제조(자동차·기계·부품) AI 업무스킬 향상 · 고객사별 특정 요구사항(CSR)과 IATF 16949 조항 대조표 만들기
제조 업무
ChatGPT Work에서 실습

CSR와 IATF,
추가 요구를
한눈에

품질보증팀의 고객별 요구 대조 매트릭스

현행 18건추가 요구·담당 부서
제조 AI 업무스킬 향상 · CSR와 IATF 조항 대조표
오프닝

오늘의 구성 · 약 27분

오프닝 · 3.2분핵심 원칙 · 3.1분시연 준비 · 2.9분라이브 시연 · 12.9분결과 활용 · 3.4분점검·따라 하기 · 1.0분마무리 · 0.5분0분27.0분 · 촬영 계획
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오늘의 문제

고객사마다 문서가 따로, 개정도 따로

흩어진 자료놓치기 쉬운 곳대조표에 남길 것
다온모빌 CSR 개정 2·3옛 기한이 초안에 남음개정·시행일·쪽
누리기공 CSR 개정 2다른 고객 기한을 섞음고객사별 추가 요구
해솔구동 CSR 개정 1별첨 없이 조항을 단정확인 필요·담당 부서

이런 경험 있으시죠? 어느 조항에서 무엇을 더 해야 하는지 다시 찾아보게 됩니다.

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오늘 완성할 결과물

CSR ↔ IATF 조항 대조 매트릭스

고객·번호조항 연결 후보추가 요구주담당 제안
다온모빌 A028.5.6.130일 전 신청·서면 승인 후 시행생산기술팀
누리기공 B018.5.6.145일 전 신청·서면 승인 후 시행생산기술팀
해솔구동 C06(확인 필요)거래 화면·매주 확인영업팀

원문·파일·개정·쪽·현재 증빙도 함께 보관합니다. 결과는 담당자 검토 전 초안입니다.

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오프닝

앞 업무에서 이어 받기

앞 업무의 결과이번에 보탤 근거연결 예시
완성차·고객사 견적 요청서(RFQ)와 사양서 읽고 요구사항 뽑기CSR 현행 개정·시행일대상 제품 JJ-P01
요구사항 체크리스트 R02다온모빌 A02공정 변경 승인
요구사항 체크리스트 R06해솔구동 C06별첨 미수령 유지
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PART 1
1
핵심 원칙

원문과 판단을 나눕니다

고객이 요구한 사실 → 조항 연결 후보 → 우리가 할 일

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핵심 원칙

원칙 ① CSR의 숫자는 고객 조건입니다

구분무엇을 담나이번 예시
IATF 조항공개 자료로 확인한 주제의 연결 후보8.5.6.1 · 변경 관리 보충
고객별 추가 요구고객이 정한 숫자·방법·승인 순서다온 30일 / 누리 45일 / 해솔 20일
JJ정밀의 실행담당 부서 제안·확인할 증빙생산기술팀 / 고객 서면 승인서

제공한 조항찾기표는 탐색용입니다. 실제 적용은 정식 표준·최신 해석과 대조합니다.

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핵심 원칙

원칙 ② 현행 개정과 적용 대상을 먼저

고객사이번 현행시행일적용 범위
다온모빌개정 32026-11-01JJ-P01 / 가공1라인
누리기공개정 22026-10-15JJ-P01 / 가공1라인
해솔구동개정 12026-11-01JJ-P01 / 가공1라인

기준일 2026-11-05 · 다온모빌 개정 2의 6항목은 구개정 이력으로 분리

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핵심 원칙

원칙 ③ 한 요구마다 근거와 할 일을

남길 칸A02에 넣을 값쓰는 이유
원문 위치다온모빌 개정 3 · 2쪽다시 찾을 수 있게
추가 요구30일 전 신청·서면 승인 후 시행기한과 승인 순서를 유지
현재 증빙 → 할 일신청서만 있음 → 승인서 확보부족한 자료를 실행으로 연결

LRQA의 갭 분석 접근처럼 현재 운영과 요구의 차이를 찾아 후속 조치로 잇습니다.

근거: LRQA IATF 16949 갭 분석 자료 · 1쪽 · 요지를 참고한 교육용 구성

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PART 2
2
시연 준비

재료부터 확인해 보죠

가상 자료만 첨부하고 Work에서 같은 작업을 이어갑니다.

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시연 준비

오늘 쓸 재료 · 먼저 묶음으로 받기

자료내용실습에서 쓰는 곳
CSR PDF 4개현행 3종 18항목 + 구개정 1종 6항목문서 개정 확인·원문 추출
앞 업무 결과·사내증빙대장요구사항 6행 / 접수 20행범위·담당·현재 증빙 대조
조항찾기표·빈틀·부탁 문장탐색용 주제·결과의 칸조항 후보 연결·저장
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시연 준비

ChatGPT 안에서 Work를 고릅니다

안내 그림 · 실제 앱 화면 아님

왼쪽 위 메뉴
ChatGPT / Codex

입력칸 위 전환
Chat / Work

순서확인할 곳
Work 선택계정·회사 설정에서 제공되는지
파일 첨부 기능CSR 4개와 앞 업무 결과
결과를 열어 확인파일 이름·본문·표를 읽었는지

화면·메뉴 이름은 앱 버전에 따라 다를 수 있습니다. 실제 고객 자료는 회사 보안 규정을 먼저 확인합니다.

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시연 준비

허락 묻는 창이 뜨면, 범위를 읽습니다

요청을 읽는 곳이번 실습의 판단확인 뒤 할 일
첨부 자료 읽기가상 CSR와 사내증빙대장만 필요자료 이름을 대조
내 컴퓨터 접근요청된 파일과 결과 저장 범위 확인필요한 범위만 허용
외부 전송·공유이번 실습에 불필요중단하고 범위를 줄여 요청

폴더를 골랐다고 외부 저장이 차단되는 것은 아닙니다. 창의 문구는 버전에 따라 다를 수 있습니다.

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STEP 1 · ChatGPT Work

적용할 문서부터 고릅니다

첨부한 CSR 네 개와 앞업무결과_요구사항_가상.xlsx를 읽어줘.
JJ-P01, 가공1라인에 적용할 문서·개정·시행일을 표로 정리해줘.
구개정은 따로 남겨줘.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.

결과 예시 · 사전 제작한 가상 자료

문서선택항목
다온모빌 개정 3현행 · 11/01 시행6
누리기공 개정 2현행 · 10/15 시행6
해솔구동 개정 1현행 · 11/01 시행6
다온모빌 개정 2구개정 별도 보관6 제외
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STEP 2 · ChatGPT Work

원문 위치를 붙여 요구를 뽑습니다

선택한 현행 CSR에서 요구를 한 줄에 하나씩 뽑아줘.
고객사·식별번호·파일·개정·쪽·원문을 남겨줘.
앞 업무 요구와 연결하되 새 요구와 섞지 마.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.

결과 예시 · 사전 제작한 가상 자료

번호·쪽고객 원문 요지
A02 · 2쪽30일 전 신청·고객 서면 승인 후 시행
B01 · 2쪽45일 전 신청·고객 서면 승인 후 시행
C06 · 4쪽거래 화면에서 매주 예상 수량 확인
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라이브 시연

개정 비교 · 같은 A02, 바뀐 것은 기한

다온모빌 A02개정 2 · 구개정개정 3 · 현행
신청 기한시행 15일 전시행 30일 전
승인 순서고객 서면 승인 후 시행고객 서면 승인 후 시행
이번 대조표구개정 이력으로 보관2쪽 원문을 연결

개정 이력만 읽고 끝내지 말고, 현행 본문의 A02까지 대조합니다.

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STEP 3 · ChatGPT Work

IATF 조항은 연결 후보로 붙입니다

추출한 요구를 조항찾기표_교육용.xlsx와 대조해줘.
조항은 연결 후보로 적고, 추가 요구의 숫자는 원문대로 남겨줘.
근거가 부족한 건 억지로 연결하지 마.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.

결과 예시 · 사전 제작한 가상 자료

대상조항 후보추가 요구
A028.5.6.130일 전·서면 승인
A038.5.2.12시간 내 추적
A068.3.4.4치수·재료 자료
C06(확인 필요)별첨 미제공
실습 자료 받기조항찾기표_교육용.xlsx
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라이브 시연

C06은 억지로 조항을 붙이지 않습니다

지금 아는 것지금 모르는 것사람이 확인할 일
해솔구동 개정 1 · 4쪽거래 화면 안내 별첨영업팀이 별첨 수령
매주 납품 예상 수량 확인품질 요구에 해당하는지적용 범위를 고객과 확인
JJ-P01에 관한 요청어느 조항으로 연결할지연결 후보 확정은 보류

결과 예시: C06 · (확인 필요) · 영업팀 · 별첨 수령

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STEP 4 · ChatGPT Work

현재 증빙과 주담당을 붙입니다

앞에서 만든 표를 사내증빙대장_가상.xlsx와 맞춰줘.
주담당 부서 제안·필요 증빙·현재 증빙·상태·할 일을 붙여줘.
같은 고객·번호·범위의 중복과 범위 밖 자료는 따로 남겨줘.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.

결과 예시 · 사전 제작한 가상 자료

항목주담당 제안증빙·상태
A02생산기술팀신청서만 있음 · 일부 준비
A04품질보증팀미제공 · 증빙 없음
C06영업팀별첨 미제공 · 확인 필요
실습 자료 받기사내증빙대장_가상.xlsx
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라이브 시연

숫자 재계산 · 행 수와 상태를 따로 셉니다

세는 대상계산확인 값
CSR 요구현행 6 + 6 + 618건
사내증빙대장20행 − 중복 1 − 범위 밖 118행
연결 상태조항 후보 17 + 확인 필요 118건
증빙 상태준비됨 3 + 일부 6 + 없음 8 + 확인 118건

후보 17건을 «적합 17건»이라고 부르면 안 됩니다. 중복 증빙 수와 요구 항목 수도 다릅니다.

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라이브 시연

틀린 결과 바로잡기 · 원문을 다시 봅니다

A02를 15일 전 신청·시행 후 승인으로 적은 건 틀렸어.
CSR_다온모빌_개정3_가상.pdf 2쪽을 다시 봐줘.
30일 전 신청·고객 서면 승인 후 시행으로 고치고,
틀린 값·바꾼 값·원문 위치를 검토 이력에 남겨줘.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.

일부러 만든 잘못된 초안 → 수정 예시

칸잘못된 초안고친 값
A02 기한15일 전30일 전
승인 순서시행 후 승인서면 승인 후 시행
근거개정 2개정 3 · 2쪽

검토 이력에 틀린 값·바꾼 값·근거를 남겨 같은 오류를 다시 찾을 수 있게 합니다.

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STEP 5 · ChatGPT Work

같은 조항, 고객별 조건을 나란히

검토한 대조표를 조항별로 묶고 고객사를 가로로 놓아줘.
신청 기한·조회 시간·회신 기한이 다른 곳을 나란히 보여줘.
한 고객의 조건을 다른 고객에게 옮기지 마.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.

결과 예시 · 사전 제작한 가상 자료

주제다온누리해솔
변경 신청30일 전45일 전20일 전
추적 조회2시간4시간3시간
임시 회신24시간12시간24시간
재발방지10영업일5영업일7영업일
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STEP 6 · ChatGPT Work

검토 초안을 엑셀 파일로 받습니다

검토한 표를 CSR대조표_검토초안.xlsx로 만들어줘.
대조 매트릭스·고객별 비교·상태 집계·검토 이력·근거를 나눠줘.
C06은 보류하고 모든 행의 담당자 검토는 미검토로 남겨줘.
내려받을 수 있게 해줘.
내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.

결과 예시 · 사전 제작한 가상 자료

시트들어갈 내용
대조 매트릭스18행 · C06 확인 필요
고객별 비교고객별 기한·조건 분리
상태 집계3 / 6 / 8 / 1
검토 이력·근거구개정·중복·범위 밖·수정
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PART 3
3
결과 활용

파일을 열고, 담당자가 확정합니다

표가 생긴 것과 업무가 끝난 것은 다릅니다.

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결과 활용

내려받은 파일 · 저장한 폴더에서 확인

확인할 곳열어서 볼 내용통과 기준
CSR대조표_검토초안.xlsx대조 매트릭스·상태 집계18행·합계 18
A02 · C06현행 값·보류 표시30일 전 / 확인 필요
다운로드한 위치파일 열기·내용 확인빈 파일·잘못된 개정 없음
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결과 활용

18건의 상태 · 증빙을 보완할 곳부터

준비됨3건일부 준비6건증빙 없음8건확인 필요1건

준비됨 3 + 일부 준비 6 + 증빙 없음 8 + 확인 필요 1 = 18건
가상 자료 집계입니다. «증빙 없음»은 미제공이라는 뜻이며 부적합 판정이 아닙니다.

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결과 활용

얼마나 아끼나 · 다시 찾는 일을 줄입니다

재확인 작업 · 설명용 예시수작업 상황 가정대조표가 있으면
개정·근거를 다시 찾기6회 × 20분 = 120분파일·개정·쪽에서 바로 확인
부서에 자료를 다시 요청요청 근거부터 다시 설명필요 증빙·후속 조치를 전달
담당자가 쓸 시간같은 자료를 반복 탐색고객별 차이·보완에 집중

120분은 가상 상황의 재확인 부담입니다. 실제 절감 시간이나 비용을 측정한 수치가 아닙니다.

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결과 활용

최종 판단·확정은 담당자

담당 역할확정할 것이번 결과의 상태
품질보증팀정식 표준·최신 해석과 연결 조항후보 / 미검토
각 실행 부서적용 대상·증빙·후속 조치주담당 제안
영업팀·고객 창구C06 별첨·고객별 현행 조건확인 필요

인증 적합성·고객 승인 여부는 AI가 확정하지 않습니다. 실제 자료는 보안·비밀유지 조건을 먼저 확인합니다.

근거: IATF FAQ 8 · 6쪽 · 고객 요구 대조 문서의 설명 참고

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점검·따라 하기

여러분 차례 · A02와 C06을 먼저 확인

직접 해 볼 일기대하는 확인 결과확인 칸
문서 선택·추출현행 18건 / 구개정 6건 별도개정·쪽·원문
오류 수정·집계A02 30일 전 / 합계 18건검토 이력
사람 확인·저장C06 보류 / 모든 행 미검토담당자 검토
제조 AI 업무스킬 향상 · CSR와 IATF 조항 대조표
JJ Creative 교육연구소 · 전재현

현행 원문 → 조항 후보 →
추가 요구·담당 부서

고객별 조건을 한 표에서 비교하고, 근거를 따라 확인합니다.

JJ정밀 · 가상 자료로 연습 → 담당자 검토 후 활용

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