JJ AI+ · 생산품질 with GPT
생산품질 실전 · 중급
ChatGPT Work에서 실습

고장 기록으로
예방 정비 계획

갑자기 멈춘 시간을, 정비 달력의 근거로

1년 기록 연결6번의 부탁으로 완성숫자·일정 재확인
생산품질 with GPT · 고장 기록으로 예방 정비 계획
오프닝약 40분

오늘 영상은 이렇게 갑니다

오프닝 · 2분PART 1 · 원칙·효과 · 5분PART 2 · 기록·우선순위 · 12분PART 3 · 조건·정비 달력 · 12분PART 4 · 저장·활용 · 6분PART 5 · 점검·따라 하기 · 2.5분마무리 · 0.5분0분10분20분30분40분

시연은 파일 읽기 → 정리 → 달력 → 검산 → 저장까지 하나의 대화로 이어집니다.

생산품질 with GPT · 고장 기록으로 예방 정비 계획
오프닝

고장 기록은 쌓였는데,
정비 날짜는 감으로 잡는다

회의에서 바뀌는 질문

“어디가 자주 서죠?” → “몇 분 멈췄고, 부품은 언제 오죠?”

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오프닝

오늘 손에 남길 결과물 3가지

결과물 1

설비 우선순위표

어느 설비가 얼마나 멈췄는지
건수·분·검토 순서

결과물 2

설비별 정비 달력

작업·날짜·시간·부품
담당·승인·완료 기록

결과물 3

승인 메모

근거·현장 확인 사항
효과 가정·승인 요청

우선순위표와 달력은 엑셀 한 파일, 승인 메모는 워드 한 파일로 받습니다.

두 파일로 남깁니다

엑셀: 우선순위표 + 정비 달력  /  워드: 현장 승인 요청 메모

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1
PART 1 · 원칙과 효과

기록은 근거로,
날짜는 조건에 맞게

고장 기록을 읽기 전에, 세 가지 기준을 맞춥니다

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원칙과 효과

원칙 1 · 고장 날짜를 맞히려 하지 않는다

기록으로 아는 것

어디가 많이 멈췄나

설비별 고장 건수와 정지시간
기록에 적힌 현상

기록만으로 모르는 것

언제 다시 고장 날까

정확한 고장 날짜·교체 주기
확정 원인·안전한 조정값

제조사 기준·사내 기준은 따로 확인합니다. 안전·품질 위험은 순위와 별도로 즉시 알립니다.

오늘의 판단

기록으로 검토 순서는 정하되, 교체 여부와 착수는 현장 기준으로 판단합니다.

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원칙과 효과

원칙 2 · 같은 기준으로 센다

한 번만

같은 고장 한 건

번호와 내용이 같은 반복 기록은
중복으로 따로 표시

구분해서

고장과 계획 정지

미리 승인된 정비 시간은
고장 정지 합계에서 제외

빈칸은 그대로

모르면 미확인

원인 칸이 비어도
실제로 멈춘 시간은 남긴다

정리 예시

110행 → 중복 1행·계획 정지 1행 제외 → 고장 108건

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원칙과 효과

원칙 3 · 달력에는 네 가지가 함께 간다

달력에 붙일 조건확인할 내용
생산 중지 가능 시간시작·종료 안에 안전조치와 복구까지
부품과 기준도착 예정·보유 수량, 교체 판단은 현장 승인
정비팀 1개 조다른 설비라도 같은 시간에 작업 금지
착수·재개 승인착수 승인 → 안전조치 → 작업 → 복구 확인 → 생산 재개 승인

달력 한 줄에 붙일 근거

날짜·시간 / 부품 도착 / 정비팀 / 착수·생산 재개 승인

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원칙과 효과

무엇을 얼마나 아끼나 · 예시

연간 고장 정지 2,700분 ÷ 12개월월평균 225분225분 × 20% 감소 목표 → 월 45분 회복45분 × 2만 원 − 추가비 30만 원 = 월 60만 원

예시 · 실적이나 현금 절감 확정액은 아닙니다. 생산 기회가 있을 때의 회복 가치입니다.

추가비 30만 원에는 계획 정비 시간·부품 비용이 포함된 것으로 가정합니다.

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원칙과 효과

여섯 번 부탁하고, 결과를 이어 씁니다

부탁앞 결과를 이렇게 이어 씁니다
1 · 기록 정리 → 2 · 우선순위원본과 제외 이유를 남기고, 멈춘 분이 긴 설비를 고릅니다
3 · 정비 후보 → 4 · 달력 초안우선순위에 부품·생산·정비팀 조건을 연결합니다
5 · 오류 수정 → 6 · 파일 받기겹침을 바로잡고, 검산한 표와 승인 메모를 받습니다

부탁 문장 보내기 → 결과 예시와 비교 → 틀린 곳만 짚어 고치기

이어 쓰는 결과

정리기록 → 우선순위 → 정비 후보 → 달력 → 검산 → 승인 메모

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2
PART 2 · 기록 정리와 우선순위

1년 기록에서
먼저 볼 설비를 고릅니다

대현테크(가명) · 평택 2공장 · 2025년 고장 기록

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기록 정리와 우선순위

오늘 쓸 재료 · 네 파일을 받으세요

자료읽을 내용
고장 기록 엑셀110행·설비 5대·2025년 기록
부품·가능 시간 엑셀부품 도착일·정비 가능한 시간
정비 조건 워드·현장 메모 그림중복 처리·정비팀·승인·효과 가정

교육 영상 시연용 가상 자료 · 기록 기간 2025년 / 정비 계획 2026년 1월

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기록 정리와 우선순위

ChatGPT Work 준비 · 같은 작업에서 이어 가기

화면 선택 순서 · 안내 그림

ChatGPT 데스크톱 앱 열기

왼쪽 위 메뉴에서 ChatGPT 선택

새 대화 입력칸 위에서 Work 선택

파일 첨부 기능으로 네 자료를 붙입니다

이름 네 개 확인 → 첫 부탁 보내기
정리된 결과 → 같은 작업에서 계속 사용

읽지 못한 파일만 다시 첨부합니다.

Work 제공 여부는 계정·회사 설정에 따라 다릅니다. 회사에서 허용한 자료로만 실습하세요.
화면은 버전에 따라 다를 수 있습니다. 이 그림은 실제 앱 캡처가 아닙니다.

근거: OpenAI 공식 앱 안내 / Work 안내 · 2026-11-04 확인

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기록 정리와 우선순위

자료 확인 예시 · 메모 그림까지 읽혔나요?

가상 현장 메모: 밸브 1월 14일 도착 예정, 정비팀 한 개 조, 같은 시간 배치 금지

이름 네 개를 먼저 확인

고장 기록 · 부품·가능 시간
정비 조건 · 현장 메모 그림

밸브: 1/14 도착 예정
정비팀: 한 개 조

‘결과예시’ 두 파일은
지금 붙이지 않습니다.

교육 영상 시연용 가상 자료 · 2025년 기록 → 2026년 1월 정비 계획

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기록 정리와 우선순위

정리하기 전에 · 네 가지를 합의한다

원본 고장기록의 111행은 중복, 112행은 계획 정지입니다. 첫 두 행은 안내·제목입니다.

엑셀에서 직접 찾기

111행 F-0001: 중복 30분  /  112행 P-0001: 계획 정지 120분

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기록 정리와 우선순위

STEP 1 · 자료를 읽고 고장 기록 정리하기

설비고장기록_1년_가상.xlsx를 정비조건메모_가상.docx대로 정리해줘.
원본은 그대로 두고 같은 번호·같은 내용은 한 번만 세줘. 계획 정지는 빼줘.
이름은 설비번호로 맞춰줘. 현상 빈칸은 미확인으로 두고 시간은 합쳐줘.
결과예시_우선순위와정비달력_가상.xlsx에 담을 ‘정리기록’·‘수정내역’ 표로 보여줘.
원본과 같은 칸 순서로, 제목은 2행·내용은 3행부터. 파일은 마지막에 받을게.
안 준 내용은 지어내지 말고 모르는 건 미확인으로 적어줘.

결과 확인 · 110행 → 108건 / 2,850분 → 2,700분 / 현상 빈칸 3행 유지

고쳐 달라는 한 줄 · «현상 빈칸은 시간을 빼라는 뜻이 아니야. 그 3행의 시간도 합쳐줘.»

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기록 정리와 우선순위

STEP 1 결과 예시 · 150분이 빠진 이유

예시 · 정리 과정기록정지시간
원본 기록110행2,850분
중복 제외F-0001 반복 1행−30분
계획 정지 제외P-0001 1행−120분
정리 후 · 빈칸 3행 포함108건2,700분 = 45시간

2,850 − 30 − 120 = 2,700분 · 제외한 2행의 이유가 설명돼야 통과

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기록 정리와 우선순위

STEP 2 · 정리한 기록으로 우선순위 세우기

방금 정리한 기록으로 같은 엑셀에 담을 ‘우선순위’ 표를 보여줘.
A~F칸은 설비번호·설비명·고장건수·고장정지(분)·검토 순서·근거로 해줘.
제목은 2행, 내용은 3행부터. 멈춘 분이 긴 순서로 놓아줘.
위 두 대가 전체에서 몇 퍼센트인지도 보여줘. 고장 날짜나 원인은 단정하지 마.

결과 확인 · PR-01 1,080분 / PR-02 600분 / 두 대 합계 1,680분·62.2%

고쳐 달라는 한 줄 · «건수 말고 멈춘 분이 긴 순서로 다시 놓아줘.»

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기록 정리와 우선순위

STEP 2 결과 예시 · 상위 두 대가 62.2%

2025년 정리된 고장 기록 108건 · 합계 2,700분 (예시)프레스 1호1,080분36건프레스 2호600분24건가공기 1호480분24건용접기 1호360분12건공기압축기 1호180분12건0분1,080분

상위 두 대: 1,080 + 600 = 1,680분 / 1,680 ÷ 2,700 × 100 ≈ 62.2%

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기록 정리와 우선순위

여기까지 만든 것 · 숫자를 고정하고 넘어간다

기준

108건 · 2,700분

원본 110행 보존
제외 이유 2건 보관

첫 검토

프레스 1·2호

1,680분 / 전체 62.2%
제조사 주기 변경 아님

이제 연결할 것

부품과 가능 시간

기록의 현상 → 정비 후보
후보 → 실제 가능한 날짜

합계가 다르면 STEP 1로 돌아가 제외한 행부터 확인합니다.

조건을 붙일 준비

기록은 2025년 1년치, 정비 달력은 2026년 1월 제안입니다.

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3
PART 3 · 조건 연결과 정비 달력

부품이 와야,
정비 날짜가 됩니다

같은 대화에서 우선순위표에 부품·생산·정비팀 조건을 붙입니다

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조건 연결과 정비 달력

STEP 3 · 우선순위에 부품과 조건 붙이기

부품과정비가능시간_가상.xlsx랑 현장확인메모_가상.png도 봐줘.
‘정비후보’ A3~G8을 방금 우선순위표와 연결해줘.
설비·기록 근거·작업·필요 부품·도착일·걸리는 분 순서로 6개를 보여줘.
아직 날짜는 잡지 마. 정비 주기와 교체 기준은 현장에서 볼 항목으로 남겨줘.

결과 확인 · 6작업·390분 / 밸브는 1/14 도착 예정 / 정비팀 1개 조

고쳐 달라는 한 줄 · «밸브 도착일을 현장 메모와 다시 맞춰줘. 1/14 도착 예정이야.»

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조건 연결과 정비 달력

STEP 3 결과 예시 · 기록과 정비 후보 연결

설비기록에서 본 것검토 후보·시간부품 조건
프레스 1호이송 롤러 관련 720분롤러 90분 / 밸브 60분각 1/8 · 1/14 도착 예정
프레스 2호고장 정지 600분구동부 확인 90분1/8 도착 예정
가공기·용접기·압축기정지 480 · 360 · 180분필터·냉각 등 60 · 45 · 45분보유 / 착수 전 실물 확인

작업 시간은 제공된 계획값입니다. 원인 확정·교체 승인과는 다릅니다.

시간을 섞지 않습니다

이송 롤러 고장 정지 720분 ≠ 롤러 정비 계획 90분

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조건 연결과 정비 달력

STEP 4 · 여섯 작업을 정비 달력에 놓기

방금 후보 6개로 같은 엑셀에 담을 2026년 1월 ‘정비달력’을 보여줘.
가능 시간 안에서 부품이 온 뒤에만 잡아줘. 정비팀은 1개 조야.
A~J칸은 작업번호·설비번호·작업·날짜·시작·종료·계획시간(분)·부품도착예정·제안담당·승인상태로 해줘.
K~L칸은 실제시간(분)·완료·재개확인으로 비워 둬. 제목은 2행, 작업은 3행부터.
담당은 O반장, 승인은 전부 승인 전 제안으로 써줘.

결과 확인 · 작업 6개 전부 / 부품 도착 뒤 / 겹침 없음 / 승인 전 표시

고쳐 달라는 한 줄 · «동시에 잡은 작업은 같은 조가 할 수 없어. 앞 작업 끝난 뒤로 옮겨줘.»

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STEP 4 결과 예시 · 달력의 오류 찾기

날짜시간작업틀린 이유
1/1008:00~09:30PR-01 롤러 · 90분같은 조의 다음 작업과 겹침
1/1008:00~09:00PR-01 밸브 · 60분1/14 도착 예정인데 먼저 배치
1/1009:00~10:30PR-02 구동부 · 90분롤러 작업 종료 전 시작

일부러 만든 오류 예시입니다. 시간 합계 240분만 맞다고 통과시키지 않습니다.

한 줄씩 비교하기

도착일 ≤ 작업일  /  앞 작업 종료 ≤ 뒤 작업 시작

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조건 연결과 정비 달력

STEP 5 · 틀린 결과 바로잡기

밸브는 1/14 도착 예정이야. 그 전에 잡힌 작업과 겹친 시간을 고쳐줘.
롤러는 1/10 08:00~09:30, 구동부는 09:30~11:00으로 해줘.
밸브는 1/17 08:00~09:00, 나머지는 그 뒤로 이어줘.
‘정비달력’의 바뀐 행을 보여주고 6작업·부품·겹침·가능 시간을 다시 봐줘.
‘시간여유’ A~D칸은 날짜·가능 분·배치 분·남은 분, 제목은 2행부터.
1/24와 1/31도 넣어줘.

결과 확인 · 1/10 180분·여유 60분 / 1/17 210분·여유 30분

고쳐 달라는 한 줄 · «합계만 보지 말고, 한 작업씩 앞 작업 종료와 비교해줘.»

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조건 연결과 정비 달력

STEP 5 결과 예시 · 날짜별 남는 시간

예시 · 날짜가능 시간배치 시간남은 시간
1/10240분180분60분
1/17240분210분30분
1/24180분0분180분
1/31120분0분120분
합계780분390분390분

6작업 모두 있음 · 부품 도착 전 작업 없음 · 같은 조의 시간 겹침 없음

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조건 연결과 정비 달력

수정한 달력 · 한 개 조가 차례로 한다

날짜시간설비·작업분
1/1008:00~09:30PR-01 · 롤러 확인90
1/1009:30~11:00PR-02 · 구동부 확인90
1/1708:00~09:00PR-01 · 밸브 확인60
1/1709:00~10:00CNC-01 · 필터 확인60
1/1710:00~10:45WELD-01 · 냉각 통로45
1/1710:45~11:30AIR-01 · 흡기 필터45

합계 390분 · 전부 승인 전 제안 · 안전조치·작업·복구 확인·인수인계 포함

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조건 연결과 정비 달력

숫자 재계산 · 엑셀에서 직접 다시 더한다

다시 더할 곳직접 선택할 칸맞아야 할 값
원본 고장기록H3~H112의 합계에서 30분·120분 제외2,850 − 30 − 120 = 2,700분
정리기록·우선순위정리기록 H3~H110 / 우선순위 D3~D71,080 + 600 + 480 + 360 + 180 = 2,700분
정비달력계획시간 G3~G890 + 90 + 60 + 60 + 45 + 45 = 390분

엑셀 아래 합계로 재계산 · 원본을 복사한 시트에서 확인하고, 원본은 그대로 둡니다.

파일을 받은 뒤 한 번 더

‘검산’ B3·B4·B7에서 108건·2,700분·390분을 비교합니다.

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조건 연결과 정비 달력

달력 확정 전 · 멈추는 조건도 적는다

1월 전체 가능 시간 780분 / 배치 390분 / 남은 390분은 정비 실적이 아닙니다.

지연될 때 쓰는 예비 시간

1/24 180분 + 1/31 120분  /  옮기기 전 생산·정비 일정 재승인

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PART 4 · 파일 저장과 활용

대화에서 확인한 내용을, 현장에서 쓸 파일로

확인한 표와 달력은 엑셀로, 승인 요청은 워드로 남깁니다

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파일 저장과 활용

STEP 6 · 같은 근거로 엑셀과 승인 메모 받기

확인한 표를 결과예시_우선순위와정비달력_가상.xlsx로 만들어줘.
시트는 정리기록·수정내역·우선순위·정비달력·시간여유·검산으로 해줘.
각 시트는 제목 2행, 내용 3행부터. 합계는 누르면 계산식이 보이게 해줘.
정비달력 K~L칸은 실제시간·완료 확인으로 비워 둬.
검산 A~C칸은 항목·계산값·기준값. 3~7행은 건수·정지 분·상위 두 대 분·비중·정비 분이야.
같은 숫자로 결과예시_승인메모_가상.docx도 한 장 만들어줘.
근거·일정·착수 조건·효과 예시를 넣고 승인자·승인일은 비워줘.
두 파일을 어디에 저장했는지도 알려줘.

결과 확인 · 두 파일이 열림 / 108건·2,700분 / 6작업·390분 / 메모와 엑셀 숫자 일치

고쳐 달라는 한 줄 · «메모 숫자를 방금 엑셀과 맞춰줘. 이미 승인된 것처럼 쓴 말도 바꿔줘.»

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파일 저장과 활용

STEP 6 결과 예시 · 받은 엑셀의 칸 확인

시트·칸나와야 할 예시 값
검산 B3 · B4 · B7108건 · 2,700분 · 390분
우선순위 D3~D71,080 · 600 · 480 · 360 · 180분
정비달력 G3~G890 · 90 · 60 · 60 · 45 · 45분
정비달력 J3~L8J칸: 승인 전 제안 / K~L칸: 실제시간·완료 확인은 빈칸

사본의 정비달력 G3을 90 → 100분으로 변경 → 검산 B7이 400분인지 확인 → 되돌리기

근거: OpenAI 공식 파일 안내 · 2026-11-04 확인

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파일 저장과 활용

승인 메모 결과 예시 · 엑셀과 같은 말인가요?

메모에 남길 항목예시 내용
보고 요약2025년 고장 108건 · 2,700분 / 프레스 1·2호 1,680분·62.2%
제안 일정1/10 180분 · 1/17 210분 / 6작업·390분
착수 조건부품 실물 · 제조사 기준 · 안전조치 · 생산 재개 승인
효과 목표월평균 225분 × 20% = 45분 / 45분 × 2만 원 − 30만 원 = 60만 원

효과는 가정에 따른 예시이며, 실적·현금 절감 확정액은 아닙니다. 승인자·승인일은 비워 둡니다.

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파일 저장과 활용

문서는 쓰는 곳에 맞춰 저장합니다

쓰는 곳저장 방법
워드·한글 · 승인 요청 원본워드 파일 내려받기 → 한글에서 열기 → HWP로 저장
PDF · 출력·현장 공유워드나 엑셀에서 PDF로 저장 → 잘린 표·한글 글자 확인
PPT · 회의 화면우선순위 그래프와 날짜별 표를 회의 자료 한 장에 붙이기

엑셀은 편집용 원본으로 보관하고, 문서를 바꾼 뒤 숫자와 글자 잘림을 확인하세요.

생산품질 with GPT · 고장 기록으로 예방 정비 계획
파일 저장과 활용

휴대폰에서는 «해당 날짜»만 빠르게 본다

  • 검토한 달력을 PDF로 저장한다
  • 회사에서 허용한 공유 수단으로 본인에게 보낸다
  • 회사 메일·사내 메신저로 내게 보내고 휴대폰에서 연다
  • 현장에서는 날짜·설비·승인 상태를 먼저 확인한다

휴대폰에서 볼 요약 예시

2026년 1월 17일
08:00~09:00 · PR-01 밸브
이후 필터·냉각·흡기 작업
승인 전 제안 / 착수 조건 확인

가로 표가 너무 작으면 날짜별로 나눠 저장

생산품질 with GPT · 고장 기록으로 예방 정비 계획
5
PART 5 · 점검과 따라 하기

좋은 달력은,
확인할 곳이 보입니다

파일·숫자·현장 조건을 점검하고 같은 자료로 따라 해 봅니다

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점검과 따라 하기

최종 점검 · 다섯 가지가 맞으면 올립니다

제출 상태

승인 전 제안으로 올립니다. 승인자·승인일·실제시간은 미리 채우지 않습니다.

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점검과 따라 하기

여러분 차례 · 같은 네 파일로 해 보세요

순서통과할 기준
STEP 1~2 · 기록과 우선순위108건 · 2,700분 / 상위 두 대 1,680분·62.2%
STEP 3~5 · 조건과 달력6작업 · 390분 / 부품 도착 뒤 / 시간 겹침 없음
STEP 6 · 엑셀과 승인 메모두 파일 열기 / 계산식과 같은 숫자 확인

날짜가 달라도 조건을 지키면 가능합니다. 예시와 비교할 때는 같은 날짜·시간으로 맞추세요.

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점검과 따라 하기

다른 달에도 · 새 자료에서 달라진 조건 찾기

다시 볼 자료옮겨 쓰기 전에 확인
새 고장 기록기록 기간·설비·중복 처리·정지시간 합계
새 부품·가능 시간도착일·생산 중지 가능 시간·정비팀
정리한 결과와 새 달력달라진 조건을 반영했는지, 작업이 겹치지 않는지
새 승인 메모그달 일정으로 승인 요청, 실제값은 작업 뒤 기록

여섯 번의 부탁 흐름은 그대로 · 첨부할 자료와 파일 이름은 그달 것으로 바꾸세요.

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점검과 따라 하기

완료 뒤 · 회복한 시간을 확인한다

언제남길 기록
작업 당일실제 정비시간·부품 사용·완료·생산 재개 확인
2026-02-02 · 1월 기록 점검고장 정지·같은 현상 재발·생산량·가동시간
목표와 비교월 45분 회복 목표와 실제 고장 기록을 나란히 보기

생산량·품목·가동시간이 다르면 줄어든 정지시간의 이유도 함께 살펴봅니다.

계획과 실제를 나란히

계획 정비 390분 / 실제 정비시간 / 이후 고장 정지시간을 서로 구분해 기록합니다.

생산품질 with GPT · 고장 기록으로 예방 정비 계획
마무리

기록은 남기고,
조건은 연결하고,
숫자는 다시 확인합니다.

오늘 바로 · 고장 기록 한 묶음으로 승인 전 정비 달력 만들기

오늘의 한 가지

갑작스러운 멈춤 기록을, 미리 검토할 정비 달력으로 바꿔 보세요.

생산품질 with GPT · 고장 기록으로 예방 정비 계획
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