의 AI 활용을 다룬 정책 분석입니다. 이 분류표의 정확도나 효과를 검증한 연구는 아닙니다.

근거: 병원 QI와 AI에 관한 정책 분석 · PubMed(2024)

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PART 2
2
PART 2 · Codex 시연

폴더를 고르고
말로 부탁합니다

입력 자료와 결과 예시를 구분하고, 8단계로 진행합니다

앞 업무에서 이어 받기

앞 업무에서 이어 받을 자료

앞 업무 이름이번에 받는 결과이번 실습에서 쓰는 방법
진료지침·인증평가 기준·급여기준에서 필요한 조항 찾아 정리하기교육용 기준 주제 5개사건 유형과 연결해 실제 조항 확인 목록 만들기
근무 중 간호 메모를 다음 근무조 인수인계(SBAR) 요약으로 만들기인수인계 요약 6개사건번호로 맞춰 전달 누락 기록 대조

앞 업무 결과 모양을 새로 만든 가상 예시입니다. 실제 인증 조항은 (확인 필요)로 남깁니다.

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실습 자료 받기

오늘 쓸 재료는 입력 8개

재료들어 있는 것역할
원본보고대장_가상.xlsx7월 20행·8월 21행·9월 21행서술형 원문
사건보고서_발췌_가상.pdf동일 사건 4개의 보고서 양식원문 대조
분류기준_가상.xlsx표기·중복·재발 정의분류 기준
앞업무결과_기준정리_가상.xlsx교육용 주제 5개기준 연결
앞업무결과_SBAR요약_가상.docx인수인계 사례 6개누락 대조
이전분기사건_가상.xlsx이전 이력 14건·대조메모 60건재발 근거
읽어보기·부탁문장_가상.txt준비 안내와 부탁 문장따라 하기
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준비 · 압축 풀기

압축을 풀고, 입력만 담긴 폴더 확인

구분처음 폴더에 있는 것처음 폴더에 없는 것
환자안전_연습원본보고대장·발췌 보고서완성 집계표
판단 재료분류기준·이전 이력·앞 업무 결과완성 개선 과제
따라 하기읽어보기·부탁문장완성 회의요약

결과 예시는 덱에서 따로 받습니다. 실습 전에 연습 폴더에 넣으면 AI가 정답을 재료로 읽을 수 있습니다.

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준비 · Codex

ChatGPT 데스크톱 앱에서 Codex 선택

ChatGPTCodex 선택폴더를 여는 기능으로환자안전_연습선택한 폴더의 이름과 파일 8개 확인안내 그림 · 실제 앱 화면 아님화면·메뉴 이름은 앱 버전에 따라 다를 수 있습니다

왼쪽 위 메뉴에서 Codex 선택 → 폴더를 여는 기능 → «환자안전_연습» 폴더 확인

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허락 묻는 창이 뜨면

허락 묻는 창이 뜨면 범위부터

허락 범위를 확인하는 안내 그림 · 실제 앱 화면 아님선택한 연습 폴더 읽기새 결과 파일 만들기다른 폴더·삭제·불필요한 외부 전송멈추고 작업 범위 다시 확인실제 창에 적힌 대상·동작·저장 위치를 읽고 결정합니다
확인할 것이번 실습에서 허락할 범위
대상·동작가상 연습 폴더의 파일 읽기와 새 결과 만들기
예상과 다른 요청취소하거나 멈추고 원본 보호·저장 위치를 다시 부탁하기
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라이브 시연

STEP 1 · 먼저 읽고 이상한 곳 찾기

이 폴더의 읽어보기_가상.txt랑 원본보고대장_가상.xlsx부터 읽어줘.
나머지 재료도 읽히는지 보고, 중복·빈칸·다른 표기만 먼저 찾아줘.
원본은 고치지 말고, 못 읽는 파일은 이름과 이유를 알려줘.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.

결과 예시 · 아래 값은 제공한 가상 자료 기준

점검 결과값다음 확인
보고대장 입력62행월별 20·21·21
중복 의심 사건PS-001·PS-027내용까지 같은지 확인
빈칸·표기 차이발견기준표 적용 전 원문 보존
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진단 결과 예시

진단 결과에서 빈칸의 위치를 봅니다

항목해당 사건처리
부서 미기재4건발생 부서: (확인 필요)
관련 요인 미기재6건주요요인: (확인 필요)
재발 대조 보류10건재발 여부: 미확인
하나 이상 확인이 필요한 사건10건서로 겹치므로 4+6+10으로 세지 않음

원문이 비었다는 사실도 결과입니다. 빈칸을 없애려고 그럴듯한 값을 채우지 않습니다.

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라이브 시연

STEP 2 · 표기와 분류 기준 맞추기

분류기준_가상.xlsx대로 유형·부서·주요요인 표기를 맞출 기준을 보여줘.
원인으로 단정하지 말고 보고서에 적힌 관련 요인만 요약해줘.
빈칸과 여러 요인은 어떻게 남길지도 적어줘. 원본은 고치지 마.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.

결과 예시 · 아래 값은 제공한 가상 자료 기준

원문 표기·상태정리할 값근거
미끄러짐 / 넘어짐낙상유형과 서술문 함께 대조
내과 / 내과 병동내과병동제공한 표기 대조표
관련 요인란 빈칸(확인 필요)추정해서 채우지 않음
재발란 빈칸우선 미확인이전 이력·대조메모 확인 뒤 결정
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라이브 시연

STEP 3 · 중복을 빼고 원문을 붙이기

원본보고대장_가상.xlsx를 정리해줘. 같은 사건번호에 내용도 같은 행만 한 번 세어줘.
사건번호, 유형, 부서, 주요요인, 원문 인용, 원본 시트와 행을 붙여줘.
원본은 두고 중복 위치도 따로 남겨줘.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.

결과 예시 · 아래 값은 제공한 가상 자료 기준

사건정리 결과원문·위치
PS-037투약오류 / 인수인계·의사소통변경 사항이 다음 담당자에게 전달되지 않았다고 보고됨.
8월 20행
PS-001대표 1건만 집계7월 4행 유지 / 8월 24행 제외
PS-027대표 1건만 집계8월 10행 유지 / 9월 24행 제외
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근거 확인

결과의 사건번호를 눌러 보듯 원문 대조

고를 사건원문에서 확인할 것정상 결과
PS-001통로 물품·바닥 상태 기록 / 7월 4행환경·동선 / 중복 위치 1개
PS-027사전 확인 기록 누락 / 8월 10행확인 절차 / 중복 위치 1개
PS-036사전 확인 기록 누락 / 8월 19행확인 절차 / 재발 미확인
PS-060부서·요인 빈칸 / 9월 23행부서·요인 확인 필요 / 재발 미확인
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라이브 시연

STEP 4 · 이전 이력과 재발 여부 대조

이전분기사건_가상.xlsx의 이전 이력과 대조메모로 재발 여부를 붙여줘.
예는 이전 사건번호까지, 아니오는 대조 근거까지 보여줘.
대조가 보류됐거나 정보가 없으면 미확인으로 남겨줘.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.

결과 예시 · 아래 값은 제공한 가상 자료 기준

재발 여부건수남길 근거
예14이전 사건번호 + 일치 확인 메모
아니오36대조 범위 확인 + 같은 상황 이력 없음
미확인10대조 보류 / 필요한 정보 부족
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라이브 시연

STEP 5 · 네 가지 집계표 만들기

정리한 사건을 유형·발생 부서·주요요인·재발 여부별로 각각 세어줘.
미확인도 포함하고, 네 표의 합계가 같은지 확인해줘.
유형별 가로 막대 그림도 만들어줘. 보고 건수를 발생률이라고 쓰지 마.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.

결과 예시 · 아래 값은 제공한 가상 자료 기준

집계표항목별 건수합계
유형24 · 18 · 8 · 6 · 460
부서18 · 14 · 10 · 8 · 6 · 미확인 460
주요요인18 · 16 · 12 · 8 · 미확인 660
재발 여부예 14 · 아니오 36 · 미확인 1060
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결과 예시 · 유형

유형별 보고 건수 · 가상 결과

낙상24건투약오류18건검체오류8건의료기기6건피부손상4건

낙상 24건 = 전체 보고 사건 60건의 40.0%. 보고 경향이며 실제 발생률·위험도는 아닙니다.

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결과 예시 · 부서와 요인

부서와 주요요인을 함께 봅니다

부서환경·동선확인 절차인수인계장비·물품미확인합계
내과병동4364118
외과병동3343114
응급실4220210
재활병동340018
복지관330006
(확인 필요)110114

표의 합계는 60건. 병동별 입원일수·업무량이 없어 부서 순위를 위험도 순위로 읽지 않습니다.

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숫자 재계산

숫자를 한 번 더 재계산합니다

확인 항목직접 대조할 계산맞는 값
입력과 사건 수62행 − 정확 중복 2행60건
유형 합계24 + 18 + 8 + 6 + 460건
재발 합계14 + 36 + 1060건
전체 보고 중 재발 비중14 ÷ 60 × 10023.3%
미확인을 뺀 재발 비중14 ÷ 50 × 10028.0%

두 비중은 분모가 다릅니다. 발표할 때 분모와 미확인 10건을 함께 적습니다.

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틀린 결과 바로잡기

틀린 결과는 기준으로 되돌립니다

재발 빈칸을 아니오로 채운 부분은 고쳐줘. 대조 보류는 미확인이야.
유형만 같다고 재발로 잡은 건 이전 이력과 대조메모로 다시 확인해줘.
합계를 다시 세고 바뀐 사건번호와 이유를 남겨줘.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.

잘못된 결과를 가정한 예시 → 수정 기준

잘못 나온 값문제고친 결과
아니오 46 · 미확인 0보류 10건을 아니오로 채움아니오 36 · 미확인 10
같은 유형 = 재발상황·요인·담당자 대조 근거 없음예 14건과 이전 사건번호 보존
유형별 합계 62중복 2행도 세었음유형별 합계 60
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STEP 6 · 기준 주제와 SBAR 기록 대조

앞업무결과_기준정리_가상.xlsx의 주제와 사건 유형을 연결해줘.
앞업무결과_SBAR요약_가상.docx는 사건번호로 맞춰 전달 누락 기록을 대조해줘.
누락이 원인이라고 단정하거나 없는 인증 조항을 채우지 마.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.

결과 예시 · 아래 값은 제공한 가상 자료 기준

대조 범위결과해석
교육용 기준 주제5개 유형과 연결실제 인증 조항은 확인 필요
인수인계·의사소통 관련12건 중 6건 대조 가능나머지 6건은 SBAR 재료 없음
대조 가능한 6건누락 기재 4 · 없음 2인과관계 확정 아님
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라이브 시연

STEP 7 · 개선 과제를 검토용 초안으로

앞의 집계와 원문을 바탕으로 개선 과제 5개를 제안해줘.
근거 사건번호·건수, 실행 내용, 담당 역할, 제안 기한, 확인할 지표를 적어줘.
담당자 확정 전의 초안이라고 표시하고, 원인 미확인은 먼저 확인할 일로 빼줘.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.

결과 예시 · 아래 값은 제공한 가상 자료 기준

과제 예시근거실행·확인
A · 동선 점검환경·동선 18건대상 목록 검토 / 점검 완료 비중
C · 전달·되짚기인수인계 관련 12건SBAR 대조 6건부터 원문 확인
E · 먼저 추가 확인주요요인 미확인 6건추가 확인 완료 / 6건
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개선 과제 목록

건수가 곧 우선순위는 아닙니다

검토 과제근거 건수초안의 담당 역할담당자가 볼 것
A · 환경·동선18시설·병동현장 위험·즉시 조치 필요
B · 확인 절차16환자안전·현장업무 단계와 확인 기록
C · 인수인계12병동·인수인계변경 내용 전달·되짚기
D · 장비·물품8의공·물품점검·구분·후속 확인
E · 추가 확인6환자안전·QI원문·관련 기록 보완

A~E는 구분용 이름입니다. 심각도·긴급성·실행 가능성을 검토해 담당자가 순서를 정합니다.

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PART 3
3
PART 3 · 검증과 활용

파일을 열어야
완료입니다

저장 성공·합계·원문 근거·미확인을 마지막으로 확인합니다

라이브 시연

STEP 8 · 검증하고 새 파일로 저장

원본은 고치지 말고 최종 결과를 새 파일로 저장해줘.
사건집계_가상.xlsx, 개선과제_가상.docx, 회의요약_가상.pdf, 다음작업순서_가상.txt로 만들어줘.
원본 행수·중복·집계 합계와 원문 근거를 다시 확인하고 검증 결과를 엑셀에 남겨줘.
저장 위치와 실제 생긴 파일 이름을 알려줘. 실패한 파일은 이유를 적어줘.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.

결과 예시 · 아래 값은 제공한 가상 자료 기준

검증 결과 예시값저장할 곳
원본·중복·집계62 − 2 = 60엑셀: 검증결과
빈칸 유지부서 4 · 요인 6 · 재발 10엑셀: 확인대기
원문·저장 확인원문 위치 보존 / 결과 4개선택한 연습 폴더
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폴더에 생긴 파일 확인

폴더에 생긴 파일을 직접 엽니다

새 결과 파일열어서 볼 곳
사건집계_가상.xlsx정리대장·집계표·원문 위치·중복이력·검증결과
개선과제_가상.docx과제 5개·근거 사건번호·담당 역할·제안 기한
회의요약_가상.pdf2쪽 · 숫자와 미확인 · 글꼴·잘림
다음작업순서_가상.txt새 자료에서도 지킬 순서와 중단 조건

아래 파일은 미리 만든 교육용 결과 예시입니다. 실제 Codex 실행 성공을 증명하는 파일은 아닙니다.

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얼마나 아끼나

얼마나 아끼나 · 재작업을 줄이는 예시

월 1회 집계 업무(예시)기존AI 정리 후 사람 검토
자료 정리·표기 맞추기90분60분
숫자 대조·재작업120분40분
합계210분100분
줄일 수 있는 준비 시간—110분 = 1시간 50분

모두 설명용 가정입니다. 실제 시간을 재서 확인합니다. 담당자는 확보한 시간을 개선 과제 검토에 씁니다.

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최종 점검

최종 점검 · 이 여섯 줄에 답하기

확인 질문이번 가상 자료의 기준
원본은 그대로인가?읽기만 하고 새 결과 4개 생성
같은 사건을 두 번 세지 않았나?PS-001·PS-027 중복 입력만 제외
네 집계표의 합계가 같은가?모두 60건, 미확인 포함
원문과 미확인을 남겼나?원문·위치 / 부서4·요인6·재발10
추정과 확정을 나눴나?보고된 관련 요인·개선 제안·실제 조항 확인 필요
담당자가 검토할 수 있나?검증결과·확인대기·근거 사건번호 제공
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여러분 차례

여러분 차례 · 새 폴더로 다시 해 보기

실습 순서내가 확인할 결과
ZIP 받기 → 압축 풀기입력 8개만 있는 환자안전_연습
Codex에서 폴더 열고 말로 부탁진단 → 분류 → 대조 → 집계 → 개선
결과 네 파일 열기원문·합계·미확인·과제 근거
결과가 다르면 기준으로 수정 요청숫자에 억지로 맞추지 말고 사건번호 확인
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업종별 AI 업무스킬 향상 · GPT편

보고서는 표로,
개선은 근거를 보고

말로 부탁하고, 원문과 숫자를 확인합니다.

원본 보존미확인 유지최종 확정은 담당자
JJ Creative 교육연구소 · 전재현 소장
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