JJ AI+ · 공공기관·지자체 AI 업무스킬 향상
공공 업무
Claude 채팅 (claude.ai)에서 실습

계약서·과업지시서
나란히 놓고
빠진 곳 찾기

계약서류 검토와 수정 의견 쓰기

Claude로 실습일치 · 불일치 · 누락확정은 담당자
JJ Creative 교육연구소
오늘의 구성약 19분

오늘 영상은 이렇게 갑니다

오프닝핵심 원칙 3가지Claude 라이브 시연효과와 사람의 판단저장·점검 0분5분10분15분20분25분← 가장 긴 구간: 11분
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오늘의 문제

서류는 여러 장인데, 대조는 눈으로 한다

과업지시서계약서(안)특수조건산출내역서법령 메모담당자 확인

문서를 읽고, 항목별로 맞춰 보고, 다른 곳과 빠진 곳을 표로 모으는 일

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오늘 완성할 결과물

누락·불일치 조항 목록과 수정 문안

① 일치양쪽이 같은 항목
② 불일치기간 · 금액 · 하자보수 등
③ 누락계약서에 없는 조항
④ 경고법령 확인이 더 필요한 것
⑤ 수정 문안조항마다 고쳐 쓸 문장
⑥ 담당자 확인 칸확인 결과를 적는 빈칸

한 줄은 이런 모양

계약기간 · 계약서(안) 7월 31일까지 / 과업지시서 6월 30일까지 · 불일치 · 담당자가 확인 후 확정

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PART 1
1
PART 1 · 핵심 원칙 3가지

승인된 곳에서,
문서에 있는 것만

Claude를 열기 전에 꼭 알아야 할 세 가지

원칙 1허용된 환경 · 가명

계약 서류는 기관이 허용한 곳에서만

1

허용된 도구인지

사내망·보안 규정이 허용하는 도구와 계정인지 먼저 확인한다

2

개인정보 가리기

담당자 이름·연락처·주민번호·계좌번호는 지우거나 가명으로 바꾼다

3

연습은 가상 자료로

오늘 JJ시청·업체·금액은 모두 가상이고 실제 계약이 아니다

진행 중인 계약 서류는 허용되지 않은 곳에 넣지 않는다 — 헷갈리면 정보보안 담당에게 먼저 묻는다

입찰 전 서류, 업체 단가 같은 내용은 더 조심

공개 전 정보는 기관 규정이 허용한 환경에서만 다룬다

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원칙 2문서에 있는 것만

조문 번호와 비율은 만들어 쓰지 않는다

있는 것

문서 그대로 비교

양쪽 문서에 적힌 말을 그대로 나란히 놓는다

없는 것

비워 두고 표시

«(확인 필요)»로 남기고 누가 확인할지 적는다

숫자

직접 다시 계산

기간·금액은 결과를 그대로 믿지 않고 한 번 더 센다

예: 법령 메모에 이렇게만 있을 때

«계약보증금은 법령 기준에 따른다» → 비율은 (확인 필요) · 조문 번호도 (확인 필요)

AI가 그럴듯하게 채운 법령 조문·비율은 계약 분쟁의 씨앗이 될 수 있다

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원칙 3확정은 담당자가

초안은 초안, 확정은 계약 담당자가

AI가 한 일

문서를 나란히 대조

읽기 · 맞춰 보기 · 다른 곳 모으기

담당자가 할 일

기준을 정하고 고친다

어느 문서가 맞는지 직접 판단한다

그다음

결재로 확정

결재선이 승인해야 계약서가 된다

표가 깔끔해 보여도 계약의 의도를 아는 사람만 어느 쪽이 맞는지 알 수 있습니다

부탁 문장에 꼭 넣을 한 줄

「내가 안 준 내용은 지어내지 말고, 확실하지 않은 건 (확인 필요)라고 표시해줘」

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PART 2
2
PART 2 · Claude 라이브 시연

어린이공원 안전점검 용역
계약서(안)를 검토합니다

설치도, 코딩도 없이 Claude 채팅 창에 평소 말투로 칩니다

시연 준비오늘 쓸 재료

계약서 안에 과업지시서 · 특수조건 · 산출내역을 더한다

기준

과업지시서

PDF · 기간·대상·하자보수 등 9항목

검토 대상

용역계약서(안)

워드 · 제1조부터 제10조까지

추가 조건

특수조건

PDF · 대금 지급·지체상금·보험 등 6항목

금액

산출내역서

엑셀 · 8줄 · 부가세 포함 합계

앞 업무

법령 쟁점 해석 메모

워드 · 쟁점 5개 · 확인 필요 표시

비교용

결과 예시 2개

검토표 엑셀 · 수정 문안 워드

파일 올리기: 입력창 왼쪽 아래 «+» → «Add files or photos» (화면은 버전에 따라 다를 수 있습니다) · 전부 가상 자료 · 결과 예시는 올리지 않고 비교용으로만

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앞 업무에서 이어 받기

앞서 정리한 법령·지침 질의 검토 결과를 재료로

쟁점해석 요지확인 필요
① 계약보증금계약을 지키게 하려고 받는 보증금이다. 받는 비율은 법령·시 지침 기준을 따른다.비율 (조문 번호 확인 필요)
② 지체상금계약기간을 넘기면 부과하는 금액이다. 비율은 법령에서 정한 기준을 따른다.비율 (조문 번호 확인 필요)
③ 하자담보책임끝난 뒤 나온 하자를 고치는 책임이다. 기간은 계약서에 분명히 적어야 한다.법령상 최소 기간 (확인 필요)
④ 대금 지급 시기검사가 끝난 뒤 정해진 기한 안에 지급한다. 기한은 계약서와 특수조건이 같아야 한다.법령상 기한 (확인 필요)
⑤ 계약금액계약금액은 산출내역서의 합계와 같아야 하고, 바꾸려면 절차가 필요하다.조정 절차 (확인 필요)

이어 받는 방법

앞 업무 결과 파일을 그대로 한 번 더 올린다

남은 «확인 필요»는

오늘 경고로 다시 나온다

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라이브 시연
STEP 1 · 문서 5개 읽기

5개 문서를 모두 올리고 Claude

첨부한 문서 5개를 읽고, 각각 무슨 문서인지 한 줄씩 알려줘.
계약서(안)는 조항이 몇 개인지, 과업지시서는 항목이 몇 개인지도 세어줘.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고, 확실하지 않은 건 (확인 필요)라고 표시해줘.

보내기 전에 과업지시서 + 계약서(안) + 특수조건 + 산출내역서 + 법령 메모 5개가 모두 올라갔는지 확인 (결과 예시는 빼고 올립니다)

결과에서 이렇게 나오면 정상

계약서(안)

조항 10개

제1조 목적부터 제10조 분쟁까지

과업지시서

항목 9개

특수조건 6항목 · 산출내역 8줄

법령 메모

쟁점 5개

계약보증금부터 계약금액까지

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라이브 시연
STEP 2 · 계약서와 과업지시서 대조

같은 창에 이어서 Claude

계약서(안)랑 과업지시서를 항목별로 대조해줘.
사업명, 수급인, 계약기간, 대상 공원, 하자보수 기간, 보고서 제출처럼 양쪽에 있는 항목마다
일치인지 불일치인지 표로 보여줘. 다른 건 양쪽 내용을 같이 적어줘.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.

결과에서 이런 표가 나오면 정상

항목계약서(안)과업지시서판정
사업명JJ시 어린이공원 놀이시설 안전점검 및 정비 용역JJ시 어린이공원 놀이시설 안전점검 및 정비 용역일치
수급인JJ안전기술(주)JJ안전기술(주)일치
보고서 제출 부수3부3부일치
계약기간2027.3.2.~2027.7.31. (제3조)2027.3.2.~2027.6.30.불일치
대상 공원 수10곳 (제2조)12곳불일치
하자보수 기간6개월 (제7조)12개월불일치

일치 3개 · 불일치 3개(기간 · 공원 수 · 하자보수)이면 정상

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라이브 시연
STEP 3 · 특수조건·법령 메모와 대조

이어서 Claude

이번에는 특수조건이랑 법령 쟁점 해석메모를 계약서(안)와 대조해줘.
특수조건에는 있는데 계약서에 없는 조항은 누락, 서로 다른 건 불일치,
법령 메모에서 확인 필요라고 한 건 경고로 표시해줘.
조문 번호나 비율은 네가 정하지 마.

결과에서 이런 줄이 나오면 정상

항목계약서(안)특수조건 · 법령 메모판정
대금 지급 시기검사 후 30일 이내 (제5조)검사 후 10일 이내불일치
지체상금조항 없음계약기간을 넘기면 지체상금 부과누락
안전사고 책임·보험조항 없음안전사고 책임, 배상책임보험 가입누락
계약보증금계약금액의 10% (제6조)법령 쟁점 메모: 비율 확인 필요경고

여기까지 모으면 불일치 4 · 누락 2 · 경고 1 — 다음 단계에서 금액 차이가 하나 더 나옵니다

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라이브 시연
STEP 4 · 산출내역 금액 다시 계산

이어서 Claude

산출내역서에서 줄마다 수량 곱하기 단가를 다시 계산해서
공급가액, 부가세 10%, 합계를 구해줘.
그 합계를 계약서 제4조 계약금액과 비교하고, 차이가 있으면 얼마인지 알려줘.

결과에서 이런 줄이 나오면 정상

구분금액설명
공급가액79,000,000원여덟 줄을 더한 값
부가세 10%7,900,000원공급가액의 10%
합계86,900,000원산출내역서 기준
계약서 제4조88,000,000원계약서(안)에 적힌 금액
차이1,100,000원계약서가 더 큼 → 불일치

불일치가 1개 더 나와 불일치 5 · 누락 2 · 경고 1이 됩니다

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라이브 시연
STEP 5 · 틀린 결과 바로잡기

숫자가 이상하다면 Claude

이런 일이 생길 수 있다 (예시)

차이를 1,010,000원이라고 답했다
(88,000,000 − 86,900,000)

계산기나 엑셀로 직접 빼 보면

88,000,000 − 86,900,000 = 1,100,000원
→ 숫자가 틀렸다

차이 금액이 이상해. 계약서 금액에서 산출내역 합계를 뺀 값을 다시 계산해줘.
계산 과정을 한 줄씩 보여주고, 틀린 데가 있으면 고쳐서 다시 알려줘.

숫자는 계산기나 산출내역서의 합계 칸과 꼭 맞춰 본다 · 금액이 틀리면 수정 문안의 금액도 같이 틀립니다 (예시)

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STEP 6 · 수정 문안 쓰기

고친 결과로 Claude

불일치, 누락, 경고로 나온 8개를 조항마다 고쳐 쓸 문장으로 만들어줘.
금액은 산출내역서 기준으로, 기간·하자보수·대금 지급은 과업지시서와 특수조건 기준으로 해줘.
법령 비율이나 조문 번호는 (확인 필요)로 남겨줘.

결과에서 8개가 나오면 정상

항목판정수정 문안 요지
4. 계약기간불일치6월 30일까지로 맞춤
5. 대상 공원 수불일치어린이공원 12곳으로 맞춤
6. 계약금액불일치86,900,000원으로 맞춤
7. 하자보수 기간불일치12개월로 맞춤
8. 대금 지급 시기불일치10일 이내로 맞춤
9. 지체상금누락지체상금 조항 새로 넣기
10. 안전사고 책임·보험누락안전사고·보험 조항 새로 넣기
11. 계약보증금경고비율은 (확인 필요)

기준을 어느 문서로 할지는 담당자가 정합니다 — 오늘은 과업지시서·산출내역서를 기준으로 했을 뿐

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결과 예시

완성된 계약서류 검토표 (담당자 확인 전)

번호항목계약서(안)기준 문서 내용판정
1사업명JJ시 어린이공원 놀이시설 안전점검 및 정비 용역JJ시 어린이공원 놀이시설 안전점검 및 정비 용역일치
2수급인JJ안전기술(주)JJ안전기술(주)일치
3보고서 제출 부수3부3부일치
4계약기간2027.3.2.~2027.7.31. (제3조)2027.3.2.~2027.6.30.불일치
5대상 공원 수10곳 (제2조)12곳불일치
6계약금액88,000,000원 (제4조)산출내역서 합계 86,900,000원불일치
7하자보수 기간6개월 (제7조)12개월불일치
8대금 지급 시기검사 후 30일 이내 (제5조)검사 후 10일 이내불일치
9지체상금조항 없음계약기간을 넘기면 지체상금 부과누락
10안전사고 책임·보험조항 없음안전사고 책임, 배상책임보험 가입누락
11계약보증금계약금액의 10% (제6조)법령 쟁점 메모: 비율 확인 필요경고

일치 3 · 불일치 5 · 누락 2 · 경고 1 — 오른쪽 끝에 담당자 확인 칸이 따로 있습니다

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얼마나 아끼나

대조하는 시간을 줄여 보완 요청과 재결재를 줄인다

계약 1건 서류 대조에 (예시) 눈으로 대조 90분표 확인·판단 30분

※ 설명을 위한 예시 수치입니다

  • 결재 뒤에 돌아오는 보완 요청·재결재를 줄인다
  • 금액·기간 불일치가 계약 뒤 분쟁으로 번지기 전에 잡는다
  • 누락 조항을 미리 찾아 업체와 다시 협의하는 일을 줄인다
  • 아낀 시간은 계약 조건 검토와 협의에 쓴다

이 가상 사례의 계산 (예시)

한 달 20건 × 1건당 60분 단축 = 한 달 20시간을 계약 조건 검토에 쓴다

참고: 국내 지자체 사례

서초구는 계약서류의 데이터 일관성, 필수 항목 누락, 법령·내부 규정 적합성, 산출 내역의 타당성을 AI로 검토하는 시스템을 개발 중입니다(2026년 9월 완성 목표). 결과는 일치·불일치·경고로 보여 주고 오류를 파악해 판단하는 것은 담당자입니다. 기사에는 시간 단축 수치가 없습니다

출처: 헤럴드경제 «서초구, 전국 최초 AI 기반 계약서류 검토시스템 구축» (주소는 영상 설명란) · 우리 기관 수치가 아닌 외부 보도

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판단은 담당자가

초안은 AI가, 기준·확정·결재는 담당자가

기준

계약 담당자

다르게 적힌 두 문서 중 어느 쪽이 맞는지 정한다

법령

계약 담당자

조문과 비율은 최신 법령에서 직접 확인한다

확정

결재선

담당자가 고치고 결재선이 승인해야 계약이 된다

AI 표를 그대로 믿지 말고 원문과 한 번 더 대조하고, 최종 판단과 확정은 항상 담당자가 합니다

AI가 한 일

문서 읽기 · 나란히 대조 · 금액 다시 계산 · 수정 문장 초안

담당자가 할 일

기준 정하기 · 법령 확인 · 업체 협의 · 결재 · 계약 확정

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실제 자료 쓸 때

실제 계약 서류를 넣을 때는 가명 처리와 허용 환경부터

1

기관 규정 먼저

사내망·보안 규정이 허용하는 도구와 계정인지, 계약 서류를 넣어도 되는지 확인

2

가려서 넣기

담당자 이름·연락처·주민번호·계좌번호·사업자 정보를 지우거나 가명으로

3

공개 전 정보 주의

입찰 전 서류와 업체 단가는 연습 자료로만 쓴다

실제 자료를 넣을 때는 이름·주민번호·연락처를 가리고(가명 처리), 기관 규정을 먼저 확인

넣어도 되는지 먼저 물을 곳

정보보안 담당 · 개인정보 보호 담당 · 계약 부서장

오늘 실습 자료는

JJ시청·업체·금액 모두 가상이고 실제 계약 정보는 없음

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내 손에 남기기

같은 창에 한 줄 더 치면 파일이 나옵니다

검토표를 엑셀로 Claude

검토표 11개 항목을 엑셀 파일로 만들어줘.
열은 번호, 항목, 계약서, 기준 문서 내용, 판정, 근거 문서, 담당자 확인으로 하고
판정은 색으로 구분하고, 담당자 확인 칸은 비워 두고 노란색으로 칠해줘.

수정 문안을 워드로 Claude

수정 문안 8개를 워드 문서로 만들어줘.
조항 번호, 항목, 판정, 수정 문안 순서의 표로 써줘.
맨 위에 «AI 초안 - 담당자 확인 전»이라고 눈에 띄게 적어줘.
1

파일 내려받기

대화 속 파일을 눌러 미리보기 → 내려받기

2

담당자가 확인·수정

원문과 비교하고 확인 칸을 채운다

3

결재 올리기

결재 올리는 방법은 기관 규정을 따른다

파일이 안 만들어지면 Claude 설정의 «Code execution and file creation» (새 화면은 «Create and edit files»)를 확인하세요 · 실제 계약 서류가 든 파일은 기관이 정한 곳에만 저장합니다

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최종 점검 · 여러분 차례

결재에 올리기 전, 5가지 확인

하나라도 아니면 → 해당 STEP으로 돌아가 같은 창에서 다시 시킨다 · 연습은 아래 가상 자료로, 실제 서류는 허용 환경에서 가명 처리 후

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정리

문서에 있는 것만,
숫자는 다시 계산,
확정은 담당자가.

오늘 바로 가상 계약서 한 건으로 대조표 만들어 보기

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