교육 영상 시연용 가상 자료
실제 민원 내용·이름·연락처가 없는 일반 점검표입니다.
원문에 있는 요청 사항이 답변에 모두 들어갔나요?
민원인의 주장과 담당자가 확인한 사실을 구분했나요?
과거 사례의 처리 사실·완료일을 옮기지 않았나요?
법령명·조항·현행성·적용 여부를 담당자가 원문으로 확인했는가
실제 업무 배분과 담당자·연락처를 확인했는가
확인되지 않은 점검·보수 날짜와 완료 약속을 지웠는가
확인 필요 칸을 해소하고 기관 검토 절차를 마쳤는가