JJ AI+ · B2B 영업 위드 AI
영업 실전
Claude 채팅 (claude.ai)에서 실습

처음 연락하는
고객사에
첫 메일·전화

«안녕하세요, 저희 회사는…»으로 시작하는 메일은 오늘로 끝입니다

Claude로 실습메일 3안 + 전화 대본휴대폰으로 통화 직전에
JJ Creative 교육연구소
오늘의 구성약 19분

오늘 영상은 이렇게 갑니다

오프닝핵심 원칙 3가지Claude 라이브 시연메일·휴대폰으로 옮기기점검·따라 하기마무리 0분5분10분15분20분← 가장 긴 구간: 8.2분
B2B 영업 위드 AI · 첫 메일·전화 대본
오늘의 문제

처음 연락하는 고객사.
첫 메일, 어떻게 시작하시나요?

B2B 영업 위드 AI · 첫 메일·전화 대본
오늘 완성할 결과물

보낼 수 있는 메일 3안과 30초 전화 대본

① 맞춤 첫 문장 5개그 회사 사정에서 시작
② 메일 A안5줄 이내로 짧게
③ 메일 B안최근 기사로 말 걸기
④ 메일 C안답하고 싶은 질문 하나로
⑤ 30초 전화 대본인사 → 이유 → 부탁 하나
⑥ 거절 받아치기«메일 주세요» «바빠요»
B2B 영업 위드 AI · 첫 메일·전화 대본
PART 1
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PART 1 · 핵심 원칙 3가지

첫 문장은 그 회사,
부탁은 하나만

Claude를 열기 전에 꼭 알아야 할 세 가지

원칙 1첫 문장

첫 문장은 우리 회사 말고 그 회사 이야기

이렇게 쓰면

«저희 한결물류는 물류 효율화 전문 기업으로…»

→ 읽는 사람: «광고구나» 하고 닫는다

이렇게 바꾸면

«평택 2공장 증설 소식 봤습니다. 공장이 늘면 운송 동선부터 바뀌죠.»

→ 읽는 사람: «우리 얘기네» 하고 다음 줄로

재료는 그 회사의 홈페이지 소개 한 단락과 최근 기사면 충분합니다

B2B 영업 위드 AI · 첫 메일·전화 대본
원칙 2부탁

부탁은 하나만, 작게

첫 줄

«우리 얘기네»

그 회사 사정으로
말 걸기

→
가운데

«이걸 도와준다고?»

우리가 줄 수 있는 것
딱 한 줄

→
마지막 줄

«그 정도면»

예/아니오로 답할
작은 부탁 하나

«미팅 한번 잡아 주세요» 대신 → «15분 통화 가능하실까요?» / 부탁이 세 개면 답장은 0개

B2B 영업 위드 AI · 첫 메일·전화 대본
원칙 3사실 확인

사실은 내가 준 것만 쓴다

Claude가 그럴듯하게 지어낼 수 있는 것

  • «비슷한 업체에서 30% 절감»
  • 있지도 않은 고객 사례
  • 그 회사 사정을 짐작해 사실처럼

그래서 부탁 문장 끝에 늘 이 한 줄

«내가 안 준 내용은 지어내지 말고, 확실하지 않은 건 (확인 필요)라고 표시해줘»

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PART 2
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PART 2 · Claude 라이브 시연

가상 고객사 «대현테크»에
첫 메일을 써 봅니다

설치도, 코딩도 없이 Claude 채팅 창에 평소 말투로 칩니다

시연 준비오늘 쓸 재료

홈페이지 소개 한 단락과 내가 찾은 기사 2건

[우리 회사] 한결물류 (가명), 물류 효율화·운송 대행, 물류센터 이천·평택
[연락할 사람] 대현테크 (가명) 생산기술팀 O과장, 박람회에서 명함 받음, 연락은 처음
[홈페이지 회사 소개에서 복사한 글]
 «대현테크는 자동차 부품 전문 기업으로 평택 1·2공장에서 브레이크·조향 부품을 생산합니다.
  2026년 2공장 증설로 생산 능력을 늘릴 계획입니다.»
[내가 찾은 기사]
 1) 2026-10-14 «대현테크, 평택 2공장 증설… 물류 동선 재편 착수»
 2) 2026-10-22 «대현테크 3분기 운송비, 전년 대비 18% 증가»
[우리가 줄 수 있는 것] 공장 간 운송 동선 진단 2주 (무료), 평택센터 활용
실습 자료 받기 첫 연락 재료.docx

※ 홈페이지 글과 기사는 시연용 가상 자료입니다. 실제로는 그 회사 홈페이지와 뉴스에서 직접 복사해 오세요.

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라이브 시연
STEP 1 · 맞춤 첫 문장 5개

Claude 채팅 창에 이렇게 치고, 아래에 재료를 붙여 넣기 Claude

처음 연락하는 고객사에 메일 보내려고 해. 아래 재료 보고 메일 첫 문장 후보 5개만 뽑아줘.

- 우리 회사 소개로 시작하지 말고, 그 회사 사정에서 시작해
- 한 문장에 40자 안쪽으로
- 문장마다 재료의 어디서 가져왔는지 괄호로 적어줘

내가 안 준 내용은 지어내지 말고, 확실하지 않은 건 (확인 필요)라고 표시해줘.

(여기에 앞 장의 재료 붙여 넣기)
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라이브 시연
STEP 2 · 메일 3안 받기

고른 첫 문장 번호를 넣어 같은 창에 이어서 Claude

3번 문장으로 시작해서 메일 3안 써줘.

A안: 5줄 안으로 짧게
B안: 10월 22일 운송비 기사로 말 걸기
C안: O과장이 답하고 싶어지는 질문 하나로 끝내기

셋 다 마지막 부탁은 하나만, '15분 통화 가능하실까요' 정도로 작게.
제목도 안마다 2개씩 붙여줘.
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라이브 시연
STEP 3 · 확인하고 고치기

보내기 전에 이 3가지만 짚는다

틀렸으면 → «B안에 '비슷한 업체 사례' 문장 빼줘. 내가 준 내용만 써줘.»

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라이브 시연
STEP 4 · 30초 전화 대본

메일을 보낸 뒤 걸 전화, 같은 창에 이어서 Claude

메일 보내고 이틀 뒤에 O과장한테 전화할 거야. 30초 전화 대본 써줘.
인사 → 전화한 이유 한 줄 → 부탁 하나 순서로, 입으로 읽기 쉽게.
O과장이 '메일로 보내 주세요', '지금 바빠요' 하면 어떻게 받을지도 한 줄씩 붙여줘.

그리고 소리 내어 읽고 시간 재기 → 30초가 넘으면 «더 줄여줘»

B2B 영업 위드 AI · 첫 메일·전화 대본
PART 3
3
PART 3 · 내 손에 남기기

메일은 보내고,
대본은 휴대폰에

회사 메일로 옮기고, 통화 직전에 휴대폰으로 다시 보기

메일로 보내기

고른 안을 회사 메일로 옮깁니다

  • ① Claude 답변 아래 복사 → 회사 메일에 붙여 넣기
  • ② 가명을 실명으로 바꾸는 건 여기, 메일 프로그램에서
  • ③ 보내기 전 소리 내어 한 번 읽기
W

다음 고객사에도 쓰게

워드 파일 하나로 «틀» 만들어 두기

메일 3안이랑 전화 대본 워드 파일 하나로 만들어줘. 고객사 이름 자리는 [고객사]로 비워줘.

파일이 안 만들어지면: Claude 설정에서 «파일 만들기» 기능이 켜져 있는지 확인하세요.

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휴대폰으로 통화 직전에

전화 걸기 전, 휴대폰으로 대본 보기

이 전화 대본 휴대폰에서 보기 좋은 HTML 파일로 만들어줘.
세로 화면, 글씨 크게, 거절 받아치기는 눌러서 펼치게.
인터넷 없어도 열리게 파일 하나로.
  • ① 만들어진 .html 파일 다운로드
  • ② 카카오톡 «나와의 채팅»에 파일 보내기
  • ③ 통화 직전 휴대폰에서 파일 누르기 → 브라우저로 열기
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최종 점검

보내기 전, 5가지 확인

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여러분 차례

미뤄 둔 명함 한 장으로 해 보세요

1

재료 모으기

홈페이지 소개 한 단락
기사 1~2건
제목 + 날짜

2

Claude에게 치기

첫 문장 5개
→ 메일 3안
→ 30초 전화 대본

3

보내고 휴대폰에

메일은 회사 메일로
대본은 카톡
«나와의 채팅»으로

오늘 쓴 문장은 영상 설명란과 JJ AI+ 학습 사이트에서 복사할 수 있습니다

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정리

첫 문장은 그 회사,
부탁은 하나만,
사실은 내가 준 것만.

오늘 바로 미뤄 둔 고객사 하나에 첫 메일 보내기

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