오늘 영상은 이렇게 갑니다

동의서는 전문용어투성이라, 설명에 시간이 걸리고 이해 못 한 채 서명한다

• «담낭 적출술», «소절개창», «보존적 치료»… 환자에게는 처음 듣는 말이다
• 설명하는 간호사·의사도 말을 풀어 가며 설명하느라 시간이 든다
• 쉽게 고치자니 뜻이 달라질까 겁이 나서 손대기 어렵다
• → 그래서 원문 그대로 두고, 환자는 모르는 채 서명하게 된다

원문의 뜻은 지키면서 환자가 읽을 수 있는 말로 바꾸고, 어디가 달라졌는지 보여 주는 일

쉬운 말 안내문 + 원문과 달라진 부분 대조표

바꾸는 것은 말, 지키는 것은 뜻과 숫자

쉬운 말과 원문을 항목마다 짝지어 남긴다

원문에 없는 말은 넣지도, 빼지도 않는다

환자가 위험을 덜 안다고 믿은 채 서명하면, 쉽게 쓴 의미가 없어집니다

동의서 원문에 앞 업무 결과 · 쉬운 말 원칙을 더한다

파일 올리기: 입력창 왼쪽 아래 «+» → «Add files or photos» (화면은 버전에 따라 다를 수 있습니다) · 전부 가상 자료 · 처음에는 원문·필수 설명 항목표·원칙 메모만 올리고 나머지는 뒤에서 씁니다

앞서 정리한 필수 설명 항목 6개를 재료로 쓴다

진료지침·인증평가 기준·급여기준에서 필요한 조항 찾아 정리하기 — 그 요약표의 «동의 설명» 줄에서 뽑은 것 (가상 예시)

원문과 원칙 메모를 올리고 Claude

첨부한 수술 동의서에서 환자가 알아듣기 어려운 말을 다 골라줘.
말마다 쉬운 말 풀이도 붙여줘.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고, 확실하지 않은 건 (확인 필요)라고 표시해줘.

결과에서 이런 줄이 나오면 정상 (16개 중 6개)

전체는 16개 안팎 · 담낭·소절개창·개복술·보존적 치료가 빠졌는지 확인

같은 창에 이어서 Claude

동의서 원문을 환자가 읽는 쉬운 말 안내문으로 바꿔줘.
원문과 같은 항목 번호·제목으로, 한 문장은 짧게.
숫자·위험·주의 사항은 원문 그대로 지키고, 안전하다거나 걱정 말라는 말은 넣지 마.
쉬운 말 원칙 메모대로 해줘.

결과에서 이런 문단이 나오면 정상 (7개 항목 중 3개)

항목 7개 · 숫자 3~4개, 밤 12시가 그대로인지 먼저 본다

이어서 Claude

방금 만든 쉬운 말 안내문이랑 원문을 항목별로 짝지어서 대조표로 만들어줘.
칸은 항목, 원문, 쉬운 말, 달라진 점으로.
의료진이 한 번 더 확인해야 할 부분은 따로 표시해줘.

결과에서 7줄이 나오고, 확인 요청이 2줄이면 정상

앞 업무 결과를 올리고 Claude

앞업무결과 엑셀에 있는 필수 설명 항목 6개가 쉬운 말 안내문에 다 들어 있는지 확인해줘.
항목마다 안내문 몇 번에 있는지 적어줘.
안내문에 없는 건 (확인 필요)로 표시하고, 환자가 자주 묻는 입원 기간이나 비용이 원문에 있는지도 알려줘.

결과에서 6개가 모두 «포함»이면 정상

틀린 예시 안내문을 올리고 Claude

이 쉬운 말 안내문을 원문이랑 항목별로 다시 대조해줘.
원문에 없는 말은 빼고, 빠진 문장은 다시 넣어줘.
어디를 고쳤는지 알려주고, 고친 안내문 전체를 보여줘.

고친 뒤 확인: 3번의 «아주 안전해서…» 문장이 사라졌고, 2번에 크게 여는 수술 문장이 돌아왔는지

완성된 쉬운 말 안내문 (큰 글씨 워드)

의료진 확인 사항 3개

1. 합병증 설명 표현 — 수술 집도 의사
2. 금식 시작 시각 — 마취통증의학과
3. 입원 기간·비용 — 담당 의사 · 원무팀

실제 파일에는 항목 7개 전체 · 원문 대조표 · 어려운 말 풀이 16개 · 필수 항목 확인 시트가 더 있습니다

안내문 손보는 시간을 줄여 환자 설명에 쓴다

출처: PMC «AI와 전문가 협업으로 수술 동의서 가독성 개선» (PMC10923794, 주소는 영상 설명란) · 우리 병원 수치가 아닌 외부 연구

쉽게 쓰는 건 AI가, 내용 확정과 설명은 의료진이

실제 자료를 넣을 때는 가명 처리와 규정 확인부터

같은 창에 한 줄 더 치면 파일이 나옵니다

고친 쉬운 말 안내문을 워드 파일로 만들어줘.
글씨는 크게(14포인트 이상), 맨 위에 수술 이름이랑 병원 이름을 쓰고
궁금한 점은 담당 의사나 간호사에게 물어보라는 한 줄을 맨 앞에 넣어줘.

원문 대조표랑 어려운 말 풀이, 필수 설명 항목 확인, 의료진 확인 사항을 엑셀 파일로 만들어줘.
시트는 이름을 나눠서, 확인 요청이 있는 칸은 노란색으로 칠해줘.

파일이 안 만들어지면 Claude 설정의 «Code execution and file creation» (새 화면은 «Create and edit files»)를 확인하세요 · 같은 계정으로 휴대폰 앱에서도 대화를 열어 볼 수 있습니다

환자에게 쓰기 전, 5가지 확인

• 숫자·위험·대안이 원문과 같은 뜻으로 남아 있다
• «안전합니다» 같은 원문에 없는 말이 들어가지 않았다
• 빠진 문장이 없고 필수 설명 항목 6개가 모두 있다
• 원문에 없는 건 (확인 필요)로 남고 누구에게 물을지 적혀 있다
• 대조표를 의료진이 검토해 승인했다

우리 부서의 빈 동의서 서식 1개로 해 보세요