오늘 영상은 이렇게 갑니다

기록은 수십 쪽, 병력을 찾는 데 하루가 간다

• 진단서 · 검진표 · 외래기록 · 투약 내역이 따로따로 들어온다
• 같은 병이 문서마다 날짜와 표현이 달라 맞춰 가며 읽는다
• 청약서 고지와 하나하나 대조하다 보면 한 건이 길어진다
• → 그 사이 다음 건이 쌓이고, 청약자는 결과를 기다린다

기록을 읽고, 심사에 필요한 것만 뽑고, 날짜와 근거 쪽을 붙이는 일

심사용 병력 요약 · 질병·치료 시기·현재 상태·확인 필요

이름부터 지우고, 가명 번호로 올린다

모든 줄에 날짜와 문서·쪽을 붙인다

정리는 AI가, 인수 판단은 사람이

이 세 가지가 잘못된 심사로 이어지는 단골입니다

기록 5종에 팀장 원칙 · 양식을 더한다

파일 올리기: 입력창 왼쪽 아래 «+» → «Add files or photos» (화면은 버전에 따라 다를 수 있습니다) · 전부 가상 자료·가명 처리 완료 · 기록 5개와 팀장 메모를 올리고, 나머지는 비교용

기록 5개와 팀장 메모를 올리고 Claude

첨부한 기록 5개가 각각 뭔지 한 줄씩 정리해줘. 쪽 수랑 날짜 범위도 알려줘.
기록 안에 이름이나 주민번호, 전화번호, 주소처럼 가리지 않은 정보가 남아 있으면 먼저 알려줘.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고, 확실하지 않은 건 (확인 필요)라고 표시해줘.

결과에서 이렇게 나오면 정상

같은 창에 이어서 Claude

기록을 보고 병력 한눈표를 만들어줘.
질병, 진단 시기, 치료, 현재 상태, 근거 문서와 쪽 순서로 정리해줘.
진단서랑 외래기록에 있는 병만 넣고, 진단명이 없는 건 진단명 없음이라고 적어줘.
결론은 쓰지 마.

결과에서 이런 줄이 나오면 정상

4줄이 나오고, 콜레스테롤 줄에 진단명 없음이 있는지 확인

이어서 Claude

건강검진 2025년이랑 2026년 결과를 나란히 비교해줘. 검진 날짜를 꼭 붙여줘.
키 178cm로 체질량지수도 계산해서 계산식을 같이 적어줘.
고혈압, 당뇨병, 충수절제술이 청약일 2026-10-05 기준으로 얼마나 지났는지도 알려줘.

결과에서 이 숫자들이 나오면 정상

이어서 Claude

청약서 고지 내용이랑 기록을 항목별로 나란히 비교하는 표를 만들어줘.
같은지, 다른지, 확인이 필요한지만 표시하고, 어느 쪽이 맞는지는 판단하지 마.
다른 항목은 기록의 날짜랑 근거 문서도 같이 적어줘.

결과에서 이렇게 나오면 정상

지금까지 정리한 걸로 Claude

지금까지 정리한 걸로 심사용 병력 요약 한 장을 만들어줘.
병력 한눈표, 수치 추이, 고지와 기록 비교 순서로 쓰고, 마지막에 확인 필요 사항을 누구에게 물어볼지 같이 적어줘.
인수해도 되는지, 보험료를 올려야 하는지 같은 결론은 쓰지 마.

결과에서 확인 필요 사항이 5개 나오면 정상

수치가 이상하면 Claude

요약에 쓴 수치마다 어느 날짜 검진 값인지 붙여줘.
2025년 값이 현재 상태로 들어간 데가 있으면 2026년 값으로 고치고, 어디를 고쳤는지 알려줘.
가장 최근 날짜 값만 현재 상태로 써줘.

검진표로 확인: 당화혈색소 2025-03-20 7.2 → 2026-03-19 6.8 · 0.4 차이가 현재 상태를 나쁘게 보이게 한다 (예시)

완성된 심사용 병력 요약 (병력 한눈표)

확인 필요 사항 5개

1. 고지와 기록이 다름 ① 당뇨병
2. 고지와 기록이 다름 ② 입원·수술
3. 콜레스테롤 약의 이유
4. 합병증 근거 검사 없음
5. 외래기록 공백

실제 파일에는 수치 추이 · 경과 기간 · 고지와 기록 비교 시트가 더 있습니다

기록 읽는 시간을 줄여 어려운 심사에 쓴다

출처: Coverager 기사 «Aviva introduces AI summaries to speed up life underwriting» (주소는 영상 설명란) · 우리 회사 수치가 아닌 외부 보도

요약은 AI가, 심사 판단은 담당자가

실제 기록을 넣을 때는 가명 처리와 규정 확인부터

같은 창에 한 줄 더 치면 파일이 나옵니다

병력 요약이랑 수치 추이, 고지와 기록 비교, 확인 필요 사항을 엑셀 파일로 만들어줘.
시트는 병력 요약, 수치 추이, 고지와 기록 비교, 확인 필요 사항으로 나눠줘.
(확인 필요)가 들어간 칸은 노란색으로 칠해줘.

병력 요약을 워드 문서 한 장으로 만들어줘.
맨 위에 가명 번호랑 청약일을 쓰고, 항목 끝마다 근거 문서와 쪽을 괄호로 붙여줘.
결론은 쓰지 말고, 확인 필요 사항은 눈에 띄게 표시해줘.

파일이 안 만들어지면 Claude 설정의 «Code execution and file creation» (새 화면은 «Create and edit files»)를 확인하세요

심사 담당자에게 넘기기 전, 5가지 확인

• 올린 기록에 이름·주민번호 등이 남아 있지 않았다
• 모든 줄에 날짜와 근거 문서·쪽이 있고, 직접 열어 보니 맞다
• 현재 상태는 가장 최근 날짜 값이고 옛 값이 섞이지 않았다
• 기록에 없는 건 (확인 필요)로 남고 누구에게 물을지 적혀 있다
• 인수 가부·할증 같은 결론이 없고, 판단은 담당자가 한다

내 다음 심사 건의 가명 처리한 기록 몇 쪽으로 해 보세요