파일 올리기: 입력창 왼쪽 아래 «+» → «Add files or photos» (화면은 버전에 따라 다를 수 있습니다) · 전부 가상 자료 · 결과 예시는 올리지 않고 비교용으로만
공공기관·지자체 AI 업무스킬 향상 · 업무 관련 법령·지침 질의 검토
라이브 시연
STEP 1 · 자료 읽기
질의서·조문·현황표 3개를 올리고 Claude
첨부한 질의서에서 질문이 뭔지 한 줄로 말해줘.
관련 조문 PDF에 조례 조문이 몇 개, 지침 조문이 몇 개 있는지도 알려줘.
보안등 현황표에 보안등이 몇 개인지, 올해 지원 실적이 있는지도 알려줘.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고, 확실하지 않은 건 (확인 필요)라고 표시해줘.
보내기 전에 질의서 + 관련 조문 + 현황표 3개가 모두 올라갔는지 확인 (결과 예시는 빼고 올립니다)
결과에서 이렇게 나오면 정상
질문
교체비 지원 가능 여부
새솔동 은행나무길 보안등
조문
조례 5개 · 지침 2개
개정과 부칙도 하나로 셈
현황표
보안등 12개
올해 지원 실적 1건
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STEP 2 · 쟁점 뽑기
같은 창에 이어서 Claude
질문을 쟁점 5개로 나눠줘.
쟁점마다 어떤 조문을 봐야 하는지만 적고, 해석은 아직 하지 마.
표는 쟁점 / 확인할 내용 / 볼 문서 순서로 해줘.
결과에서 이런 표가 나오면 정상
쟁점확인할 내용볼 문서
① 누가 관리하나시가 직접? 동이?조례 · 관리 주체
② 시가 지원할 수 있나의무인지 재량인지조례 · 지원 근거
③ 어느 보안등이 대상인가12개 모두인지조례 · 설치 후 기간
④ 금액 한도 안인가이번 금액 + 올해 기존조례·지침 · 한도
⑤ 어떤 절차가 필요한가동의서·서류·기한조례·지침 · 절차
쟁점이 5개이고 아직 «된다/안 된다» 결론이 없으면 정상 — 질문을 먼저 쪼개야 빠뜨리지 않습니다
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STEP 3 · 쟁점별 조문 인용 해석
쟁점 표에 이어서 Claude
쟁점 5개를 하나씩 해석해줘.
해석마다 근거 조문 번호를 그대로 적고, 조문에 없는 말은 쓰지 마.
«가능합니다» 대신 어떤 조건이 필요한지로 써줘.
조례와 지침이 다르면 둘 다 보여주고 (확인 필요)로 남겨줘.
결과에서 이런 표가 나오면 정상 (예시)
쟁점인용 조문해석
① 누가 관리하나조례 제3조마을 보안등의 관리는 동장 몫이다. 시가 직접 교체하는 것이 아니라 동의 신청을 받아 지원하는 구조다.
② 시가 지원할 수 있나조례 제4조«지원할 수 있다»라고 되어 있어 의무가 아니다. 예산 범위에서만 가능하다.
③ 어느 보안등이 대상인가조례 제5조제1항설치 후 10년이 지난 것만 대상이다. 현황표 기준 12개 중 7개가 해당하고 5개는 제외된다.
⑤ 신청 절차조례 제5조제3항·제6조, 지침 제8조주민 과반수 동의서와 신청서·사진·견적서를 내고, 시는 30일 이내에 결과를 알린다.
쟁점마다 조문 번호가 붙고, ④번에 «조례와 지침이 다르다»가 보이면 정상
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STEP 4 · 숫자 다시 계산
해석을 받은 창에서 Claude
금액을 다시 계산해서 표로 보여줘.
교체할 보안등 개수와 금액, 올해 이미 지원한 금액을 더한 합계를
조례 한도, 지침 한도와 각각 비교해줘. 계산 과정도 같이 적어줘.
결과에서 이런 표가 나오면 정상
항목계산금액
교체 대상7개 × 40만원280만원
올해 이미 지원현황표 둘째 시트150만원
합계280만원 + 150만원430만원
조례 한도 (500만원)500만원 − 430만원여유 70만원
지침 한도 (300만원)430만원 − 300만원130만원 초과
내 계산기로도 한 번 더: 7 × 40만원 = 280만원, 280만원 + 150만원 = 430만원 — 같으면 정상, 다르면 같은 창에서 다시
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STEP 5 · 틀린 결과 바로잡기
이렇게 나왔다면 Claude
이런 일이 생길 수 있다 (예시)
«12개 모두 지원 가능합니다. 합계 480만원로 한도 500만원 이내입니다.»
조문과 현황표를 직접 열어 보면
① 제5조제1항: 10년 지난 것만 → 7개 ② 올해 기존 150만원를 빼먹었다
방금 결과를 현황표랑 조례 제5조제1항으로 다시 확인해줘.
설치한 지 10년이 지난 보안등만 세고, 어느 번호인지 알려줘.
올해 이미 지원한 금액도 더해서 한도와 다시 비교해줘.
고친 곳은 어디인지도 말해줘.
12개 중 10년 지난 것은 7개(L01~L07) · 나머지 5개(L08~L12)는 대상 아님 · 기준일 2025-11-10 (가상 자료)
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STEP 6 · 확인 필요 모으기
고친 해석에 Claude
해석 메모 맨 아래에 담당자가 직접 확인할 사항 5개를 모아줘.
제목 / 이유 / 누구에게 확인 순서로 해줘.
한 줄 결론도 «조건부»로 맨 위에 넣어줘.
결과에서 확인 필요 사항이 5개 나오면 정상
확인 필요이유누구에게 확인
1. 올해 남은 예산조문은 «예산의 범위에서»만 말해 줌 — 잔액은 자료에 없음예산 담당
2. 지침 개정 여부조례는 500만원으로 고쳤는데 지침은 300만원 그대로법무 담당 · 상급자
3. 주민 과반수 동의동의서가 몇 장 모였는지 자료에 없음새솔동 주민센터
4. 조문 최신본발췌본이라 이후 개정이 반영됐는지 알 수 없음법무 담당
5. 올해 기존 지원액150만원이 확정 금액인지 정산 전 금액인지 불분명회계 담당
맨 위 한 줄 결론: «설치 10년 지난 7개는 조건부 가능, 한도는 확인 필요» 처럼 단정하지 않으면 정상
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결과 예시
완성된 법령 질의 해석 메모 (주무관 검토 전)
쟁점인용 조문확인 필요주무관 검토
① 누가 관리하나조례 제3조—□
② 시가 지원할 수 있나조례 제4조올해 남은 예산□
③ 어느 보안등이 대상인가조례 제5조제1항—□
④ 금액 한도조례 제5조제2항·부칙, 지침 제7조지침 미개정 — 어느 기준을 쓸지□
⑤ 신청 절차조례 제5조제3항·제6조, 지침 제8조골목 주민 동의 현황□
대상 7개 · 합계 430만원 · 조례·지침 한도 차이 1건 · 확정이라는 말 0개
실제 파일에는 해석 전문과 계산표, 확인 필요 사항 표가 함께 들어 있습니다 · 최종 해석은 담당자가 확정합니다
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얼마나 아끼나
조문 대조 시간을 줄여 재문의와 반려를 막는다
※ 설명을 위한 예시 수치입니다
조례·지침을 나란히 놓고 보는 비교 시간이 줄어든다
조건 하나를 놓쳐 생기는 틀린 안내와 재문의가 줄어든다
신청 서류 반려와 재작업을 미리 막는다
아낀 시간은 현장 확인과 주민 설명에 쓴다
이 가상 사례의 계산 (예시)
월 8건 × 1건당 75분 단축 = 한 달에 10시간을 현장 확인과 주민 설명에 쓴다
참고: 정부 도입 사례 기사
행정안전부는 문서 요약·초안 작성·법령·지침 검색을 하는 정부 전용 생성형 AI를 7개 실·국과 4개 소속기관 약 60명이 시범 운영한다고 했고, 인사혁신처는 법령·지침 질의응답 AI로 재해보상 심사가 4~5시간에서 1시간 이내로 줄었다고 합니다. 모두 기사 속 수치이고 우리 기관 수치가 아닙니다
출처: 뉴스서울 «정부 전용 생성형 AI 시범서비스», 한국경제 «인사처 공무원 AI 업무 활용 안내서» (주소는 영상 설명란)
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판단은 사람이
초안은 Claude가, 법 해석의 확정은 사람이
해석 확정
담당 주무관
최신 조문과 대조하고 체크한 뒤에만 사용
조문 충돌
법무 담당·상급자
조례와 지침이 다르면 먼저 물어 기준을 정한다
예산·절차
해당 부서
남은 예산과 동의 현황은 담당 부서가 확인한다
문장이 매끄러워도 최신 조문과 다시 대조하고, 최종 판단과 확정은 항상 사람이 합니다
Claude가 한 일
자료 읽기 · 쟁점 나누기 · 조문 인용 · 계산 · 확인할 것 모으기
사람이 할 일
최신 조문 확인 · 조문 충돌 판단 · 예산 확인 · 안내 문구 결정 · 최종 확정
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개인정보와 보안
실제 자료를 넣기 전에 두 가지를 먼저
① 개인정보 가리기
실제 질의서나 민원을 넣을 때는 이름 · 주민번호 · 연락처 · 상세 주소를 가리고(가명 처리), 회사 규정을 먼저 확인합니다
② 보안 규정 확인
사내망·보안 규정이 허용하는 도구인지, 내부 검토 문서와 비공개 지침을 넣어도 되는지 먼저 확인합니다
오늘 연습
가상 자료만
가상 조례 · 가상 지침 · 가명
실제 업무
규정 먼저
기관의 정보보안 담당에게 문의
허용 안 되면
넣지 않는다
허용된 도구와 절차로만 쓴다
공개된 조례 조문만 넣는 것과 내부 검토 문서를 넣는 것은 다릅니다 · 기관마다 규정이 다릅니다
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내 손에 남기기
같은 창에 한 줄 더 치면 파일이 나옵니다
해석 메모를 워드로 Claude
해석 메모를 워드 문서로 만들어줘.
맨 위에 «AI 초안 - 담당자 검토 전»이라고 눈에 띄게 적어줘.
쟁점마다 인용 조문과 확인 필요, 검토 빈 칸을 넣어줘.
확인 필요 사항을 엑셀로 Claude
확인 필요 사항 5개를 엑셀 파일로 만들어줘.
열은 제목, 이유, 누구에게 확인, 확인 결과로 하고
확인 결과 칸은 비워 두고 노란색으로 칠해줘.
1
파일 내려받기
대화 속 파일을 눌러 미리보기 → 내려받기
2
담당자가 확인
최신 조문과 대조하고 체크 칸을 채운다
3
확정 뒤 사용
안내 문구나 검토 보고는 확정된 해석으로만
파일이 안 만들어지면 Claude 설정의 «Code execution and file creation» (새 화면은 «Create and edit files»)를 확인하세요 · 확정 전 초안은 외부에 보내지 않습니다