업무 실습 · R02
현장 문서와 닮은 자료로 직접 만들고 피드백 받기
A 04:20 · B 02:10 · C 02:20실습 비중·자료 종류 협의
B 04:00: 교육 총시간 확대 요구 아님
현장 인터뷰 요구분석
가상 발췌본 3건 · 검토 전 결과 예시
주제 5개 / 대표 인용문 3개 / 추가 질문 6개
사후 적용 · R03
4주 적용 과제와 막힌 점 질문 지원
A 07:00 · B 06:10 · C 06:50지원자·답변 방식 (확인 필요)
C: 지원 담당자 미정
운영 일정 · R05
참여 가능한 시간과 연속 실습 시간 조정
A 09:15 · B 09:30 · C 04:30엇갈림 · 시간 미확정
A: 40분 제안 / B: 2시간 선호 / C: 연속 이석 부담
변화 확인 · R01·R04
사전 수준 확인·익명 전후 변화 비교
A 02:10·12:40 · C 08:40·09:40지표·동의 범위 (확인 필요)
개인별 점수표·서열화 목적 아님
자료 보호 · 추가 발견
가명 처리·반출 규정 확인·가상 연습 자료
A 15:20 · B 12:20 · C 11:50별도 관리 · 승인 범위 확인
이름만 지워도 충분한지 확인 필요
대표 인용문
“설명은 알겠는데, 제 업무 문서에 바로 써볼 시간이 부족했어요. 이름을 가린 문서나 같은 모양의 연습 자료로 직접 해보면 좋겠습니다.”
“수업 때는 따라가는데 돌아오면 막혀요. 질문할 곳이 있으면 좋겠어요. 답을 대신 만들어주기보다 어느 부분을 고치면 되는지 알려주면 좋겠습니다.”
“팀별 업무 개선 사례는 보고 싶지만, 개인별 점수표로 쓰는 건 곤란해요. 시작할 때와 끝날 때 같은 기준으로 결과물을 살펴보면 좋겠습니다.”
추가로 물을 질문
- 가능한 시간대를 각각 확인하면 40분 분할과 2시간 연속 중 어떤 조건을 조정할 수 있나요?
교육 기획·학습자·관리자 · A 09:15 / B 09:30 / C 04:30 - 4주 적용 과제의 질문을 누가 받고 어느 방식으로 답할 수 있나요?
교육 기획·관리자 · A 07:00 / B 06:10 / C 06:50 - 익명으로 교육 전후 어떤 결과물과 기준을 비교하며 동의는 어디까지 받나요?
교육 기획·관리자 · A 12:40 / C 08:40·09:40 - 가명 처리 후에도 반출할 수 없는 자료는 무엇이며 가상 자료로 바꿀 범위는 어디인가요?
자료 관리 담당 · A 15:20 / B 12:20 / C 11:50 - 전체 교육 시간을 늘리지 않고 어떤 설명을 줄이고 어떤 문서 실습을 늘릴까요?
교육 기획·학습자 · A 04:20 / B 02:10·04:00 - 참여하기 어렵거나 시작할 때 막히는 점은 무엇인가요?
미참여자·초보 학습자 · B 14:00 / C 15:10
언급한 사람 수는 중요도나 전체 비율이 아닙니다. 최종 확정은 담당자입니다. 외부 전송은 회사 규정과 동의 범위를 먼저 확인합니다.