교육 영상 시연용 가상 자료 · 실제 회사와 무관
CALL-0004 · 2026-10-04 · JJ은행(가상) 고객센터 · 상담: 서아린 · 고객: 고객 마

[00:14] 상담사: 안녕하세요, JJ은행 고객센터 서아린입니다. 무엇을 도와드릴까요?
[00:23] 고객: 적금 하나 들고 싶은데 요즘 괜찮은 게 있나요?
[00:36] 상담사: 네, JJ 든든 플러스 적금이 있어요. 한 달에 1만 원부터 50만 원까지 자유롭게 넣으시면 됩니다.
[00:48] 상담사: 기본금리는 연 3퍼센트이고 12개월 동안 바뀌지 않는 단리, 세금 떼기 전 금리입니다.
[00:57] 고객: 그럼 이자를 더 받을 방법은 없어요?
[01:10] 상담사: 우대금리는 조건을 채우면 최대 1.00%p를 더해서 최고 연 4.00%이고, 만기에 해지할 때만 적용됩니다.
[01:19] 고객: 중간에 돈이 필요하면 어떻게 되나요?
[01:28] 상담사: 중간에 해지하면 이자가 많이 줄어들어요.
[01:38] 상담사: 이 적금은 예금자보호법에 따라 보호되는 상품이에요.
[01:55] 상담사: 가입하시면 JJ생명이 제공하는 무료 상해 보장이 붙어요. 교통사고로 사망하거나 후유장해가 생기면 최대 1,000만 원이고, 가입할 때 만 65세 이하여야 합니다.
[02:08] 상담사: 다만 음주운전이나 무면허 운전 중 사고, 고의·자해, 질병, 위험한 레저 활동 중 사고는 보장이 안 됩니다.
[02:16] 고객: 네, 알겠습니다. 가입할게요.
[02:26] 상담사: 감사합니다. 앱에서 바로 가입하실 수 있게 안내드리겠습니다.