JJ AI+ · 금융·보험 AI 업무스킬 향상 · 부서별 내부통제 점검 결과와 증빙 파일을 모아 요약하기
금융·보험 업무
Claude Code(데스크톱 앱)에서 실습
부서 점검 증빙, 요약표 한 장에 모아 보기
부서·책무별 이행 여부와 미흡 사항을 한 번에
Claude Code로 실습 제각각 파일 모으기 미흡 사항 찾기
① 부서·책무별 요약
② 미흡 사항 목록
③ 확인 필요 항목
④ 임원 보고 한 장
안녕하세요, JJ AI+ 전재현입니다. 금융·보험 업무, 오늘 주제는 부서별 내부통제 점검 결과와 증빙 파일을 모아서 요약하는 겁니다.
분기가 끝나면 부서마다 점검표와 증빙이 폴더째 올라오죠. 임원 보고용으로 정리하려면 파일을 하나씩 열어 보고 옮겨 적어야 해서 만만치 않습니다. 오늘은 Claude 데스크톱 앱의 Code 화면에서 폴더를 열고 말로만 시켜서, 부서 10곳의 점검 48항목을 요약표 한 파일로 만들어 보겠습니다. 어려운 입력은 하나도 하지 않습니다.
오늘의 구성약 32분
오늘 영상은 이렇게 갑니다
오프닝 핵심 원칙 3가지 시연 준비 Claude Code 시연 결과 활용·판단 점검·따라 하기 마무리
0분 5분 10분 15분 20분 25분 30분 35분
오늘 순서입니다. 원칙 세 가지를 짧게 보고, 폴더를 열어 준비한 다음, 가장 긴 구간인 Claude Code 시연에서 여덟 단계를 차례로 해 봅니다. 그다음 임원 보고 한 장으로 만드는 법과 사람이 판단할 부분을 정리하고 마칩니다.
오늘의 문제
책무구조도 시행 뒤, 점검 증빙이 폴더째 올라온다
부서마다 점검표가 엑셀·PDF·워드·스캔 사진 으로 제각각이다
날짜, 서명, 증빙 첨부를 파일마다 열어 하나씩 확인해야 한다
같은 부서 파일이 두 번 오거나, 아예 빠진 부서도 있다
→ 임원 보고 일정은 다가오는데 정리는 끝이 안 보인다
오늘은 가상 회사 «JJ은행»(계열사 JJ생명 포함) 준법감시부의 부서 10곳 · 점검 48항목 (전부 가상)을 연습합니다 · 앞서 정리한 완전판매 점검·민원 집계·의심거래 건수도 증빙으로 씁니다
이런 경험 있으시죠? 분기가 끝나면 부서마다 점검표와 증빙이 올라오는데, 어떤 부서는 엑셀, 어떤 부서는 PDF, 또 어떤 부서는 서명한 종이를 스캔해서 보냅니다.
현장에서 자주 듣는 얘기인데요, 날짜가 기한을 넘겼는지, 부서장 서명은 있는지, 증빙은 붙어 있는지를 파일마다 열어서 확인하다 보면 하루가 훌쩍 갑니다. 오늘 이걸 줄여 보겠습니다.
오늘 완성할 결과물
부서·책무별 점검 이행 여부 와 미흡 사항 요약표
① 부서·책무별 요약 부서 10곳의 이행·미흡·확인 필요 개수와 이행률
② 항목별 결과와 미흡 사항 48항목마다 판정과 이유, 어느 파일에서 가져왔는지
③ 확인 필요 항목 자료가 없거나 앞 점검 결과와 숫자가 다른 곳
오늘 쓰는 폴더(가상): 점검항목표 · 앞 업무 결과 3개 · 부서 증빙 11개 · 파일 15개 · 원본은 그대로 두고 새 파일로 받습니다 · 다음 분기에 같은 순서로 다시 돌립니다
오늘 폴더에 생길 파일 내부통제점검_요약표.xlsx 점검 순서 메모
참고: 한 금융그룹이 각 부서의 내부통제 점검 활동과 증빙자료를 생성형 AI로 분석·요약해 임원의 책무 이행을 지원하는 시스템을 가동했다고 보도됨 (헤럴드경제, 2026년 6월)
오늘 끝나면 손에 남는 건 세 가지입니다. 첫째, 부서와 책무별로 이행, 미흡, 확인 필요가 몇 개인지 보여 주는 요약. 둘째, 항목마다 판정과 이유, 그리고 어느 파일에서 가져왔는지. 셋째, 자료가 없거나 숫자가 다른 확인 필요 목록입니다.
한 금융그룹이 부서의 점검 활동과 증빙을 AI로 분석하고 요약해서 임원의 책무 이행을 돕는 시스템을 가동했다는 보도가 있었는데요, 같은 흐름을 폴더 하나와 말 몇 줄로 작게 해 보는 겁니다. 원본은 건드리지 않고 항상 새 파일로 받습니다.
PART 1
1
PART 1 · 핵심 원칙
판정 기준은 사람이 먼저
AI에게 맡기기 전에 꼭 알아야 할 세 가지
바로 시켜 보고 싶으시겠지만, 원칙 세 가지만 먼저 짚겠습니다. 이걸 모르고 하면 요약표는 나오는데 기준이 제각각인 표가 나올 수 있습니다.
원칙 1기준은 사람이
무엇을 미흡 으로 볼지는 우리가 정한다
우리가 정함
미흡의 기준 4가지 기한 넘김 · 서명 없음 증빙 없음 · 부서 자체 미흡
→
우리가 정함
처리 규칙 수정본 우선 · 날짜 읽는 법 자료 없으면 판정 안 함
→
Claude Code
10곳 · 48항목 같은 기준으로 한 번에
기준을 안 정해 주면 Claude가 자기 방식 으로 부서마다 다르게 판정한다 → 부서끼리 이행률을 비교할 수 없다
제출 기한을 먼저 말하기 미흡 기준을 말하기 모르는 건 (확인 필요)
첫 번째 원칙입니다. 무엇을 미흡으로 볼지는 사람이 정합니다. 오늘은 제출 기한을 넘긴 것, 부서장 서명이 없는 것, 증빙이 안 붙은 것, 부서가 스스로 미흡이라고 적은 것, 이 네 가지를 미흡으로 봅니다.
수정본이 있으면 수정본을 쓰고, 날짜는 적힌 모양이 달라도 같은 날짜로 읽고, 자료가 없으면 판정하지 않는다는 규칙도 먼저 알려 줍니다. 그래야 부서끼리 같은 눈으로 비교할 수 있습니다.
원칙 2파일 모양에 속지 않기
같은 뜻인데 적은 모양 이 다르다
파일에 적힌 모양 같은 날짜로 읽으면 어느 부서 2026.10.12 2026-10-12 개인여신부 26-10-13 2026-10-13 기업여신부 2026년 10월 8일 2026-10-08 수신상품부 10/14 (연도 없음) 2026-10-14 (올해로 읽기) 자금세탁방지부
기한은 10월 20일 · 10월 22일에 점검한 항목은 어떤 모양으로 적혀 있어도 기한을 넘긴 것
눈으로 비교하면 10/9와 10/19 를 헷갈리기 쉽다
그래서 «날짜는 모양이 달라도 같은 날짜로 읽어줘»라고 먼저 말해 준다
두 번째, 같은 뜻인데 적은 모양이 다릅니다. 개인여신부는 점으로, 기업여신부는 두 자리 연도에 줄표로, 수신상품부는 한글로, 자금세탁방지부는 연도 없이 슬래시로 적었습니다. 모두 같은 날짜 형식으로 읽어야 기한을 넘겼는지 비교가 됩니다.
기한은 10월 20일입니다. 사람 눈으로 하면 날짜 숫자를 헷갈리기 쉬우니, 날짜는 모양이 달라도 같은 날짜로 읽어 달라고 먼저 말해 줍니다.
원칙 3출처와 확인 필요
판정마다 어느 파일에서 왔는지 를 붙인다
1
출처 파일 어느 부서의 어느 파일에서 가져왔는지 바로 찾을 수 있게
2
직접 대조 부서가 적은 숫자를 믿지 않고 앞 업무 결과와 맞춰 보기
3
없으면 없다고 자료가 없는 항목은 이행으로 두지 말고 «확인 필요»
출처가 없으면 임원이 «이 판정 근거가 뭐냐»고 물을 때 어디를 열어야 할지 알 수 없다
이행·미흡은 후보 판정 → 확정은 준법감시 담당자가 원본으로 확인
부탁할 때 «내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘»
세 번째, 판정마다 출처 파일을 붙입니다. 임원이 이 판정의 근거가 뭐냐고 물으면 어느 부서의 어느 파일을 열어야 하는지 바로 보여 줄 수 있어야 하니까요.
부서가 적은 숫자는 그대로 믿지 않고 앞 업무 결과와 맞춰 보게 하고, 자료가 없는 항목을 이행으로 슬쩍 넘기지 않고 확인 필요로 표시하게 합니다. 그리고 이행과 미흡은 후보 판정이고, 확정은 담당자가 합니다.
PART 2
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PART 2 · 시연 준비
Claude Code로 증빙 폴더를 맡긴다
어려운 입력 없이, 폴더를 열고 반말로 부탁합니다
이제 Claude 데스크톱 앱을 열겠습니다. 오늘 쓰는 건 Code 화면이고요, 직접 뭘 쳐 넣는 일은 없습니다. 평소 말투로 부탁하면 됩니다. 자료 속 부서와 숫자는 전부 가상입니다.
준비Claude Code 열기
Code 화면에서 폴더 를 연다
1
앱 열기 Claude 데스크톱 앱을 열고 로그인
2
Code 탭 사이드바 위쪽 «Code». 아이콘만 보이면 마우스를 올려 이름 확인
3
폴더 고르기 «Open folder…»를 눌러 실습 폴더 선택
Code는 유료 요금제에서 쓸 수 있습니다. 화면 이름과 위치는 앱 버전에 따라 다를 수 있습니다.
폴더를 열면 그 안 파일을 읽을 수 있음 새 파일도 거기에 저장
준비부터 하겠습니다. Claude 데스크톱 앱을 열면 왼쪽 사이드바 위쪽에 Code 탭이 있습니다. 아이콘만 보이면 마우스를 올려서 이름을 확인하세요.
거기서 Open folder를 누르고 오늘 쓸 폴더를 고릅니다. 유료 요금제에서 쓰는 기능이고, 화면은 버전에 따라 조금 다를 수 있습니다.
먼저 확인
사내 자료로 하기 전에 허용 여부 부터
1
사내망·보안 규정 이 도구를 업무 자료에 써도 되는지 먼저 확인
2
자료의 종류 점검 증빙에 고객·직원 정보가 있는지 먼저 살피기
3
오늘은 가상 폴더 연습은 가상 자료로만, 실제 자료는 확인 뒤에
허용 여부가 정해지기 전에는 실제 점검 증빙을 올리지 않는다 · 오늘 폴더의 부서·숫자·인물은 전부 가상
보안 담당 확인 준법감시 규정 확인 허용되면 복사본으로
시작 전에 하나만 짚겠습니다. 금융 회사는 사내망과 보안 규정이 엄격합니다. 이 도구를 업무 자료에 써도 되는지는 보안 담당과 준법감시 규정으로 먼저 확인하세요. 허용 여부가 정해지기 전에는 실제 점검 증빙을 올리지 않습니다. 오늘 폴더는 전부 가상 자료입니다.
준비실습 폴더 받기
압축을 풀면 파일 15개 가 나옵니다
기준
점검항목표 부서 10곳 · 점검 48항목 · 제출 기한 10월 20일
부서 증빙
11개 파일 엑셀 7 · PDF 2 · 워드 1 · 스캔 사진 1
앞 업무 결과
3개 파일 완전판매 점검 · 민원 집계 · 의심거래 건수
zip을 내려받아 압축을 푼 뒤, 그 폴더를 Code 화면에서 엽니다. 모든 파일은 교육용 가상 자료입니다.
«내부통제 점검 요약표»는 이 폴더에 없습니다 · 시연에서 Claude가 새로 만들고, 비교용 결과 예시는 뒤에서 따로 받습니다
실습 자료는 화면 아래 실습 자료 받기에 있습니다. 폴더 통째로 압축한 파일 하나만 받으면 되고, 점검항목표와 앞 업무 결과는 따로도 받을 수 있어요.
압축을 풀면 점검항목표 하나, 앞 업무 결과 세 개, 그리고 증빙자료 폴더 안에 부서 증빙 11개, 모두 15개가 나옵니다. 요약표는 폴더에 없습니다. 시연에서 Claude가 만들 겁니다.
앞 업무에서 이어 받기
앞서 한 일 세 가지의 결과 가 점검 증빙이다
앞서 한 일 결과 (이 폴더의 파일) 핵심 숫자 판매 통화 녹취록을 표준 안내 문구와 대조해 완전판매 점검하기 완전판매 점검 결과 요약 점검 300통 · 미흡 14건 한 달치 민원·상담 기록을 유형별로 분류하고 늘어난 민원 찾기 민원 유형별 집계 (2026-10) 10월 431건 (9월 389건) 이상 거래 알림 건을 검토하고 의심거래 보고 사유서 초안 쓰기 의심거래 검토 현황 (건수만) 알림 212건 검토 · 보고 9건
부서가 점검표에 적은 숫자와 이 결과를 맞춰 본다 (STEP 7)
의심거래 보고는 건수만 사용 · 고객·계좌 정보는 없다
오늘 일은 앞서 한 세 가지 일에서 이어집니다. 판매 통화를 표준 안내 문구와 대조한 완전판매 점검, 민원을 유형별로 분류한 집계, 이상 거래 알림을 검토한 의심거래 건수입니다. 그 결과를 이 폴더에 새로 정리해 넣었습니다.
숫자는 완전판매 점검 300통 중 미흡 14건, 10월 민원 431건, 알림 212건 검토에 보고 9건입니다. 부서가 점검표에 적은 숫자와 이 결과가 같은지 STEP 7에서 맞춰 봅니다. 의심거래는 보고 사실이 알려지면 안 되는 정보라서 건수만 쓰고 고객이나 계좌 정보는 없습니다.
준비오늘 쓸 재료
증빙은 이런 모양 이고, 모양이 제각각이다
개인여신부_3분기_내부통제점검표.xlsx
점검 항목 | 점검일 | 결과 | 증빙 | 확인자 서명 연체 고객 사후관리 기록 점검 | 2026.10.22 | 적정 | 첨부 | 서명 직원 이해상충 확인 점검 | 2026.10.14 | 미흡있음 | 첨부 | 서명 (부서 이름은 «개인여신팀»으로 적혀 있음)
파일에 있는 모양 문제 개인여신팀 ↔ 개인여신부 부서 이름 표기가 두 가지 제이제이생명 ↔ JJ생명 계열사 이름 표기가 두 가지 2026.10.12 · 26-10-13 · 10/14 날짜 적는 모양이 여러 가지 …점검표_최종 · …최종_수정 같은 부서 파일이 두 개 인사총무부 스캔 사진 엑셀이 아니라 그림 모양 교육 이수 · 담당자 권한 점검 자료가 아예 없는 항목
증빙을 열어 보면 이런 모양입니다. 왼쪽은 개인여신부 엑셀인데, 부서 이름이 개인여신팀으로 적혀 있습니다. 오른쪽 표를 보세요. 계열사 이름 표기도 두 가지고, 날짜 모양도 여러 가지고, 같은 부서 파일이 두 개고, 인사총무부는 서명한 종이를 스캔한 사진이고, 점검 자료가 아예 없는 항목도 있습니다.
실제 업무에서도 흔한 일이죠. 이런 걸 먼저 가려내는 것도 Claude에게 맡깁니다. 아래에서 증빙 몇 개를 직접 열어 보실 수 있습니다.
준비점검 대상 부서 10곳
오늘 볼 부서 10곳 · 48항목 (전부 가상)
부서 맡은 책무 점검 항목 받은 증빙 모양 개인여신부 개인대출 심사·사후관리 5 엑셀 기업여신부 기업대출 심사·한도관리 5 엑셀 수신상품부 예금상품 설명·약관관리 4 PDF 영업지원부 금융상품 판매(완전판매) 6 엑셀 소비자보호부 민원 접수·처리 5 엑셀 (파일 2개) 자금세탁방지부 의심거래 모니터링·보고 5 워드 IT보안부 정보보호·접근권한 관리 5 엑셀 인사총무부 임직원 행동규범·교육 4 스캔 사진 JJ생명 보험영업부 보험 판매 5 엑셀 JJ생명 계약심사부 보험 계약 인수심사 4 PDF
점검 기간 2026년 3분기 · 증빙 제출 기한 10월 20일 · JJ생명은 JJ은행의 보험 계열사
오늘 볼 부서는 가상의 10곳이고 점검 항목은 모두 48개입니다. 부서마다 맡은 책무가 다르고, 증빙은 엑셀, PDF, 워드, 스캔 사진으로 왔습니다. 소비자보호부는 파일이 두 개고, 인사총무부는 사진입니다.
점검 기간은 3분기, 제출 기한은 10월 20일입니다. 항목 수를 더하면 5+5+4+6+5+5+5+4+5+4로 48개가 됩니다.
허락 묻는 창이 뜨면
내용을 읽고 고른다
읽기
폴더 파일 열어 보기 처음 한 번 허락하면 진행
새 파일 만들기
요약표·메모 저장 어떤 이름으로 만드는지 확인하고 허락
원본 고치기·지우기
거부 «새 파일로 만들어줘»라고 다시 부탁
창의 이름과 버튼 모양은 버전에 따라 다를 수 있습니다. 무엇을 하려는지 읽는 습관이 중요합니다.
부서가 낸 증빙 원본은 기록 이다 → 고치거나 지우겠다는 창은 항상 거부
일을 시키면 중간에 허락을 묻는 창이 뜰 수 있습니다. 읽기만 하는 건 허락해도 되고, 새 파일을 만드는 것도 이름을 보고 허락하면 됩니다.
다만 부서 증빙 원본을 고치거나 지우겠다는 창이 뜨면 거부하고, 새 파일로 만들어 달라고 다시 부탁하세요. 점검 증빙은 기록이라서 바뀌면 안 됩니다. 창 모양은 버전마다 다를 수 있지만, 무엇을 하려는지 읽고 고른다는 건 같습니다.
라이브 시연
STEP 1 · 폴더 살펴보기
연 폴더에서 이렇게 치기 Claude Code
복사
이 폴더에 우리 부서들 3분기 내부통제 점검 파일이랑 점검항목표, 그리고 앞에서 정리한 결과 파일 3개가 있어.
파일이 각각 뭔지 한눈에 정리해줘.
점검항목표에 부서가 몇 곳, 항목이 몇 개인지 알려주고,
부서마다 증빙 파일이 있는지 하나씩 대조해줘.
원본은 절대 고치지 마.
맞는지 확인: 파일 15개 · 부서 10곳 · 항목 48개 · 부서 증빙 11개
확인 1
파일 15개 점검항목표 1 · 앞 업무 결과 3 · 부서 증빙 11
확인 2
10곳 ≠ 11개 부서 수와 증빙 파일 수가 다름
확인 3
대조해 보니… 한 부서는 파일이 두 개, 이름 표기가 다른 곳도 있음
STEP 1, 폴더 살펴보기입니다. 바로 요약부터 시키지 않고 먼저 뭐가 들어 있는지 물어봅니다. 부서가 몇 곳인지, 항목이 몇 개인지, 부서마다 증빙이 있는지 하나씩 대조해 달라고 했습니다.
결과를 보면 파일은 15개, 부서는 10곳, 항목은 48개인데 부서 증빙은 11개로 하나가 더 많습니다. 마지막 줄, 원본은 절대 고치지 마. 잊지 마세요.
라이브 시연
개수가 다르면 이유 를 본다
파일이 두 개
소비자보호부 1곳 «최종»과 «최종_수정»이 함께 있음 → 수정본이 최신
이름이 다른 곳
2곳 개인여신팀 = 개인여신부, 제이제이생명 = JJ생명 → 같은 부서
증빙 모양
엑셀 7 · PDF 2 · 워드 1 · 사진 1 7 + 2 + 1 + 1 = 11
10곳 + 중복 1 = 11개 · 개수만 맞춰 보고 넘어가면 소비자보호부를 두 번 세거나 옛 파일로 판정한다
사람이 하면: 파일 이름을 점검항목표와 눈으로 하나씩 대조
Claude에게: 한 번 부탁해서 표로 받고, 사람은 짚어 준 곳 만 확인
결과를 읽는 법입니다. 부서가 10곳인데 증빙이 11개인 데는 이유가 있습니다. 소비자보호부는 최종 파일과 최종 수정 파일이 같이 들어 있고, 수정본이 최신입니다. 개인여신팀과 제이제이생명은 이름 표기가 다르지만 같은 부서입니다.
이렇게 개수가 다르면 이유를 먼저 봅니다. 사람이 파일 이름을 하나씩 대조하는 대신 Claude가 짚어 주고, 사람은 짚어 준 곳만 확인하면 됩니다.
라이브 시연
STEP 2 · 판정 규칙 정하기
요약표를 만들기 전에 Claude Code
복사
3분기 내부통제 점검 요약표를 만들려고 해. 먼저 규칙부터 정하자.
증빙 제출 기한은 10월 20일이야. 그 뒤에 점검했으면 미흡으로 봐줘.
미흡은 네 가지야. 기한 넘김, 부서장 서명 없음, 증빙 첨부 없음, 부서가 스스로 미흡이라고 적은 것.
같은 부서 파일이 둘이면 수정본을 써줘.
날짜는 적힌 모양이 달라도 같은 날짜로 읽고, 자료가 없으면 판정하지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고, 헷갈리는 건 시작하기 전에 먼저 물어봐.
Claude의 질문 (예시) 내가 정한 답 점검일에 연도가 없으면 어떻게 읽을까요? 올해(2026년)로 읽어줘 서명 칸에 (서명)이라고만 적혀 있으면요? 서명이 있는 걸로 봐줘 부서 이름 표기가 점검항목표와 다르면요? 점검항목표에 적힌 이름으로 통일해줘
STEP 2는 판정 규칙 정하기입니다. 요약표를 만들기 전에 규칙을 말해 줍니다. 제출 기한은 10월 20일이고, 미흡은 기한 넘김, 부서장 서명 없음, 증빙 첨부 없음, 부서가 스스로 미흡이라고 적은 것 네 가지, 같은 부서 파일이 둘이면 수정본, 날짜는 같은 날짜로 읽고, 자료가 없으면 판정하지 말고 확인 필요로 표시하라고 했습니다.
그리고 헷갈릴 만한 부분은 시작하기 전에 물어봐 달라고 했습니다. 표의 질문은 예시인데, 연도가 없으면 올해로, 서명이라고만 적혀 있으면 서명이 있는 걸로, 이름 표기가 다르면 점검항목표 이름으로 제가 정합니다.
라이브 시연
STEP 3 · 한 부서 먼저 판정
전체를 돌리기 전에 Claude Code
복사
개인여신부 점검표 한 곳만 먼저 해줘.
5개 항목마다 이행, 미흡, 확인 필요로 판정하고 이유를 한 줄씩 적어줘.
판정 기준은 방금 말한 규칙 그대로야.
번호 점검 항목 점검일 판정 이유 D01-01 신규 대출 심사 서류 구비 점검 2026-10-12 이행 - D01-02 대출 한도·금리 승인 권한 준수 점검 2026-10-12 이행 - D01-03 연체 고객 사후관리 기록 점검 2026-10-22 미흡 점검일이 제출 기한 뒤 D01-04 대출 광고·안내문 사전 검토 점검 2026-10-14 이행 - D01-05 직원 이해상충 확인 점검 2026-10-14 미흡 부서 점검에서 미흡, 조치계획 없음
개인여신부: 이행 3 · 미흡 2 · 확인 필요 0 → 3번의 점검일(10월 22일)이 기한 뒤인지 점검표를 직접 열어 확인하고 전체로
STEP 3은 한 부서 먼저 판정입니다. 열 곳을 한꺼번에 돌리기 전에 개인여신부 한 곳만 시킵니다. 다섯 항목을 이행, 미흡, 확인 필요로 판정하고 이유를 한 줄씩 적게 했습니다.
결과를 보면 이행 3개, 미흡 2개입니다. 3번은 점검일이 10월 22일이라 기한 뒤이고, 5번은 부서 점검에서 미흡인데 조치계획이 없습니다. 3번의 날짜가 정말 그런지 점검표를 직접 열어 확인했더니 맞습니다. 규칙대로 하고 있다고 보고 전체로 갑니다.
라이브 시연
STEP 4 · 전체 판정하고 요약표 저장
방식이 맞으면 전부 Claude Code
복사
좋아, 맞게 하고 있네. 부서 10곳 전부 같은 규칙으로 판정해서
엑셀 한 파일로 저장해줘. 이름은 내부통제점검_요약표.
시트는 넷으로, 부서·책무별 요약, 항목별 결과, 미흡 사항, 확인 필요야.
부서 요약에는 이행·미흡·확인 필요 개수랑 이행률을 넣고, 항목별 결과에는 어느 파일에서 가져왔는지도 적어줘.
원본은 그대로 두고 새 파일로 저장해줘.
부서 책무 이행 미흡 확인 필요 이행률 소비자보호부 민원 접수·처리 4 0 1 80.0% IT보안부 정보보호·접근권한 관리 3 2 0 60.0% JJ생명 보험영업부 보험 판매 3 2 0 60.0%
시트 ① 부서·책무별 요약 10행 시트 ② 항목별 결과 48행 시트 ③ 미흡 사항 9행 시트 ④ 확인 필요 4행
STEP 4, 전체 판정입니다. 한 곳이 맞았으니 10곳 전부를 같은 규칙으로 판정해서 엑셀 한 파일로 저장하게 합니다. 시트는 부서·책무별 요약, 항목별 결과, 미흡 사항, 확인 필요로 나눴고, 항목마다 출처 파일을 남기게 했습니다.
화면에는 세 곳만 보여 드립니다. IT보안부와 JJ생명 보험영업부는 이행률이 60퍼센트로 낮은 편이고, 소비자보호부는 확인 필요가 하나 있습니다. 비교용 결과 예시는 아래에서 받으실 수 있습니다.
폴더에 생긴 파일 확인
원본은 그대로 , 새 파일만 늘었다
실습 폴더
점검항목표 · 앞 업무 결과 3개 증빙자료 폴더 (파일 11개)+ 내부통제점검_요약표.xlsx (새로)
증빙 파일의 수정 시각이 바뀌지 않았나
요약표를 열어 시트 4개가 있나
이름이 부탁한 대로인가
원본이 바뀌었거나 새 파일 이름이 다르면 → «원본은 되돌려 두고, 새 파일로 다시 만들어줘»
Claude가 일을 마치면, 채팅 창만 보지 말고 폴더를 직접 열어 보세요. 증빙 원본은 그대로 있고 새 파일이 하나 늘었어야 합니다. 파일의 수정한 날짜가 바뀌지 않았는지도 확인합니다.
요약표를 열면 시트가 넷으로 나뉘어 있어야 하고요.
라이브 시연
STEP 4 · 부서별 이행률을 한눈에
개인여신부 기업여신부 수신상품부 영업지원부 소비자보호부 자금세탁방지부 IT보안부 인사총무부 JJ생명 보험영업부 JJ생명 계약심사부 60.0% 80.0% 75.0% 83.3% 80.0% 80.0% 60.0% 75.0% 60.0% 75.0%
교육용 가상 자료 · 이행률 = 이행 항목 ÷ 전체 항목(확인 필요 포함) · 전체 72.9%
이행률이 낮은 부서(붉은 막대)는 후보 → 왜 낮은지는 점검 내용을 보고 사람이 확인한다
요약표가 나온 김에 부서별 이행률을 그림으로 봅니다. 영업지원부가 83.3퍼센트로 가장 높고, 개인여신부, IT보안부, JJ생명 보험영업부가 60퍼센트로 가장 낮습니다. 전체는 48항목 중 35항목이 이행이라 72.9%입니다.
이행률은 확인 필요 항목도 분모에 넣었습니다. 표로 보면 지나치기 쉬운 차이가 그림으로는 바로 보입니다. 다만 이행률이 낮다고 그 부서가 일을 안 했다는 뜻은 아니니, 이유는 사람이 확인합니다.
라이브 시연
STEP 5 · 숫자 다시 맞추기
결과가 나오면 바로 이어서 Claude Code
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요약표 점검해줘. 항목이 모두 몇 개인지 세고, 부서별 항목을 더한 숫자랑 같은지 봐줘.
이행, 미흡, 확인 필요를 더하면 전체랑 맞는지, 이행률도 다시 계산해줘.
안 맞는 데가 있으면 어디인지 알려줘.
전체 항목
48 5 + 5 + 4 + 6 + 5 + 5 + 5 + 4 + 5 + 4
판정 합계
35+9+4 이행 35 · 미흡 9 · 확인 4 = 48
미흡 이유
3+2+2+2=9 기한 3 · 서명 2 · 증빙 2 · 자체 미흡 2
부서별 항목 수를 더하면 48 · 판정을 더해도 48 → 빠지거나 두 번 센 항목이 없다
STEP 5는 숫자 재계산입니다. 표가 깔끔하다고 맞는 건 아닙니다. 부서별 항목을 더하면 5+5+4+6+5+5+5+4+5+4로 48개이고, 이행 35, 미흡 9, 확인 필요 4를 더해도 48개여야 합니다. 이행률은 35를 48으로 나눈 72.9%입니다.
미흡 9건은 이유별로 기한 넘김 3, 서명 없음 2, 증빙 없음 2, 부서 자체 미흡 2건입니다. 이 계산은 Claude에게 다시 시켜도 되고 제가 눈으로 봐도 됩니다. 안 맞으면 어디서 틀렸는지 알려 달라고 하면 됩니다.
라이브 시연
STEP 6 · 틀린 결과 바로잡기
의심스러우면 Claude Code
이런 일이 생길 수 있다 (예시)
소비자보호부 «최종» 파일(수정 전)을 쓰면 이행 34 · 미흡 10 (4번 항목 서명 없음)
«최종_수정» 파일로 바로잡으면
4번 항목에 서명이 있음 이행 35 · 미흡 9
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소비자보호부는 파일이 둘이야. 최종 말고 최종_수정 파일 기준으로 다시 판정해줘.
서명 없다고 한 4번 항목이 수정본에서는 어떻게 됐는지 알려주고,
요약표는 새 파일로 다시 저장하고 바뀐 칸을 알려줘.
바뀐 칸: 소비자보호부 4번 «반복 민원 원인 분석 점검» 미흡→이행 · 부서 요약 이행 3→4 · 미흡 1→0 · 전체 이행 34→35 · 미흡 10→9
STEP 6 두 번째, 틀린 결과를 바로잡는 연습입니다. 일부러 만든 예시인데요, 소비자보호부의 수정 전 최종 파일을 쓰면 4번 항목의 서명이 비어 있어서 미흡으로 나오고, 전체가 이행 34, 미흡 10이 됩니다.
수정 파일에는 서명이 들어 있어서 이행 35, 미흡 9이 맞습니다. 둘 다 그럴듯해 보여서 더 위험합니다. 이렇게 짚어 주고 다시 판정하게 하면 되고, 바뀐 칸을 알려 달라고 하면 어디가 달라졌는지 바로 확인할 수 있습니다.
라이브 시연
STEP 7 · 앞 업무 숫자와 맞춰 보기
부서가 적은 숫자를 믿기 전에 Claude Code
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앞에서 정리한 결과 파일 3개랑 부서가 낸 숫자를 맞춰 봐줘.
완전판매 점검 미흡 건수, 10월 민원 접수 건수, 이상 거래 알림 검토랑 의심거래 보고 건수가 부서 점검표와 같은지 표로 알려줘.
다르면 어느 쪽이 맞는지 네가 정하지 말고 (확인 필요)에 올려줘.
부서 무엇을 앞 업무 결과 부서 점검표 맞춰 본 결과 영업지원부 완전판매 점검 미흡 건수 14건 12건 다름 → 확인 필요 소비자보호부 10월 민원 접수 건수 431건 424건 다름 → 확인 필요 자금세탁방지부 알림 검토 / 의심거래 보고 212건 / 9건 212건 / 9건 같음 → 이행
민원은 431 − 424 = 7건 차이 · 완전판매는 14 − 12 = 2건 차이 → 어느 쪽이 맞는지는 사람이 두 부서에 확인
STEP 7, 앞 업무 숫자와 맞춰 보기입니다. 부서가 점검표에 적은 숫자를 그대로 믿지 않고, 앞서 정리한 결과와 같은지 봅니다. 영업지원부는 완전판매 미흡을 12건이라고 적었는데 앞 점검 결과는 14건입니다. 소비자보호부는 10월 민원을 424건이라고 적었는데 앞 집계는 431건입니다.
자금세탁방지부는 알림 212건 검토에 보고 9건으로 같습니다. 숫자가 다른 두 곳은 어느 쪽이 맞는지 Claude가 정하지 않고 확인 필요에 올리게 했습니다. 그래서 두 항목은 이행이 아니라 확인 필요입니다.
라이브 시연
STEP 8 · 다음 분기에도 이대로
새 분기 증빙이 들어올 때마다 Claude Code
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오늘 한 순서를 점검 순서 메모라는 이름으로 폴더에 저장해줘.
파일 대조, 수정본 쓰기, 날짜 읽기, 기한 보기, 서명과 증빙 보기, 앞 업무 숫자 맞추기, 시트 저장, 숫자 다시 맞추기까지
오늘 한 대로 적어줘.
다음 분기에 새 증빙을 넣었어, 지난번 순서대로 해줘라고 하면 그대로 하게.
새 증빙을 넣고 «지난번 순서대로 해줘» 한 줄이면 요약표가 다시 만들어진다
메모에 들어갈 것 미흡 기준 4가지 수정본 규칙 날짜 읽는 법 앞 업무 숫자 맞추기 숫자 다시 맞추기
기한이나 미흡 기준이 바뀌면 사람이 먼저 알려 주기 · 부서가 늘면 점검항목표부터 고치기
마지막, 한 순서를 남겨 둡니다. 다음 분기에 새 증빙을 폴더에 넣고, 지난번 순서대로 해줘 한 줄이면 요약표가 다시 만들어집니다.
다만 제출 기한이나 미흡 기준이 바뀌었다면 사람이 먼저 알려 줘야 하고, 부서가 늘면 점검항목표부터 고칩니다. 비교해 볼 수 있게 순서 메모 예시를 받으실 수 있습니다.
PART 3
3
PART 3 · 결과 활용
요약을 보고용으로 만들고, 판단은 사람이
여기까지 오면 요약표는 끝났습니다. 이제 임원 보고용 한 장으로 만드는 법, 얼마나 도움이 되는지, 그리고 어디까지가 사람의 판단인지 정리하겠습니다.
임원 보고용 한 장 만들기
요약표에서 이행률이 낮은 부서 부터 보고한다
부서 이행 미흡 확인 필요 이행률 개인여신부 3 2 0 60.0% IT보안부 3 2 0 60.0% JJ생명 보험영업부 3 2 0 60.0% 전체 35 9 4 72.9%
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내부통제점검_요약표.xlsx를 바탕으로 임원 보고용 한 장을 워드로 만들어줘.
부서별 이행률 표랑, 미흡 사항을 네 가지 유형으로 묶은 요약 두 문장, 확인 필요 항목 한 줄을 넣어줘.
이행 여부 확정이나 책임 판단은 쓰지 말고, 모르는 건 (확인 필요)로 표시해줘.
요약표는 만들고 끝이 아니라 임원 보고로 이어집니다. 이행률이 낮은 세 부서, 개인여신부, IT보안부, JJ생명 보험영업부를 먼저 보고 전체 72.9%를 함께 보여 줍니다. 이 세 곳은 모두 이행 3, 미흡 2입니다.
이 표를 바탕으로 워드 한 장을 만들게 합니다. 미흡 사항은 기한, 서명, 증빙, 자체 미흡 네 가지 유형으로 묶고, 이행 여부 확정이나 책임 판단은 쓰지 말라고 했습니다. 비교용 예시는 아래에서 받으실 수 있습니다.
얼마나 아끼나
옮겨 적는 시간을 원인을 보는 시간 으로
지금 (예시)
부서 10곳 × 분기당 6시간 = 60시간 파일 열기, 옮겨 적기, 날짜·서명 확인
놓치면 (예시)
서명 없는 증빙이 보고까지 가면 재제출 요청 과 보고 지연
AI로 판정하고 확인만 한다면 (예시)
10곳 × 2시간 = 20시간 줄어든 약 40시간은 미흡 원인 확인과 부서 협의에
달라지는 점
미흡 사항을 보고 전에 부서에 돌려보낼 수 있다 (효과 금액은 회사마다 다름, 확인 필요)
※ «예시»로 표시한 부서 수·시간은 설명용 가정입니다. 우리 팀의 부서 수와 걸리는 시간으로 바꿔 계산해 보세요
얼마나 도움이 되는지 보겠습니다. 예를 들어 점검 부서가 10곳이고 분기마다 한 부서에 6시간이 걸리면 60시간입니다. 모두 예시 숫자입니다.
AI로 판정하고 사람은 확인만 한다면 한 부서에 2시간 가정으로 20시간이고, 줄어든 약 40시간은 미흡의 원인을 확인하고 부서와 협의하는 데 씁니다. 서명이 빠진 증빙이 보고까지 올라가면 다시 받아야 하니, 그런 일도 보고 전에 걸러집니다. 금액은 회사마다 다르니 확인이 필요합니다.
판단은 사람이
요약은 후보 판정 이고, 확정은 담당자
«미흡»은 기준에 걸린 후보 → 원인은 부서에 확인하고 원본 증빙으로 다시 본다
이행 여부의 최종 확정과 책임 판단 은 준법감시 담당자와 담당 임원이 한다
«확인 필요»는 어느 쪽 숫자가 맞는지 두 부서 에 직접 확인
제재·징계·책임 소재는 요약표만으로 정하지 않는다
요약표는 참고 자료 · 임원의 책무 이행 여부를 대신 판단하지 않는다 · 규정 조항은 직접 확인한다
여기서 선을 분명히 하겠습니다. 미흡은 정해진 기준에 걸린 후보일 뿐입니다. 왜 그런지는 부서에 확인하고 원본 증빙으로 다시 봐야 합니다. 이행 여부의 최종 확정과 책임 판단은 준법감시 담당자와 담당 임원이 합니다.
확인 필요로 표시된 곳은 두 부서에 직접 물어보고, 제재나 징계, 책임 소재는 요약표만으로 정하지 않습니다. 책무 이행 여부를 AI가 대신 판단해 주는 것이 아니라는 점, 꼭 기억해 주세요.
실제 자료를 쓸 때
우리 은행 자료로 하기 전에 4가지
1
사내 규정 확인 사내망·보안 규정이 허용하는 도구인지 먼저 확인
2
개인정보 가리기 직원·고객의 이름·주민번호·연락처는 가리고(가명 처리) 시작
3
보고 비밀 지키기 의심거래 보고 같은 비밀 유지 대상은 규정을 확인하고 건수만
4
복사본으로 증빙 폴더를 통째로 복사해 두고 그 복사본을 연다
1번 확인이 끝나기 전에는 실제 부서의 점검 증빙을 올리지 않는다
허용된다면 → 가상 폴더로 연습한 순서 그대로, 복사본 폴더 에서 STEP 1부터
실제 우리 은행 자료로 하실 때는 네 가지만 먼저 하세요. 사내망과 보안 규정이 허용하는 도구인지 확인하고요, 증빙에 직원이나 고객의 이름, 주민번호, 연락처가 들어 있으면 가리고 가명 처리한 뒤에 시작합니다. 의심거래 보고처럼 비밀을 지켜야 하는 정보는 규정을 확인하고 건수만 씁니다. 그리고 증빙 폴더는 통째로 복사해서 그 복사본으로 시작합니다.
최종 점검
요약을 넘기기 전, 5가지 확인
증빙 원본은 그대로이고, 요약표는 새 파일이다
제출 기한과 미흡 기준, 수정본 규칙을 내가 먼저 정해 주었다
부서별 항목을 더한 48개, 35+9+4=48을 다시 계산했다
부서가 적은 숫자를 앞 업무 결과와 맞춰 보았다
미흡은 후보로 두고, 확정은 담당자와 담당 임원이 한다
넘기기 전에 다섯 가지만 확인하세요. 원본은 그대로인지, 기한과 기준, 수정본 규칙을 제가 먼저 정했는지, 항목 48개와 35더하기 9더하기 4가 48이 되는지, 부서가 적은 숫자를 앞 업무 결과와 맞춰 봤는지, 그리고 미흡은 후보로 두고 확정은 사람이 하는지요.
여러분 차례
우리 팀 점검 증빙 으로 해 보세요
1
폴더 준비 증빙 + 점검항목표 + 앞 업무 결과를 복사본 폴더에 모으기 (개인정보 가리기)
2
STEP 1~4 살펴보기 → 규칙 정하기 → 한 부서 판정 → 전체 저장
3
STEP 5~8 숫자 맞추기 · 바로잡기 → 앞 업무 대조 → 순서 메모
오늘 쓴 부탁 문장은 영상 설명란과 JJ AI+ 학습 사이트에서 복사할 수 있습니다
먼저 가상 폴더로 연습하고, 허용 여부를 확인한 뒤 우리 팀 증빙의 복사본 으로 해 보세요
이제 여러분 차례입니다. 먼저 연습용 가상 폴더로 한 번 해 보고, 사내 규정에서 허용되면 우리 팀 점검 증빙의 복사본으로 해 보세요. 오늘 순서대로 따라가면 됩니다.
연습 폴더와 요약표 예시, 임원 보고 예시, 순서 메모 예시는 화면 아래 실습 자료 받기에 있습니다. 부탁 문장은 영상 설명란에 올려 두겠습니다.
정리
기준은 내가 정하고, 증빙은 한 번에 모으고, 확정은 사람이.
오늘 바로 우리 팀 점검 증빙 폴더 열어 보기
정리하겠습니다. 판정 기준은 사람이 정하고, 부서별 증빙은 한 번에 모으고, 이행 여부를 확정하고 판단하는 건 사람이 합니다. 그러면 파일을 열고 옮겨 적던 시간을 미흡의 원인을 보는 데 쓸 수 있습니다.
오늘 바로, 우리 팀 점검 증빙 폴더를 열어 보세요. 오늘도 고맙습니다.