오늘의 구성

공지했는데, 왜 현장은 모를까요?

오늘 완성할 세 가지

무엇을 얼마나 아끼나

오늘 쓸 재료

모두 교육 영상 시연용 가상 자료 · 압축에는 재료 5종과 시작 안내만 들어 있습니다.

같은 내용을 담아도 기준은 다릅니다

Claude Code 준비

• 유료 요금제 필요 · 조직 계정은 사용 권한 확인
• 내 컴퓨터에서 작업 · 압축을 푼 «새제도소통_실습» 폴더 선택

앱 버전에 따라 이름이 조금 다를 수 있습니다.

허락 묻는 창이 뜨면

소통 계획의 원칙 세 가지

STEP 1 · 폴더 속 자료 함께 읽기

같은 실습 폴더에서 이어서 부탁하기 Claude

이 폴더 재료를 전부 읽어 봐.
확정된 것과 아직 정하지 않은 걸 나눠줘.
파일 이름과 쪽수도 적어줘. 없는 건 지어내지 마.
원본은 두고 새 워드로 저장해줘.

남길 것: 자료확인.docx → STEP 2의 기준

읽은 파일과 빠진 파일을 확인

STEP 2 · 의견을 한 번씩만 세기

같은 실습 폴더에서 이어서 부탁하기 Claude

현장 의견을 정리해서 새 엑셀로 저장해줘.
같은 번호와 내용이 모두 같을 때만 한 번 세줘.
소속 이름은 맞추고 빈칸은 확인 필요로 남겨줘.
뺀 행과 바꾼 내용도 따로 남겨줘.

남길 것: 정리의견.xlsx → STEP 3의 재료

빈칸은 질문으로 남깁니다

STEP 3 · 걱정과 근거 연결하기

같은 실습 폴더에서 이어서 부탁하기 Claude

정리한 의견을 걱정별로 묶어줘.
건수와 대표 의견 번호를 같이 적어줘.
확정안에서 답할 수 있는 것과 확인할 것을 나눠줘.
결과는 정리한 엑셀에 새 시트로 넣어줘.

남길 것: 걱정집계 → STEP 4의 안내 설계 근거

중간 점검 · 정리 기준이 맞나요?

• 중복 제외 이유가 원본 행 번호로 남았다.
• 240건 합계 안에 확인 필요 6건이 들어 있다.
• 8건의 교대 빈칸을 추정으로 채우지 않았다.
• 확정안과 오래된 제안이 구분되어 있다.

여기까지 만든 것 · 진단

STEP 4 · 걱정을 안내와 지원으로

같은 실습 폴더에서 이어서 부탁하기 Claude

걱정집계와 확정안을 보고 대상별 안내를 짜줘.
주간·야간·본사가 궁금해할 말부터 적어줘.
걱정, 알려줄 내용, 도울 일을 한 줄로 이어줘.
근거가 없으면 확인 필요로 남겨줘.

남길 것: 대상별 안내표 → STEP 5의 재료

같은 제도, 먼저 답할 말은 다릅니다

야간 40명이 빠지지 않게

STEP 5 · 소통 달력 만들기

같은 실습 폴더에서 이어서 부탁하기 Claude

대상별 안내표를 바탕으로 소통 계획을 짜줘.
11-05 준비부터 11-23 확대 판단까지 적어줘.
날짜, 대상, 담당, 전달 자리, 확인 방법을 넣어줘.
모르는 담당과 시간은 확인 필요로 남겨줘.

남길 것: 소통계획 시트 → STEP 6의 날짜·대상 기준

소통 달력의 여섯 접점

아직 답하지 못한 건 숨기지 않습니다

중간 점검 · 빠진 대상 찾기

• 대상명부의 다섯 집단이 계획에 모두 있다.
• 주간 설명을 야간 설명으로 대신 세지 않았다.
• 각 일정에 확인 방법이 있다.
• 미결 질문에 담당·답할 날 배정 요청이 있다.

앞 단계 결과를 이어 씁니다

날짜·대상·담당은 소통계획에서 가져옵니다

여기까지 만든 것 · 설계

STEP 6 · 공통 안내와 대상별 문장

같은 실습 폴더에서 이어서 부탁하기 Claude

소통계획과 확정안으로 공통 안내문을 써줘.
왜 하는지, 언제부터, 뭘 하면 되는지 넣어줘.
주간·야간·본사용 짧은 문장도 덧붙여줘.
안 정한 건 약속하지 말고 새 워드로 저장해줘.

남길 것: 안내문.docx → STEP 7의 공통 설명

공통 안내문 결과 예시

승인 전 예시 · 11-23은 확대 판단일 · 미결 항목은 별도 안내

STEP 7 · 질문 답변을 근거와 함께

같은 실습 폴더에서 이어서 부탁하기 Claude

안내문과 현장 질문으로 답변 8개를 만들어줘.
답마다 확정안 쪽수를 붙여줘.
모르는 답은 확인 필요로 남기고 담당과 답할 날을 적어줘.
정해진 담당이 없으면 배정 대기라고 써줘.

남길 것: 질문답변 → STEP 8의 배포 묶음

질문 세 개를 먼저 대조해 봅니다

답이 없는 질문도 관리할 수 있습니다

STEP 8 · 폴더에 결과 파일 묶기

같은 실습 폴더에서 이어서 부탁하기 Claude

지금 만든 걸 이 폴더에 새 파일로 모아줘.
엑셀은 의견, 집계, 소통계획, 질문관리, 도입점검을 나눠줘.
합계는 눌러 보면 계산식이 보이게 해줘.
안내문과 답변은 워드로 묶고 원본은 그대로 둬.

남길 것: 소통계획.xlsx + 안내문.docx → STEP 9 검증

폴더에 생긴 파일 확인하기

아래는 정답 확인용 예시입니다. 먼저 직접 만든 파일과 비교해 보세요.

워드·한글·PPT·PDF로 저장하기

PPT 부탁 문장: «보고를 준비한 것, 미결 항목, 결정 요청 순서의 3장으로 만들어줘»

휴대폰에서도 읽히는지 확인

중간 점검 · 문장이 행동을 알려 주나요?

• 언제 시작하고 무엇을 세 칸에 적는지 알 수 있다.
• 주간·야간·본사의 설명이 공통 안내와 같다.
• 미결 답변은 확정 문장으로 바뀌지 않았다.
• 파일을 실제로 열고 첫 쪽과 마지막 쪽을 봤다.

여기까지 만든 것 · 만들기

STEP 9 · 엑셀에서 다시 계산하기

같은 실습 폴더에서 이어서 부탁하기 Claude

만든 엑셀 합계와 비율을 다시 확인해줘.
의견 252행에서 중복 12행을 뺀 수를 맞춰줘.
대상 120명과 의견 건수를 나눠줘.
시간 예시도 다시 계산하고 누르면 계산식이 보이게 해줘.

남길 것: 재계산 확인 → STEP 10 오류 수정 근거

숫자 재계산 · 세 군데만 대조

시간 환산은 예시입니다. 계산식이 보이는지 누르고, 시험한 값은 원래대로 돌립니다.

STEP 10 · 틀린 결과 바로잡기

같은 실습 폴더에서 이어서 부탁하기 Claude

안내문에 11-16 시작, 교대 전 5분이라고 적혔어.
확정안대로 11-09 시작, 3분으로 고쳐줘.
11-23은 확대 판단일이야.
연결된 계획과 답변도 같이 확인하고 바꾼 곳을 알려줘.

남길 것: 수정본 + 변경 목록 → 배포 전 대조

고친 뒤에는 네 곳을 다시 봅니다

시범 비교 예시 · 분모부터 봅니다

교육용 비교 예시 · 항목 간 중복 가능 · 실제 개선·원인 관계를 뜻하지 않습니다.

기준을 넘겨도 바로 확대하지 않습니다

중간 점검 · 반례 하나씩 찾기

• 같은 의견이라도 번호가 다르면 지우지 않는다.
• 원문 없는 약속·즉시 복구 약속을 넣지 않는다.
• 되묻기·누락·접속 문제를 합산하지 않는다.
• 미결 항목이 남아 있으면 배포 확정을 멈춘다.

검증한 파일에 확인 흔적 남기기

여기까지 만든 것 · 검증

STEP 11 · 경영진 보고 한 쪽

같은 실습 폴더에서 이어서 부탁하기 Claude

검증한 파일로 운영팀장 보고 한 쪽 써줘.
준비한 것, 숫자, 아직 확인할 것, 결정할 일을 넣어줘.
비교 숫자는 교육용 예시라고 표시해줘.
미결 항목이 남았으니 확대 확정으로 쓰지 마.

남길 것: 보고.docx → 승인 검토와 운영 인계

보고 예시 · 결정 요청부터 보입니다

보고 예시 · 시간 환산 126만 원 상당은 실제 절감 성과가 아닙니다.

STEP 12 · 다음에도 쓸 작업 순서

같은 실습 폴더에서 이어서 부탁하기 Claude

다음에도 이대로 할 수 있게 순서를 메모로 남겨줘.
읽을 자료, 정리 기준, 계산 확인, 승인 전 점검을 적어줘.
새 자료가 오면 예전 결과는 두고 새 이름으로 저장해줘.
날짜나 기준이 바뀌면 먼저 알려줘.

남길 것: 작업순서.txt → 새 자료로 반복할 때 읽기

새 자료가 오면 달라진 것부터

작업 순서 메모부터 읽어줘.
새 자료에서 달라진 기간과 건수를 먼저 알려줘.
예전 결과는 그대로 두고 이번 자료로 새 파일을 만들어줘.
기준이 다르면 먼저 확인할 걸 적어줘.

새 달 의견을 예전 의견과 무조건 합치지 않습니다.

운영 중 질문이 들어오면

답변만 고치지 말고 같은 내용이 있는 문서도 확인합니다

최종 점검 · 배포 전에 멈춰 보기

• 평택 담당·설명 시각·미결 질문의 담당과 답할 날을 받았다.
• 240건 의견과 120명 대상의 단위가 정확하다.
• 최신 파일의 날짜·시간·답변이 서로 같다.
• 직접 파일을 열고 운영팀장 검토를 받았다.
• 확인되지 않은 항목이 있으면 승인 전 상태로 남긴다.

여기까지 만든 것 · 보고·운영

여러분 차례

성공 기준: 합계 일치 · 미결 유지 · 연결된 파일까지 수정