내 메모를
후임이 읽는
인수인계서로
떠난 뒤에 전화 오지 않게 넘겨 줍니다
오늘 영상은 이렇게 갑니다
다음 달 부서 이동.
내 일은 내 머릿속에 있다
- 메모는 «그거 거기 있음» 수준
- 매달·매년 하는 일은 그때 돼야 생각난다
- 진행 중인 일은 어디까지 했는지 나만 안다
- → 옮긴 뒤에도 «선배, 이거 어디 있어요?»
후임이 혼자 일할 수 있는 인수인계서
내가 아니라
후임 눈으로 쓴다
Claude를 열기 전에 꼭 알아야 할 세 가지
나만 아는 말을 풀어 쓴다
내 메모
«차 키는 내 서랍»
내 메모
«비품은 그 엑셀»
후임이 읽는 말
«경영지원팀 키 보관함 2번 칸»
후임이 읽는 말
«공유 폴더 › 경영지원 › 비품신청 엑셀»
Claude에게 «후임이라고 생각하고 모르는 말 찾아줘»가 가장 빠르다
모든 일에 «언제»를 붙인다
우편·택배
오전 11시
오후 4시 정리
사무용품·영수증
둘째 주 화요일 주문
5일까지 영수증
법인차 보험
1월 갱신
점검은 6개월마다
렌탈 계약 만료
2027년 3월
석 달 전에 비교
1년에 한 번 하는 일이 제일 잘 빠진다 → 달력으로 만들어 넘긴다
비밀번호·계정은 문서에 쓰지 않는다
문서에 적으면
파일이 돌고 돌아
누구나 보게 된다
이렇게 적는다
«관리자 계정: 팀장님께 직접 받기»
받는 방법만 쓴다
Claude에 붙일 메모에서도 비밀번호·카드 번호·개인 연락처는 먼저 지운다
가상 회사 «한결물류»
총무 담당의 업무 메모로
설치도, 코딩도 없이 Claude 채팅 창에 평소 말투로 칩니다
평소 적어 둔 내 업무 메모 그대로
[상황] 경영지원팀 김 대리, 12월 1일부터 기획팀으로 이동. 후임은 정 사원 (입사 6개월) [내 업무 메모] - 법인차 3대 (본사 2, 이천 1). 보험 1월 갱신, 점검 6개월마다. 차 키는 내 서랍 - 사무용품: 매달 둘째 주 화요일 OO오피스(가명) 온라인 주문. 팀별 신청은 그 엑셀 - 우편·택배: 오전 11시, 오후 4시 정리해서 팀별 칸에 - 정수기·복합기 렌탈 5대 (이천·평택 포함), 계약 2027년 3월 끝 - 회의실 예약은 그룹웨어. 대회의실은 임원 회의 먼저 - 법인카드 영수증 매달 5일까지 재무팀에 - 진행 중: 이천센터 엘리베이터 부품 교체 (B사, 11/16 공사 시작, 끝나면 준공 확인서) - 진행 중: 연말 워크숍 숙소·식사 (12/11~12) - 거래처 연락처는 내 휴대폰에. 그룹웨어 관리자 계정은 팀장님한테
※ 시연용 가상 메모입니다. 비밀번호·카드 번호·개인 연락처는 넣지 않았습니다.
Claude 채팅 창에 이렇게 치고, 아래에 재료를 붙여 넣기 Claude
다음 달에 부서 옮겨서 후임한테 인수인계서 써야 해. 아래 내 업무 메모로 만들어줘. 후임은 입사 6개월 된 사원이야. 이 순서로 1. 업무 목록 표 (업무 / 언제 / 어떻게 / 관련 파일 위치) 2. 진행 중인 일 (어디까지 했고, 다음에 할 일과 날짜) 3. 주의할 점 4. 연락처·자료 위치 (사람은 직급으로) 처음 보는 사람도 알게 쉬운 말로 써줘. 내가 안 준 내용은 지어내지 말고, 확실하지 않은 건 (확인 필요)라고 표시해줘. (여기에 앞 장의 재료 붙여 넣기)
결과에서 이 3가지만 짚는다
- 내가 안 준 폴더 이름·파일 위치를 지어 넣지 않았나?
- 날짜가 그대로인가? (매달 5일, 11월 16일, 2027년 3월)
- «내 서랍», «내 휴대폰»이 그대로 남지 않았나?
고칠 땐 → «거래처 연락처는 내 휴대폰에만 있어. ‹정리해서 따로 전달›로 써줘»
원칙 1을 Claude에게 맡기기, 같은 창에 이어서 Claude
이제 네가 후임이라고 생각해 봐. 이 문서만 보고 혼자 일하다가 막힐 만한 곳 5개를 질문으로 뽑아줘. «이건 어디 있어요?», «이건 누구한테 물어봐요?» 같은 식으로.
질문 5개
«차 키 보관함은
어디예요?»
답 적어 보내기
«답은 이거야.
반영해서 고쳐줘»
정기 업무를 1월부터 12월까지 달력 표로 따로 만들어줘. 매일·매달 하는 일은 맨 위에 따로 모아서. 그리고 후임이 첫 주에 할 일 체크리스트 5개 만들어줘. 나랑 같이 해 볼 것, 혼자 해 볼 것 나눠서. 맨 아래엔 인계자·인수자·확인자 서명 칸 넣어줘.
1년에 한 번 하는 일은 달력에서 눈에 띈다
→ 이제 이 인수인계서를 파일로 저장하고 후임과 같이 보겠습니다
파일로 저장하고,
후임과 같이 읽는다
본문은 워드·한글, 달력은 엑셀, 서명본은 PDF
같은 창에 한 줄만 더 치면 파일이 나옵니다
워드
인수인계서 본문. 표는 그대로
이 인수인계서 워드 파일로 만들어줘. 업무 목록은 표로.
엑셀
정기 업무 달력. 후임이 계속 고쳐 쓰기
정기 업무 달력만 엑셀 파일로 만들어줘. 월별로 한 줄씩.
한글
워드 파일을 한글에서 열기 → «다른 이름으로 저장» → HWP
이 인수인계서 워드 파일로 만들어줘. 한글에서 열어도 표가 안 깨지게.
서명 받은 뒤 팀 폴더에 보관. 워드에서 «PDF로 저장»
서명 칸 포함해서 A4로 출력하기 좋게 정리해줘.
파일이 안 만들어지면: Claude 설정에서 «파일 만들기» 기능이 켜져 있는지 확인하세요.
문서만 보내지 말고 같이 앉아서 읽는다
같이 읽기
화면을 같이 보며
표를 한 줄씩
질문 더하기
후임 질문을
그 자리에서 추가
서명·보관
세 사람 서명
PDF로 팀 폴더에
옮긴 뒤 한 달은 «물어봐도 되는 사람»으로 내 이름과 새 부서를 적어 둔다
넘기기 전, 5가지 확인
- 후임이 모르는 «나만 아는 말»이 없다
- 모든 업무에 언제·어떻게·파일 위치가 있다
- 진행 중인 일마다 다음 할 일과 날짜가 있다
- 비밀번호·계정·카드 번호·개인 연락처가 없다
- 후임과 같이 읽고 서명했다
옮길 계획이 없어도 지금 써 두세요
메모 모으기
내 업무를 생각나는 대로
비밀번호·연락처는 빼고
Claude에게 치기
STEP 1 문장 + 메모
→ 후임 역할 질문
→ 달력과 첫 주 할 일
저장하고 함께 읽기
워드·엑셀로 저장
후임과 같이 읽고 서명
오늘 쓴 문장은 영상 설명란과 JJ AI+ 학습 사이트에서 복사할 수 있습니다
후임 눈으로 쓰고,
«언제»를 붙이고,
비밀번호는 뺀다.
오늘 바로 내 업무 메모를 인수인계서 초안으로