화학·제약·바이오 AI 업무스킬 향상 · 이상사례 보고서(ICSR) 서술문 쓰기
제약·바이오 업무
ChatGPT Chat에서 실습

이상사례 보고서,
서술문 초안을
Chat으로

접수 자료를 순서 있는 문장으로

약물감시(PV)팀원문 대조사례별 초안
전재현 소장 · JJ Creative 교육연구소
오늘의 구성

오늘은 사례별 서술문 초안을 만듭니다

0분5분10분15분20분문제와 결과2.2분작성 원칙2.9분Chat 실습8.9분저장과 검수2.9분점검·직접 실습·마무리3.2분

장별 권장 시간 합계 20.1분 · 대기 시간은 실제 실습에 따라 달라집니다.

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오늘의 문제

접수는 끝났는데, 문장을 다시 옮깁니다

받은 자료반복하는 일놓치기 쉬운 곳
접수표환자·투여·증상을 문장으로 옮김용량·날짜의 잘못된 복사
후속 확인 메모새 경과를 찾아 본문에 반영발생일과 접수일의 혼동
외주 작성 초안원문을 다시 열어 전부 대조미확인을 확정 표현으로 바꿈

오늘의 방향: 반복하는 초안 작성은 AI로 돕고, 담당자는 원문 대조와 판단에 시간을 씁니다.

업무 참고: 제약사 안전성 보고서 작성 사례 · 해당 사례의 성과를 이 실습 성과로 보지 않습니다.

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오늘 완성할 결과물

완성할 것: 사례별 서술문 초안

사례 A · 검토 전 초안 / 결과 예시

52세 여성 P-01이 가상 제품을 복용한 뒤 팔 발진과 가려움을 보고했습니다.

발생일은 두 기록이 달라 (확인 필요)로 남깁니다.

마지막 관찰 결과는 호전 중입니다.

함께 붙일 것왜 필요한가
미확인 항목추가로 물어볼 곳을 분리
내부 검수표문장과 원문 항목을 연결
검토 상태최종본과 혼동 방지

자동 제출이 아닌, 담당자가 검토할 초안입니다.

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PART 1
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PART 1 · 핵심 원칙

쓰기 전에
지킬 기준

허용된 자료만 넣고, 사실과 판단을 구분합니다.

JJ Creative 교육연구소
핵심 원칙

실제 자료를 넣기 전, 허용부터 확인

확인할 것오늘 실습실제 업무에 적용할 때
사내망·보안 규정가상 파일만 사용사내망·보안 규정이 허용하는 도구인지 먼저 확인
개인정보·민감정보환자 P-01, 보고자 R-01이름·주민번호·연락처를 가리고(가명 처리), 회사 규정을 먼저 확인
남아 있는 식별 정보실제 병원·연락처 없음자유 서술·숨은 문서 정보도 검토
보관·전송교육용 초안만 내려받기회사 승인 저장소·전송 방식 사용

가명 처리만으로 외부 전송이 허용되지는 않습니다. 허용 여부가 불분명하면 실제 기록을 넣지 않습니다.

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핵심 원칙

순서는 정하고, 환자 경과는 시간순으로

묶음담을 내용사례 A에서 확인할 곳
① 접수·환자 배경보고원·접수일·환자·병력·병용약A01~A03·A10 / F01
② 제품·투여제품·용량·경로·시작일A04·A05
③ 발생·경과증상·발생일·조치·치료·결과A06~A09·A13 / F02~F04
④ 의견·평가보고자 의견 / 회사 평가A11·A12 / F05

작성 원칙 참고: GVP Module VI Rev 2, 55쪽 · 시간순 경과와 원문 일치. 위 순서는 가상 사내 교육 기준이며 공식 제출 양식은 아닙니다.

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핵심 원칙

없는 정보와 서로 다른 기록은 남깁니다

원문쓰면 안 되는 문장남길 표현
발생일 10-14 / 후속 10-15발생일은 10-15이다두 기록 병기 · 정확한 발생일 (확인 필요)
호전 중완전 회복하였다호전 중 · 완전 회복 미확인
중대성 판단 정보 미보고비중대 사례이다중대성 (확인 필요)
회사의 평가 미실시약물이 원인이다보고자 의견과 회사 평가를 구분

최신 메모라는 이유로 이전 기록을 지우지 않습니다. 바뀐 사실이 확인되었는지 먼저 봅니다.

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PART 2
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PART 2 · Chat 라이브 시연

Chat으로
서술문 쓰기

자료 읽기 → 시간순 정리 → 초안 → 원문 대조

JJ Creative 교육연구소
준비 · 실습 자료 받기

오늘 쓸 재료: 사례 A 자료 3개

자료 식별자파일맡은 역할
A1 · A01~A13사례A_이상사례접수표_가상.pdf최초 접수 사실
A2 · F01~F05사례A_후속확인메모_가상.docx후속 발생일·호전 경과
S · S01~S06PV팀_서술문작성기준_가상.docx서술 순서·검수 기준

JJ바이오팜(가상, 원료의약품·화학 소재, 직원 380명)
제품은 가상 PV 교육 사례입니다. 실제 생산·허가·판매 품목을 뜻하지 않습니다.

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준비 · 화면 선택

ChatGPT에서 Chat을 고릅니다

안내 그림 · 실제 앱 화면 아님

ChatGPT

입력칸 위에서 Chat 선택

파일 첨부 기능으로 자료 3개
접수표 / 후속 메모 / 작성 기준
→ 부탁 문장 입력
보내기 전 확인정상 상태
작업 위치ChatGPT 안의 Chat
자료사례 A 재료 3개
자료 내용가상 표시·식별자 확인

화면·메뉴 이름은 앱 버전에 따라 다를 수 있습니다. 첨부를 못 하면 파일 내용을 확인한 뒤 붙여 넣습니다.

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라이브 시연 · 자료 3개를 첨부한 대화

STEP 1 · 사실과 근거부터 뽑기

사례A_이상사례접수표_가상.pdf, 사례A_후속확인메모_가상.docx, PV팀_서술문작성기준_가상.docx 읽어줘.
사례 A의 사실·근거 항목·미확인 내용을 표로 뽑아줘.
서로 다른 기록은 둘 다 남겨줘.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.

결과 예시 · 핵심 4행 발췌

사실근거남길 상태
52세 여성A02가명 P-01
1회 1정 / 1일 1회A05경구
발생일 10-14 / 10-15A06 / F02확인 필요
10-18 호전 중F03완전 회복 미확인

표가 나와도 원문 항목을 직접 열어 맞춥니다.

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라이브 시연 · 날짜를 정리

STEP 2 · 일어난 날과 접수한 날 나누기

같은 자료로 사례 A를 날짜순으로 정리해줘.
투여일·발생일·중단일·관찰일·접수일을 구분해줘.
발생일은 10월 14일과 15일을 둘 다 남겨줘.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.

결과 예시 · 모두 2026년

날짜환자 경과·접수근거
10-12복용 시작A05
10-14 / 15발진·가려움 발생 (불일치)A06·F02
10-16복용 중단A07·F04
10-17증상 잔존 / 최초 접수A09·A01
10-18 / 19호전 중 관찰 / 후속 접수F03·F01

10-19는 후속 접수일입니다. 마지막 관찰일 10-18을 회복일로 바꾸지 않습니다.

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라이브 시연 · 검토 전 초안

STEP 3 · 기준 순서대로 초안 쓰기

첨부한 작성 기준 순서로 사례 A의 서술문 초안을 써줘.
원문의 호전 중을 회복으로 바꾸지 마.
보고자 의견과 회사 평가는 구분하고, 미확인 항목은 아래에 따로 모아줘.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.

서술문 결과 예시 · 일부 발췌

팔 발진 및 가려움의 발생일은 최초 접수표에 2026-10-14 저녁으로, 후속 메모에 2026-10-15 저녁으로 기록되어 있어 정확한 발생일은 (확인 필요)이다.

2026-10-18 현재 발진과 가려움은 호전 중이었다. 완전 회복은 확인되지 않았다.

미확인 항목은 본문 아래 별도 목록

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라이브 시연 · 문장과 근거 연결

STEP 4 · 틀린 표현을 찾고 다시 대조

초안의 날짜·용량·결과·평가를 원문과 다시 맞춰줘.
틀리거나 빠진 문장은 고치고, 문장별 근거 항목을 표로 붙여줘.
미보고를 정상이나 비중대로 바꾸지 마.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.

검수 연습 · 왼쪽은 일부러 만든 오답

틀린 초안 예시원문과 맞춘 표현근거
10-15 발생 확정10-14 / 15 불일치A06·F02
10-18 완전 회복10-18 호전 중F03
비중대, 약물 원인중대성 확인 필요
회사 평가 미실시
A11·A12·F05

AI의 자체 점검 뒤에도 담당자가 원문을 대조합니다.

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중간 결과 확인

여기까지 결과: 초안 + 미확인 + 검수표

사례 A · 검토 전 초안 / 결과 예시 발췌

환자는 제이온정 10 mg(가상 교육용 의약품)을 2026-10-12부터 1회 1정, 1일 1회 경구 복용하였다. 사용 목적과 제조번호는 미보고되었다. 팔 발진 및 가려움의 발생일은 최초 접수표에 2026-10-14 저녁으로, 후속 메모에 2026-10-15 저녁으로 기록되어 있어 정확한 발생일은 (확인 필요)이다.

2026-10-16 복용을 중단하였으며 외래 진료를 받았다고 보고되었다. 치료약 이름·용량, 검사 결과 및 재투여 여부는 미보고되었다. 2026-10-17에는 증상이 남아 있었고, 후속 접수된 정보에 따르면 마지막 관찰일인 2026-10-18 현재 발진과 가려움은 호전 중이었다. 완전 회복은 확인되지 않았다.

입원·생명위협 등 중대성 판단에 필요한 정보가 미보고되어 중대성은 (확인 필요)이다. 보고자는 약 때문인지는 모르겠다고 하였다. 회사 인과성 평가는 미실시 상태이며, 복용 중단 뒤 호전되었다는 경과만으로 인과관계를 확정하지 않는다.

검수할 곳반드시 남길 내용
발생일10-14 / 10-15
결과10-18 호전 중
판단회사 평가 미실시
추가 확인8개 묶음

전체 본문·근거는 제공한 워드·PDF·엑셀에서 확인합니다.

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PART 3
3
PART 3 · 저장·활용

저장하고,
사람이 검토

초안과 승인본을 구분하고, 회사가 허용한 곳에 보관합니다.

JJ Creative 교육연구소
저장 · 결과 예시도 내려받기

본문과 검수표를 나눠 문서로 저장

검수한 사례 A 초안을 서술문 본문·미확인 항목·내부 검수표로 나눠 보여줘.
첫머리에 교육 영상 시연용 가상 자료, 검토 전 초안이라고 적어줘.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.
저장·활용 방법확인할 것
워드답변 본문과 표를 복사해 붙이고 저장
한글·PDF워드 문서를 한글에서 열어 HWP 저장
또는 문서의 PDF 저장 기능 사용
발표 자료검수 기준만 PPT에 옮김
실제 사례 내용은 사내 승인 후 사용
휴대폰개인정보 없는 일반 점검표만 보기
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판단은 사람이

최종 판단·확정은 담당자입니다

AI가 도울 일PV 담당자가 확인·확정할 일
주어진 자료에서 사실과 근거 찾기원문 일치·누락·중복 사례 여부
정해진 순서로 서술문 초안 쓰기중대성·인과성 평가와 필요한 전문 검토
미확인 항목과 충돌을 표시추가 확인 우선순위·후속 조치
수정 전후 내용을 비교보고 필요 여부·기한·제출 양식·최종 승인

입원 등 중요한 정보는 사내 절차에 따라 바로 검토합니다. AI 답변을 기다리느라 정해진 일정을 미루지 않습니다.

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얼마나 아끼나 · 실제 실적 아님

얼마나 아끼나: 외주 초안 비용을 계산해 보기

가정 · 전부 예시금액·건수
월 초안 작성20건
외주 초안 단가건당 50,000원
내부 초안으로 바꿔 볼 후보8건
계산상 줄어드는 외주비8 × 50,000 = 400,000원
외주 초안비 · 예시기존 20건100만후보 8건을 내부 초안으로 작성60만

검수 시간·도구 비용·재작업을 뺀 순절감은 별도로 측정합니다.

실제 단가·성과가 아닙니다. 담당자는 더 중요한 검토와 후속 확인에 시간을 씁니다.

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최종 점검

전달 전, 원문을 보며 확인합니다

점검 항목사례 A에서 맞아야 할 값틀리면
환자·제품·용량52세 여성 / 제이온정 10 mg / 1회 1정·1일 1회원문 재확인
날짜 구분최초 접수 10-17 / 관찰 10-18 / 후속 접수 10-19접수·관찰 분리
상충 기록발생일 10-14 / 10-15 모두 남김한 날짜 확정 취소
결과·평가호전 중 / 회사 인과성 평가 미실시확정 표현 수정
추적 가능성문장 ↔ A·F 항목 / 미확인 8개 묶음근거 없는 문장 삭제·보완
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직접 실습

여러분 차례 · 사례 B만 새 대화에서

새 대화에서 사례B_이상사례접수표_가상.pdf와 PV팀_서술문작성기준_가상.docx만 읽어줘.
사례 B의 사실표와 시간순 서술문 초안을 만들어줘.
입원 사유와 결과가 없으니 확인할 질문을 따로 적어줘.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.

원문 미리보기 · A와 섞지 않기

접수표 B1값
환자·제품67세 남성 / 바이로정 5 mg
투여·발생10-20 시작 / 10-21 입술 부종
입원10-21 입원 / 사유·기간 미보고
결과·평가결과 미전달 / 회사 평가 미실시

먼저 직접 써 본 뒤, 다음 장의 결과 예시와 맞춰 보세요. 입원 사유·현재 결과를 질문 목록에 남깁니다.

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실습 정답 확인 · 문장은 달라도 사실은 동일

사례 B 결과 예시 · 입원과 원인은 따로

독립 실습 결과 예시 · 검토 전 초안

2026-10-22 의사 H-02로부터 국내 자발적 보고가 최초 접수되었다. 사례번호는 JJ-PV-B이며 환자는 67세 남성 P-02이다. 관련 병력과 병용약은 미보고되었다.

환자는 2026-10-20부터 바이로정 5 mg(가상 교육용 의약품)을 경구 복용하였다. 1회량·횟수·사용 목적 및 제조번호는 미보고되었다. 2026-10-21 입술 부종이 발생하였고 같은 날 입원했다고 보고되었으나 입원 사유·기간·퇴원일과 증상 정도는 미보고되었다.

제품 중단 여부, 재투여 여부, 치료 내용 및 검사 결과는 미보고되었다. 2026-10-22 현재 사례의 결과는 전달받지 못한 상태이다. 보고자는 관련 가능성을 배제할 수 없다고 하였으며 회사 인과성 평가는 미실시 상태이다. 중대성은 입원 사유 등 추가 정보를 확인하여 PV 담당자가 평가한다.

같아야 할 점확인할 질문
10-21 입원 보고입원 사유·기간·퇴원일은?
결과 미전달현재 결과는?
회사 평가 미실시별도 평가가 필요한가?

입원 보고를 약물 원인 확정으로 바꾸지 않습니다.

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원문은 그대로,
초안은 빠르게,
확정은 담당자가.

접수 자료 → 사실표 → 시간순 초안 → 원문 대조

모르면 확인 필요의견과 평가 구분검토 전 초안 표시
전재현 소장 · JJ Creative 교육연구소
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