오늘 영상은 이렇게 갑니다

규정은 여러 문서에 흩어져 있고, 물을 때마다 찾느라 시간이 든다

• «이 경우 어떻게 하나요?» 하는 질문이 병동과 부서에서 수시로 온다
• 진료지침 · 인증평가 기준 · 급여기준이 서로 다른 파일과 부서에 있다
• 지침이 개정되면 어느 게 최신 판인지부터 확인해야 한다
• → 찾는 사이 다른 문의가 쌓이고, 병동마다 안내가 달라질 수 있다

질문을 받고, 맞는 문서에서 조항을 찾고, 어디서 찾았는지까지 붙여 답하는 일

질문별 답변 + 근거 조항 위치를 단 요약표

같은 지침이 둘이면 시행일이 늦은 판만 쓴다

모든 답에 문서 · 조항 · 쪽을 붙인다

문서에 없으면 (확인 필요)로 남긴다

AI가 그럴듯하게 채운 규정은 병동 전체의 잘못된 안내가 될 수 있습니다

규정 문서 5종에 질문 모음 · 팀장 메모를 더한다

파일 올리기: 입력창 왼쪽 아래 «+» → «Add files or photos» (화면은 버전에 따라 다를 수 있습니다) · 전부 가상 자료 · 문서 5개와 질문 모음, 팀장 메모를 올리고 나머지는 비교용

문서 5개와 질문 모음, 팀장 메모를 올리고 Claude

첨부한 규정 문서 5개가 각각 뭔지 한 줄씩 정리해줘. 몇 판인지, 시행일, 쪽 수도 알려줘.
같은 지침이 두 판 올라와 있으면 어느 게 최신인지도 알려줘.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고, 확실하지 않은 건 (확인 필요)라고 표시해줘.

결과에서 이렇게 나오면 정상

같은 창에 이어서 Claude

부서질문모음 엑셀에 있는 질문 9개에 답해줘.
팀장 메모 원칙대로, 같은 지침은 최신 판에서만 찾아줘.
답마다 근거 문서, 몇 판인지, 조항, 쪽을 붙여줘.
문서에 없는 질문은 (확인 필요)로 남기고 누구에게 물을지 적어줘.

결과에서 이런 표가 나오면 정상

9줄 중 9번(보호자 면회)만 «문서에 없음»이면 정상

이어서 Claude

인증평가 때 낙상 예방 활동을 보여 줄 서류를 정리해줘.
인증평가 기준표 안전-04에 나온 확인 서류마다 낙상 지침 몇 조에서 하는 일인지 연결해줘.
지침에서 못 찾은 서류는 (확인 필요)로 표시해줘.

결과에서 서류 4개가 모두 연결되면 정상

이어서 Claude

낙상 지침 제4판이랑 제5판을 비교해서 달라진 점만 표로 만들어줘.
제5판 조항을 같이 적어줘.
달라진 점마다 병동에서 바꿔 안내할 것도 한 줄로 적어줘.

결과에서 이런 줄이 나오면 정상

지금까지 정리한 걸로 Claude

지금까지 정리한 걸로 부서 공유용 요약표 한 장을 만들어줘.
질문별 답변, 지난판과 달라진 점, 확인 필요 사항 순서로 쓰고 답마다 근거 문서·조항·쪽을 붙여줘.
확인 필요 사항은 누구에게 물을지도 적어줘.
특정 환자가 급여가 되는지, 인증에 통과하는지 같은 판단은 쓰지 마.

결과에서 확인 필요 사항이 4개 나오면 정상

숫자가 이상하면 Claude

답마다 어느 판 문서에서 가져왔는지 붙여줘.
제4판(지난판)에서 가져온 답이 있으면 제5판 기준으로 고치고, 어디를 고쳤는지 알려줘.
제5판에 없는 내용이면 (확인 필요)로 바꿔줘.

제5판 제6조 2쪽으로 확인: 낙상 사건 보고서 72시간 → 24시간 · 기한이 3배 길게 안내되면 보고가 늦어집니다 (예시)

완성된 부서 공유용 요약표 (질문별 답변)

확인 필요 사항 4개

1. 보호자 면회 시간
2. 병동 안내문의 기준 판
3. 급여기준 최신 여부
4. 인증평가 기준표 문구

실제 파일에는 질문 9개 전체 · 지난판과 달라진 점 6줄 · 인증 서류 연결 시트가 더 있습니다

규정 찾는 시간을 줄여 현장 점검과 교육에 쓴다

출처: 메디칼타임즈 «복잡한 의료규정·의무기록 정리…생성형 AI로 해결» (2025-02-06, 주소는 영상 설명란) · 우리 병원 수치가 아닌 외부 보도

정리는 AI가, 규정 적용 판단은 담당자가

실제 자료를 넣을 때는 가명 처리와 규정 확인부터

같은 창에 한 줄 더 치면 파일이 나옵니다

질문별 답변이랑 지난판과 달라진 점, 확인 필요 사항을 엑셀 파일로 만들어줘.
시트는 질문별 답변, 지난판과 달라진 점, 확인 필요 사항으로 나눠줘.
(확인 필요)가 들어간 칸은 노란색으로 칠해줘.

질문별 답변을 병동에 붙일 워드 문서 한 장으로 만들어줘.
맨 위에 문서 이름이랑 몇 판인지, 시행일을 쓰고, 답마다 근거 조항을 괄호로 붙여줘.
확인 필요 사항은 눈에 띄게 표시해줘.

파일이 안 만들어지면 Claude 설정의 «Code execution and file creation» (새 화면은 «Create and edit files»)를 확인하세요 · 같은 계정으로 휴대폰 앱에서도 대화를 열어 볼 수 있습니다

병동·부서에 넘기기 전, 5가지 확인

• 시행일이 가장 늦은 최신 판만 근거로 썼다
• 모든 답에 문서·몇 판·조항·쪽이 있고, 직접 열어 보니 맞다
• 기한·횟수가 원문과 같고 지난판 숫자가 섞이지 않았다
• 문서에 없는 건 (확인 필요)로 남고 누구에게 물을지 적혀 있다
• 급여·인증 판단 결론이 없고, 병동 안내는 담당자가 확인했다

우리 부서가 자주 받는 질문 3~5개로 해 보세요