JJ AI+ · 물류·운송 AI 업무스킬 향상
물류 업무
Claude 채팅 (claude.ai)에서 실습
계약서 위험 조항,
운송·물류 계약서 조건 검토
Claude로 실습 손해배상·유류할증·지연 페널티 조항 번호 붙이기
① 손해배상 한도
② 유류할증
③ 지연 페널티
④ 수정 요청 문구
안녕하세요, JJ AI+ 전재현입니다. 오늘은 물류 업무, 영업과 계약·법무 담당자가 화주가 보내온 운송·물류 계약서 초안을 검토하는 일을 해 보겠습니다.
손해배상 한도, 유류할증, 지연 페널티 같은 조항은 한 문장 안에 숨어 있어서 놓치기 쉽습니다. 오늘은 Claude 채팅으로 조항마다 위험을 표시하고, 화주에게 보낼 수정 요청 문구까지 써 보겠습니다.
오늘의 구성약 20분
오늘 영상은 이렇게 갑니다
오프닝 핵심 원칙 3가지 Claude 라이브 시연 효과와 사람의 판단 저장·점검 0분 5분 10분 15분 20분 25분 ← 가장 긴 구간: 12분
오늘 순서입니다. 원칙 세 가지를 짧게 보고, 가장 긴 시간은 Claude로 직접 계약서를 검토하는 시연입니다. 앞 업무에서 정리한 표를 이어 받아, 큰 위험부터 차례로 비교하고, 위험 표시표와 수정 요청 문구로 모은 뒤, 앞 정리표 숫자와 섞인 실수를 바로잡아 봅니다.
그다음 효과와 사람의 판단, 엑셀과 워드 저장, 최종 점검까지 갑니다.
오늘의 문제
서명은 코앞인데,문장 속에 숨어 있다
손해배상에 한도가 없거나 영업 손실까지 붙어 있는지 놓치기 쉽다
유류할증이 오를 때와 내릴 때 다르게 계산 되는 문장은 읽다 지나간다
지연 페널티가 제안 때 말한 숫자와 조용히 달라져 있다
→ 계약 뒤에야 알게 되고, 매달 손실로 돌아온다
손해배상 유류할증 지연 페널티 해지 지급 기한 불가항력
계약서를 읽고, 우리 기준과 대어 보고, 고쳐 달라고 말하는 일
이런 경험 있으시죠? 화주가 계약서 초안을 보냈는데 열 몇 조가 빽빽합니다. 영업은 단가와 물량을 보고, 법무는 큰 위험을 보지만, 유류할증 산식이나 지연 공제처럼 숫자가 들어간 문장은 읽는 사람마다 놓치는 곳이 다릅니다.
현장에서 자주 듣는 얘기인데요, 제안 때 말한 조건과 계약서 숫자가 조금씩 달라져 있는데, 서명하고 몇 달 뒤 정산할 때 알게 되는 경우가 많습니다. 그때는 이미 늦습니다. 오늘은 그걸 서명 전에 잡아 보겠습니다.
오늘 완성할 결과물
조항별 위험 표시표 와 수정 요청 문구
① 조항 몇 조, 계약서 몇 쪽
② 내용 요약 숫자는 계약서 그대로
③ 위험 높음 · 중간 · 낮음 · 담당 확인
④ 이유 왜 위험한지 한 줄
⑤ 앞 정리표와 다른 점 제안 때 정리한 조건과 비교
⑥ 수정 요청 문구 대안 숫자를 붙여 한두 문장
표시표 한 줄은 이런 모양
제5조 정시 배송 (계약서 2쪽) · 높음 · 미달 시 5% 감액 ↔ 제안 때 2% · 2%로 조정 요청
오늘 끝나면 손에 남는 건 위험 표시표와 수정 요청 문구입니다. 조항마다 몇 조, 몇 쪽인지 붙고, 위험이 네 단계로 표시되고, 왜 위험한지 한 줄이 있고, 앞서 정리한 요구 조건 정리표와 어디가 다른지가 나옵니다. 그리고 화주에게 보낼 고쳐 달라는 문장까지요.
실습 회사는 가상의 JJ로지스이고, 화주는 앞 실습과 같은 가상의 가온푸드입니다. 계약서 초안은 연습용으로 만든 가상 문서입니다.
PART 1
1
PART 1 · 핵심 원칙 3가지
조항은 원문 그대로,
Claude를 열기 전에 꼭 알아야 할 세 가지
Claude를 열기 전에 원칙 세 가지만 짚겠습니다. 계약서는 한 번 서명하면 되돌리기 어렵습니다. 그럴듯하지만 근거 없는 판단이 섞이면 안 됩니다.
원칙 1조항 번호와 숫자는 원문 그대로
위험 표시마다 몇 조 몇 쪽 인지 붙인다
Claude가 해도 되는 일
조항을 쉬운 말로 풀고, 숫자는 그대로 옮기고, 조 번호와 쪽수 붙이기
시키면 안 되는 일
없는 조항을 짐작해서 채우기 , 숫자 반올림, 법 조항을 끌어와 해석하기
한 줄이 만들어지는 모양
계약서 2쪽 · 제5조 ②
98% 미달 시 운송료 5% 감액 → 「정시 배송률 미달 시 월 운송료 5% 감액」 [2쪽, 제5조 ②]
조 번호를 못 찾는 말은 쓰지 말고 → (확인 필요) 로 남기게 한다
첫 번째 원칙입니다. 위험이라고 표시할 때마다 몇 조, 몇 쪽인지 붙이게 하세요. 조항을 쉬운 말로 풀고, 숫자를 그대로 옮기고, 번호를 붙이는 건 Claude가 잘하는 일입니다.
시키면 안 되는 건 없는 조항을 짐작해서 채우거나, 숫자를 반올림하거나, 법 조항을 끌어와서 해석하게 하는 일입니다. 조 번호를 못 찾는 말은 확인 필요로 남기라고 하면, 나중에 사람이 볼 곳이 분명해집니다.
원칙 2위험은 우리 검토 기준으로
위험은 느낌이 아니라 법무팀 기준 으로 정한다
높음
기준을 크게 넘음 예: 배상 한도 없음, 감액 5%
중간
다르지만 협의 여지 예: 지급 60일, 해지 30일
담당 확인
법무·재무가 정함 예: 보험 한도 증액
계약서 vs 법무팀 기준
정시 배송률 미달 감액 5% ↔ 우리 기준 2% 이내 → 두 배가 넘음 → 높음
기준표에 없는 조항 은 낮다고 쓰지 말고 «담당 확인»으로 남긴다
두 번째 원칙, 위험은 우리 법무팀 기준으로 정합니다. 네 단계로 단순하게 했습니다. 기준을 크게 넘고 금액이 커지면 높음, 다르지만 협의할 수 있으면 중간, 기준 안이면 낮음, 법무나 재무가 정할 일이면 담당 확인입니다.
예를 들어 정시 배송률 미달 감액이 계약서는 5퍼센트인데 우리 기준은 2퍼센트 이내라서 높음입니다. 그리고 기준표에 없는 조항을 낮다고 쓰면 안 됩니다. 담당 확인으로 남기게 하세요. 이 기준표는 실습용 가상 자료입니다.
원칙 3다르면 알리고, 법 해석은 법무가
제안 때와 숫자가 다르면 알리고, 해석은 법무가
숫자 불일치
계약서를 쓴다 앞 정리표 숫자로 덮지 않고, 계약서 숫자 옆에 차이를 적는다
없는 자료
짐작하지 않는다 조항이 가리키는 별표가 파일에 없으면 (확인 필요)
법 해석·서명
법무가 한다 법적 효력과 한도 금액, 서명은 영업이 정하지 않는다
이 세 가지가 서명 뒤에 문제가 되는 단골입니다
오늘 자료에 숨어 있는 것
앞 정리표 감액 2% ↔ 계약서 2쪽 제5조 감액 5%
세 번째 원칙입니다. 제안 때 정리한 숫자와 계약서 숫자가 다르면, 앞 정리표 숫자로 덮어쓰지 말고 계약서 숫자를 쓰면서 차이를 따로 적게 합니다. 조항이 가리키는데 파일에 없는 별표는 짐작하지 않고, 법적 효력과 한도 금액, 서명은 법무가 정합니다.
오늘 자료에도 하나 숨겨 뒀습니다. 앞서 정리한 표에는 정시 배송률 미달 감액이 2퍼센트, 계약서 제5조에는 5퍼센트로 적혀 있습니다. 뒤에서 이걸 Claude가 제대로 잡는지 봅니다.
PART 2
2
PART 2 · Claude 라이브 시연
가상 화주 «가온푸드» 계약서
설치도, 코딩도 없이 Claude 채팅 창에 평소 말투로 칩니다
이제 Claude를 열겠습니다. 설치나 코딩은 필요 없고 채팅 창에 카톡 보내듯 치면 됩니다. 계약서는 비밀 유지 대상인 경우가 많고 회사 보안 규정도 있으니, 실제 업무에서는 사내망과 보안 규정이 허용하는 도구인지 먼저 확인하세요. 오늘 자료는 전부 가상입니다.
시연 준비오늘 쓸 재료
계약서에 법무팀 기준 · 앞 정리표 · 양식 을 더한다
우리 기준
법무팀 검토 기준 워드 · 항목 10개
앞 업무 결과
요구 조건 정리표 엑셀 · 요구 7개
비교용
결과 예시 엑셀 · 표시표·계산·확인할 것
비교용
수정 요청 초안 예시 워드 · 조항별 요청 문구
파일 올리기: 입력창 왼쪽 아래 «+» → «Add files or photos» (화면은 버전에 따라 다를 수 있습니다) · 전부 가상 자료 입니다 · 앞의 네 개를 올리고, 뒤의 둘은 마지막에 비교용
시연에 쓸 재료입니다. 계약서 초안 4쪽에 열두 개 조항이 들어 있고, 법무팀 검토 기준에는 항목이 열 개 있습니다. 그리고 앞 실습에서 정리한 요구 조건 정리표를 이어서 씁니다. 위험 표시표 양식도 있습니다. 결과 예시와 수정 요청 초안 예시는 마지막에 비교용으로 쓰겠습니다.
화면 아래 ‘실습 자료 받기’에서 내려받아 따라 해 보세요. 파일 올리기는 입력창 왼쪽 아래 더하기 버튼입니다.
앞 업무에서 이어 받기
앞서 만든 요구 조건 정리표 가 오늘의 기준선
«화주 입찰 요청서(RFP) 읽고 제안 답변 초안 쓰기»에서 정리한 표를 계약서와 대어 봅니다
요구 제안 때 정리한 것 오늘 볼 계약 조항
06 정시 배송률 월 98% 이상 · 미달 시 2% 감액 제5조
09 사고 보상 한도 없음 → 담당 확인(법무) 제7조
10 운송료·정산 유류할증 산식은 견적팀이 별도 제4조
03 온도 관리 기록 10분 간격, 5분은 확인 필요 제6조
11 물량 변동 단가 유지 ±15%까지 제9조
계약서가 이 표보다 세게 쓰여 있으면 그 줄이 위험 · 앞 정리표에 없는 새 조항도 따로 찾는다
여기서 앞 업무와 이어집니다. 앞서 화주 입찰 요청서를 읽고 요구 조건 정리표를 만들었죠. 그 표에는 우리가 제안 단계에서 어디까지 맞출 수 있다고 정리해 둔 수준이 들어 있습니다. 오늘 이 표를 계약서와 대어 볼 기준선으로 씁니다.
정시 배송률 감액은 2퍼센트, 사고 보상은 담당 확인, 유류할증 산식은 견적팀이 따로, 온도 기록은 10분 간격, 물량 변동은 15퍼센트까지였습니다. 계약서가 이 표보다 세게 쓰여 있으면 그 줄이 위험입니다. 그리고 앞 표에 없던 새 조항, 해지나 지급 기한, 보험 같은 것도 따로 찾아야 합니다. 이 정리표는 이번 실습용으로 다시 만든 가상 파일입니다.
라이브 시연
STEP 1 · 자료 훑어보기
네 파일을 한꺼번에 올리고 Claude
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첨부한 계약서 초안이랑 법무팀 검토 기준, 앞에서 만든 요구 조건 정리표, 위험 표시표 양식이 각각 뭔지 한 줄씩 정리해줘.
계약서는 몇 쪽에 조항이 몇 개인지, 검토 기준은 항목이 몇 개인지, 정리표는 요구가 몇 개인지도 알려줘.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고, 확실하지 않은 건 (확인 필요)라고 표시해줘. 보내기 전에 네 파일이 모두 올라갔는지 확인 (결과 예시는 빼고 올립니다)
결과에서 이렇게 나오면 정상
법무팀 검토 기준
항목 10개 위험 판정 규칙 포함
첫 단계는 훑어보기입니다. 바로 검토를 시키지 않고, 먼저 네 파일이 각각 뭔지, 계약서는 몇 쪽에 조항이 몇 개인지 물어봅니다.
결과에서 계약서 4쪽에 조항 12개, 검토 기준 항목 10개, 정리표 요구 7개, 양식 열 6개로 나오면 제대로 읽은 겁니다. 이 숫자부터 확인하고 갑니다.
라이브 시연
STEP 2 · 큰 위험 먼저: 손해배상·유류할증
같은 창에 이어서 Claude
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계약서 제7조 손해배상이랑 제4조 유류할증을 법무팀 검토 기준이랑 비교해줘.
위험은 높음, 중간, 낮음, 담당 확인으로 나누고, 조 번호랑 쪽수도 붙여줘.
유류할증은 경유가가 1,650원일 때와 1,350원일 때, 월 운송료 3억 원 기준으로 얼마가 붙고 얼마가 빠지는지 계산해서 적어줘. 결과에서 이렇게 나오면 정상
조항 계약서 내용 위험·금액
07 손해배상 판매가 전액 · 한도 없음 · 간접 손해 포함 · 7일 안 배상 [3쪽] 높음
04 유류할증 오를 때 할증률의 50%만, 내릴 때 100% 차감 [2쪽] 높음
1,650원일 때 10% 상승 × 비중 30% = 3% → 반영 1.5% 4,500,000원
(100% 반영이면) 3% → 같은 비율로 계산하면 9,000,000원
1,350원일 때 10% 하락 × 30% = 3% → 전부 차감 9,000,000원 차감
오를 때는 4,500,000원 덜 받고, 내릴 때는 전부 깎인다 → 한쪽으로만 불리
두 번째, 큰 위험부터 봅니다. 손해배상 제7조와 유류할증 제4조를 법무팀 기준과 비교시키고, 유류할증은 경유가가 올랐을 때와 내렸을 때를 월 운송료 3억 원으로 계산하게 했습니다.
손해배상은 판매가 전액에 한도가 없고 영업 손실 같은 간접 손해까지 포함이라 높음입니다. 유류할증은 경유가가 1,650원이면 10퍼센트 오른 거고, 유류비 비중 30퍼센트를 곱하면 3퍼센트인데, 계약서는 그 절반인 1.5퍼센트만 반영하니 4,500,000원입니다. 같은 비율이면 9,000,000원이니 월 4,500,000원을 덜 받습니다. 반대로 1,350원이면 3퍼센트, 9,000,000원을 전부 차감합니다. 이 숫자는 전부 실습용 가상 값입니다.
라이브 시연
STEP 3 · 지연 페널티와 온도·불가항력·물량
이어서 Claude
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제5조 정시 배송이랑 제6조 온도 관리, 제8조 불가항력, 제9조 물량 변동도 같은 방식으로 비교해줘.
감액률이랑 건별 지연 공제는 계약서 숫자 그대로 옮기고, 운임 40만 원인 건이 12시간 늦으면 공제가 얼마인지 계산해줘.
우리 설비 사정이 기준에 없으면 짐작하지 말고 (확인 필요)로 적어줘. 결과에서 이렇게 나오면 정상
조항 계약서 우리 기준 위험
05 정시 배송 98% 미달 시 5% 감액 + 지연 1시간마다 건 운임 10%, 한도 없음 감액 2% 이내, 건별 50% 한도 높음
06 온도 관리 5분 간격 기록, 기록 누락은 이탈로 간주 설비는 10분 간격, 5분은 확인 전 약속 안 함 높음
08 불가항력 갑이 인정해야 면책, 정시 배송률에서는 제외 안 함 폭설·태풍 지연은 제외 중간
09 물량 변동 ±20%까지 단가 유지 ±15%까지 중간
12시간 지연이면 10% × 12 = 120% → 480,000원 로 운임 400,000원보다 큼 · 50% 한도면 200,000원
세 번째, 지연 페널티와 나머지 숫자 조항입니다. 숫자는 계약서 그대로 옮기고, 우리 설비 사정이 기준에 없으면 짐작하지 말라고 했습니다.
정시 배송은 98퍼센트 미달이면 5퍼센트 감액인데 건별로도 지연 한 시간마다 운임의 10퍼센트를 공제하고 한도가 없습니다. 운임 40만 원짜리가 12시간 늦으면 120퍼센트, 480,000원로 운임보다 큽니다. 50퍼센트 한도를 두면 200,000원입니다. 온도 관리는 5분 간격 기록인데 우리 설비는 10분이고, 기록이 빈 시간을 이탈로 본다는 문장이 붙어 있어 높음입니다. 불가항력과 물량 변동은 중간입니다.
라이브 시연
STEP 4 · 나머지 조항과 빠진 자료
이어서 Claude
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나머지 제1조, 제2조, 제3조, 제10조, 제11조, 제12조도 비교해줘.
보험 한도처럼 우리가 정하는 게 아닌 건 위험을 담당 확인으로 하고 누가 정하는지 적어줘.
계약서가 가리키는데 파일에 없는 자료도 찾아서 알려줘. 결과에서 이렇게 나오면 정상
조항 계약서 우리 기준 위험
02 계약 기간·해지 갑은 30일 전 해지, 을은 해지 불가 쌍방 90일 전 통지 중간
03 운송료·지급 마감 후 60일, 이의 시 전액 보류 45일, 이의 금액만 보류 중간
11 책임보험 사고 1건당 5억 원 이상 우리 가입 3억 원 담당 확인 재무·법무
10 재위탁 · 01 범위 · 12 비밀유지 일반적인 조건 기준 안 낮음
별표 1 운임표 제3조가 가리킴 파일에 없음 · 짐작 금지 질의할 것
네 번째, 나머지 조항입니다. 한꺼번에 비교시키되, 보험 한도처럼 우리가 정하는 게 아닌 건 담당 확인으로 하고 누가 정하는지 적게 했습니다. 계약서가 가리키는데 파일에 없는 자료도 찾으라고 했고요.
해지는 화주만 30일 전 통지로 가능하고 우리는 못 하니 중간, 지급은 60일에 이의 시 전액 보류라 중간입니다. 보험은 사고 1건당 5억 원 이상인데 우리 가입은 3억 원이라 재무와 법무가 정합니다. 재위탁, 서비스 범위, 비밀 유지는 낮음입니다. 그리고 제3조가 가리키는 별표 1 운임표는 발췌에 없으니 질의할 것입니다.
라이브 시연
STEP 5 · 위험 표시표 만들기
지금까지 비교한 열두 조항을 Claude
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지금까지 비교한 걸로 위험 표시표를 만들어줘.
첨부한 양식 열 그대로, 높음, 중간, 담당 확인, 낮음 순서로 정리해줘.
앞 정리표와 다른 점 칸에는 앞에서 만든 요구 조건 정리표랑 숫자가 다른 곳을 적어줘. 맨 위 네 줄이 이 순서로 나오면 정상
조항 위치 위험 앞 정리표와 다른 점
04 유류할증 계약서 2쪽 높음 산식이 이미 고정 (정리표는 견적팀이 별도)
05 정시 배송 계약서 2쪽 높음 감액 2% ↔ 5%, 건별 공제는 새 조항
06 온도 관리 계약서 3쪽 높음 기록 간격 + 누락=이탈 간주가 새로 붙음
07 손해배상 계약서 3쪽 높음 한도 없음에 간접 손해가 더 붙음
위험
높음 4 · 중간 4 담당 확인 1 · 낮음 3
다섯 번째, 표시표로 모읍니다. 지금까지 비교한 열두 조항을 첨부한 양식의 열 그대로, 먼저 챙길 순서로 정리하게 했습니다. 특히 앞 정리표와 다른 점 칸이 이번 실습의 핵심입니다.
맨 위에 높음이 네 줄 나와야 합니다. 유류할증, 정시 배송, 온도 관리, 손해배상 순이고요. 전체는 높음 4, 중간 4, 담당 확인 1, 낮음 3입니다.
라이브 시연
STEP 6 · 수정 요청 문구 쓰기
표시표 그대로 Claude
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높음이랑 중간 조항마다 화주한테 보낼 수정 요청 문구를 써줘.
조 번호를 앞에 붙이고, 법무팀 검토 기준 숫자를 대안으로 넣어줘.
한도 금액처럼 법무가 정할 건 쓰지 말고 (확인 필요 - 법무)로 남겨줘. 말투는 정중하게. 결과에서 이런 문장이 나오면 정상 (앞부분)
제5조 감액률을 월 운송료의 2%로 조정하고, 건별 공제는 해당 건 운임의 50%를 한도로 해 주시기 바랍니다.
제4조 오를 때와 내릴 때 모두 100%를 같은 비율로 반영하고, 공시 자료는 양사가 합의해 적어 주시기 바랍니다.
제7조 사고 1건당 배상 한도를 두고 간접 손해는 제외해 주시기 바랍니다. 금액은 (확인 필요 - 법무)
제6조 기록 간격은 10분으로 조정하고, 기록 누락을 이탈로 보는 문장은 삭제해 주시기 바랍니다.
«5%도 받아들이겠습니다» 같은 문장이 있거나 대안 숫자 없이 «고쳐 주세요»만 있으면 → 그 줄을 다시 시킨다
여섯 번째, 수정 요청 문구입니다. 높음과 중간 조항마다 화주에게 보낼 문장을 쓰게 하는데, 규칙이 있습니다. 조 번호를 앞에 붙이고, 법무팀 기준 숫자를 대안으로 넣고, 한도 금액처럼 법무가 정할 건 쓰지 말고 확인 필요로 남깁니다.
결과에서 제5조는 감액률 2퍼센트와 건별 공제 한도를, 제4조는 오를 때와 내릴 때 같은 비율을 요청하는 문장이 나와야 합니다. 제7조는 한도를 두자는 말은 있지만 금액은 확인 필요 법무로 남아야 합니다. 대안 숫자가 없거나 우리가 받아들인다는 말이 들어 있으면 그 줄만 다시 시키면 됩니다.
라이브 시연
STEP 7 · 틀린 결과 바로잡기
숫자가 이상하면 Claude
이런 일이 생길 수 있다 (예시)
제5조 감액을 앞 정리표의 2% 로 적고
계약서 2쪽 제5조 ②를 직접 열어 보면
운송료의 5% 감액
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표시표에서 제5조 감액률을 계약서 2쪽 본문이랑 다시 대조해줘.
앞 정리표 숫자를 계약서 숫자로 잘못 적은 데가 있는지 다른 조항도 찾아줘.
다르면 계약서 숫자로 고쳐서 표시표랑 수정 요청 문구를 다시 만들어줘. 계산기로 확인: 3억 원 × 5% = 15,000,000원 · 3억 원 × 2% = 6,000,000원 · 차이 9,000,000원 (월), 12개월이면 108,000,000원
일곱 번째, 틀린 결과 바로잡기입니다. 일부러 만든 함정이고요, 앞 정리표에는 정시 배송률 미달 감액이 2퍼센트, 계약서 제5조에는 5퍼센트입니다. Claude가 앞 정리표 숫자를 계약서 숫자로 착각해 2퍼센트로 적으면 기준 안이 되어 위험이 중간으로 내려갑니다. 그럴듯해서 더 위험합니다.
해결은 간단합니다. 계약서 2쪽 본문과 다시 대조시키고, 다른 조항에도 같은 실수가 있는지 찾게 합니다. 그리고 계산기로 3억 원의 5퍼센트는 15,000,000원, 2퍼센트는 6,000,000원, 월 차이 9,000,000원인지 직접 확인합니다.
결과 예시
완성된 위험 표시표 열두 줄
조항 위치 위험 계약서 내용
제4조 유류할증 2쪽 높음 오를 때 절반만, 내릴 때 전부 반영 · 공시 자료는 갑이 정함
제5조 정시 배송 및 지연 책임 2쪽 높음 98% 미달 시 5% 감액 + 건별 공제 상한 없음
제6조 온도 관리 3쪽 높음 5분 간격 기록 · 기록 누락은 이탈로 간주
제7조 손해배상 3쪽 높음 판매가 전액 · 한도 없음 · 간접 손해 포함 · 7일 안 배상
제2조 계약 기간 및 해지 1쪽 중간 24개월 · 갑은 30일 전 해지, 을은 해지 불가
제3조 운송료 및 지급 1쪽 중간 월 정산 · 마감 후 60일 지급 · 이의 시 전액 보류
제8조 불가항력 3쪽 중간 불가항력도 갑이 인정해야 면책 · 정시 배송률에서는 제외 안 함
제9조 물량 변동 3쪽 중간 물량 ±20% 변동까지 단가 유지
제11조 책임보험 4쪽 담당 확인 사고 1건당 5억 원 이상 보험 가입
제1조 목적 및 범위 1쪽 낮음 수도권·충청 냉장·냉동 보관·출고·배송
제10조 재위탁 4쪽 낮음 재위탁은 갑의 사전 서면 동의 필요
제12조 비밀유지 및 분쟁 해결 4쪽 낮음 비밀 3년 유지 · 갑 소재지 관할 법원
질의할 것: 별표 1 운임표 · 제4조 ④ 공시 자료 · 제5조 정시 배송 산정 방식 · 제6조 기록 범위
이렇게 완성됩니다. 먼저 챙길 순서로 열두 줄이고, 조항과 쪽수, 위험이 붙어 있습니다. 높음 넷, 중간 넷, 담당 확인 하나, 낮음 셋입니다. 실제 파일에는 이유와 앞 정리표와 다른 점, 수정 요청 문구 열이 더 있습니다.
맨 아래 질의할 것은 화주에게 물어볼 부분입니다. 빠진 별표 1 운임표, 유류할증 공시 자료, 정시 배송 산정 방식, 온도 기록 범위입니다. 이걸 숨기지 않고 목록으로 보여 주는 게 이 결과의 장점입니다. 내려받은 결과 예시 엑셀에서 전체 열을 확인하세요.
얼마나 아끼나
서명 전에 잡으면 매달 새는 돈 이 줄어든다
1차 검토에 걸리는 시간 (예시) 직접 읽고 대조하기 2일 AI 표시표 + 원문 대조 반나절
※ 설명을 위한 예시 수치입니다
제안 때와 달라진 숫자로 생기는 감액·정산 분쟁
서명 뒤에야 알게 되는 한도 없는 배상
아낀 시간은 협상 준비와 법무 질의 에 쓴다
이 가상 계약의 계산 (예시, 두 조건이 같은 달에 겹칠 때)
유류할증 차이 4,500,000원 + 감액 차이 9,000,000원 = 월 13,500,000원 , 12개월 162,000,000원
참고: 공개된 업계 보고서
Cognizant의 운송·물류 생성형 AI 보고서는 계약 자문 영역에서 약속·의무를 추적하고 조항의 어긋남을 알려 주는 활용을 소개합니다
출처: Cognizant, Generative AI in the transport and logistics industry (주소는 영상 설명란) · 우리 회사 수치가 아닌 외부 소개
얼마나 도움이 되는지 보겠습니다. 그래프는 예시인데요, 직접 읽고 대조하던 이틀을 AI 표시표와 원문 대조로 반나절쯤으로 줄여 보는 겁니다. 시간은 설명용 가정입니다.
더 큰 건 서명 전에 알게 되는 것입니다. 이 가상 계약에서 경유가가 10퍼센트 오르고 정시 배송률 미달이 겹치면 유류할증 차이 4,500,000원에 감액 차이 9,000,000원, 월 13,500,000원, 열두 달이면 162,000,000원입니다. 두 조건이 동시에 생겼을 때의 예시입니다. 아낀 시간은 담당자가 협상 준비와 법무 질의에 쓰시면 됩니다. 업계 보고서에서도 계약 자문 영역에서 약속과 의무를 추적하고 조항의 어긋남을 알려 주는 활용을 소개합니다. 우리 회사 수치는 아닙니다.
판단은 사람이
표시표와 문구는 AI가, 해석과 서명 은 담당자가
법적 효력·해석
조항의 뜻 법적 효력은 법무와 외부 변호사가 판단
한도·보험
금액과 비용 배상 한도 금액과 보험 증액은 법무·재무가 정함
서명·약속
받아들일 범위 협상에서 어디까지 양보할지는 영업 책임자와 대표 결재
발송 전, 계약서 원문과 한 번 더 대조하고 법무 확인을 받습니다. 최종 판단과 확정은 항상 담당자입니다
AI가 한 일
읽기 · 쉬운 말로 풀기 · 우리 기준과 대기 · 숫자 계산 · 표시표와 문구 초안
사람이 할 일
법 해석 · 한도 금액 · 양보 범위 · 발송 결정 · 서명
중요한 이야기입니다. 이 표시표와 수정 요청 문구는 1차 자료입니다. 조항의 법적 효력은 법무와 외부 변호사가 판단하고, 배상 한도 금액이나 보험 증액은 법무와 재무가 정합니다.
협상에서 어디까지 양보할지는 영업 책임자와 대표 결재 사항입니다. 발송하기 전에 원문과 한 번 더 대조하고 법무 확인을 받아 주세요. 최종 판단과 확정은 항상 담당자입니다.
내 손에 남기기
같은 창에 한 줄 더 치면 파일 이 나옵니다
표시표를 엑셀로 Claude
복사
이 위험 표시표를 엑셀 파일로 만들어줘.
위험 칸은 높음은 빨강, 중간은 노랑, 담당 확인은 보라, 낮음은 초록으로 칠해줘.
유류할증이랑 감액 계산은 다른 시트에 계산식과 같이 넣어줘.
수정 요청을 워드로 Claude
복사
높음이랑 중간 조항의 수정 요청 문구를 조 번호별로 제목을 붙인 워드 문서로 만들어줘.
(확인 필요)는 눈에 띄게 표시해줘.
1
파일 내려받기 대화 속 파일을 눌러 미리보기 → 내려받기
2
원문과 대조 높음 줄은 계약서 해당 쪽을 직접 열어 확인
3
법무 확인 후 발송 (확인 필요)는 담당 부서가 채운 뒤 책임자 확인
파일이 안 만들어지면 Claude 설정의 «Code execution and file creation» (새 화면은 «Create and edit files»)를 확인하세요
같은 대화 창에 한 줄만 더 치면 됩니다. 표시표를 엑셀 파일로 만들게 하고, 위험을 색으로 칠하게 하면 검토하는 분이 어디부터 볼지 한눈에 보입니다. 계산은 다른 시트에 계산식과 같이 넣게 하면 나중에 확인하기 쉽습니다.
수정 요청 문구는 워드 문서로 받을 수 있고요, 확인 필요 표시를 눈에 띄게 해 달라고 하면 법무가 채울 곳이 분명해집니다. 파일이 안 만들어지면 설정에서 파일 만들기 기능을 확인하세요.
최종 점검 · 여러분 차례
발송 전 5가지 확인하고, 내 계약서로 해 보세요
조항마다 조 번호와 쪽수 가 있고, 직접 열어 보니 맞다
숫자와 비율이 계약서 원문 과 같고, 계산식이 있다
앞 정리표와 다른 곳은 계약서 숫자 를 쓰고 차이를 적었다
수정 요청마다 대안 숫자 가 있다
한도·해석은 (확인 필요) 로 남기고, 확정은 법무가 한다
1
재료 모으기 계약서 · 우리 검토 기준 · 앞 정리표 · 양식
2
Claude에게 치기 훑어보기 → 조항 비교 → 표시표 → 수정 요청
3
저장하고 확인받기 엑셀·워드로 저장 → 법무 확인 후 발송
계약서에는 비밀 유지 조건 이 있을 수 있습니다. 사내망·보안 규정이 허용하는 도구인지 먼저 확인하고, 허용된 범위에서만 쓰세요
발송 전에 다섯 가지만 확인하세요. 조항마다 조 번호와 쪽수가 있고 직접 열어 보니 맞는지, 숫자가 원문과 같고 계산식이 있는지, 앞 정리표와 다른 곳은 계약서 숫자를 쓰고 차이를 적었는지, 수정 요청마다 대안 숫자가 있는지, 한도와 해석은 확인 필요로 남겼는지입니다.
그리고 여러분 차례입니다. 다음 계약서 초안에서 조항 몇 개만 골라 해 보세요. 재료를 모으고, 오늘 쓴 문장을 그대로 치고, 저장해서 법무 확인을 받으시면 됩니다. 하나 꼭 지켜 주세요. 계약서에는 비밀 유지 조건이 있을 수 있으니 사내망과 보안 규정이 허용하는 도구인지 먼저 확인하세요. 연습은 앞 장의 ‘실습 자료 받기’ 가상 자료로 먼저 해 보시면 됩니다.
정리
숫자는 원문 그대로,
오늘 바로 다음 계약서 몇 조항으로 표시표 만들어 보기
정리하겠습니다. 조항의 숫자는 조 번호와 쪽수를 붙여 원문 그대로, 위험은 우리 법무팀 기준으로, 해석과 서명은 담당자가 합니다.
읽고 대어 보던 시간이 표시표 한 장과 원문 대조 시간으로 바뀝니다. 오늘 바로 다음 계약서 몇 조항으로 해 보세요. 오늘도 고맙습니다.
