교육 영상 시연용 가상 자료 · 실제 회사와 무관
CALL-0003 · 2026-10-03 · JJ은행(가상) 고객센터 · 상담: 백도윤 · 고객: 고객 라

[00:14] 상담원: 안녕하세요, JJ은행 고객센터 백도윤입니다. 무엇을 도와드릴까요?
[00:23] 고객: 적금 하나 들고 싶은데 요즘 괜찮은 게 있나요?
[00:36] 상담원: 네, JJ 든든 플러스 적금이 있어요. 한 달에 1만 원부터 50만 원까지 자유롭게 넣으시면 됩니다.
[00:48] 상담원: 기본금리는 연 3.00%이고 12개월 동안 바뀌지 않는 단리, 세금 떼기 전 금리입니다.
[00:57] 고객: 그럼 이자를 더 받을 방법은 없어요?
[01:10] 상담원: 우대금리는 조건을 채우면 최대 1.00%p를 더해서 최고 연 4.00%이고, 만기에 해지할 때만 적용됩니다.
[01:19] 고객: 중간에 돈이 필요하면 어떻게 되나요?
[01:34] 상담원: 중간에 해지하시면 가입 6개월 안에는 연 0.10%, 6개월이 지나면 연 1.50%만 드립니다. 이때는 추가로 붙는 금리도 없어요.
[01:44] 상담원: 이 적금은 예금자보호법에 따라 보호되는 상품이에요.
[01:57] 상담원: 다만 음주운전이나 무면허 운전 중 사고, 고의·자해, 질병, 위험한 레저 활동 중 사고는 보장이 안 됩니다.
[02:05] 고객: 네, 알겠습니다. 가입할게요.
[02:15] 상담원: 감사합니다. 앱에서 바로 가입하실 수 있게 안내드리겠습니다.
