오늘은 통계에서 점검 행동까지

6단계 연속 실습 · 결과물 두 가지를 파일로 열어 확인합니다.

같은 하자가 현장마다 반복되는데…

오늘의 문제: 같은 하자가 현장마다 반복되는데 원인 정리가 안 됨

하자 유형·빈도 분석표 +
시공 단계별 품질 체크리스트

6단계 · 점검 12항목 / 기준과 판정은 담당자 검토 전 초안입니다.

«입주 하자 접수 건 분류·공종별 배정»에서 이어 받기

앞 업무의 배정 결과를 이 실습용으로 새로 만든 누적 접수자료입니다. 처리 완료도 분석에 포함합니다.

접수 한 건을 세고, 분모를 고정한다

같은 세대·같은 증상이어도 접수번호가 다르면 임의로 합치지 않습니다.

분석표의 관찰을 시공 단계로 옮긴다

사후 접수 → 반복 유형 → 시공 전 관리 항목 / 실습 자료·수치는 모두 가상입니다.

업무 흐름 참고: 한국경제 · 하자 예방 업무 사례 (2025.10.21)

얼마나 아끼나: 재방문 비용을 줄인다

예방 효과를 확인하려면 같은 집계 기준의 접수·재방문·비용 기록을 나중에 비교합니다.

최종 판단·확정은 품질팀과 현장책임자

실제 자료는 이름·연락처·상세 주소를 가명 처리하고 회사 규정을 먼저 확인합니다.

준비: 원본 재료 4개를 받는다

완성 결과 예시는 나중에 비교합니다. 처음에는 이 네 재료만 첨부합니다.

ChatGPT 안에서 Work로 시작한다

Work가 보이지 않으면 계정의 제공 상태와 회사 설정을 먼저 확인합니다.

허락 묻는 창이 뜨면 대상과 행동을 읽는다

허락 창의 문구·버튼은 버전에 따라 다를 수 있습니다. 폴더 선택이 외부 전송 차단을 뜻하지 않습니다.

먼저 자료와 기준을 읽게 한다

하자배정표_앞업무결과_가상.xlsx, 유형분류와집계기준_가상.xlsx,
현장확인기록_가상.docx, 다음현장_시공단계계획_가상.docx 읽어줘.
자료별 역할과 집계 기준을 먼저 정리해줘.
원본은 바꾸지 마.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.

결과 예시 · 교육용 가상 수치 / 실제 생성 결과는 모양이 달라도 근거와 숫자를 확인합니다.

표기를 맞추고 중복 기록을 분리한다

유형분류와집계기준_가상.xlsx 기준으로 접수자료 정리해줘.
원래 표기는 두고 통일 유형을 옆에 붙여줘.
같은 번호·같은 내용인 중복은 따로 모아줘.
유형 빈칸은 분류 보류로 남겨줘.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.

결과 예시 · 교육용 가상 수치 / 실제 생성 결과는 모양이 달라도 근거와 숫자를 확인합니다.

틀린 결과 바로잡기: 보류 2건도 분모에

분류 보류 2건을 빼서 분모가 240건이 됐어.
보류도 포함한 전체 242건으로 다시 계산해줘.
잘못된 표와 고친 표를 비교해서 보여줘.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.

일부러 만든 오류 예시입니다. 실제로 이 오류가 나왔을 때만 수정 부탁을 사용합니다.

유형·빈도를 같은 기준으로 분석한다

정리본으로 유형별 건수와 전체 242건 중 비중을 구해줘.
현장별 교차표와 유형별 막대 그림도 보여줘.
발생률이나 현장 품질 순위로 해석하지 마.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.

결과 예시 · 교육용 가상 수치 / 실제 생성 결과는 모양이 달라도 근거와 숫자를 확인합니다.

숫자 재계산: 세 방향 합계가 맞는가

소수 첫째 자리로 표시합니다. 점검표에 반복 표시된 유형 건수는 다시 합산하지 않습니다.

현장별 교차표는 반복 유형을 찾는 표

가상 결과 예시 / 현장 규모·점검 세대 수·노출 기간이 없으므로 건수만 읽습니다.

관찰 사실·가설·확인 자료를 나눈다

현장확인기록_가상.docx과 유형표를 연결해줘.
관찰 사실, 원인 가설, 추가 확인 자료를 나눠줘.
관찰한 6건을 전체 원인으로 단정하지 마.
보수 완료도 원인 확인으로 바꾸지 마.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.

결과 예시 · 교육용 가상 수치 / 실제 생성 결과는 모양이 달라도 근거와 숫자를 확인합니다.

자료가 없으면 확인할 일로 남긴다

AI가 빈칸을 매끄럽게 채운 답보다, 무엇을 확인해야 하는지 남긴 답이 쓸모 있습니다.

유형을 시공 단계별 점검 행동으로 바꾼다

다음현장_시공단계계획_가상.docx의 6단계에 맞춰 점검표 12항목 만들어줘.
유형분류와집계기준_가상.xlsx의 우선순위도 반영해줘.
유형·근거 건수·행동·방법·기준·담당·증빙을 넣어줘.
기준 수치를 만들거나 합격 처리하지 마.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.

결과 예시 · 교육용 가상 수치 / 실제 생성 결과는 모양이 달라도 근거와 숫자를 확인합니다.

완성 예시: 6단계 · 12항목으로 배치

배수 불량은 10건이어도 준공 전 점검 유지 / 분류 보류 2건은 추가 확인 목록에 보관

검산하고 새 결과 파일로 받는다

원본 246행, 중복 4행, 정리본 242건이 맞는지 다시 확인해줘.
하자유형빈도.xlsx와 시공단계별품질체크리스트.docx,
같은 점검표의 PDF와 휴대폰용 HTML을 새 파일로 만들어줘.
저장 위치도 알려줘. 원본은 그대로 둬.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.

결과 예시 · 교육용 가상 수치 / 실제 생성 결과는 모양이 달라도 근거와 숫자를 확인합니다.

폴더에 생긴 파일 확인: 실제 내용까지

이 다운로드는 미리 만든 결과 예시입니다. Work가 만든 실제 결과와 비교해 보세요.

엑셀·워드·PDF를 쓰임에 맞게 보관한다

이번 기본 결과는 엑셀과 점검표입니다. 원본과 초안, 승인본을 구분해 보관합니다.

휴대폰에서는 승인된 항목을 확인한다

최종 점검: 숫자·근거·판정을 따로 본다

기준이 비어 있으면 담당자에게 확인하고, 승인본에 문서 번호·확인일·서명을 남깁니다.

여러분 차례: 입력 네 파일로 다시 만든다

화면을 잠시 멈추고 진행하세요. 모양보다 숫자·근거·확인 필요 표시가 맞는지 봅니다.