오늘 영상은 이렇게 갑니다

고객사마다 CSR 문서가 따로 있다

• A사는 기록 보존 15년, B사는 10년이라고 한다
• 개정이 올 때마다 «이번엔 뭐가 바뀌었지?» 처음부터 다시 읽는다
• 우리 절차서와 맞춰 보려면 조항 표를 옆에 펴 놓고 한 줄씩 대조한다
• → 어느 조항에 무엇을 더 해야 하는지 정리가 안 된 채 고객 감사 날짜가 온다

품질보증팀이 고객사 한 곳이 늘 때마다 되풀이하는 일

추가 요구·담당 부서가 있는 CSR ↔ IATF 조항 대조 매트릭스

앞서 정리한 요구사항 체크리스트를 재료로 씁니다

조항 번호는 내가 준 표에서만 고르게

근거: IATF 16949는 고객 특정 요구사항을 평가해 품질경영시스템에 반영하도록 요구합니다(4.3.2). 조항 번호는 교육용 요약이니 제출 전 표준 원문으로 확인하세요.

고객사별로 말고 조항 기준으로 묶는다

해외 인증기관의 갭 분석 보고서도 «충족 가능성 + 빈틈 + 다음 단계» 순서로 정리합니다

개정, 빠진 별첨, 애매한 판정은 표시한다

이 세 가지가 고객 감사에서 지적받는 단골입니다

CSR 2건, 조항 현황표, 그리고 앞 업무 결과

JJ정밀(자동차 부품 제조, 직원 420명)이 두 고객사의 CSR을 한꺼번에 점검합니다

파일 올리기: 입력창 왼쪽 아래 «+» → «Add files or photos» (화면은 버전에 따라 다를 수 있습니다) · 전부 가상 자료입니다

CSR PDF 2개를 올리고 이렇게 치기 Claude

첨부한 한빛모터스 CSR이랑 새론오토 CSR 읽고, JJ정밀이 지켜야 할 요구를 전부 뽑아줘.
표로 만들어줘. 칸은 번호, 고객, 요구 내용, 근거 쪽수(어느 파일 몇 쪽인지).
개정 이력이 있으면 최신 값만 써줘.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고, 확실하지 않은 건 (확인 필요)라고 표시해줘.

결과에서 이렇게 나오면 정상

• 근거 쪽수 3곳을 골라 원문을 열어 맞는지 본다
• 숫자·단위가 그대로인가 (24시간, 15년, 30일, 1.67)
• 두 문서 끝까지 빠진 요구가 없나 (한빛 9개 · 새론 7개)

두 CSR의 개정 이력을 다시 확인해서 최신 값으로 표를 고쳐줘.
뭐가 바뀌었는지 고객별로 한 줄씩 알려줘.

조항 운영현황표 엑셀을 올리고 Claude

첨부한 IATF 조항 운영현황표를 보고, 위 표에 'IATF 조항' 칸이랑 '판정' 칸을 추가해줘.
조항 번호는 현황표에 있는 것만 써. 맞는 게 없으면 (확인 필요).
판정은 충족 / 일부 충족 / 미충족 / 확인 필요 중에서 고르고,
이유는 비고에 한 줄로, 우리 현재 운영이랑 비교해서 써줘.

현황표에 없는 조항 번호가 나왔다면 → «그 조항 번호는 내 현황표에 없어. 표에 있는 것만 다시 골라줘»

앞 업무 결과 엑셀을 올리고 Claude

첨부한 요구사항 체크리스트는 앞에서 한빛모터스 견적 요청서로 정리한 거야.
지금 CSR 표랑 비교해서, 같은 내용은 짝지어서 보여줘.
한쪽에만 있는 건 따로 알려주고, 서로 다르게 적힌 값이 있으면 표시해줘.

같은 창에서 이어서 Claude

조항 기준으로 다시 묶어줘. 같은 조항에 요구가 둘이면 더 엄격한 쪽 기준으로 한 줄로.
그리고 충족이 아닌 건 '추가로 할 일'이랑 '담당 부서'를 적어줘.
담당 부서는 현황표의 주관 부서를 따르고, 모르면 (확인 필요).

담당 부서별 추가로 할 일

완성된 대조 매트릭스 1~8번

이어서 9~16번

합계 16개 · 충족 4 · 일부 충족 9 · 미충족 1 · 확인 필요 2

외부에 맡기던 정리를 직접 하고, 감사 지적을 줄인다

표는 AI가, 충족 판정은 담당자가

같은 창에 한 줄 더 치면 파일이 나옵니다

이 표 엑셀 파일로 만들어줘.
시트는 3개로, 고객별 대조표, 조항 기준 합본, 부서별 할 일.
판정 칸은 충족은 초록, 일부 충족은 노랑, 확인 필요는 주황, 미충족은 빨강으로 칠해줘.

부서별 할 일을 워드 문서로 만들어줘.
부서마다 한 쪽씩, 조항 번호랑 추가로 할 일, 근거 쪽수를 넣어줘.
고객사 이름은 그대로 두고, 담당자 이름은 비워 둬줘.

파일이 안 만들어지면 Claude 설정의 «Code execution and file creation» (새 화면은 «Create and edit files»)를 확인하세요

부서에 나눠 주기 전, 5가지 확인

• 요구마다 근거 쪽수가 있다
• 조항 번호가 내 현황표에 있는 것이다
• 두 CSR 모두 최신 개정 값이다
• 빠진 별첨·애매한 문장을 고객에게 물을 목록에 넣었다
• 충족 판정은 품질보증팀 책임자가 확인했다

내 다음 CSR 개정 하나로 해 보세요