JJ AI+ · 물류·운송 AI 업무스킬 향상
물류 업무
Claude 채팅 (claude.ai)에서 실습

애매한 품목 설명을
HS코드 후보
2~3개로

수출입 품목 HS코드 후보 찾기

Claude로 실습후보는 후보일 뿐근거와 확인 질문까지
JJ Creative 교육연구소
오늘의 구성약 20분

오늘 영상은 이렇게 갑니다

오프닝핵심 원칙 3가지Claude 라이브 시연효과와 사람의 판단저장·점검 0분5분10분15분20분25분← 가장 긴 구간: 12분
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오늘의 문제

수입 오더가 들어왔는데,
품목 설명이 한 줄뿐이다

소재구조용도구성함량기능

품목 설명을 읽고, 설명서를 대어 보고, 코드 후보를 좁히는 일

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오늘 완성할 결과물

품목 설명 → HS코드 후보 2~3개와 근거·관세사 확인 질문

① 품목 설명주문서 설명 그대로
② 코드 후보품목마다 2~3개, 순위 표시
③ 고른 근거설명서·성분표에 있는 말로
④ 확인 필요 정도낮음 · 보통 · 높음
⑤ 관세사 질문후보가 갈리는 사실만 모아서
⑥ 세액 비교후보별 차이, 계산식 포함

정리표 한 줄은 이런 모양

냉동 고기 만두 · 후보 1 1902.20 소를 채운 파스타류 · 고기 18% · 확인 필요 정도 높음 · 확정은 관세사

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PART 1
1
PART 1 · 핵심 원칙 3가지

후보는 후보일 뿐,
근거는 설명서에서

Claude를 열기 전에 꼭 알아야 할 세 가지

원칙 1하나로 정하지 말고 후보 2~3개

정답 하나가 아니라 가까운 후보를 순서대로

Claude가 해도 되는 일

설명을 읽고 가까운 후보 2~3개, 고른 이유, 모자란 정보 정리

시키면 안 되는 일

하나로 확정해서 신고용으로 쓰기, 세율을 지어내기

WCO 소개 도구가 하는 일 (출처: WCO)

입력 → 출력 → 확인

상품 설명 → 후보 코드 → 담당자 판단

후보를 확률순으로 보여 주고, 결정은 세관 담당자가 합니다

한국 연구에서도 이미지 분류 정확도가 73% 수준이라 실무에는 추가 확인이 필요하다고 정리됩니다

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원칙 2근거는 설명서에 있는 말로

코드는 무엇으로 만들었고, 어떻게 생겼고, 어디에 쓰는지로 갈린다

소재

무엇으로 만들었나

예: 스테인리스, 밀가루 피

구조

어떻게 생겼나

예: 진공 이중벽

용도·기능

어디에 쓰나

예: 소리 듣기, 통화

구성·함량

몇 %, 무엇이 들었나

예: 고기 합계 18%

같은 «블루투스 이어폰»도 설명서의 말이 근거가 된다

«음악 감상, 마이크 내장, 단독 통신 기능 없음» → 이어폰류가 더 가까운 이유

설명서에 없는 내용으로 근거를 쓰지 말고 «(확인 필요)»로 남긴다

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원칙 3모자라거나 다르면 질문으로

정보가 모자라거나 서로 다르면 짐작하지 말고 질문

정보 부족

짐작하지 않는다

설명서에 없는 함량·기능은 (확인 필요)

서류 불일치

어느 쪽인지 묻는다

주문서와 설명서가 다르면 화주에게 확인

세율·번호

관세사가 확정한다

6자리까지만 적고, 나머지와 세율은 확인 필요

이 세 가지가 분류가 뒤집히는 단골 원인입니다

오늘 자료에 숨어 있는 것

스마트워치 주문서 통화 기능 없음 ↔ 상품 설명서 eSIM 단독 통화 지원

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PART 2
2
PART 2 · Claude 라이브 시연

가상 화주 «한결리빙»
품목 네 개를 지금 봅니다

설치도, 코딩도 없이 Claude 채팅 창에 평소 말투로 칩니다

시연 준비오늘 쓸 재료

주문서에 상품 설명서 · 성분표 · 팀장 원칙을 더한다

수입 오더

품목 설명표

엑셀 · 품목 4개 · 수량·금액

화주

상품 설명서

PDF 4쪽 · 소재·구조·용도

화주

만두 성분표 사진

그림 · 원재료 함량

우리 쪽

포워딩팀장 메모

워드 · 정리 원칙 6가지

양식

정리표 양식

엑셀 · 8개 열

비교용

결과 예시 · 관세사 요청서

엑셀 · 워드 (마지막에 비교)

파일 올리기: 입력창 왼쪽 아래 «+» → «Add files or photos» (화면은 버전에 따라 다를 수 있습니다) · 전부 가상 자료입니다 · 앞의 다섯 개를 올리고, 뒤의 둘은 마지막에 비교용

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라이브 시연
STEP 1 · 자료 훑어보기

다섯 파일을 한꺼번에 올리고 Claude

첨부한 수입 오더 품목표랑 화주 상품 설명서, 만두 성분표 사진, 팀장 메모, 정리표 양식이 각각 뭔지 한 줄씩 정리해줘.
품목이 몇 개인지, 설명서가 몇 쪽인지, 팀장 메모 원칙이 몇 가지인지도 알려줘.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고, 확실하지 않은 건 (확인 필요)라고 표시해줘.

보내기 전에 다섯 파일이 모두 올라갔는지 확인 (결과 예시는 빼고 올립니다)

결과에서 이렇게 나오면 정상

수입 오더

품목 4개

HS코드 칸은 비어 있음

상품 설명서

PDF 4쪽

성분표는 사진으로 따로

팀장 메모

원칙 6가지

양식 열은 8개

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라이브 시연
STEP 2 · 첫 품목: 텀블러

같은 창에 이어서 Claude

첫 번째 품목 스테인리스 보온 텀블러의 HS코드 후보를 2개 뽑아줘.
상품 설명서에 적힌 소재, 구조, 용도를 근거로 쓰고, 어느 쪽이 더 가까운지 순위를 붙여줘.
번호는 6자리까지만 쓰고, 설명서에 없는 건 (확인 필요)로 적어줘.

결과에서 이런 모양이 나오면 정상

순위코드이름근거
후보 19617.00보온병류(진공 단열 용기)사양서에 «진공 이중벽» 단열 구조가 있고 용도가 음료 보온이라 진공 용기류에 가까움
후보 27323.93스테인리스 주방·식탁용품소재가 스테인리스이고 식탁용 용기라는 점에서 후보. 단열 구조를 어떻게 보느냐에 따라 갈림

확인 필요 정도 보통 · 진공 단열 구조를 어떻게 보느냐에 따라 갈림 → 관세사 질문으로 넘긴다

코드는 연습용 후보입니다. 실제 분류는 관세사와 관세청 자료로 확인

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STEP 3 · 전자 제품: 무선 이어폰

이어서 Claude

다음 블루투스 무선 이어폰도 같은 방식으로 후보 2개 뽑아줘.
충전 케이스가 같이 들어 있고 마이크가 내장된 것도 근거에 넣고, 설명서에 없는 건 짐작하지 말고 (확인 필요)로 적어줘.
관세사한테 물어볼 질문도 한 줄 같이 써줘.

결과에서 이렇게 나오면 정상

순위코드이름근거
후보 18518.30헤드폰·이어폰류주된 기능이 소리 듣기이고 마이크가 달린 이어폰도 이 분류로 보는 경우가 많음 (확인 필요)
후보 28517.62무선 통신·송수신 기기블루투스로 기기와 신호를 주고받는 기능을 중심으로 보면 후보

설명서에서 가져온 말

«음악 감상, 마이크 내장, 단독 통신 기능 없음»

관세사 질문

충전 케이스를 한 묶음으로 신고해도 되는지

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STEP 4 · 함량이 중요한 품목: 냉동 만두

성분표 사진을 올리고 Claude

냉동 고기 만두 후보를 2~3개 뽑아줘.
첨부한 성분표 사진에서 고기 함량을 읽어서 합계도 계산해주고, 그 함량이 분류에 어떤 영향을 줄 수 있는지 근거에 넣어줘.
기준 숫자는 내가 안 줬으니까 확실하지 않으면 (확인 필요)로 적어줘.
순위코드이름근거
후보 11902.20소를 채운 파스타류(만두 포함)밀가루 피에 소를 넣은 모양이고 성분표의 고기 합계가 18%로 20% 안쪽처럼 보임 (기준은 확인 필요)
후보 21602.xx조제 육류 (6자리는 확인 필요)고기 함량이 20%를 넘으면 육류 조제품 쪽으로 갈 수 있어 후보
후보 32106.90기타 조제 식품위 두 곳에 맞지 않을 때 마지막으로 보는 후보
가상 만두 성분표 그림

성분표(가상): 돼지고기 12% + 소고기 6% = 18%

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라이브 시연
STEP 5 · 기능이 갈리는 품목: 스마트워치

이어서 Claude

스마트워치도 후보 2개 뽑아줘.
주문서 설명이랑 상품 설명서를 둘 다 보고 근거를 써줘.
주문서랑 설명서가 서로 다른 데가 있으면 숨기지 말고 따로 알려줘.

결과에서 이렇게 나오면 정상

순위코드이름근거
후보 18517.62무선 통신·송수신 기기근거는 블루투스·알림 송수신. 단독 통화 기능이 있으면 더 가까워짐
후보 29102.xx손목시계류 (6자리는 확인 필요)손목에 차고 시간을 보여 주는 점에서 후보

수입 오더 품목표

«블루투스 연결용, 통화 기능 없음»

화주 상품 설명서 4쪽

«eSIM 내장으로 단독 통화·문자 지원»

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라이브 시연
STEP 6 · 정리표와 관세사 질문 모으기

네 품목을 Claude

지금까지 뽑은 걸로 HS코드 후보 정리표를 만들어줘.
첨부한 양식 열 그대로, 확인 필요 정도가 높음인 품목을 위로 올려줘.
관세사한테 물어볼 질문은 후보가 갈리는 사실만 품목마다 한 줄로 모아줘.

맨 위 두 품목이 «높음»으로 나오면 정상

품목확인 필요관세사에게 물을 것
냉동 고기 만두높음고기 합계 18%가 분류 기준 안쪽인지
스마트워치높음주문서·설명서 불일치 → 통화 기능이 있는지
스테인리스 텀블러보통진공 단열 구조를 어떻게 보는지
블루투스 무선 이어폰보통충전 케이스 한 묶음 신고, 마이크 영향
후보

모두 9개

품목마다 2~3개

질문

4개

후보가 갈리는 사실만

열

품목 · 후보 · 근거 …

양식과 같은 순서

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STEP 7 · 틀린 결과 바로잡기

숫자나 근거가 이상하면 Claude

이런 일이 생길 수 있다 (예시)

주문서만 보고 스마트워치를 «통화 없음 → 손목시계류 1순위»로 정리하고 끝낸다

설명서 4쪽을 직접 열어 보면

단독 통화·문자 지원
→ 순위가 달라질 수 있다

스마트워치 주문서 설명이랑 상품 설명서가 다른 데를 다시 확인해줘.
설명서 쪽이 맞다고 가정하면 후보 순위가 어떻게 바뀌는지, 주문서 쪽이 맞다면 어떤지 둘 다 써줘.
어느 쪽이 맞는지는 화주한테 물어볼 질문으로 넣어줘.
그리고 냉동 만두 신고 금액 1,200만 원에 후보 1은 세율 8%, 후보 2는 30%라고 치고(연습용 가정이야) 세액이랑 차이를 계산해줘.

계산기로 확인: 12,000,000 × 8% = 960,000원 · 12,000,000 × 30% = 3,600,000원 · 차이 2,640,000원 (연습용 가상 세율)

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결과 예시

완성된 HS코드 후보 정리표 아홉 줄

품목순위코드(연습용)코드 이름확인 필요
스테인리스 보온 텀블러1순위9617.00보온병류(진공 단열 용기)보통
2순위7323.93스테인리스 주방·식탁용품
블루투스 무선 이어폰1순위8518.30헤드폰·이어폰류보통
2순위8517.62무선 통신·송수신 기기
냉동 고기 만두1순위1902.20소를 채운 파스타류(만두 포함)높음
2순위1602.xx조제 육류 (6자리는 확인 필요)
3순위2106.90기타 조제 식품
스마트워치1순위8517.62무선 통신·송수신 기기높음
2순위9102.xx손목시계류 (6자리는 확인 필요)

질문 4개는 별도 시트 · 모든 코드는 후보이며 확정은 관세사

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얼마나 아끼나

찾는 시간을 줄여 확인과 질문에 쓴다

품목 하나 후보 정리 시간 (예시) 직접 찾기 60분AI 후보 정리 + 확인 20분

※ 설명을 위한 예시 수치입니다

  • 코드를 잘못 정해 생기는 부족 세액·정정 작업
  • 설명서 불일치를 신고 전에 발견
  • 아낀 시간은 화주 확인·관세사 질문에 쓴다

이 가상 사례의 계산 (예시)

품목 4개 × (60분 − 20분) = 160분 약 2시간 40분 · 만두 세액이 코드에 따라 2,640,000원 차이 (연습용 가상 세율)

참고: 공개된 사례

WCO는 인공지능 품목분류 지원이 절차 간소화와 자원 절약에 도움이 되며, 결정은 담당자가 한다고 소개합니다

출처: WCO 보도자료 «How AI can help customs in automating HS classification» (주소는 영상 설명란) · 우리 회사 수치가 아닌 외부 소개

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판단은 사람이

후보 정리는 AI가, 분류 확정과 신고는 담당자가

분류 확정

관세사 확인

후보와 근거를 보고 관세사가 정하고, 필요하면 사전 심사 제도를 문의

번호·세율

10자리와 세율

관세청 자료로 확인. 우리가 임의로 정하지 않음

신고 책임

신고하는 쪽

제출 서류의 최종 확인은 통관 담당자가 함

신고 전, 후보와 근거를 원문 서류와 한 번 더 대조하고 관세사 확인을 받습니다. 최종 판단과 확정은 항상 담당자입니다

AI가 한 일

설명 읽기 · 후보 정리 · 근거 쓰기 · 서류 비교 · 질문 모으기

사람이 할 일

분류 확정 · 세율 확인 · 화주 확인 · 신고 · 책임

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내 손에 남기기

같은 창에 한 줄 더 치면 파일이 나옵니다

정리표를 엑셀로 Claude

이 정리표를 엑셀 파일로 만들어줘.
확인 필요 정도가 높음은 빨강, 보통은 노랑, 낮음은 초록으로 칠해줘.
관세사 질문은 다른 시트에 모으고, 만두 세액 비교도 한 시트에 넣어줘.

관세사 요청서를 워드로 Claude

관세사한테 보낼 확인 요청서를 워드 문서로 만들어줘.
품목마다 후보랑 근거, 물어볼 것을 넣고 (확인 필요)는 눈에 띄게 표시해줘.
1

파일 내려받기

대화 속 파일을 눌러 미리보기 → 내려받기

2

원문과 대조

높음 품목은 설명서와 성분표를 직접 열어 확인

3

관세사에게 보내기

요청서를 보내고 답을 받은 뒤 신고 서류에 반영

파일이 안 만들어지면 Claude 설정의 «Code execution and file creation» (새 화면은 «Create and edit files»)를 확인하세요

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최종 점검

관세사에게 보내기 전, 5가지 확인

하나라도 아니면 → 해당 STEP으로 돌아가 같은 창에서 다시 시킨다

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여러분 차례

내 다음 수입 오더 품목 몇 개로 해 보세요

1

재료 모으기

주문서 · 화주 상품 설명서
성분표 · 팀장 원칙 · 양식

2

Claude에게 치기

훑어보기 → 품목별 후보
→ 정리표 → 관세사 질문

3

저장하고 확인받기

엑셀·워드로 저장
관세사 확인 후 신고

화주의 상품 자료와 거래 가격은 외부에 알리면 안 되는 정보일 수 있습니다. 사내 보안 규정이 허용하는 도구인지 먼저 확인하고, 허용된 범위에서만 쓰세요

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정리

후보는 후보로,
근거는 설명서에서,
확정은 관세사가.

오늘 바로 다음 오더 품목 몇 개로 후보 정리표 만들어 보기

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