오늘 영상은 이렇게 갑니다

숫자는 부서마다 따로 있고, 회의 때마다 다시 모은다

• 리뷰는 고객팀 엑셀, 요금은 수익관리 보고서, 발주는 주방 표, 점검은 슈퍼바이저 파일에 있다
• 월요일 회의 전에 복사해 붙이고, 이름과 단위를 맞추느라 반나절이 간다
• 같은 영업장인데 파일마다 이름이 다르게 적혀 있어 숫자가 이어지지 않는다
• → 정작 회의에서는 «그래서 이번 주에 뭘 하죠?»가 늦게 나온다

앞 업무 결과 4가지를 묶은 한 화면 현황판과 이번 주 할 일

출처: ZS — 생성형 AI가 경쟁사 요금·손님 통계·날씨·지역 행사 같은 자료를 분석해 객실 유형별 가격 제안을 내고, 복잡한 수익 전략을 쉬운 말로 풀어 주며, 수익관리자는 그 결과를 해석해 결정하는 역할로 옮겨 간다고 소개 · 디지털데일리 — 롯데호텔앤리조트는 챗GPT 검색에서 호텔 정보가 정확히 나오도록 정비하는 시범을 하고 있다

같은 «점수»라도 만점이 다르고, 같은 «금액»도 단위가 다르다

같은 영업장이 여러 이름으로 적혀 있다

앞 업무 결과를 그대로 가져오고, 출처를 적는다

Code 화면에서 폴더를 연다

압축을 풀면 폴더 8곳, 파일 12개가 나옵니다

zip을 내려받아 압축을 푼 뒤, 그 폴더를 Code 화면에서 엽니다. 모든 파일은 교육용 가상 자료입니다.

앞서 끝낸 네 가지 결과가 오늘의 재료다

이번 주 표는 천 원, 지난주 표는 원 단위다

리뷰는 5점 만점, 점검은 100점 만점

사람이 정한 이름 기준표가 폴더에 있다

사람이 정한 작성 기준을 먼저 알려 준다

연습은 영업장 3곳, 현장은 12곳 — 같은 순서로 넓힌다

내용을 읽고 고른다

연 폴더에서 이렇게 치기 Claude Code

이 폴더가 JJ리조트 주간 운영회의 자료야. 어떤 파일이 어디 있는지 폴더별로 정리해줘.
이름이 비슷하거나 오래돼 보이는 파일, 내용이 비어 있는 파일, 이번 일이랑 상관없어 보이는 파일은 따로 알려줘.
원본은 절대 고치지 마.

처음 보는 폴더는 먼저 «뭐가 있는지»부터 묻는다 · 마지막 줄 «원본은 절대 고치지 마»를 잊지 않는다

같은 창에 이어서 Claude Code

01_앞업무결과에 있는 엑셀 4개를 열어서 파일마다 기준 날짜, 금액 단위, 점수 만점을 표로 정리해줘.
같은 내용인 파일은 한 번만 보고, 단위나 만점이 서로 다른 건 따로 표시해줘.

이어서 이름을 정리할 때 Claude Code

02_기준의 영업장 이름 기준표대로 각 파일에 적힌 영업장 이름을 하나로 맞춰줘.
기준표에 없거나 확실하지 않은 이름은 짐작하지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.

이름이 맞으면 이어서 Claude Code

요금·매출 파일의 금액은 원 단위로 바꿔서 03_지난주 숫자랑 비교해줘. 가동률, 평균 객실 요금, 객실당 매출, 객실 매출 합계를 이번 주, 지난주, 변화로 보여줘.
리뷰는 영업장별 10월 별점과 9월 별점, 불만 많은 유형 3개, 답글 못 한 낮은 별점 수를 알려줘.

출처 칸 예: «요금·매출 주간 리포트 › 주간 합계», «리뷰 불만 요약 › 영업장별 별점» · 요일별 살펴볼 날은 10/28(지수 115·가동률 51%), 10/31(지수 80·가동률 100%)

이어서 나머지 두 칸 Claude Code

발주 파일에서는 내일 예상 판매 합계, 발주 품목 수, 소고기 발주량, 확인 필요 건수를 가져와줘.
점검 파일에서는 12곳 등급별 개수, 상 위험 부적합 건수, 반복 지적 매장을 가져와줘.
숫자를 다시 계산하지 말고 파일에 있는 그대로 가져오고, 옆에 어느 파일의 어느 시트인지 적어줘.

숫자가 모이면 이어서 Claude Code

지금까지 가져온 숫자에서 이번 주에 사람이 해야 할 일을 5개 이내로 뽑아줘. 안전·점검, 매출·요금, 리뷰, 구매 순서로 놓고 담당 부서도 적어줘.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고, 확실하지 않은 건 (확인 필요)라고 표시해줘.

할 일은 5개 · 숫자가 달라진 곳에서만 뽑는다 · 확정·발송·게시는 담당자가 확인한 뒤에

할 일이 정해지면 이어서 Claude Code

지금까지 정리한 걸로 한 화면 현황판을 만들어줘. 위쪽에 요금·매출, 리뷰, 발주, 점검 네 칸, 가운데에 영업장 한눈표, 아래에 이번 주 할 일을 넣어줘.
각 칸 제목 옆에 기준 날짜를 적고, 새 파일로 저장해줘. 이름은 주간현황판으로 해줘. 숫자는 엑셀 주간현황_합본에도 저장해줘.

웹 화면 파일은 더블클릭하면 평소 쓰는 인터넷 창에서 열립니다 · 엑셀 합본은 시트 8개 (한눈표·네 칸·할 일·확인 필요·합계와 근거)

완성된 한 화면 현황판 (가상)

현황판에 이어서 Claude Code

점검 점수를 12곳 막대 그림으로 보여줘. 점수 높은 순으로 놓고, 집중 관리는 빨갛게, 보완은 노랗게 표시해줘.

교육용 가상 자료 · 점검 점수(100점 만점) · 빨강 = 집중 관리 2곳(여울 스낵바(워터파크), 소나무 그릴(슬로프)) · 노랑 = 보완 5곳 · 리뷰 별점(5점)과는 따로 본다

원본은 그대로, 새 파일만 늘었다

현황판이 나오면 바로 이어서 Claude Code

현황판 숫자를 다시 맞춰 봐줘. 오션 호텔 가동률이 판매 객실 ÷ 판매 가능 객실이랑 맞는지, 점검 12곳 등급 합이 12인지, 한눈표가 3곳인지, 할 일이 5개 이내인지 확인해줘.
안 맞으면 어디서 틀렸는지 알려줘.

판매 객실 611 = 일별 판매 객실 7일의 합 · 판매 가능 객실 825 = 120실 × 7일 − 점검 중 객실(10/28부터 3실) · 안 맞으면 «점검 중 객실을 빼지 않았나, 단위를 섞지 않았나»부터 본다

숫자가 이상하면 이렇게 다시 부탁할 때 Claude Code

객실당 매출이 지난주보다 99.9% 줄었다고 나왔어. 금액 단위가 안 맞는 것 같아.
요금 파일은 천 원 단위니까 원으로 바꿔서 다시 비교하고 현황판을 새로 저장해줘.
다른 숫자에도 같은 실수가 없는지 확인해줘.

마지막으로 한 순서를 남겨 둘 때 Claude Code

오늘 한 순서를 현황판 만드는 순서라는 메모로 폴더에 저장해줘.
파일마다 기준 날짜·단위 읽기, 영업장 이름 맞추기, 숫자 가져오기, 지난주와 비교, 할 일 뽑기, 숫자 맞춰 보기까지.
다음 주에 새 결과 파일을 넣고 지난주처럼 해줘라고 하면 그대로 하게.

같은 폴더에서 회의 안건 양식에 맞춰 할 일을 낸다

이번 주 할 일을 04_회의의 주간 운영회의 안건 양식에 맞춰 워드 파일로 저장해줘. 담당 부서와 확인할 사람도 적어줘.
요금 조정이나 발주 확정은 담당자가 확인한 뒤라고 한 줄 넣어줘.

자료 모으는 시간과 외부 제작비를 줄인다

※ «가정»으로 표시한 수치는 설명용이며, 건수는 교육용 가상 폴더 기준입니다 · 출처: ZS(생성형 AI 수익관리) — 절감 금액은 공개돼 있지 않습니다

AI는 모으고 맞추고, 결정은 담당자

• 요금을 바꾸는 일은 수익관리 담당이 한다 · 요금지수가 높은 날이라고 바로 내리지 않고 행사·예약 흐름을 함께 본다
• 발주 확정과 거래처 전송은 구매 담당이 한다 · 확인 필요 4건을 먼저 확인
• 개선 요청서 발송과 리뷰 답글 게시는 담당자가 내용을 읽고 한다 · 안전 관련 지적은 현장 확인이 먼저
• (확인 필요)로 남은 이름은 현장을 아는 사람이 정한다 · 짐작으로 채우지 않는다

우리 영업장 자료로 하기 전에 3가지

결과를 내보내기 전, 5가지 확인

• 앞 업무 결과·이름 기준표 원본은 그대로이고, 현황판은 새 파일이다
• 복사본과 2025 구버전 기준을 쓰지 않았다
• 금액은 원 단위로 맞췄고, 리뷰 5점·점검 100점은 섞지 않았다
• 영업장 3곳 한눈표 · 가동률 74.1% · 점검 12곳 등급 합 · 할 일 5개가 서로 맞는다
• 확인 필요는 짐작으로 채우지 않았고, 요금·발주·답글은 담당자가 확인한 뒤에 실행했다

우리 영업장 결과 파일로 해 보세요

오늘 쓴 부탁 문장은 영상 설명란과 JJ AI+ 학습 사이트에서 복사할 수 있습니다