사내 지식 검색 도구 만들기

| 흩어진 곳 | 담당자가 마주치는 장면 | 이번에 바꿀 것 |
|---|---|---|
| 프로젝트 보고서 폴더 | 제목만 보고 하나씩 열어 봄 | 질문으로 관련 쪽 찾기 |
| 강사별 교안 폴더 | 기초·입문·초급 표현이 제각각 | 승인한 같은 말 함께 찾기 |
| 개인 보관 복사본 | 어느 것이 확정본인지 모름 | 확정대장 기준으로 고르기 |
| 자료를 찾은 뒤 | 출처를 못 남겨 재확인함 | 문서·쪽·발췌를 함께 남기기 |
보고서·교안 폴더를 읽어 질문하면 해당 문서·쪽을 알려 주는 사내용 검색 화면(HTML)
| 앞서 만든 업무 결과 | 이번 실습 파일 | 검색에 쓰는 내용 |
|---|---|---|
| 결과보고서·컨설팅 보고서와 발표 장표 초안 | 결과보고서·컨설팅보고서·발표장표초안 PDF | 참여·만족도·면담·권고안 |
| 수준별 학습자료·연습문제 만들기 | 수준별학습자료·수준별연습문제 PDF | 입문 예제·실무 활동·해설 |
| 이번에 더하는 운영 자료 | 지식자료 재사용 안내 PDF | 등록·공유·갱신 기준 |
파일 이름에 «앞업무결과»를 표시했습니다. 모두 이 실습을 위해 새로 만든 가상 자료입니다.
확정 자료만 · 문서와 실제 쪽 · 없는 근거는 비워 두기
| 확인한 공개 사례 | 이번 실습에 반영 | 구분할 점 |
|---|---|---|
| Lilli: 사내 지식에서 관련 자료 탐색 | 보고서·교안의 관련 쪽 찾기 | 같은 규모의 서비스는 아님 |
| 관련 내용 요약과 링크 제공 | 원문 발췌 + 원문 열기 | 생성형 답변은 만들지 않음 |
| 자료 정리·기밀 처리 담당의 역할 | 확정대장·보류 사유 관리 | 문서·쪽 표시는 우리 실습 기준 |
근거: McKinsey 공식 Lilli 소개 · CIO Dive, 2023-08-17 · 본문 확인 2026-11-06
| 결과에 남길 것 | 이번 예시 | 검수할 곳 |
|---|---|---|
| 문서 제목 | 현장리더 연수 결과보고서 | 확정대장과 같은 제목 |
| 쪽 | 2쪽 | PDF 맨 앞부터 센 실제 쪽 |
| 원문 발췌 | 만족도 4.6점 · 응답 20명 | 원문과 숫자·범위 일치 |
| 원문 열기 | 해당 PDF의 2쪽 | 옛 초안이 열리지 않는지 |
| 확인 대상 | 실습에서의 처리 | 실제 업무에서 먼저 할 일 |
|---|---|---|
| 이름·주민번호·연락처 | 가상 역할명만 사용 | 가리거나 가명 처리 |
| 고객사 비공개 보고서 | 가상 문서만 사용 | 회사 규정·외부 전송 허용 확인 |
| 검색 화면 자체 | 원문 발췌가 들어 있음 | 원문과 같은 공유 범위 적용 |
| 내 컴퓨터 폴더 선택 | 접근 대상 폴더를 제한 | 외부 전송 차단을 뜻하지 않음 |
실제 자료를 넣을 때는 이름·주민번호·연락처를 가리고(가명 처리), 회사 규정을 먼저 확인합니다.
| 자료 상태 | 처리 | 원본 |
|---|---|---|
| 확정 6개 | 검색에 포함 | 보존 |
| R01과 같은 복사본 1개 | 중복 제외 | 삭제하지 않음 |
| 옛 초안 1개 | 검색에서 제외 | 삭제하지 않음 |
| 담당·날짜·사용 범위 빈칸 1개 | 등록 보류 | 추정해서 채우지 않음 |
«발표 장표 초안»은 검토가 끝난 사내 사용 확정 자료입니다. 제목의 «초안»만 보고 빼지 않습니다.
ChatGPT 데스크톱 앱의 Codex · 시청자는 부탁 문장만 입력합니다
| 재료 | 분량 | 연습할 문제 |
|---|---|---|
| 보고서·장표·교안·안내 | PDF 9개 × 3쪽 = 27쪽 | 확정·중복·초안·보류 구분 |
| 문서대장_원본_가상.xlsx | 9행 | 종류·날짜 표기 불일치와 빈칸 |
| 같은말표_가상.xlsx | 5묶음 | 기초·초급·입문반을 함께 찾기 |
| 질문점검표_가상.xlsx | 8개 질문 | 문서·쪽·없는 근거 확인 |
화면·메뉴 이름은 앱 버전에 따라 다를 수 있습니다. 폴더를 여는 기능의 고정 버튼 이름은 단정하지 않습니다.
| 요청 내용 예시 | 허용 판단 기준 | 범위가 다르면 |
|---|---|---|
| 연습 폴더의 PDF·표 읽기 | 지식검색_실습 안의 가상 자료인지 | 진행을 멈추고 대상 확인 |
| 결과 폴더에 새 파일 저장 | 원본과 다른 결과 위치인지 | 원본 덮어쓰기 요청을 고침 |
| 다른 위치·외부 서비스 사용 | 이번 실습에 꼭 필요한지 | 자동으로 모두 허용하지 않음 |
안내 표 · 실제 허락 창 문구가 아닙니다. 회사 규정과 허용 범위를 확인한 뒤 진행합니다.
| 번호 | 원본 표기 | 빈 정보·주의점 | 처리 기준 |
|---|---|---|---|
| R01 | 결과 보고 / 2026/10/20 | 확정 | 보고서 / 2026-10-20 |
| T01·T02 | 교재 / 교 안 | 같은 자료 종류 | 교안으로 통일 |
| R01복사 | 별도 파일 이름 | R01과 내용 동일 | 검색에는 R01만 |
| U01 | 연구 메모 | 담당·날짜·사용 범위 빈칸 | 확인 전 등록 보류 |
| 찾을 말 | 함께 찾을 말 | 원문은 |
|---|---|---|
| 입문 | 기초 · 초급 · 입문반 | 그대로 보존 |
| 연습문제 | 예제 · 실습문제 | 그대로 보존 |
| 만족도 | 만족 · 설문점수 | 그대로 보존 |
| 후속 점검 | 후속 · 사후 · 적용확인 | 그대로 보존 |
| 면담 | 인터뷰 | 그대로 보존 |
그대로 복사해 부탁하기
이 폴더의 선정규칙_가상.txt와 문서대장_원본_가상.xlsx부터 읽어줘. PDF를 살펴보고 중복·옛 초안·빈 정보를 표로 알려줘. 원본은 고치지 마. 내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.
교육용 결과 예시 · 실제 앱 화면 아님
| 진단 결과 | 개수 |
|---|---|
| 살펴본 PDF | 9개 / 27쪽 |
| 같은 내용 복사본 | 1개 |
| 폐기한 옛 초안 | 1개 |
| 승인 정보 빈칸 | 1개 |
확인할 곳 → 읽은 자료 수와 제외 후보를 먼저 봅니다.
| 구분 | 문서 수 | 쪽수 | 검색 대상 |
|---|---|---|---|
| 전체 PDF | 9 | 27 | 진단 대상 |
| 중복 복사본 | −1 | −3 | 제외 |
| 폐기 초안 | −1 | −3 | 제외 |
| 승인 미확인 | −1 | −3 | 보류 |
| 확정 고유 문서 | 6 | 18 | 포함 |
합계는 담당자가 다시 확인합니다. 검색 화면 상단도 «확정 문서 6개 · 18쪽»이어야 합니다.
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선정규칙_가상.txt대로 확정 문서만 골라줘. 문서대장_확정.xlsx와 검색에 쓸 글을 결과 폴더에 따로 만들어줘. 문서번호·제목·실제 쪽·원문을 이어 둬. 빈 승인 정보는 채우지 마. 원본은 고치지 마. 내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.
교육용 결과 예시 · 실제 앱 화면 아님
| 선정 결과 | 확인 |
|---|---|
| 포함 R01·R02·R03 | 보고서·장표 3개 |
| 포함 T01·T02·G01 | 교안·안내 3개 |
| 제외·보류 사유 | 대장에 따로 남김 |
| 검색용 글 | 6개 / 18쪽 |
확인할 곳 → 확정 문서 6개·18쪽인지 확인합니다.
| 문서 | 실제 쪽 | 그 쪽의 핵심 원문 |
|---|---|---|
| R01 · 현장리더 연수 결과보고서 | 1쪽 | 참여 24명 / 교육 12시간 |
| R01 · 현장리더 연수 결과보고서 | 2쪽 | 만족도 4.6점 / 설문 응답 20명 |
| R01 · 현장리더 연수 결과보고서 | 3쪽 | 연수 종료 4주 후 후속 점검 |
| T01 · 수준별 학습자료 | 2쪽 | 입문 예제 / 상황 카드 3개 / 15분 |
전체 문서를 뭉쳐서 «어딘가에 있음»으로 답하지 않습니다. 글을 읽지 못한 쪽은 제외 사유로 남깁니다.
그대로 복사해 부탁하기
확정대장의 문서 6개로 사내지식검색.html을 만들어줘. 질문칸·자료 종류 선택·문서 제목·실제 쪽·원문 발췌·원문 열기를 넣어줘. 같은말표_가상.xlsx를 쓰고 없는 근거는 근거 없음으로 남겨줘. 내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.
교육용 결과 예시 · 실제 앱 화면 아님
확인할 곳 → 검색칸·자료 종류·원문 열기가 함께 보이는지 봅니다.
그대로 복사해 부탁하기
검색 화면에서 현장리더 만족도 알려줘를 넣고 자료 종류를 보고서로 골라줘. 결과보고서의 실제 2쪽과 비교해서 점수·응답·참여 인원이 같은지 확인해줘. 내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.
교육용 결과 예시 · 실제 앱 화면 아님
| 확정 원문 2쪽 | 결과 |
|---|---|
| 만족도 | 5점 만점에 4.6점 |
| 설문 응답 | 20명 |
| 전체 참여 | 24명 |
| 미응답 | 4명 |
확인할 곳 → 확정 원문 2쪽의 4.6점·응답 20명과 맞춥니다.
| 직접 볼 곳 | 원문 값 | 틀리기 쉬운 해석 |
|---|---|---|
| 결과보고서 2쪽의 만족도 | 4.6 / 5점 | 효과가 4.6배라는 뜻 아님 |
| 결과보고서 2쪽의 응답 | 20명 | 참여자 24명 전원의 응답 아님 |
| 결과보고서 3쪽의 점검 | 종료 4주 후 | 4주 뒤 성과가 확정된 것 아님 |
| 학습자료 2쪽의 예제 | 상황 카드 3개 · 15분 | 강사 채점을 대신하지 않음 |
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대출금리 알려줘와 현장리더 대출금리를 각각 넣어봐. 모르는 말이 섞이면 아는 낱말만 보고 엉뚱한 문서를 답하지 않게 해줘. 근거가 없으면 근거 없음과 (확인 필요)를 보여줘. 내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.
교육용 결과 예시 · 실제 앱 화면 아님
확인할 곳 → 없는 질문에 새 답변을 만들어 내지 않는지 봅니다.
그대로 복사해 부탁하기
만족도 4.2점이나 응답 18명이 나오면 옛 초안이 섞인 거야. 선정규칙_가상.txt로 검색 대상을 다시 골라줘. 확정 원문 2쪽의 4.6점·20명을 그대로 보여줘. 원본은 고치지 마. 내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.
교육용 결과 예시 · 실제 앱 화면 아님
| 고의로 비교할 오류 | 바른 기준 |
|---|---|
| 4.2점 / 응답 18명 | 폐기한 옛 초안 값 |
| 4.6점 / 응답 20명 | 확정 결과보고서 2쪽 |
| 고치는 곳 | 검색 대상 선정 기준 |
| 고치지 않는 곳 | PDF 원본과 과거 기록 |
확인할 곳 → 옛 초안의 4.2점이 확정 답으로 섞이지 않아야 합니다.
그대로 복사해 부탁하기
질문점검표_가상.xlsx의 8개 질문을 검색 화면에서 확인해줘. 문서·실제 쪽·원문이 맞는지, 보류 자료가 안 나오는지 표로 남겨줘. 검증결과.xlsx로 저장하고 실패한 건 이유도 적어줘. 내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.
교육용 결과 예시 · 실제 앱 화면 아님
| 대표 점검 | 예상 근거 |
|---|---|
| 현장리더 만족도 | R01 · 2쪽 |
| 입문반 예제 | T01 · 2쪽 |
| 현업 인터뷰 인원 | R02 · 2쪽 |
| 대출금리 / 보류 문서 | 근거 없음 |
확인할 곳 → 찾아야 하는 문서·쪽과 제외 자료를 모두 점검합니다.
파일을 함께 보관 · 원문 변경 때 다시 읽기 · 최종 사용은 담당자
그대로 복사해 부탁하기
검색 화면·승인된 원문 PDF 6개·확정대장·검증결과·운영안내를 결과 폴더에 모아줘. 원문 열기가 끊기지 않게 묶어서 저장해줘. 새 자료가 생기면 다시 읽어야 한다는 안내도 남겨줘. 원본은 고치지 마. 내가 안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)로 표시해줘.
교육용 결과 예시 · 실제 앱 화면 아님
| 결과 폴더 | 확인 |
|---|---|
| 검색 화면 HTML | 질문·자료 종류 선택 |
| 승인된 PDF 6개 | 원문 열기 연결 |
| 확정대장·검증결과 | 선정 사유·질문 8개 |
| 운영안내 | 갱신·사용 범위·한계 |
확인할 곳 → 검색 화면과 PDF를 함께 보관해야 원문이 열립니다.
| 파일 | 직접 해 볼 확인 | 제공 형태 |
|---|---|---|
| 사내지식검색_결과예시_가상.html | 열어서 질문 1개 입력 | 결과 예시 |
| 앞업무결과… PDF 6개 | 원문 열기로 해당 쪽 확인 | 원문 묶음 |
| 문서대장_확정_결과예시_가상.xlsx | 포함 6·제외 2·보류 1 | 결과 예시 |
| 검증결과_가상.xlsx / 운영안내_가상.txt | 8개 질문 결과·운영 한계 확인 | 검증 기록·안내 |
| 변화 | 담당자의 처리 | 다시 확인 |
|---|---|---|
| 새 교안이 생김 | 담당·사용 범위·확정 여부 확인 | 선정 대상 재검토 |
| 확정 보고서 내용 수정 | 이전 결과를 따로 보관하고 다시 만들기 | 문서·쪽·발췌 일치 |
| 질문 표현이 달라짐 | 같은말표에 추가할지 판단 | 관련 없는 결과 유입 여부 |
| 문서 위치를 옮김 | 화면과 원문을 함께 이동 | 원문 열기 연결 |
| 검색 화면이 도와주는 일 | 사람이 정할 일 | 멈춰야 할 때 |
|---|---|---|
| 관련 문서와 쪽 찾기 | 최신성·다른 프로젝트에 적용 가능성 | 자료가 서로 충돌함 |
| 원문 발췌 보여 주기 | 고객사 제공·인용 승인 | 사용 범위가 불명확함 |
| 연습문제·해설 찾기 | 학습자별 최종 채점 | 근거가 부족함 |
| 연수 결과 다시 찾기 | 효과 해석과 후속 조사 판단 | 만족도를 효과로 단정함 |
절약한 시간은 기존 자료 검토·새 조사 설계·고객 상담에 씁니다. 구축·갱신 시간은 별도로 재야 합니다.
| 확인 항목 | 합격 기준 | 문제면 돌아갈 곳 |
|---|---|---|
| 대상 | 확정 고유 문서 6개 · 18쪽 | 선정규칙·확정대장 |
| 근거 | 문서·실제 쪽·원문 발췌 일치 | 쪽별 글 연결 |
| 없음 처리 | 없는 질문·보류 문서에 근거 없음 | 검색 기준 |
| 보관·공유 | 원문 연결 정상·사내 사용 범위 확인 | 결과 폴더·운영안내 |
| 해 볼 일 | 질문·확인 | 완료 기준 |
|---|---|---|
| 입문 자료 찾기 | 입문반 예제 찾아줘 / 교안 | T01 · 2쪽 · 카드 3개 · 15분 |
| 원문 확인 | 원문 열기 | 같은 제목과 실제 쪽 |
| 없는 내용 물어보기 | 대출금리 알려줘 | 근거 없음 · (확인 필요) |
| 결과를 다시 열기 | 화면과 PDF 함께 보관 | 원문 연결 정상 |
승인된 자료에서
문서와 실제 쪽
재사용과 최종 결정
업종별 AI 업무스킬 향상 · GPT편
JJ Creative 교육연구소 · 전재현 소장