HRD×AI 라운지 · 직무별 with AI · 팀장 with AI 08 · 중급

팀 갈등 대화, 준비하고 연습한다

출고 인계의 기다림을 줄이는 대화 준비지·역할극·잠정 합의. 이 덱에서 만드는 것은 손에 남길 문서 3개입니다. Claude 채팅 창에 평소 말투로 부탁해서 만듭니다. 장마다 원칙·부탁 문장(복사 버튼)·확인할 곳이 들어 있어, 덱 하나만 띄워 놓고 바로 따라 하실 수 있습니다.

43장 · 약 40분 · Claude 채팅(claude.ai) · 가상 실습 자료 8종
실습 덱

바로 열어 보기

아래 화면에서 좌우 화살표로 넘길 수 있습니다. 크게 보려면 «새 창에서 열기»를 누르고 F 키(전체 화면)를 누르세요. T 목차, G 전체 미리보기, S 발표자 모드(장마다 말할 대본·다음 장 미리보기)입니다. 팀 교육에서 진행하실 때는 발표자 모드를 띄워 놓고 대본을 보며 진행하시면 됩니다.

오늘 만드는 것

손에 남길 문서 3개

  • 기록부터 확인
  • 양쪽 말 따로 듣기
  • 한 번씩 역할극
  • 실행할 일 확인
이 덱 이렇게 쓰세요

설치도, 코딩도 없이 — 다섯 단계

  1. 덱을 처음부터 넘겨 봅니다. 앞부분에서 왜 그렇게 부탁하는지, 오늘 무엇을 만드는지를 먼저 잡습니다.
  2. 실습 자료를 내려받습니다. 아래 «실습 자료»나 덱 안의 «실습 자료 받기» 버튼에서 받습니다. 모두 가상 자료입니다.
  3. claude.ai 새 채팅을 엽니다. 덱의 부탁 문장 옆 «복사» 버튼을 눌러 붙여 넣고, 자료가 있으면 함께 첨부합니다. 카톡 보내듯 평소 말투 그대로면 됩니다.
  4. 결과를 덱의 «확인할 곳»과 맞춰 봅니다. 숫자·날짜·이름은 원본과 대조하고, (확인 필요)로 남은 칸은 사람에게 물어 채웁니다.
  5. 파일로 받아 씁니다. 덱 뒷부분의 부탁 문장으로 워드·한글·엑셀·PDF·휴대폰용 파일을 받습니다.

내 업무로 바꿀 때 회사·사람 이름은 가명으로 바꾸고, 내부 숫자·개인정보를 AI에 넣어도 되는지 회사 규정을 먼저 확인하세요. 팀 교육에서는 이 덱을 화면 공유로 띄워 놓고 한 장씩 같이 따라 하시면 됩니다.

실습 자료

가상 자료 8종 내려받기

덱의 실습에서 첨부하거나 붙여 넣는 자료입니다. 모두 교육용 가상 자료이고 실제 회사·인물·수치와 무관합니다.

시리즈

팀장 with AI · 12편

  1. 01초급팀원 보고 다섯 개, 팀 보고 한 장으로
  2. 02초급1:1 면담, 준비지 한 장이면 달라진다
  3. 03초급피드백 한 마디, 사실로 시작하면 쉬워진다
  4. 04초급팀 목표, 누가 무엇을 한 장으로
  5. 05중급팀 회의 시간 절반으로
  6. 06중급업무 위임, 기준부터 함께
  7. 07중급팀 반복 업무, 체크리스트로 빠짐없이
  8. 08중급팀 갈등 대화, 준비하고 연습한다
  9. 09고급평가 시즌, 근거와 평가 의견
  10. 10고급팀 역량 지도와 사내 육성 계획
  11. 11고급팀 예산 계획과 비용 관리
  12. 12고급새 제도 도입 소통 계획
HRD×AI 라운지 · 직무별 with AI · 팀장 with AI 08
JJ Creative 교육연구소 · 전재현 소장
jjh@jjcreative.co.kr · 010-8448-2354 · jjcreative.co.kr/lounge
덱 안의 회사·인물·수치는 모두 교육용 가상 자료입니다.
이 과정을 우리 회사 직무 교육으로 진행하고 싶으시면 문의해 주세요.