﻿JJ디지털 · 교육 영상 시연용 가상 자료

회사: JJ디지털(가상, 통신 서비스·웹툰 플랫폼, 직원 900명)
1. 실습 압축 파일을 새 폴더에 푼다. 결과 예시 파일은 넣지 않는다.
2. ChatGPT 데스크톱 앱 왼쪽 위 메뉴에서 Codex를 고른다. 폴더를 여는 기능으로 반복장애분석_연습 폴더를 고른다.
3. 보고서 워드 9개·접수목록·장애대장·집계기준·비용가정이 있는지 확인한다.
4. 부탁문장_가상.txt의 여덟 단계를 순서대로 실행한다. 원본은 고치지 않는다.
5. 결과 폴더의 실제 엑셀·워드·PDF를 열어 확인한다. 기존 이름이 있으면 새 이름으로 저장한다.
검산 기준: 51−2−1=48건, 원인 확정 44건·확인 필요 4건, 서비스 15·20·13건, 재발 32회, 사건별 영향 시간 합 1,900분.
원인·투자 가정의 최종 판단은 운영팀장·품질 담당. 화면은 버전에 따라 다를 수 있다. 실제 자료는 회사 규정과 정보 가림을 먼저 확인한다.
결과예시 파일은 별도 다운로드해 마지막 대조에만 쓴다. 이 묶음에는 결과 파일이 들어 있지 않다.
