JJ AI+ · 생산품질 위드 AI
생산품질 실전 · 중급
Claude 채팅 (claude.ai)에서 실습
고장 기록으로
예방 정비 계획
갑자기 멈춘 시간을, 정비 달력의 근거로
1년 기록 연결8단계 연속 실습숫자·일정 재확인

① 고장 기록
② 정비 우선순위
③ 설비별 정비 달력
④ 현장 승인
오프닝약 40분
오늘 영상은 이렇게 갑니다
시연은 파일 읽기 → 정리 → 달력 → 검산 → 저장까지 하나의 대화로 이어집니다.
오프닝
고장 기록은 쌓였는데,
정비 날짜는 감으로 잡는다
- 설비가 멈춘 뒤에야 부품을 찾는다
- 이번 달도 «자주 서는 것부터»라고만 한다
- 정비 날짜를 잡았는데 부품은 그 뒤에 온다
- → 고장 기록·부품·생산 일정이 따로 논다
오프닝
오늘 손에 남길 결과물 3가지
결과물 1
설비 우선순위표
어느 설비가 얼마나 멈췄는지
건수·분·검토 순서
결과물 2
설비별 정비 달력
작업·날짜·시간·부품
담당·승인·완료 기록
결과물 3
승인 메모
근거·현장 확인 사항
효과 가정·승인 요청
우선순위표와 달력은 엑셀 한 파일, 승인 메모는 워드 한 파일로 받습니다.
1
PART 1 · 원칙과 효과
기록은 근거로,
날짜는 조건에 맞게
고장 기록을 읽기 전에, 세 가지 기준을 맞춥니다
원칙과 효과
원칙 1 · 고장 날짜를 맞히려 하지 않는다
기록으로 아는 것
어디가 많이 멈췄나
설비별 고장 건수와 정지시간
기록에 적힌 현상
기록만으로 모르는 것
언제 다시 고장 날까
정확한 고장 날짜·교체 주기
확정 원인·안전한 조정값
제조사 기준·사내 기준은 따로 확인합니다. 안전·품질 위험은 순위와 별도로 즉시 알립니다.
원칙과 효과
원칙 2 · 같은 기준으로 센다
한 번만
같은 고장 한 건
번호와 내용이 같은 반복 기록은
중복으로 따로 표시
구분해서
고장과 계획 정지
미리 승인된 정비 시간은
고장 정지 합계에서 제외
빈칸은 그대로
모르면 미확인
원인 칸이 비어도
실제로 멈춘 시간은 남긴다
원칙과 효과
원칙 3 · 달력에는 네 가지가 함께 간다
언제
생산 중지 가능 시간
정해진 시작·종료 안에
안전조치와 복구까지
무엇으로
부품과 기준
도착 예정·보유 수량
교체 판단은 현장 승인
누가
정비팀 1개 조
다른 설비라도
같은 시간 작업 금지
착수 승인 → 안전조치 → 작업 → 복구 확인 → 생산 재개 승인
원칙과 효과
무엇을 얼마나 아끼나 · 예시
기록 기준
월평균 225분
연간 고장 정지 2,700분 ÷ 12개월
개선 목표 가정
월 45분 회복
225분 × 20% 감소 목표
가치 환산 가정
월 60만 원
45분 × 2만 원 − 추가비 30만 원
실적·현금 절감 확정 금액이 아닙니다. 생산 기회가 있을 때의 회복 가치 예시입니다.
추가비 30만 원에는 계획 정비 시간·부품 비용이 포함된 것으로 가정합니다.
원칙과 효과
한 번 부탁하고 끝내지 않습니다
기록 읽기
STEP 1 → 3
자료 확인 → 정리 → 우선순위
앞 결과를 다음 재료로
일정 맞추기
STEP 4 → 6
조건 연결 → 초안 → 충돌 수정
부품·시간·합계 검증
파일로 남기기
STEP 7 → 8
엑셀로 저장 → 승인 메모
현장 결정과 실제 기록
매 단계: 부탁 문장 → 결과 확인 → 틀린 한 줄 고치기
2
PART 2 · 기록 정리와 우선순위
1년 기록에서
먼저 볼 설비를 고릅니다
대현테크(가명) · 평택 2공장 · 2025년 고장 기록
기록 정리와 우선순위
오늘 쓸 재료 · 네 파일을 받으세요
엑셀 2개
기록과 일정 조건
고장 기록 110행·5대
부품 도착·정비 가능 시간
워드 1개
정비 조건 메모
중복·계획 정지 처리 기준
정비팀·승인·효과 가정
이미지 1개
현장 확인 메모
O반장·김OO 사원 (가명)
부품 지연·겹침 주의
교육 영상 시연용 가상 자료 · 기록 기간 2025년 / 정비 계획 2026년 1월
기록 정리와 우선순위
Claude 채팅 준비 · 파일이 붙었는지 확인
- claude.ai에서 새 대화를 열고 네 파일을 첨부한다
- 파일 이름 네 개가 보이는지 확인하고 부탁 문장을 보낸다
- 회사에서 허용한 자료만 사용한다 · 실명·품번·고객 정보는 뺀다
- 파일을 못 읽었다면, 그 파일만 다시 첨부한다
파일 만들기가 보이지 않으면 설정의 기능 항목을 확인하세요. 화면 이름은 버전에 따라 다를 수 있습니다.
Claude 공식 파일 만들기 안내 · 촬영 전 계정에서 확인
기록 정리와 우선순위
STEP 1 · 자료부터 확인하기
파일 4개 붙였어. 대현테크 평택 2공장 정비 계획을 잡으려 해.
파일마다 어떤 내용인지, 기록 기간과 설비 수부터 알려줘.
조건이 서로 다르거나 빈칸인 곳도 짚어줘. 아직 날짜는 잡지 마.
안 준 내용은 지어내지 말고 (확인 필요)라고 써줘.
결과 확인 · 네 파일·2025년 기록·설비 5대 / 아직 정비 날짜 없음
고쳐 달라는 한 줄 · «현장 메모도 읽고, 엑셀과 다른 조건이 있는지 다시 봐줘.»
기록 정리와 우선순위
정리하기 전에 · 네 가지를 합의한다
- F-0001 반복: 번호와 내용이 모두 같으면 1행만 제외
- P-0001: 계획 정지 120분은 고장 합계에서 제외
- 1호 프레스 → 설비번호 PR-01의 «프레스 1호»로 통일
- 현상 빈칸 3행: 미확인 유지 · 정지시간은 집계에 포함
원본 고장기록의 111행은 중복, 112행은 계획 정지입니다. 첫 두 행은 안내·제목입니다.
기록 정리와 우선순위
STEP 2 · 원본을 남기고 기록 정리하기
조건 메모대로 고장 기록을 정리해줘. 원본은 그대로 두고.
같은 번호·같은 내용은 한 번만 세고, 계획 정지는 따로 빼줘.
설비 이름은 설비번호로 맞춰줘. 현상 빈칸은 미확인으로 남겨.
뺀 행과 바꾼 내용을 따로 보여주고, 건수와 멈춘 분도 합쳐줘.
결과 확인 · 110행 → 108건 / 2,850분 → 2,700분 / 현상 빈칸 3행 유지
고쳐 달라는 한 줄 · «현상 빈칸은 시간을 빼라는 뜻이 아니야. 그 3행의 시간도 합쳐줘.»
기록 정리와 우선순위
정리 결과 · 150분이 왜 빠졌는지 설명된다
원본
110행 · 2,850분
중복·계획 정지를 모두 포함
제외 근거
2행 · 150분
중복 30분 + 계획 정지 120분
정리 후
108건 · 2,700분
현상 미확인 3행은 포함
2,850 − 30 − 120 = 2,700분 = 45시간 (가상 기록)
기록 정리와 우선순위
STEP 3 · 설비별로 우선순위 세우기
정리한 108건으로 설비별 표를 만들어줘.
고장 건수와 멈춘 분을 합치고, 멈춘 시간이 긴 순서로 놓아줘.
위 두 대가 전체에서 몇 퍼센트인지도 보여줘.
이건 정비 검토 순서야. 고장 날짜나 원인은 단정하지 마.
결과 확인 · PR-01 1,080분 / PR-02 600분 / 두 대 합계 1,680분·62.2%
고쳐 달라는 한 줄 · «건수 말고 멈춘 분이 긴 순서로 다시 놓아줘.»
기록 정리와 우선순위
먼저 볼 두 대 · 전체 정지의 62.2%
상위 두 대: 1,080 + 600 = 1,680분 / 1,680 ÷ 2,700 × 100 ≈ 62.2%
기록 정리와 우선순위
여기까지 만든 것 · 숫자를 고정하고 넘어간다
기준
108건 · 2,700분
원본 110행 보존
제외 이유 2건 보관
첫 검토
프레스 1·2호
1,680분 / 전체 62.2%
제조사 주기 변경 아님
이제 연결할 것
부품과 가능 시간
기록의 현상 → 정비 후보
후보 → 실제 가능한 날짜
합계가 다르면 STEP 2로 돌아가 제외한 행부터 확인합니다.
3
PART 3 · 조건 연결과 정비 달력
부품이 와야,
정비 날짜가 됩니다
같은 대화에서 우선순위표에 부품·생산·정비팀 조건을 붙입니다
조건 연결과 정비 달력
STEP 4 · 정비 후보에 근거와 조건 붙이기
우선순위표에 부품·가능 시간 엑셀과 현장 메모를 이어 붙여줘.
정비 후보 6개마다 기록 근거, 필요한 부품, 도착일, 걸리는 분을 적어줘.
기록에 없는 원인은 지어내지 마. 정비 주기와 교체 기준은 (확인 필요)로 둬.
아직 작업 날짜는 잡지 마.
결과 확인 · 6작업·390분 / 밸브는 1/14 도착 예정 / 정비팀 1개 조
고쳐 달라는 한 줄 · «밸브 도착일을 현장 메모와 다시 맞춰줘. 1/14 도착 예정이야.»
조건 연결과 정비 달력
기록의 현상 → 주어진 정비 후보
| 설비 | 기록에서 본 것 | 검토 후보·시간 | 부품 조건 |
| 프레스 1호 | 이송 롤러 관련 720분 | 롤러 90분 / 밸브 60분 | 각 1/8 · 1/14 도착 예정 |
| 프레스 2호 | 고장 정지 600분 | 구동부 확인 90분 | 1/8 도착 예정 |
| 가공기·용접기·압축기 | 정지 480 · 360 · 180분 | 필터·냉각 등 60 · 45 · 45분 | 보유 / 착수 전 실물 확인 |
작업 시간은 제공된 계획값입니다. 원인 확정·교체 승인과는 다릅니다.
조건 연결과 정비 달력
STEP 5 · 정비 달력 초안 만들기
후보 6개를 2026년 1월 달력에 넣어줘.
정해진 가능 시간 안에서, 부품이 온 뒤에만 잡아줘. 정비팀은 1개 조야.
날짜·시작·종료·작업·분·부품·담당·승인 칸을 넣어줘.
담당은 O반장, 승인은 아직 전부 승인 전 제안으로 써줘.
결과 확인 · 작업 6개 전부 / 부품 도착 뒤 / 겹침 없음 / 승인 전 표시
고쳐 달라는 한 줄 · «동시에 잡은 작업은 같은 조가 할 수 없어. 앞 작업 끝난 뒤로 옮겨줘.»
조건 연결과 정비 달력
틀린 결과 예시 · 모양이 좋아도 쓸 수 없다
| 날짜 | 시간 | 작업 | 틀린 이유 |
| 1/10 | 08:00~09:30 | PR-01 롤러 · 90분 | 같은 조의 다음 작업과 겹침 |
| 1/10 | 08:00~09:00 | PR-01 밸브 · 60분 | 1/14 도착 예정인데 먼저 배치 |
| 1/10 | 09:00~10:30 | PR-02 구동부 · 90분 | 롤러 작업 종료 전 시작 |
일부러 만든 오류 예시입니다. 시간 합계 240분만 맞다고 통과시키지 않습니다.
조건 연결과 정비 달력
틀린 결과 바로잡기 · 행과 조건을 짚는다
1/10 밸브 작업은 틀렸어. 부품이 1/14에 와.
롤러는 1/10 08:00~09:30, 구동부는 09:30~11:00으로 해줘.
밸브는 1/17 08:00~09:00에 넣고, 나머지는 그 뒤로 이어줘.
바뀐 행만 먼저 보여주고, 겹침과 날짜를 다시 확인해줘.
결과 확인 · 1/10은 180분, 1/17은 210분 / 밸브 1/17로 이동
한 줄 보완 · «합계만 보지 말고, 한 작업씩 앞 작업 종료와 비교해줘.»
조건 연결과 정비 달력
STEP 6 · 부품·겹침·합계 다시 확인하기
고친 달력을 원본 조건과 다시 맞춰줘.
6작업이 모두 있는지, 부품 도착 전 작업과 시간 겹침이 없는지 봐줘.
가능 시간 밖으로 나간 작업, 날짜별 합계와 남는 시간도 따로 보여줘.
문제가 있으면 어느 행인지 짚고 고쳐줘.
결과 확인 · 1/10 180분·여유 60분 / 1/17 210분·여유 30분
고쳐 달라는 한 줄 · «1/24와 1/31도 예비 시간으로 남겨줘. 작업이 잡힌 것처럼 세지 마.»
조건 연결과 정비 달력
수정한 달력 · 한 개 조가 차례로 한다
| 날짜 | 시간 | 설비·작업 | 분 |
| 1/10 | 08:00~09:30 | PR-01 · 롤러 확인 | 90 |
| 1/10 | 09:30~11:00 | PR-02 · 구동부 확인 | 90 |
| 1/17 | 08:00~09:00 | PR-01 · 밸브 확인 | 60 |
| 1/17 | 09:00~10:00 | CNC-01 · 필터 확인 | 60 |
| 1/17 | 10:00~10:45 | WELD-01 · 냉각 통로 | 45 |
| 1/17 | 10:45~11:30 | AIR-01 · 흡기 필터 | 45 |
합계 390분 · 전부 승인 전 제안 · 안전조치·작업·복구 확인·인수인계 포함
조건 연결과 정비 달력
숫자 재계산 · 엑셀에서 직접 다시 더한다
① 원본의 합계
2,850 − 30 − 120
고장기록 H3~H112 선택
아래 합계 확인 → 2,700분
② 정리표의 합계
1,080 + 600 + 480
+ 360 + 180 = 2,700
설비별 표의 다섯 값을 선택
정리기록 합계와 대조
③ 달력의 합계
90 + 90 + 60
+ 60 + 45 + 45 = 390
계획시간 여섯 값을 선택
날짜별 180 + 210과 대조
원본을 복사한 새 시트에서 확인합니다. 상태표시줄의 «합계»가 안 보이면 합계를 켭니다.
조건 연결과 정비 달력
달력 확정 전 · 멈추는 조건도 적는다
- 부품 도착 예정 ≠ 실물 입고 확인 · 미도착이면 착수 보류
- 정비가 길어지면 다음 작업을 겹치지 않고 재배치·재승인
- 안전조치·복구 확인이 끝나야 생산 재개 승인
- 제조사 기준·생산 중지 승인 미확인 항목은 빈칸으로 숨기지 않는다
1월 전체 가능 시간 780분 / 배치 390분 / 남은 390분은 정비 실적이 아닙니다.
4
PART 4 · 파일 저장과 활용
채팅을 닫아도,
현장에서 쓸 수 있게
확인한 표와 달력은 엑셀로, 승인 요청은 워드로 남깁니다
파일 저장과 활용
STEP 7 · 우선순위와 달력을 엑셀로 받기
확인한 결과를 엑셀 한 파일로 만들어줘.
정리기록, 수정내역, 우선순위, 정비달력, 시간여유, 검산을 나눠줘.
합계는 눌러 보면 계산식이 보이게 해줘. 원본은 바꾸지 마.
달력에 실제시간과 완료·생산 재개 확인 칸도 비워서 남겨줘.
결과 확인 · 다운로드한 실제 파일이 열림 / 108건·2,700분 / 달력 6작업·390분
고쳐 달라는 한 줄 · «숫자만 들어간 합계는 다시 만들어줘. 눌렀을 때 계산식이 보여야 해.»
파일 저장과 활용
받은 엑셀 · 세 곳을 눌러 보세요
- 검산 시트: 108건·2,700분·390분이 기준값과 같은가
- 합계 칸: 눌렀을 때 위쪽에 계산식이 보이는가
- 달력 시트: 실제시간·완료 확인이 비어 있고 «승인 전 제안»인가
사본에서 작업시간 90분을 100분으로 바꿔 합계 400분 확인 → 원래 값으로 되돌립니다.
파일 저장과 활용
STEP 8 · 같은 근거로 승인 메모 만들기
확인한 엑셀로 승인 메모 한 장을 워드로 만들어줘.
고장 108건·2,700분, 정비 6작업·390분과 정한 날짜를 넣어줘.
부품·제조사 기준·안전조치 중 아직 확인할 것도 적어줘.
효과는 메모의 가정대로 예시라고 쓰고, 승인자와 승인일은 비워줘.
결과 확인 · 108건·2,700분 / 1/10 180분·1/17 210분 / 효과는 예시
고쳐 달라는 한 줄 · «이미 승인된 것처럼 쓴 문장은 승인 요청으로 바꿔줘.»
파일 저장과 활용
문서는 쓰는 곳에 맞춰 저장합니다
워드·한글
승인 요청 원본
워드 파일 내려받기
한글에서 열기 → HWP로 저장
PDF
출력·현장 공유
워드에서 PDF로 저장
잘린 표·한글 글자 확인
PPT
회의 화면 요약
같은 대화에서 1장으로 요청
근거·일정·확인할 일만
엑셀은 편집용 원본으로 보관합니다. 문서를 바꿀 때마다 2,700분과 390분을 다시 대조하세요.
파일 저장과 활용
휴대폰에서는 «해당 날짜»만 빠르게 본다
- 검토한 달력을 PDF로 저장한다
- 회사에서 허용한 공유 수단으로 본인에게 보낸다
- 허용된다면 카카오톡 «나와의 채팅»에 파일을 둔다
- 현장에서는 날짜·설비·승인 상태를 먼저 확인한다
휴대폰에서 볼 요약 예시
2026년 1월 17일
08:00~09:00 · PR-01 밸브
이후 필터·냉각·흡기 작업
승인 전 제안 / 착수 확인 필요
가로 표가 너무 작으면 날짜별로 나눠 저장
5
PART 5 · 점검과 따라 하기
좋은 달력은,
확인할 곳이 보입니다
파일·숫자·현장 조건을 점검하고 같은 자료로 따라 해 봅니다
점검과 따라 하기
최종 점검 · 다섯 가지가 맞으면 올립니다
- 108건·2,700분과 제외한 2행의 근거가 맞다
- 6작업·390분, 부품 도착 뒤, 정비팀 겹침이 없다
- 제조사 기준·안전조치·생산 중지 확인 사항을 남겼다
- 파일이 열리고, 계산식·한글·인쇄 화면이 보인다
- 효과는 예시, 상태는 승인 전 제안으로 표시했다
점검과 따라 하기
여러분 차례 · 같은 네 파일로 해 보세요
시작
원본 네 파일 첨부
STEP 1~3
108건·2,700분 확인
연결
조건과 달력 맞추기
STEP 4~6
부품·겹침·390분 확인
완성
파일과 승인 요청
STEP 7~8
엑셀 열기·메모 대조
정답 날짜가 달라도 조건을 지키면 가능합니다. 비교할 때는 같은 날짜·시간으로 맞추세요.
점검과 따라 하기
다른 달에도 · 확인한 기준을 다시 붙인다
새 고장 기록과 부품·가능 시간 자료를 붙였어.
오늘 확인한 정리 기준대로 다시 봐줘. 달라진 조건부터 알려줘.
합계와 부품 도착일을 확인한 뒤 새 달력 초안을 만들어줘.
예전 날짜·승인·효과 숫자는 그대로 옮기지 마.
기록 기간·설비·정비팀·부품·가능 시간이 바뀌면 다시 확인합니다.
점검과 따라 하기
완료 뒤 · 회복한 시간을 확인한다
작업 당일
실제값을 남긴다
정비 실제시간·부품 사용
완료·생산 재개 확인
2026-02-02
1월 기록을 본다
고장 정지·같은 현상 재발
생산량·가동시간도 함께
판단
목표와 실적을 나눈다
45분 회복은 목표 가정
60만 원은 검토 예시
생산량·품목·가동시간이 다르면 단순한 분 차이를 전부 정비 효과라고 말하지 않습니다.
마무리
기록은 남기고,
조건은 연결하고,
숫자는 다시 확인합니다.
오늘 바로 · 고장 기록 한 묶음으로 승인 전 정비 달력 만들기