JJ AI+ · 업종별 AI 업무스킬 향상 · GPT편
공공 업무
ChatGPT Work에서 실습

정보공개청구 대응
공개·비공개
범위 검토

검토표의 근거를 통지문까지 잇습니다

정보공개 담당·사업 부서조항이 있는 검토표결정 통지문 초안
전재현 소장 · JJ Creative 교육연구소
오늘의 구성

오늘은 검토하고, 고치고, 저장합니다

구간함께 할 일촬영 계획
문제와 결과청구 범위·앞 업무 메모 이어 받기약 3분
원칙과 준비보안·부분공개·담당자 판단약 4분
Work 연속 실습6단계 · 항목 추출→조항→통지문→저장약 15분
점검과 따라 하기파일 열기·범위 대조·최종 승인약 4분

화면 설명 + 직접 시연 시간을 합친 약 26분 계획입니다. 응답 대기는 촬영 상황에 맞춰 조절합니다.

공공기관·지자체 AI 업무스킬 향상 · 정보공개청구 대응
오늘의 문제

어디를 가리고, 어디를 남길까요?

문서 속 내용담당자가 부딪히는 문제
사업 금액 + 공무원 이름이름이 있다고 전부 가려도 될까?
주민 건의 + 주민 연락처연락처만 분리하고 처리 결과는 줄 수 있을까?
개인 연락·서명 별첨남겨서 공개할 업무 내용이 따로 있을까?

이런 경험 있으시죠? 청구 문서에서 개인정보·비공개 대상을 골라 내고, 그 이유를 통지문으로 설명하는 일이 까다롭습니다.

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오늘 완성할 결과물

검토표와 결정 통지문 초안이 남습니다

결과물화면에서 볼 실제 모양
항목별 검토표B05 · 개인 전화 · 비공개 검토 · 제9조제1항제6호 · 사생활 침해 우려
문서별 의견A 공개 / B 부분공개 / C 비공개 검토
결정 통지문 초안공개 범위 + 제외 범위·이유 + 불복 안내 + 확인할 빈칸
공개본 예시A·B만 제공 · 비공개 값은 제외 · 내부 검토표와 구분

입력: 청구 내용 + 대상 문서 → 출력: 조항이 있는 검토표 + 결정 통지문 초안

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앞 업무에서 이어 받기

«업무 관련 법령·지침 질의 검토»에서 이어 받기

앞 업무의 메모 방식이번 청구에 적용
질문주민 정보가 섞인 사업 문서의 공개 범위는?
사실완료 사업 / 문서 3건 보유 / 다른 주민의 개인정보
조항 → 적용제6호와 단서 → 항목별 검토 → 제14조로 분리
확인할 점공익·권리구제 사정 / 제3자 절차 / 기관 기준
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PART 1
1
PART 1 · 원칙과 준비

자료를 넣기 전에
공개 원칙부터

개인정보·분리 가능성·최종 책임을 먼저 확인합니다

원칙과 준비

실제 자료는 가리고, 도구 허용부터 확인

넣기 전 확인오늘 실습의 처리
이름·주민번호·연락처모두 가상 인물·가명 · 주민번호는 만들지 않음
주소·날짜·사건 내용의 조합가명 처리 뒤에도 재식별되는지 확인
사내망·보안 규정허용하는 도구인지 먼저 확인 · 미허용이면 입력 중단
입력 자료와 공개 자료AI 입력용 가림 ≠ 정보공개 결정에 따른 가림

실제 자료를 넣을 때는 이름·주민번호·연락처를 가리고(가명 처리), 회사 규정을 먼저 확인합니다.

참고: 부산시 2025.03.12 보도자료의 민감·개인정보 보호 원칙 · 당시 제정 추진 자료

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원칙과 준비

공개 원칙 → 비공개 사유 → 분리 가능성

먼저 볼 것검토 질문예시
공개 원칙보유 문서인가? 비공개 사유가 있는가?A 사업완료보고
구체 사유무엇을 공개하면 어떤 침해가 생기는가?B05 개인 전화
단서와 예외공익·권리구제 등 공개 필요가 있는가?A04 공무원 성명·직위
분리 공개청구 취지를 해치지 않고 나눌 수 있는가?B에서 연락처 등을 제외

개인정보를 찾는 일과 최종 비공개로 결정하는 일은 다릅니다. 사유와 단서를 함께 남깁니다.

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원칙과 준비

조항 번호 옆에는 적용 이유가 있어야 합니다

근거이번 사례에서 보는 것
제9조제1항제6호주민 신원·사적 연락처·서명의 사생활 침해 우려
제6호 단서 라목직무 수행 공무원의 성명·직위는 따로 검토
제14조B의 업무 내용과 식별정보를 분리 가능
제13조·제18조 / 시행령 제13조공개 일시, 비공개 이유·불복 방법·절차 안내

«내부 자료라서 제5호», «금액이라서 제7호»처럼 자동 적용하지 않습니다.

근거: 국가법령정보센터 · 정보공개법 및 시행령 · 확인 2026.11.06 / 상세 주소는 근거확인표

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원칙과 준비

최종 판단·확정은 담당자입니다

역할맡을 일남길 흔적
Work항목 추출·조항 후보·문안 정리원문 위치 + 이유 + 확인 필요
사업 부서보유 여부·완료 사실·침해 가능성 확인사실 확인 메모
정보공개 담당예외·제3자 절차·기한·통지 검토기관 기준 대조·검토 기록
결정권자공개 범위와 통지문 최종 확정결재·제공본 확정

AI의 표에 «확정»이 써 있어도 결정이 끝난 것이 아닙니다. 미확인 항목이 남으면 발송을 멈춥니다.

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원칙과 준비

아낀 시간은 근거 확인에 씁니다

예시 · 자료 정리부터 초안 검토까지기존 70분활용 후 45분25분 감소실측·성과 보장 아님 · 검토 품질과 처리기한 준수는 별도 확인
예시 계산담당자가 확보한 여유
70 − 45 = 25분 / 건잘못 가린 부분·빠진 이유 재확인
25분 × 월 12건 = 300분 = 5시간사업 부서 협의·제3자 절차·시민 안내
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PART 2
2
PART 2 · Work 연속 실습

같은 작업에서
자료를 이어 씁니다

청구 범위 → 항목 목록 → 조항과 사유 → 통지문 초안

실습 자료 받기

입력 묶음과 결과 예시를 구분합니다

처음 넣을 자료역할
정보공개청구서_가상.pdf누가 무엇을 요청했는지
대상문서_가상.pdfA·B·C 3쪽 / 검토할 항목
앞 업무 법령 메모 + 업무확인 메모조항·예외·사실관계
검토표_작성틀_가상.xlsx한 항목 한 행으로 기록할 자리

묶음에는 입력 8개 + 안내 1개가 있습니다. 완성 예시는 넣지 않았습니다.

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원문 미리보기

대상은 문서 3건, 항목은 12개입니다

원문 위치실제 항목단위 수
A · 1쪽사업명 / 기간 / 금액 / 직무 수행 공무원4개
B · 2쪽접수일 / 건의 / 결과 / 성명 / 전화 / 주소6개
C · 3쪽개인 전자우편 / 자필서명2개

가상 JJ시청 · 인구 42만 · 공무원 1,600명
청구인 한여울 ≠ 민원인 윤가람 · 정다온은 사업 직무 수행 공무원

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준비 · Work

ChatGPT 안에서 Work를 고릅니다

안내 그림 · 실제 앱 화면 아님

ChatGPT
ChatWork ✓
파일 첨부 기능으로 입력 자료 선택
부탁 문장 입력 → 결과를 열어 확인

Work 제공 여부는 계정·조직 설정에 따라 다릅니다. 화면은 버전에 따라 다를 수 있습니다.

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허락 묻는 창이 뜨면

허락 묻는 창이 뜨면 내용을 읽습니다

요청 내용의 예이번 실습에서의 판단
선택한 가상 입력 파일 읽기파일 범위를 확인한 뒤 허용
새 초안 파일 만들기파일 이름과 저장 위치를 확인
원본 덮어쓰기·삭제중단하고 새 파일로 만들도록 요청
외부 전송·기관 자료 접근기관 규정과 승인 범위를 확인하기 전 중단

창의 제목·버튼 문구는 확정하지 않습니다. 폴더를 골랐다고 외부 전송이 차단되는 것은 아닙니다.

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Work 연속 실습 · STEP 1

청구 범위와 확인할 일을 먼저 받기

STEP 1 · 청구 범위와 확인할 일을 먼저 받기
정보공개청구서_가상.pdf와 업무확인메모_가상.docx를 읽고
청구 범위, 보유 문서, 더 확인할 일을 표로 정리해줘.
청구인과 민원인은 구분해줘. 결정은 내가 할게.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.

결과 예시 · 실제 앱 실행 화면 아님

구분읽힌 내용
청구인한여울(가명)
대상A·B·C 3문서
제공 희망전자파일 사본
추가 확인제3자 절차·기한·수수료

실제 원문을 읽었는지 → 범위부터 대조

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Work 연속 실습 · STEP 2

한 항목을 한 행으로 펼치기

STEP 2 · 한 항목을 한 행으로 펼치기
대상문서_가상.pdf를 읽고 검토표_작성틀_가상.xlsx를 채워줘.
A01부터 C02까지 한 행에 한 항목씩, 쪽수와 원문 값을 적어줘.
아직 공개 여부는 정하지 말고 누락·중복부터 찾아줘.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.

결과 예시 · 실제 앱 실행 화면 아님

표의 일부원문 그대로 기록
A03 · 1쪽집행금액 24,000,000원
A04 · 1쪽정다온 · 주무관(가명)
B03 · 2쪽벤치 4개 설치 완료
C02 · 3쪽[가상 서명: 윤가람]

총 12행 · 같은 항목을 두 번 세지 않기

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Work 연속 실습 · STEP 3

조항·구체 사유·분리 방법을 붙이기

STEP 3 · 조항·구체 사유·분리 방법을 붙이기
법령검토메모_앞업무결과_가상.docx와 업무확인메모_가상.docx를 기준으로
방금 만든 12행을 공개·비공개 검토로 나눠줘.
조항, 구체 사유, 분리 방법을 적고 문서별 공개·부분공개·비공개 의견도 줘.
공무원 이름의 예외와 공익·권리구제 사정도 봐줘.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.

결과 예시 · 실제 앱 실행 화면 아님

항목의견 / 근거
A04 공무원공개 / 제6호 단서 라목
B05 개인 전화비공개 검토 / 제6호
B 업무 내용공개 / 제14조로 분리
C 연락·서명비공개 검토 / 제6호

문서 의견: A 공개 · B 부분공개 · C 비공개 검토

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결과 읽기 · 예외 확인

같은 «이름»도 역할을 보고 판단합니다

대조 항목제공된 사실검토 예시
A04 정다온·주무관해당 사업의 직무 수행자공개 · 제6호 단서 라목
B04 윤가람다른 주민의 민원 제기 신원비공개 검토 · 제6호
B05 개인 전화공무원의 업무용 전화가 아님사적 연락수단 노출 우려
예외 사정이 새로 확인되면공익·권리구제·법령상 열람 등기존 의견을 다시 검토

이번 파일의 전제에 따른 결과 예시입니다. 다른 비공개 사유·재식별 가능성까지 담당자가 확인합니다.

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분리 공개 결과 예시

B는 식별정보를 제외한 나머지를 남깁니다

항목내부 원문공개본 결과 예시
B01 접수일2026.09.152026.09.15
B02 건의벤치 추가 설치벤치 추가 설치
B03 결과벤치 4개 설치 완료벤치 4개 설치 완료
B04 성명윤가람(가명)[비공개 · 제6호]
B05 개인 전화010-0000-1001(가상)[비공개 · 제6호]
B06 상세주소가상 거주지 표기[비공개 · 제6호]

공개본 예시는 실제 비공개 값을 제외해 새로 만듭니다. 검은 상자로 덮기만 하지 않습니다.

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숫자 재계산

숫자 재계산 · 문서와 항목을 따로 셉니다

방금 만든 표를 A·B·C별로 다시 세어줘.
공개와 비공개 검토의 합이 각 문서 항목 수와 같은지 봐줘.
문서 수와 항목 수를 섞지 말고 누락·중복도 확인해줘.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.

항목: 4 + 6 + 2 = 12
공개 7 + 비공개 검토 5 = 12

문서공개비공개합계
A404
B336
C022
전체7512

문서 수: 공개 1건 · 부분공개 1건 · 비공개 검토 1건

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틀린 결과 바로잡기

틀린 결과 바로잡기 · 이유까지 바꿉니다

오류검토표_가상.xlsx의 A04와 B03을 다시 봐줘.
공무원 이름의 예외와 사업 완료 사실을 메모와 대조해줘.
틀린 조항·사유·합계를 고치고 바꾼 이유를 적어줘.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.
잘못된 예시고칠 결과
A04 이름 → 비공개직무 수행 성명·직위 → 공개
B03 내부 자료 → 제5호완료 사실 확인 → 공개
공개 5 / 비공개 7공개 7 / 비공개 5

오류 파일은 연습을 위해 의도적으로 틀리게 만든 표입니다.

실습 자료 받기오류검토표_가상.xlsx
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Work 연속 실습 · STEP 4

검토표를 결정 통지문 초안으로 잇기

STEP 4 · 검토표를 결정 통지문 초안으로 잇기
수정한 검토표로 정보공개 결정 통지문 초안을 써줘.
공개·비공개 범위, 조항과 구체 사유, 분리 방법, 불복 안내를 넣어줘.
공개 일시·수수료·문의처는 확인 필요로 두고 발송하지 마.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.

결과 예시 · 실제 앱 실행 화면 아님

담당자 검토 전 · 발송 불가

청구 전체: 부분공개 검토

A 공개 / B 일부 제외 / C 비공개 검토

제6호 · 사생활 침해 우려
제14조 · 분리 공개

공개 일시·수수료: (확인 필요)
불복 방법·절차 안내 포함

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Work 연속 실습 · STEP 5

표와 통지문의 범위·사유를 맞춰 보기

STEP 5 · 표와 통지문의 범위·사유를 맞춰 보기
방금 만든 검토표와 통지문을 항목별로 맞춰봐줘.
공개 7개·비공개 검토 5개와 문서별 의견이 같은지 확인해줘.
빠진 범위·사유·불복 안내와 확인 필요 항목은 별도 표로 줘.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.

결과 예시 · 실제 앱 실행 화면 아님

대조 지점결과 예시
A04 통지문에 남았나?공무원 성명·직위 공개 범위 포함
B04~B06·C01~C02제6호와 구체 사유 일치
공개 범위 숫자7공개 / 5비공개 검토
미확인 항목공개 일시·수수료·절차 등 남김

합계가 맞아도, 비공개 항목이 서로 바뀌면 실패

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PART 3
3
PART 3 · 저장과 점검

저장한 파일을 열어
담당자가 마무리합니다

내부 검토표·통지문 초안·공개본을 구분해 보관합니다

Work 연속 실습 · STEP 6

새 파일로 만들고 열어 보기

STEP 6 · 새 파일로 만들고 열어 보기
최종 검토표는 검토표_초안.xlsx, 통지문은 결정통지문_초안.docx와
결정통지문_초안.pdf로 만들어줘. 모두 담당자 검토 전이라고 표시해줘.
B04~B06의 값을 제외하고 A·B만 담은 공개본_초안.pdf도 만들어줘.
원본은 고치지 말고, 생성 파일은 내가 열어볼 수 있게 해줘.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.

결과 예시 · 실제 앱 실행 화면 아님

생성할 파일내용
검토표_초안.xlsx내부 검토용 · 원문 값 포함
결정통지문_초안.docx수정 가능한 문안
결정통지문_초안.pdf문안·쪽 나눔 확인
공개본_초안.pdfA·B만 / 비공개 값 제외

기관 승인 저장소에 보관 · 자동 저장으로 간주하지 않기

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폴더에 생긴 파일 확인

폴더에 생긴 파일은 직접 열어 확인합니다

내려받을 결과 예시열어서 확인할 것
검토표_결과예시_가상.xlsx12행 / A·B·C 집계 / 공개 7·비공개 검토 5
결정통지문_초안예시_가상.docx·pdf공개 범위·제외 이유·불복 안내·확인 필요
공개본_결과예시_가상.pdf2쪽 / A·B / 주민 개인정보 실제 값 없음

위 파일은 비교용 교육 예시입니다. Work에서 만든 파일은 별도로 열고 확인합니다.

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최종 점검

통지 전에는 이 칸들이 채워져야 합니다

최종 점검남아 있으면 할 일
공개·비공개 범위와 구체 이유항목별 검토표와 통지문 대조
공개 일시·제공 경로·수수료기관 기준으로 확정
이의신청 안내·심판·소송 절차접수처·관할·기간 등 담당자 보완
제3자 절차·처리기한·문의처실제 이행과 담당자 기록 확인

불복 예시: 부분공개·비공개 결정 통지를 받은 날부터 30일 이내 해당 기관에 문서로 이의신청할 수 있습니다.

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여러분 차례

여러분 차례 · B 전체 비공개를 다시 검토해 보세요

과제스스로 확인할 답
B를 통째로 비공개한 초안이 왔다면?B01~B03과 B04~B06을 분리할 수 있는지
A04 이름을 일괄 제외했다면?직무 수행 공무원 성명·직위 예외 검토
C에 사업 내용 한 줄이 추가되면?C 전부 비공개 의견도 다시 검토
원래 자료의 기준값12항목 / 공개 7 / 비공개 검토 5

C 추가 내용은 생각해 보는 변형 질문입니다. 제공 파일과 기준값은 그대로입니다.

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업무에 적용하기

오늘 남길 업무 기준은 네 가지입니다

기준잘 끝난 상태
한 행에 한 항목원문 위치로 바로 찾아갈 수 있음
조항 + 구체 이유 + 예외개인정보·내부 자료라는 말만 적지 않음
분리 공개 + 문안 일치검토표와 통지문의 범위가 같음
파일 열기 + 사람 확정공개본 가림 확인 후 기관 절차로 확정
실습 자료 받기근거확인표_가상.txt

정부 전용 AI의 지원 흐름을 참고한 가상 실습이며, ChatGPT Work와 같은 서비스라는 뜻은 아닙니다.

공공기관·지자체 AI 업무스킬 향상 · 정보공개청구 대응
업종별 AI 업무스킬 향상 · GPT편

공개할 부분은 남기고,
제외할 부분은
이유를 남깁니다

AI로 근거를 정리하고, 최종 판단은 담당자가 합니다.

항목별 검토표결정 통지문 초안검토 후 확정
전재현 소장 · JJ Creative 교육연구소
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