상담기록_2026-09_가상.xlsx와 상담기록_2026-10_가상.xlsx를 읽어줘.
표시 줄은 빼고 자료 행 수, 같은 접수번호의 중복, 빈칸을 월별로 보여줘.
아직 원본은 고치지 마.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.

쟁점유형_앞업무결과_가상.xlsx와 월간집계기준_가상.docx를 읽어줘.
두 달 모두 유형기준 1.0으로 나눠줘. 주요 요청 하나만 대표 유형으로 세고 모호하면 확인 필요로 남겨.
상품 표기 통일과 급증 조건도 먼저 보여줘.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.

두 달 기록을 월간집계기준_가상.docx대로 정리해줘.
모든 칸이 같은 접수번호 중복만 빼고 제외 목록에 남겨. 단순문의도 별도로 남겨.
민원·불만접수·이의는 민원으로 맞춰줘. 같은 번호인데 내용이 다르면 지우지 마.
원본은 보존해. 내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.

정리한 두 달 민원에 대표유형, 통일상품, 원문상 원인, 원본 위치를 붙여줘.
원인은 고객이 주장한 내용으로 적고 실제 원인으로 확정하지 마.
내용이 없거나 주요 요청이 모호하면 확인 필요로 남겨.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.

분류한 민원을 유형별, 기관·상품별, 원문상 원인별로 월별 집계해줘.
확인 필요를 포함한 각 표의 합계가 9월 400건, 10월 500건인지 맞춰줘.
단순 상담과 중복은 별도 표로 남겨.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.

두 달 유형 집계를 비교해줘. 증가 건수와 증가율, 각 월 전체 민원에서의 비중도 보여줘.
30% 이상이면서 20건 이상 늘어난 유형만 급증으로 표시해. 전월 0건은 신규, 확인 필요는 판정 제외로 적어줘.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.

10월 민원에 중복과 단순 상담이 섞였어. 집계 기준대로 다시 세어줘.
앱 증가율은 전월 앱 건수로 나누고, 확인 필요는 지우지 마.
원본 위치와 계산 근거도 보여줘. 내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.

결과 폴더에 월간민원집계.xlsx와 월간민원보고.pdf를 새로 저장해줘.
집계표, 분류내역, 중복제외, 단순상담, 확인필요, 기준을 모두 남겨줘.
보고서에는 급증 유형과 확인할 점을 적고 검토용이라고 표시해. 원본은 덮어쓰지 마.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.

결과 폴더에 다음달작업메모.txt를 남겨줘.
원본 확인, 중복·상담 분리, 기준 1.0 분류, 집계 대사, 급증 비교, 담당자 검토 순서로 적어줘.
기준이 바뀌면 비교할 두 달을 모두 다시 분류한다고 적어. 자동 실행 예약은 하지 마.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.