JJ AI+ · 영업 with GPT
영업 실전 · 초급
ChatGPT Chat에서 실습
미팅 끝난 뒤, 메모를 후속정리 한 장으로
회의 요약 · 감사 메일 · 할 일을 한 문서에 모읍니다
부탁 문장 두 번 저장하고 휴대폰으로
회의 요약
감사 메일
누가 · 언제까지
한결물류 · 가명
JJ AI+ 전재현입니다. 미팅 끝나고 사무실에 돌아오면 다른 전화부터 받게 되죠. 메모를 정리할 틈이 없어서 고객에게 보내기로 한 자료도 뒤로 밀립니다. 오늘은 ChatGPT Chat에서 메모 하나를 읽히고, 회의 요약과 감사 메일, 할 일을 한 문서로 묶어 볼게요. 부탁 문장은 두 번입니다. 만든 문서를 저장하고 휴대폰에서 다시 보는 것까지 같이 해 보죠.
영업 with GPT 시작
오늘은 한 문서 를 끝까지 만듭니다
시작 · 결과 보기 핵심 원칙 Chat 실습 저장 · 점검
0분 5분 10분 15분 20분
먼저 어떤 문서를 만들지 눈으로 볼게요. 그다음 메모에서 지켜야 할 원칙을 짚고, 파란 구간에서 제가 직접 부탁 문장을 넣어 보겠습니다. 첫 답을 그대로 쓰지 않고 날짜와 문장을 다듬는 데 시간을 쓸 거예요. 마지막에는 파일을 열어서 메일에 옮기고, 밖에서도 다시 볼 수 있게 정리해 둡니다.
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“자료 보내드릴게요” 다음이 비어 있죠 미팅 끝 ↓ 다른 전화 · 이동 ↓언제, 뭘 보내기로 했더라?
미팅 끝 ↓ 메모로 후속정리 ↓보낼 자료와 날짜를 남긴다
고객이 기다리는 것은 긴 인사말보다 약속한 자료와 연락 입니다.
이런 경험 있으시죠. 미팅 때는 분명히 보내드리겠다고 했는데, 사무실에 들어와 보니 급한 일이 쌓여 있습니다. 다음 날 메모를 보면 ‘자료’ 두 글자만 남아 있어요. 그래서 기억을 더듬는 대신, 아직 내용이 생생할 때 정리할 틀을 잡아 두는 겁니다. 고객에게도 어떤 자료를 언제 받는지 분명해지고요.
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오늘 남길 파일은 미팅 후속정리 한 장 미팅후속정리_가상.docx
회의 요약 일시 · 참석자 · 논의 · 남은 질문
감사 메일 고객 이야기 + 보낼 자료 + 일정
할 일 표 누가 · 무엇을 · 언제까지 · 상태
한결물류와 대현테크는 가명입니다. 인물은 가명, 수치는 모두 예시입니다.
오늘은 파일을 여러 개 만드는 데 시간을 쓰지 않을게요. 이 한 장 안에서 위에는 회의 요약, 가운데에는 보낼 메일, 아래에는 할 일을 모읍니다. 나중에 파일 하나만 열어도 미팅 내용부터 다음 연락까지 이어서 볼 수 있겠죠. 실습에서는 가상 회사 한결물류의 영업 담당자라고 생각해 주세요. 고객은 대현테크입니다.
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되짚는 시간을 줄여, 약속 이행에 씁니다 미팅 후 정리 시간 · 예시 나중에 되짚기 60분 바로 정리하기 15분 차이 45분 → 고객 자료를 챙길 여유 불필요한 재확인과 자료 누락을 줄여 후속 제안이 늦어지는 손실 을 막습니다.
미팅 내용을 나중에 복원하는 데 한 시간, 바로 정리하면 십오 분이 든다고 가정해 보죠. 설명을 위한 예시입니다. 차이는 사십오 분이에요. 그 시간을 자료를 고르고 고객에게 답하는 데 쓸 수 있습니다. 메일 한 통을 빨리 쓰는 데서 끝나는 게 아니라, 약속을 놓쳐서 제안 기회가 밀리는 일을 줄이는 데 의미가 있어요.
영업 with GPT
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PART 1 · 핵심 원칙
빈칸은 채우기 전에, 한 번 멈춥니다 메모에 적힌 말과 내가 정한 약속을 나눕니다.
메모 → 사실 → 약속
이제 원칙을 짚어 볼게요. 글이 깔끔해지는 것보다 먼저 볼 게 있습니다. 고객과 하지도 않은 약속이 생기지 않았는지예요. 특히 물음표가 붙은 숫자와 날짜를 눈여겨보세요.
영업 with GPT 핵심 원칙
물음표 하나가 약속의 뜻 을 바꿉니다 원문 메모 남겨야 할 뜻 공장 사이 하루 왕복 6~7회? 횟수는 아직 확정하지 않음 운송 동선 진단 2주 무료에 관심 관심을 보임 · 구매팀 협의가 남음 우리 자료 발송: 다음 주 중? 보낼 날짜는 아직 정하지 않음
“관심 있음”을 “진행 확정”으로 바꾸지 않습니다.
왼쪽 메모와 오른쪽 뜻을 같이 보죠. 왕복 여섯 일곱 회 뒤에는 물음표가 있습니다. 숫자는 남기되 확정했다고 쓰면 안 되겠죠. 또 무료 진단에 관심이 있다는 말과 진행하기로 했다는 말도 다릅니다. 구매팀을 거쳐야 한다는 조건이 남아 있어요. 날짜도 마찬가지입니다. ‘다음 주 중’에 물음표가 붙었으니, 제가 언제 보낼지 정한 뒤에 넣어야 합니다.
영업 with GPT 핵심 원칙
할 일은 “자료 보내기”에서 끝내지 않아요 누가 무엇을 언제까지 한결물류 담당자 평택센터 활용안 + 비슷한 규모 사례 1장 내가 정할 날짜 대현테크 김OO 대리 운송 내역을 줄 수 있는지 팀장에게 확인 고객과 조율 한결물류 담당자 자료 발송 후 다시 연락 내가 정할 날짜
고객 쪽 일과 우리 쪽 일을 나누면, 무엇을 기다리는지 보입니다.
자료 보내기라고만 적으면 무슨 자료인지, 누가 챙기는지 다시 물어봐야 합니다. 한결물류가 보낼 것은 평택센터 활용안과 사례 한 장입니다. 고객 쪽은 운송 내역을 바로 보내기로 한 게 아니라 팀장에게 물어보기로 했어요. 여기서 고객에게 납기처럼 날짜를 붙여 버리면 곤란하겠죠. 우리 일정과 고객에게 물을 일을 나눠 보세요.
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PART 2 · Chat 실습
메모 하나로 시작해, 두 번 부탁합니다 초안을 받고 → 날짜와 메일을 다듬습니다.
메모를 읽고 → 다듬고 → 한 문서로
ChatGPT 데스크톱 앱을 열어 볼게요. 오늘은 Chat에서 대화하며 만듭니다. 처음에는 메모 전체를 읽히고, 두 번째 부탁에서 제가 정한 날짜를 넣겠습니다. 답을 읽어 보고 다듬는 과정까지가 실습입니다.
영업 with GPT Chat 실습
첨부할 재료는 이 메모 하나 입니다 [미팅] 2026-10-29(목) 오후 2시, 대현테크(가명) 평택 2공장, 1시간
[참석] 대현테크 생산기술팀 O과장, 김OO 대리 / 우리: 나
[메모]
- 2공장 증설 내년 3월 가동 예정. 1·2공장 사이 하루 왕복 6~7회?
- 운송비 3분기 18% 오름 → 팀장이 원가 줄이라고 압박
- 지금 운송사 2곳. 배차는 엑셀, 김대리가 매일 전화로 맞춤
- 우리 운송 동선 진단 2주 무료에 관심. 근데 구매팀 거쳐야 함
- 3분기 운송 내역 엑셀 줄 수 있냐 물어봄 → 팀장한테 물어본다고
- 우리: 평택센터 활용안 + 비슷한 규모 사례 1장 보내기로. 다음 주 중?
- 다음 미팅은 진단 결과 나오면
가상 자료입니다. 실제 업무에서는 회사 기준에 따라 입력 가능한 내용부터 고르세요.
화면 아래 실습 자료 받기에서 미팅 메모를 내려받아 주세요. 원문에는 우리 쪽 참석자가 ‘나’라고 적혀 있는데, 이번에는 한결물류 담당자로 놓고 읽겠습니다. 날짜와 숫자, 물음표는 메모 그대로입니다. 먼저 파일을 열어 이 문장이 있는지 볼게요. ‘평택센터 활용안과 비슷한 규모 사례 한 장, 다음 주 중?’ 이 부분이 오늘 메일에서 다듬을 약속입니다.
영업 with GPT Chat 실습
ChatGPT 안에서 Chat 을 고릅니다 안내 그림 · 실제 앱 캡처 아님
왼쪽 위에서 ChatGPT 선택
새 대화 입력칸 위에서 Chat 선택
파일 첨부 기능으로 메모 넣기재료_대현테크_미팅메모_가상.docx
화면은 버전에 따라 다를 수 있습니다. 첨부가 어려우면 메모 글을 복사해 넣으세요.
근거: OpenAI 공식 안내 · 2026-11-04 확인 · 시작 화면 확인표 기준
앱 왼쪽 위에서 ChatGPT를 고르고, 새 대화 입력칸 위에서 Chat을 선택합니다. 여기 그림은 위치를 이해하기 위한 안내예요. 화면은 버전에 따라 다를 수 있습니다. 파일 첨부 기능으로 방금 받은 메모를 넣어 볼게요. 첨부가 안 되면 워드 파일에서 ‘미팅’으로 시작하는 메모 부분만 복사해서 부탁 문장 아래에 붙여 넣어도 됩니다. 이때 첨부한 자료라는 말을 아래 메모로 바꿔 주세요.
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STEP 1 · 메모로 후속정리 초안 받기 복사 첨부한 재료_대현테크_미팅메모_가상.docx로 미팅 후속정리 한 장 써줘.
나는 한결물류 담당자야. 회의 요약, O과장에게 보낼 감사 메일, 할 일 표를 한 문서에 넣어줘.
할 일 표는 누가 / 무엇을 / 언제까지 / 상태로 해줘.
없는 내용은 지어내지 말고, 애매한 건 ‘확인 필요’로 남겨줘. 답을 받으면 회의 요약 → 메일 → 할 일 이 한 문서에 모였는지 봅니다.
빠진 항목이 있으면: “맨 아래에 할 일 표도 붙여줘.”
첫 부탁을 복사해서 넣겠습니다. (메모가 첨부됐는지 짚고 전송) 나는 한결물류 담당자라고 역할을 알려 줬고, 결과의 순서와 표의 칸도 정했습니다. 빠진 내용을 채우라고 하지 않고 애매한 것은 남겨 달라고 했어요. 답이 나오는 동안 원문 메모를 옆에 열어 두세요. 완성된 문장을 읽기만 하지 말고, 원문에 없는 약속이 섞였는지 나란히 볼 겁니다.
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첫 답은 이렇게 읽어 봅니다 초안 결과 예시 회의 요약 내년 3월 2공장 가동 예정 · 3분기 운송비 18% 상승 운송사 2곳 · 운송 동선 진단 2주 무료에 관심
감사 메일 오늘 말씀해 주신 공장 간 운송 상황을 바탕으로 평택센터 활용안과 사례를 준비하겠습니다.
할 일 표 우리 자료 발송 날짜 미정 / 고객 운송 내역은 팀장에게 문의
왕복 6~7회와 진단 진행 여부를 확정한 문장이 있다면 원문과 다시 대조합니다.
답이 나오면 위에서부터 세 덩어리를 찾으세요. 회의 요약에는 운송비 십팔 퍼센트 상승과 운송사 두 곳이 들어 있습니다. 무료 진단은 관심을 보였다는 수준으로 남아야 하죠. 가운데 메일에는 준비할 자료가 있고, 아래 표에서는 발송 날짜가 비어 있습니다. 이 빈칸을 지금 정하면 됩니다. 빈칸이 있다고 초안이 잘못된 건 아니에요. 제가 아직 날짜를 알려 주지 않았으니까요.
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날짜는 내가 정해서 넣습니다 구분 원문 이번에 정할 일정 · 예시 우리 자료 발송 다음 주 중? 11월 7일까지 우리 쪽 다음 연락 날짜 없음 발송 3일 뒤인 11월 10일 고객 운송 내역 팀장에게 물어본다고 함 공유 가능한지 문의 · 날짜 미정
11월 7일 → 3일 뒤 → 11월 10일이번 실습에서 작성자가 정한 일정입니다.
여기서 잠깐 멈추고 달력을 보죠. 원문은 2026년 10월 29일 미팅입니다. 연습 상황에서 자료를 보낼 날짜를 11월 7일로 정해 볼게요. 그리고 사흘 뒤인 11월 10일에 다시 연락합니다. 이 두 날짜는 고객에게 들은 내용이 아니라 제가 추가한 약속입니다. 반면 고객 운송 내역은 아직 팀장에게 물어봐야 하니, 같은 날짜로 묶으면 안 되겠죠.
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STEP 2 · 짧게 다듬고 문서로 받기 복사 감사 메일은 본문 6줄로 줄여줘. 2공장 증설 얘기로 시작해줘.
평택센터 활용안과 비슷한 규모 사례 1장은 내가 11월 7일까지 보낼게.
고객 운송 내역은 팀장 확인 후 줄 수 있는지 물어봐줘. 내가 다시 연락할 날은 11월 10일이야.
미팅후속정리_가상.docx로 만들어줘. 회의 요약·감사 메일·할 일 표 순서로 한 장에 담아줘. 자료 날짜 · 다음 연락 날짜 · 본문 6줄을 확인합니다.
잘못된 약속이 남았으면: “고객 자료 받는 날은 안 정했어. 미정으로 바꿔줘.”
같은 대화에 이어서 두 번째 부탁을 넣겠습니다. (날짜 두 개를 가리키며) 언제 보내고 언제 다시 연락할지 제가 정해서 줬습니다. 메일 첫 줄도 고객이 말한 증설 이야기로 시작하게 했고요. 문서 이름은 미팅후속정리_가상.docx입니다. 세 내용을 한 장으로 달라고 할게요. (답을 기다린 뒤) 파일이 나왔더라도 바로 옮기지 말고, 메일과 표의 날짜가 같은지 먼저 봅시다.
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감사 메일은 이 여섯 줄 이면 됩니다 결과 예시 · 제목: 대현테크 미팅 후 자료 전달 일정 안내
O과장님, 2공장 증설 준비와 공장 간 운송 상황을 들려주셔서 감사합니다.
말씀 주신 내용을 바탕으로 평택센터 활용안을 정리하겠습니다.
평택센터 활용안과 비슷한 규모 사례 1장은 11월 7일까지 보내드리겠습니다.
3분기 운송 내역도 팀장님 확인 후 공유 가능하실지 알려주시면 감사하겠습니다.
자료를 보내드린 뒤 11월 10일에 다시 연락드리겠습니다.
한결물류 담당자 드림
고객에게 약속하는 것은 자료 2개와 우리 연락일입니다.
결과 예시를 읽어 보죠. (첫 줄을 읽으며) 증설 준비와 공장 간 운송 상황을 들려주셔서 감사하다고 시작합니다. 흔한 인사말보다 오늘 들은 내용이 바로 떠오르죠. 그다음은 보낼 자료 두 개와 11월 7일, 그리고 다시 연락할 11월 10일입니다. 고객에게는 자료를 언제까지 내라고 하지 않고 공유할 수 있는지 물었습니다. 실제 답이 길면 본문만 여섯 줄로 줄여 달라고 한 번 더 다듬어 주세요.
영업 with GPT Chat 실습
한 문서 안에서 위아래가 맞는지 봅니다 위쪽 · 회의 요약 10월 29일 오후 2시 대현테크 평택 2공장 O과장 · 김OO 대리 왕복 6~7회는 확인 필요 진단 진행 · 추가 미팅 날짜 미정
아래쪽 · 할 일 우리 자료 2개 → 11월 7일 고객 운송 내역 → 팀장에게 문의 우리 다시 연락 → 11월 10일메일에도 같은 자료와 날짜 새 약속이 보태지지 않았는지 대조
결과 예시 파일입니다. 실제 Chat 답과 파일은 직접 열어 확인하세요.
한 장 전체로 보면 이런 모양입니다. 위쪽의 회의 요약과 아래 할 일을 비교해 볼게요. 운송 내역은 고객이 팀장에게 물어보기로 했고, 언제 받을지는 미정입니다. 우리 자료 발송과 다음 연락 날짜는 방금 정한 대로 들어 있습니다. 여기에 엉뚱한 확정일이 추가되지는 않았는지 봅니다. 화면 아래에는 비교용 결과 예시가 있으니 내 답과 다른 부분을 살펴보세요.
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PART 3 · 저장과 활용
파일을 열어 보고, 이동 중에도 다시 봅니다 문서 저장과 휴대폰 확인을 한 번에 마칩니다.
내 컴퓨터에 저장 → 회사 메일 → 휴대폰
이제 결과를 손에 남길 차례입니다. 파일이 만들어졌다는 답보다, 파일을 직접 열었을 때 내용이 보이는지가 중요해요. 회사 메일로 옮길 부분도 여기서 골라 보겠습니다.
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저장하고, 회사 메일로 내게 보내 둡니다 컴퓨터에서 받은 파일을 열어 세 부분 확인 미팅후속정리_가상.docx로 보관 파일이 안 나오면 답을 복사해 워드에 붙여 넣고 같은 이름으로 저장한글을 쓰면 워드 파일을 한글에서 열어 저장
회사 메일 · 내게 보내기
미팅 후속정리 파일 열기
자료 발송 11월 7일
다시 연락 11월 10일
밖에서도 일정 확인
휴대폰의 회사 메일에서 첨부를 열어 봅니다. 메일 본문은 회사 메일의 초안으로 옮겨 둡니다.
받은 파일을 직접 열어 볼게요. (회의 요약, 메일, 할 일 표를 차례로 짚으며) 세 부분이 보이고 날짜가 읽히면 저장합니다. 파일이 안 만들어지면 답의 내용을 복사해 워드에 붙여 넣고 같은 이름으로 저장해도 돼요. 한글을 쓰시면 그 워드 파일을 한글에서 열어 저장하면 됩니다. 이제 회사 메일로 내게 보내고, 휴대폰에서도 첨부를 열어 보세요. 감사 메일 부분은 회사 메일 초안으로 옮겨 둡니다. 오늘은 보내는 데까지 나가지 않고, 검토할 초안으로 남겨 둘게요.
영업 with GPT 저장과 활용
보내기 전에 이 네 곳 을 짚어 보세요 메모의 숫자와 물음표가 제 뜻대로 남아 있다 고객의 관심이 진행 확정으로 바뀌지 않았다 메일과 표의 우리 자료 · 발송일 · 연락일이 같다 받는 사람과 실제 이름은 회사 메일에서 다시 확인한다 한결물류 담당자의 검토까지 끝나야 보낼 초안 이 됩니다.
이제 보내는 사람의 눈으로 읽어 보죠. 원문에 없던 확정 약속이 들어 있지 않은지, 관심을 계약이나 진행 확정으로 바꾸지 않았는지 봅니다. 그다음은 메일과 표예요. 같은 자료와 날짜인지 나란히 보세요. 마지막으로 받는 사람과 실제 이름은 회사 메일에서 직접 확인합니다. 문장이 매끄러운 것과 보내도 되는 것은 다르니까, 마지막 판단은 담당자가 하는 겁니다.
영업 with GPT 저장과 활용
여러분 차례 · 메모 한 개로 다시 해 보세요 메모 파일을 열어 물음표 찾기 ↓ Chat에서 첫 부탁 → 초안 읽기 ↓ 내 날짜를 정해 두 번째 부탁 → 파일 열기
완료 기준: 우리 자료 · 고객에게 물을 일 · 다음 연락일이 한눈에 보인다.
이제 직접 해 보세요. 화면 아래 메모와 부탁 문장을 내려받으면 됩니다. 처음부터 결과 예시를 보지 말고, 메모의 물음표부터 찾아보세요. 그런 다음 Chat에서 초안을 받고 날짜를 정해서 다듬습니다. 우리 자료, 고객에게 물을 일, 다시 연락할 날이 한눈에 보이면 오늘 연습은 끝입니다. 익숙해지면 미팅 직후 단어와 숫자만 남긴 메모로도 같은 순서로 해 볼 수 있어요.
영업 with GPT 마무리
메모를 정리하면,다음 연락 이 분명해집니다 메모에 있는 사실을 모으고 내가 지킬 날짜를 정하고 한 문서로 남겨 다시 봅니다
오늘 미팅 하나부터, 약속을 놓치지 않게.
오늘은 메모 하나로 회의 요약과 감사 메일, 할 일을 한 문서에 모았습니다. 핵심은 글을 길게 쓰는 게 아니에요. 메모의 사실을 지키고, 내가 지킬 날짜를 정하고, 다시 열어 볼 수 있게 남기는 겁니다. 미팅 끝나고 메모가 생기면 오늘 순서로 한 번 정리해 보세요. 고맙습니다.